Park Towers South

Fui inquilino durante un año, del 1 de diciembre de 2020 al 1 de diciembre de 2021. Escribo esta reseña porque es un infierno contactarlos. Me mudé recientemente de Nueva York a Miami y, por lo tanto, tuve que enviar las llaves por correo al finalizar mi contrato (a tiempo). Recibí un depósito de seguridad de aproximadamente $900 menos (alguna deducción está justificada) y el desglose que me dieron es ridículo. Me deben $235 de renta cuando ya pagué todo. Exijo una explicación mejor. También me cobran $400 por daños en los pisos de madera, lo cual no entiendo, ya que tenía alfombras en todo el apartamento, cuando me fui no había ningún daño nuevo y no es que me mudara a un apartamento nuevo y perfecto con pisos impecables. Me cobraron $100 por basura voluminosa, lo cual me parece excesivo. No me quejaría porque me sobró algo que quería tirar al regresar; sin embargo, no había nada fuera de lo común en la basura (solo mi cafetera, toallas de papel, etc., cosas útiles). También me cobraron $50 por daños al refrigerador. Después de solo 10 meses de estadía y apenas usarlo, ¿cómo pude haberlo dañado? Solo ellos lo sabrían, y de nuevo, no me dieron ninguna explicación. ¿Y el cargo por mora? ¿Cargo por mora por qué? Si yo tenía el pago automático configurado. ¿A qué cargos por mora se refieren exactamente? Ojalá hubieran tomado fotos de los daños para mostrarme a qué se referían y así poder explicarles cómo estaba todo cuando empecé a rentar el departamento. En resumen, no recomiendo para nada tratar con la administración o el mantenimiento de este edificio, ya que su servicio deja mucho que desear. Es increíblemente frustrante pasar por esto. La única razón por la que pudieron cobrarme esto es porque no estaba presente durante la inspección. Llevo 12 años viviendo en Nueva York y nunca antes había tenido una experiencia así.

Me encantaba este edificio, pero como dijo otro usuario (en julio), las constantes obras y los problemas técnicos lo convierten en un lugar terrible para vivir. Ya estamos a finales de septiembre y siguen perforando y demoliendo apartamentos a diario, de 9:00 a 17:00, sin ninguna consideración por los residentes. No tienen ninguna intención de solucionarlo, solo ofrecen vagas excusas como “pueden usar otro espacio para trabajar“ y “no tenemos un horario fijo para las obras“. Todas las semanas nos cortan el agua de 9:00 a 12:00 un día a la semana. Y el año pasado hubo dos incendios en la lavandería, uno de los cuales la obligó a cerrar durante dos semanas. La administración no ha dicho nada. ¡Ah! ¿Y mencioné al portero que entró en mi apartamento a las 21:00 sin llamar, porque creía que había dejado un paquete? No permito que entren a mi apartamento para entregar paquetes. Uno se pregunta si tendría otros motivos. Al volver a casa, me encontré con que el aire acondicionado había goteado por todo el suelo de mi habitación y que había moho en la pared. «¡Ya limpiamos!», fue la respuesta. Un poco de lejía en la pared fue todo lo que hicieron. No se muden ahí. En serio, no lo hagan.

No vivas aquí si alguna vez necesitas hablar con alguien de la administración. Llevo semanas con problemas por el ruido ensordecedor de la construcción, que me impide trabajar desde casa. He llamado y enviado correos electrónicos incontables veces y no he recibido ninguna ayuda. Ahorra tu dinero y busca otro lugar para vivir.