Park Wilshire

La gerencia es extremadamente amable y atenta al llamar, pero el servicio de mantenimiento es lento y pésimo para proporcionar tiempos estimados de llegada.

Bueno, lo que pagamos fue lo que recibimos. Lashelle supo vendernos la casa muy bien al principio, pero en cuanto nos mudamos descubrimos todos los defectos y engaños que no nos había mencionado antes. Pensábamos que estábamos haciendo una gran compra, pero al final, recibimos lo que pagamos y eso es una decepción porque podría haber vivido en otro lugar.

Vivo aquí desde 2019 y han tenido muchísimos administradores. Aquí no se hace nada. El ascensor siempre está averiado. Hay dos ascensores y el otro lleva fuera de servicio al menos seis meses. Roban paquetes constantemente y cortan el agua al menos una o dos veces por semana. La zona de basura está asquerosa y llena de cucarachas y ratas. Pedí que me cambiaran el refrigerador en julio de 2023 y ya estamos en enero de 2024 y todavía no me lo han dado. También tuve una fuga de gas y el personal de mantenimiento nunca la solucionó. No tienen ninguna prisa por hacer nada. Desde que llegó el nuevo encargado de mantenimiento, no se hace nada en este edificio y solo te dan excusas y te hacen dar largas. Busca otro lugar y ahórrate las molestias y la decepción. Este edificio tiene muchísimos problemas y nadie los soluciona.

Jamás recomendaría este lugar a nadie. Lo único bueno de PW es Lashelle y el alquiler es asequible, así que, como se suele decir, lo barato sale caro.

Me encanta este sitio, es práctico, el personal es el mejor, siempre recibo el trato personalizado de Park Wilshire.

En general, mi experiencia fue genial... Lashelle es increíble y muy amable. El apartamento es justo lo que buscaba: limpio, con electrodomésticos nuevos, admiten mascotas y el personal de seguridad es muy amable.

Los apartamentos Park Wilshire no cumplen con ninguna de las promesas que hacen a sus residentes. El precio que se paga no se corresponde con el servicio al que se tiene derecho. Los problemas son los siguientes: el mobiliario del vestíbulo no combina, los ascensores se averían con frecuencia y resultan costosos, las instalaciones están en pésimas condiciones (el sótano es feo, no hay televisión, los muebles están rotos, la mesa de billar está rota y el gimnasio está sucio), y el servicio al cliente es deficiente y poco fiable. Los apartamentos Wilshire son un lugar para evitar. Si cometiste el error de mudarte allí, como fue mi caso, lo único que puedes hacer es esperar que tu contrato de arrendamiento termine pronto; de lo contrario, será una decepción tras otra. Espero que se solucionen estos problemas, pero sé que probablemente no sucederá, dada mi experiencia con Wilshire. Espero recibir una llamada de ustedes, pero, de nuevo, sé que tampoco sucederá.

El estado general del edificio se está deteriorando. Los espacios comunes están cerrados o en constante reparación. El edificio pierde agua al menos una vez al mes.

No se les ocurra vivir aquí. ¡La situación de la basura es inaceptable! Después de nueve meses de quejas, por fin arreglaron la puerta. Al entrar y salir, huele fatal y te invaden las moscas. Me han cortado el agua más de veinte veces desde que me mudé en agosto de 2022. Pienso mudarme cuanto antes; es una pena que mi apartamento, el ático, sea precioso, pero la falta de una administración y un servicio fiables es insostenible.

A nadie le importa tu seguridad. Los vecinos se roban los paquetes entre sí. ¡Una pesadilla! Además, no hay dónde aparcar. ¡Horrible!

Tengo un apartamento estupendo en el ático, completamente reformado. La nueva administración y los nuevos propietarios son excelentes.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Desde que vivo aquí, el edificio ha tenido dos dueños. La nueva administración es inútil e incompetente para ayudar a los residentes a resolver problemas pequeños de forma individual. Siempre parecen tener prisa o pensar que el residente les está haciendo perder el tiempo. La administración tarda varios días en responder a un correo electrónico o en entender el protocolo para ayudar al residente. Nunca es una experiencia agradable tratar con ellos. Mi apartamento se inundó en marzo, justo antes de que entraran en vigor las órdenes de confinamiento, y no había una línea de emergencia para contactar con mantenimiento fuera del horario laboral. Pasé la noche intentando limpiar el apartamento yo sola y mantener mis pertenencias secas. Al día siguiente, me di cuenta rápidamente de que el edificio y la administración no estaban preparados para resolver este problema con rapidez. Se negaron a alojarme en un hotel o incluso a permitirme quedarme en otro apartamento hasta que el mío estuviera completamente recuperado. Fue una pesadilla, una situación gestionada con apatía por una administración incompetente. Literalmente, tardé cuatro días en que mi apartamento volviera a la normalidad. La mayoría de los apartamentos todavía no tienen calefacción, un servicio que ofrecen. El alquiler es excesivamente caro para la falta de comunicación y servicio que demuestra la administración. Este lugar no merece las 3 estrellas que tiene actualmente. Es una pena que un edificio tan bonito esté gestionado con tanta negligencia.

Es un edificio antiguo muy bonito y los dueños están haciendo reformas geniales. Ventajas: Ubicación cerca del centro y justo al lado del parque (si tienes perro). El edificio es genial. Está bien mantenido y muy limpio. Desventajas: Parece que hay un problema de chinches; veo que tratan las unidades con frecuencia. Las unidades son pequeñas y no tienen espacio de almacenamiento. Los ascensores siempre están rotos. La lavandería es un desastre, ¡y además es cara! El centro de residentes cierra a las 22:00, lo que lo deja prácticamente inutilizable. La “gerente“ Debra no es ni atenta ni profesional. El personal de la oficina tiene horarios irregulares, lo que dificulta la recogida de paquetes. Ojalá arreglaran la lavandería, añadieran un televisor o una mesa de billar y algunas máquinas expendedoras.

La peor experiencia en un apartamento. Si crees que te estoy juzgando, sigue leyendo: Lo bueno y lo único bueno: los residentes son amables. Empecemos: 1. No hay administración; los administradores son amables y profesionales solo antes de firmar el contrato. ¿Y después? No responden a los correos electrónicos, no contestan las llamadas ni dan seguimiento a tu problema. 2. Este lugar tiene dos ascensores. Uno es pequeño y el otro es manual, ¡lo que significa que tienes que cerrar manualmente su pesada puerta! Lo más frustrante es que ambos ascensores se rompen cada semana. 3. Este lugar también tiene dos puertas, que, repito, son pesadas y se rompen cada semana. 4. Los administradores son muy tramposos. Después de unos meses, me dijeron que no se aceptaban cheques después del 3 de cada mes, pero en mi contrato solo aparece “cargos por mora después del 5“. 5. Los administradores no tienen ninguna profesión. Revisé mi contrato, que claramente no se renueva automáticamente mes a mes; sin embargo, cuando planeé mudarme antes de la fecha de rescisión, ¡me pidieron un aviso de 30 días! Así que volví a leer mi contrato de arrendamiento. Indica claramente que no hay requisito de preaviso de 30 días a menos que la renovación sea mensual. Envié mi correo electrónico y no recibí respuesta. Les dejo que lo juzguen. ¡Mucha suerte!