Park Ridge Apartments

El administrador de la propiedad fue amable, servicial y respondió a todas nuestras preguntas. Los problemas de mantenimiento se solucionaron con rapidez y eficiencia. Todo el personal es amable y servicial, y estamos disfrutando de vivir aquí.

Departamentos muy comodos muy buen ambiente limpio donde realmente puedes descansar después de trabajar y sobre todos excelente servicio y atención de su Manager Maria

1. Los administradores de la propiedad mienten sobre el mantenimiento. El mío me dijo repetidamente que mi aire acondicionado estaba arreglado, cuando no era cierto, e incluso intentó convencerme de que el problema era normal (que el aire acondicionado tardara 8 horas en bajar 7 grados), cuando no lo era. Llevo dos semanas con este problema. 2. Añaden una “tarifa“ de servicio al alquiler y no te dan ninguna opción para evitarla. 3. Hay mucho ruido: una fábrica y un autódromo al otro lado de la calle, y una pista de carreras un poco más allá, generan muchísimo ruido por las noches y los fines de semana. El resto del tiempo hay ruido de la autopista. 4. El estacionamiento está en mal estado y no se preocupan mucho por la limpieza. 5. Los administradores casi nunca contestan el teléfono ni están en la oficina.

El problema no es la nueva administración, sino la organización que la controla. Consulta las reseñas en buscadores, redes sociales y portales de empleo. Una vez que examines detenidamente las reseñas falsas de 5 estrellas que AFI publica, verás las reseñas reales y descubrirás cómo tratan realmente a clientes, inquilinos y empleados. Es lamentable que el nuevo equipo no se informara antes de aceptar el trabajo. Lo más decepcionante es que el propietario se escuda tras una sociedad anónima en otro estado en lugar de venir a supervisar su inversión de 9 millones de dólares, que AFI está llevando a la quiebra.

La nueva administración es pésima. El personal de mantenimiento es grosero y tarda una eternidad en arreglar cualquier cosa. Tardaron cuatro semanas en arreglar una gotera detrás de la pared. Supongo que no tienen mucha experiencia. El alquiler subió demasiado y algunos de los nuevos empleados tienen un comportamiento sospechoso. No me quedaré mucho tiempo, como mucha gente por aquí.

Soy mayor y veterano. No me llevo muy bien con la informática. La nueva administración es pésima. El alquiler es carísimo y encima ha vuelto a subir. Tengo un presupuesto muy ajustado y ahora que el alquiler ha subido, no me alcanza ni para comprar comida. Al nuevo administrador no le importa. Ya no puedo pagar el alquiler en la oficina; tengo que buscar la manera de hacerlo por internet o pagar más para pagarlo en una tienda o algo así. De todas formas, soy demasiado mayor para andar buscando soluciones y no me queda dinero. Los de mantenimiento no son muy buenos arreglando cosas, solo sirven para meterse donde no les llaman y para amontonar basura en los contenedores.

Mi madre y yo hemos pasado por mucho. Yo tengo una discapacidad y uso silla de ruedas para caminar largas distancias, y ella luchó contra un cáncer de pulmón doble el año pasado. El equipo de mantenimiento y la administración nos han apoyado incondicionalmente. Cuando ella estaba en su peor momento, nos ayudaron incluso sin tener la obligación de hacerlo. Son personas maravillosas que se volcaron con nosotros. Es cierto que algunas cosas podrían mejorarse, pero eso pasa en cualquier lugar donde uno vaya a vivir, incluso si es propietario de su propia casa. Hacen lo mejor que pueden con los recursos que tienen y trabajan incansablemente. Por eso, para mi madre y para mí, este es un lugar estupendo para vivir, y les estoy muy agradecida. Gracias al equipo de Park Ridge por todo lo que han hecho por nosotras; lo apreciamos muchísimo, tanto si volvemos como si no. Un fuerte abrazo, Teresa y Jackie.

No es nada del otro mundo, pero podrían esforzarse un poco más en arreglarlo. El aparcamiento es lo peor. Baches, desniveles, la gente aparca donde quiere, sin importar si es un sitio de aparcamiento de verdad o no. Al parecer, el administrador odia la naturaleza, pero le encanta observar a los residentes. Los árboles siempre están siendo talados poco a poco hasta que finalmente desaparecen. Las cámaras siempre aparecen en zonas aleatorias, y no necesariamente en zonas que necesitan vigilancia. El personal de mantenimiento también está siempre pendiente. Si dices o haces algo que no les gusta, te lo dirá el administrador poco después, aunque no infrinja ninguna norma. El alquiler sube poco a poco cada año, lo que facilita buscar alojamiento en otro sitio. Siempre hay una excusa, pero nunca una explicación. Además, cada año hay más “inspecciones“. La administración parece olvidar que estas son las casas de la gente, sus espacios privados donde desarrollan su vida privada. ¡Sin internet EPB! Los propietarios tienen acuerdos con Comcast y AT&T, por lo que no permiten que EPB administre el servicio a los apartamentos. Sin embargo, la zona cuenta con medidores y red inteligentes, así que la fibra óptica está ahí, pero los propietarios no quieren perder ese dinero extra de la competencia. Los propietarios y la administración no parecen darse cuenta de que atraerían a residentes de mejor calidad y a largo plazo si lo convirtieran en un lugar donde la gente realmente quisiera vivir y ofrecieran servicios que los inquilinos desean, en lugar de ser simplemente codiciosos y tratarlo como un negocio. Les doy una idea: pidan sugerencias a sus residentes actuales y luego implementen algunas de esas ideas. Si los propietarios, la administración y el personal tuvieran que vivir en el lugar, las cosas mejorarían rápidamente.

¿Estás pensando en mudarte aquí? ¡No te lo pierdas! El equipo de mantenimiento y la administración son prácticamente inútiles. Llevo dos meses sin aire acondicionado. Después de media docena de solicitudes de servicio, siguen negándose a llamar a un experto, aunque admiten que no saben cómo funcionan estas unidades. Solo me dan excusas. Además, este año suben el alquiler otros $100 sin motivo aparente. Este será el tercer año consecutivo que lo suben. El estacionamiento sigue siendo casi inaccesible, la piscina está cerrada porque esperaron hasta el verano para empezar a trabajar. No hay jardinería nueva. No hay electrodomésticos nuevos. No se ha hecho nada para mejorar la propiedad y aumentar su valor, así que eso todavía me desconcierta. Estoy muy agradecido de irme de este horrible lugar.

He vivido en varios apartamentos en mi vida y este me parece el mejor. No es un apartamento de lujo y es antiguo, pero lo que me importa está aquí. Por ejemplo, ¡es TRANQUILO! Los apartamentos están bien construidos, así que casi no se filtra el sonido de otros apartamentos. De vez en cuando oigo algo, pero nunca es molesto. Nunca oigo gritos, ni música alta, ni televisores, ni discusiones. La administración tiene políticas estrictas sobre el ruido dentro y en las zonas de aparcamiento. Hay muchos árboles alrededor, así que parece un entorno más rural, aunque no lo es. Hay un 10% de descuento en el alquiler para personas mayores, lo cual es genial para quienes tienen ingresos limitados. Tengo dos dormitorios, conexiones para lavadora/secadora y un comedor independiente (algo que falta en muchos apartamentos). Hay dos aseos conectados por una habitación independiente con bañera/ducha. Eso es genial para recibir invitados, tanto de día como de noche. Las desventajas son que el complejo es antiguo y los electrodomésticos también. Si necesitas electrodomésticos de última generación, este no es tu lugar. La cocina también es muy pequeña, pero me funciona bien, incluso cocinando para invitados. He visto muchos apartamentos con mejor aspecto, pero ninguno con mejor funcionamiento.