Park at Palmer Apartments

Mi compañero de piso y yo nos mudamos y, al inspeccionar el apartamento por primera vez, vimos que no lo habían limpiado. Había orina seca alrededor de ambos inodoros y moho encima de la ducha (porque no había ventilación en el baño del pasillo). El dormitorio principal (el de la esquina en el tercer piso) no tuvo mosquitera durante casi dos meses porque el personal de mantenimiento nunca venía a cambiarla. Cuando por fin vinieron, rompieron la mosquitera y tuvimos que esperar un mes más para que la arreglaran “lo suficiente como para funcionar“. Me alegro de no tener hijos, si no, podrían haberse caído al aparcamiento. El aire acondicionado del salón goteaba y nunca lo arreglaron, así que tuvimos que aguantar el calor o que el aire acondicionado goteara. Luego todo empezó a ir aún peor cuando intentamos rescindir el contrato. En abril, fuimos a la oficina para hablar sobre diferentes opciones y ver cuánto costaría mudarnos antes de tiempo. Firmamos el papeleo ese mismo día, diciendo que nos mudaríamos a finales de mayo. Luego, quizás una o dos semanas después, despidieron a TODA LA OFICINA y “perdieron nuestros papeles“. Firmamos los papeles por segunda vez, con SARAH, la GERENTE DE LA OFICINA. Ella menciona que se encargará de ello inmediatamente y que “disculpa mucho las molestias“. A mediados de mayo, mi compañera de piso y yo estábamos listas para mudarnos y entregar las llaves. El día que nos quitaron las llaves, Jennifer nos hizo firmar una TERCERA copia del Aviso de Desalojo porque no tenían constancia del SEGUNDO que firmamos. Estúpidamente, no se nos ocurrió llevar una copia por si volvía a ocurrir. Ahora estamos a mediados de julio. ¡Acabo de recibir un aviso de que debemos casi $3,000 porque perdieron el TERCER AVISO DE DESALOJAMIENTO! Dijeron que “abandonamos“ el apartamento, nunca entregamos las llaves y que intentan cobrarnos dos meses de alquiler por un lugar al que les habíamos avisado con suficiente antelación diciendo que nos iríamos antes. Mi compañero de piso y yo fuimos hoy a la oficina para que lo resolvieran. ¿Teníamos dos opciones? O les pagábamos los 3.000 dólares o lo enviábamos a cobranza y a partir de ahí lo resolvíamos. Cuando pedí hablar con Sarah, la “gerente“ que nos atendió la segunda vez, me dijeron: “Tenemos inversores que vienen en las próximas semanas, y es más importante que ella lo resuelva“. Cuando pregunté cuándo me llamarían, no me respondieron. Pedí una cita y me dijeron que no podía.

Me encanta lo amigable que es con los perros. ¡Incluso tiene una casa club que siempre está limpia! ¡La gente de la oficina de arrendamiento siempre es muy amable! Vicky me ayudó sin ningún problema cuando perdí mi llave. Todos son muy amables. Es una comunidad estupenda.

Tenía dudas sobre mudarme debido a las malas reseñas, pero parecía que la administración era nueva y estaba haciendo mejoras. Me equivoqué. Aquí está todo lo que necesitas saber: Ventajas: - Pintaron el exterior y están cuidando mejor la propiedad estéticamente. - Los apartamentos son cómodos y tienen electrodomésticos modernos. - Ubicación conveniente. Desventajas: - La administración es punitiva, condescendiente y hostil con los residentes… y luego envía folletos para eventos de galletas gratis como si eso fuera a solucionar algo. - La piscina está asquerosa y casi siempre está cerrada. - El gimnasio solo ha estado abierto 2 de los 8 meses que llevo aquí. Si alguien hace algo que no les gusta, lo cierran para todos como castigo hasta que el infractor pague los daños (esto me lo dijo la administración). - Hacen cosas como cortar el agua sin previo aviso. Me cortaron el agua caliente en la cocina durante 5 días y cuando llamé para pedir ayuda de mantenimiento, me dijeron que ya lo sabían y que nunca me avisaron. - La comunicación es inconsistente, especialmente sobre asuntos importantes. - Las instalaciones de lavandería fueron desmanteladas sin previo aviso y no las han reemplazado 2 meses después. No es una comunidad libre de humo. Se fuma mucho dentro del apartamento sin que nadie lo impida. Una vecina a la que le dijeron que era un espacio libre de humo, su apartamento olía fatal y al final tuvo que pagar para rescindir el contrato de alquiler al mes. La administración la trató fatal, a pesar de que eran ellos quienes incumplían el contrato: te remolcan el coche sin avisar si aparcas marcha atrás o si no lo mueves en tres días; hay excrementos de perro por todas partes; los servicios para un apartamento de una habitación cuestan entre 150 y 200 dólares y no tienes ningún control porque el precio es el mismo para todo el complejo.

Todavía vivo en este complejo de apartamentos y estoy contando los días para que termine mi contrato. Cuando me mudé, no estaba mal; quiero decir, no era un lugar para vivir decentemente, pero el alquiler era excepcional. Sin embargo, con el tiempo, los apartamentos pasaron a manos de una nueva administración y se convirtió en una pesadilla. La cantidad de cambios que se están haciendo en el edificio parece buena, pero en realidad están perjudicando a todos los inquilinos. El motivo por el que escribo esto es porque hoy se llevaron mi coche con la grúa debido a los nuevos carteles que pusieron la noche anterior (probablemente). El cartel dice “Prohibido aparcar marcha atrás“. No tengo ni idea de si se refiere específicamente a ese lugar o a todos, porque encontré un pequeño cartel en la pared justo detrás de la plaza de aparcamiento. No hubo ningún mensaje de texto sobre los cambios en las normas del aparcamiento ni nada relacionado. La situación solo empeora. Trabajo 11 horas al día para ganar lo que puedo y poder pagar este alquiler ridículamente alto.

Llevo un año y medio viviendo aquí, y este es el peor complejo residencial con el que he tenido que lidiar. Cuando me mudé, me dijeron que los servicios públicos costarían entre $75 y $80. Cuando la nueva compañía se hizo cargo, mis servicios se dispararon a casi $200 al mes. Pagaba lo mismo por un apartamento de una habitación que por uno de dos (lo sé porque viví en ambos). Era un abuso, y no me dieron ninguna explicación de por qué el precio subió tanto, excepto que también tenía que pagar por las luces de la piscina, la casa club y la lavandería. Tienen una grúa que patrulla el estacionamiento por la noche, buscando a cualquiera que se salga de la línea. Me remolcaron el coche por estacionar en un pedazo de tierra donde sus empleados de mantenimiento estacionan todo el tiempo, porque era parte del “paisajismo“. Y claro, esta compañía de grúas tiene su sede en Fountain, así que cuesta $250 recuperar el coche. ¡Ojalá encuentren una compañía más cerca para que no te cobren tanto por kilometraje! Tampoco te dejan usar la calefacción hasta el primero de octubre. Está completamente cortada hasta entonces. ¿Un día frío en septiembre? ¡Qué mala suerte! Te toca aguantarlo. Las lavadoras y secadoras son pésimas; no desaguan bien, así que la ropa se empapa, lo que significa que tienes que pagar extra para usar la secadora dos veces por carga. Parece que no hay coordinación entre el personal, así que te dan respuestas diferentes a tus preguntas dependiendo de quién conteste el teléfono. Cortan el agua casi una vez por semana. A veces avisan, a veces no. No me imagino qué demonios les pasa a las tuberías para que justifiquen cortar el agua tan a menudo. El servicio de mantenimiento tarda una eternidad en responder a las llamadas. Tuvimos una fuga enorme de agua en la ducha durante un mes y medio, y después de mudarnos, seguían sin hacer nada al respecto. Nuestros vecinos fumaban en su apartamento y nos asfixiaban, provocándonos dolores de cabeza horribles, pero la administración se negó a hacer nada, aunque era bastante obvio quiénes eran los vecinos que fumaban. Supongo que no les importa que sus apartamentos estén contaminados con humo. Y, para colmo, el administrador es terriblemente grosero; una vez le dijo a mi compañero de piso: «¡No tengo tiempo para esto!» y le colgó el teléfono. Ahorraos el disgusto y el dinero, buscad otro sitio donde vivir.

El personal es muy amable y comprensivo; siempre están dispuestos a ayudarte, incluso cuando las cosas no van del todo bien. ¡Recomiendo muchísimo estos apartamentos! ¡Hay una chimenea de leña en cada habitación! ¡Qué maravilla!

Este es el peor barrio del mundo. Prepárense para que les corten el agua sin previo aviso durante todo el día. Imagínense cocinar, ducharse, lavar la ropa... ¡Y de repente, sin agua durante horas! Las aceras están asquerosas, los vecinos creen que pueden hablarle a los niños como les dé la gana. Forzan los buzones. La oficina de alquileres apenas atiende las quejas. Jamás volveré a vivir aquí. ¡Menos mal que este es mi último año aquí!

No se muden aquí a menos que les guste que les corten el agua constantemente “por reparaciones“. Llevamos casi dos años recibiendo el mensaje de texto de “corte de agua“ prácticamente cada dos semanas. Es muy molesto. Cuando los inquilinos llaman, el personal no sabe por qué se corta el agua. ¿Nadie sabe cuánto tardarán en restablecerla?

Estas instalaciones no están bien cuidadas. La administración es absolutamente atroz y perezosa. No aceptan ningún pago excepto transferencias electrónicas porque son demasiado perezosos para procesar cheques. Debido a esto, mi renta se ha retrasado porque he tenido que volver a hacer todo tipo de trámites para conseguirles el dinero. El costo del apartamento es de $820 y con los servicios públicos es de aproximadamente $840 al mes, pero la factura mensual supera con creces los $900. Estos apartamentos no valen la pena. Voy a rescindir mi contrato de arrendamiento antes de tiempo. Soy una persona muy limpia y organizada que no soporta la suciedad ni la vida desorganizada, y aun así he encontrado 3 cucarachas en mi apartamento en los últimos 2 meses. Absolutamente repugnante. Se jactan de tener una piscina y lavandería 24/7, ¡pero la piscina lleva años cerrada y la lavandería es absolutamente horrible! Las escaleras son peligrosas cuando está oscuro o nieva, disparos toda la noche, la policía está aquí constantemente, excrementos de perro por todas partes y vidrios rotos por todas partes. No intentan contactarte si te retrasas en el pago del alquiler y luego llegas a casa con un aviso de desalojo en la puerta sin avisar. Esta gente es ignorante, estúpida, vaga y les importa un bledo su residencia. Sinceramente, estarías mejor viviendo en una caja de cartón debajo de un puente. Además, como nota al margen, los zócalos radiantes no funcionan y solo funcionan unos pocos aparatos de aire acondicionado en este complejo. Se corta el agua un par de días sin previo aviso, despertarse y sacar a pasear a tu perro un sábado o domingo por la mañana es un fastidio porque el aparcamiento está cubierto de cristal y no hay un camino despejado para que tu mascota camine sin que le corten las patas. Este complejo debería haber cerrado hace mucho tiempo. Así que hazle un favor a esta ciudad: no te mudes nunca aquí y arruina este apartamento para siempre. No le desearía vivir aquí ni a mi peor enemigo. Es así de malo. Dije que no me arrepiento de nada en la vida. Pero la decisión de mudarme aquí es lo primero de lo que me arrepiento de verdad. Nunca.

Los jardines y las instalaciones del apartamento Tanglewood están bien cuidados. El nuevo administrador está marcando la diferencia en la gestión de las cosas. Mi apartamento es bonito y los vecinos son tranquilos y agradables.