Park Glen Apartments

Mientras buscaba un lugar para vivir, encontré Park Glen y me encantó. La Sra. Trina fue de gran ayuda, respondiendo a todas mis preguntas con mucha amabilidad y amabilidad durante todo el proceso de solicitud. Me llamaba constantemente para asegurarse de que todo estuviera en orden. No lo habría logrado sin ella. ¡Excelente servicio al cliente!

La Sra. Trina fue muy amable y conversó animadamente durante la visita. La comunidad es muy tranquila y parecía haber mucho estacionamiento.

Conocí a la Sra. Trina y es muy amable. Tuvimos una conversación muy agradable y es muy conocedora. Disfruté mucho de su energía positiva. El tour fue muy agradable y realmente disfruté de mi experiencia de hoy.

Hoy hice una visita guiada a un apartamento de dos habitaciones con Trina y me encantó. Es muy amable y me explicó todo a la perfección. Es un encanto y me encantaría alquilar un apartamento aquí solo por ella.

¡Una experiencia muy buena y gracias a la Sra. Trina por hacer que la experiencia fuera genial! ¡Muy amable al responder preguntas y un tour fantástico!

Con Trina, todo el proceso fue impecable. Se aseguró de que estuviera al tanto de todas las tarifas aplicables y renovó mi contrato a un precio excelente.

Trina fue muy amable y me animó mucho cuando devolví las llaves.

Desde que la nueva empresa de arrendamiento, Rushmore Management, se hizo cargo, nunca hay disponibilidad para alquilar. Ya no limpian las entradas de los apartamentos como antes, y me subieron el alquiler de mi apartamento de una habitación más de $100. Además, la puerta de entrada lleva rota más de un año, pero la usan como reclamo publicitario… En resumen, no se muden aquí; es mejor vivir en el oeste de Baltimore, porque esa es la clase de inquilinos que han aceptado desde que llegaron.

En general, la propiedad está bien mantenida. El equipo de mantenimiento es muy amable y responde cualquier pregunta que tengas mientras recorres la propiedad, aunque no revisan el portal de tickets en línea. Nos mudamos en diciembre y nos dijeron que la única forma de acceder a la propiedad es a través del intercomunicador o con una tarjeta de acceso, aunque el intercomunicador no siempre funciona y otros residentes tienen un código para abrir la puerta/portón. Si bien hay un portón, lo cual es bueno, se rompe y tarda en repararse. No puedo conectar el abridor automático al de mi garaje, como sí pueden hacer otros residentes. Aunque los apartamentos están en renovación (con lavadora y secadora, cocina y baños actualizados), los pisos no están nivelados (en el tercer piso) y la ducha tarda más de 10 minutos en calentarse. También estamos experimentando retrasos en la conexión a internet, a pesar de que el proveedor indica que no debería haber problemas. Al mudarnos, no pudimos finalizar nuestros documentos hasta el mismo día, a pesar de tener todo lo demás listo.

Llevo viviendo aquí demasiado tiempo como para que este lugar esté tan desorganizado. ¿Internet de alta velocidad? Sí, tal vez en cuanto salgas del barrio. Los precios se han duplicado desde que llegué y la calidad solo ha empeorado. ¡Suerte a los que consigan contactar con la oficina de alquiler! El personal nunca contesta el teléfono ni responde a los correos electrónicos. No hay un lugar decente para que jueguen los niños, aparte de un parque infantil viejo, de madera y hecho trizas. La puerta SIEMPRE está rota. ¡Qué bonito barrio cerrado! ¡Ja! Ratones y cucarachas entran y salen a su antojo. La administración reconoce que es una infracción y LE DA IGUAL; literalmente hay agujeros entre el suelo y las tablas. Ni se molesten en usar la lavadora y la secadora, son una auténtica basura. Hay una lavandería decente calle abajo. El mantenimiento es lo único bueno aquí. ¡Un saludo al Sr. Ricky! A la administración solo le importa cobrar cada mes. Huyan. No merece la pena.

Los edificios son viejos. El personal de oficina nunca contesta el teléfono ni responde a los correos electrónicos. No hay un lugar adecuado para que jueguen los niños, salvo un viejo parque infantil que no se ha renovado en más de un siglo. La puerta siempre está rota. Ratones y cucarachas entran y salen a su antojo, literalmente hay agujeros entre las tablas del suelo. Los apartamentos nuevos tienen buen aspecto, pero aun así dan problemas. La secadora tarda más de una hora en secar una carga y hay que vaciar el agua de la lavadora. El servicio de mantenimiento es lo único bueno. Solo les importa cobrar cada mes. Huyan. No merece la pena.

Vivimos en un apartamento sin reformar y el servicio de mantenimiento es rápido y eficiente con mis instalaciones anticuadas. El edificio es antiguo, pero el mantenimiento de las zonas comunes es excelente y se limpian a diario. La administración tiene problemas de comunicación y avisa con muy poca antelación, incluso el día anterior: por ejemplo, sobre fumigaciones, revisiones de extintores, inspecciones de apartamentos y cierres de la oficina. Hace años enviaban un boletín mensual, lo cual era útil, pero ahora los avisos son de última hora y suelen conllevar una multa por incumplimiento. Es muy incómodo, sobre todo para quienes viajamos.

El personal de mantenimiento hace un trabajo fantástico respondiendo a las solicitudes de los residentes y coordinándose con sus horarios. Esto es especialmente importante ahora que muchos residentes trabajan de forma remota. Nunca habíamos tenido un personal tan considerado y atento a las necesidades de los residentes. ¡Tienen una gran dedicación a las mejoras! El personal es amable y atento. Las instalaciones están bien cuidadas y limpias. Es una comunidad muy agradable y la ubicación es inmejorable para ir al supermercado o hacer otros recados. Estoy feliz de haber vivido aquí durante 6 años. Lo recomiendo sin duda.