Park at Memorial

Tras más de dos décadas como residente de The Park at Memorial en Oklahoma City, quiero reconocer el excepcional servicio brindado por los equipos de administración y mantenimiento. El personal administrativo demostró constantemente profesionalismo, capacidad de respuesta y un genuino compromiso con la satisfacción de los residentes. Igualmente encomiable fue el equipo de mantenimiento, cuya pronta atención y experiencia mantuvieron la comunidad en buen estado y cómoda. Juntos, sus esfuerzos fomentaron un entorno de vida excepcional. Si bien los residentes no pueden elegir a sus vecinos, mi esposa y yo tuvimos la suerte de estar rodeados de personas amables y amigables durante nuestra estancia allí: amistades y conexiones que extrañaremos profundamente.

Viví en los apartamentos Park at Memorial desde 2021 hasta abril de 2024. Fue un lugar estupendo para vivir. Busqué apartamentos durante meses después de que mi esposo falleciera de Covid en 2020, y al pasar por Park me impresionó al instante. Es una comunidad muy bien cuidada, con muchos árboles y naturaleza. Un lugar precioso con un ambiente hogareño. Aunque tiene fácil acceso a la autopista y a muchas tiendas, conserva un aire privado y de estar rodeado de naturaleza. Mollie era la administradora cuando yo vivía allí. Es una administradora muy profesional que hace su trabajo a la perfección. Trabajé con ella, Mili y Amy para resolver dudas sobre el contrato de arrendamiento y cualquier otra solicitud o necesidad que tuviera. Agradecí que siempre fueran claras, concisas y que hicieran su trabajo con integridad. Una cualidad poco común en este sector. Mi apartamento tenía todo lo que necesitaba y era muy tranquilo. Mis vecinos eran estupendos. Hablando con los residentes, muchos llevan viviendo en Park entre 6 y 12 años. De hecho, esa es otra razón por la que me mudé allí. Antes de firmar el contrato de arrendamiento, le pregunté a un residente y me habló maravillas del complejo después de haber vivido allí seis años. Eso debería decirles mucho a los posibles inquilinos. Ahora tengo un apartamento en Texas. De todos los apartamentos en los que he vivido a lo largo de los años, cuando no tenía casa propia, el Park at Memorial destaca como el mejor. Creo que algunas de las reseñas negativas que he visto en el sitio se deben a que algunas personas simplemente no están acostumbradas a vivir en un apartamento. Así que, si estás considerando comprar una casa en la zona, ¡este complejo de apartamentos debería ser tu primera opción! Nadie me pidió que escribiera esta reseña; simplemente he tenido mucha experiencia buscando el apartamento ideal y nunca olvidaré el Park at Memorial.

Llevo viviendo en este complejo de apartamentos dos años y medio, y la verdad es que me encanta. La ubicación es fantástica, con acceso facilísimo a la autopista y a las tiendas. Los techos altos y la distribución bien pensada de los apartamentos crean un ambiente espacioso y confortable. Una de las cosas que más me gustan del complejo son las preciosas zonas verdes, perfectas para pasear y disfrutar de la naturaleza. Claro que hay momentos en los que uno desearía que la administración respondiera con más rapidez. Por ejemplo, ha habido ocasiones en las que las aceras no estaban bien saladas, lo que hacía peligroso caminar por la calle. Además, a veces el ruido de un niño corriendo arriba puede resultar un poco molesto, pero es algo normal en un complejo de apartamentos. En definitiva, recomiendo encarecidamente este complejo a cualquiera que busque un lugar cómodo, práctico y bonito para vivir.

Esta propiedad cuenta con una administración de recepción sumamente poco profesional. Mi experiencia con el personal de Park at Memorial ha sido HORRIBLE. Su actitud siempre es pésima. Me han colgado el teléfono varias veces. El jueves pasado, mi baño se inundó con 7.5 cm de agua debido a una fuga del inodoro y me dijeron que NO era una emergencia, que vendrían en un rato y luego me colgaron. Como profesional de la administración de propiedades, y sabiendo cómo gestionar una propiedad y brindar un buen servicio al cliente, si buscan un trato amable y cordial, NO ALQUILEN AQUÍ. Al principio te engañan con promesas vacías y luego te hacen firmar documentos que contradicen lo que te dijeron. Esta es, sin duda, la peor experiencia que he tenido en una propiedad, ¡y trabajo en este sector! Jamás podría imaginar que trataran a un residente como nos han tratado a mi compañero de piso y a mí durante el año que llevamos aquí. Además, la oficina central no me ayudó en absoluto, a pesar de que llamé varias veces y solo me devolvieron la llamada una vez.

Crítico: Profesionalismo, Calidad, Capacidad de respuesta. Me mudé hace dos meses. Los vecinos de arriba hacen ruido constantemente. Parece que alguien deja caer objetos pesados al suelo repetidamente. Esto sucede todo el día. Hay un niño corriendo sin parar y fuertes golpes. No tengo ni un minuto de tranquilidad. La esposa se queda en casa con el niño todo el día (creo), pero ni siquiera así logra controlarlo. Siento como si tuviera un parque infantil justo encima. Me dan dolores de cabeza constantes por el comportamiento de los vecinos de arriba. Nunca he vivido en un lugar donde el ruido no se controla y los vecinos no son considerados entre sí. Hablé con la administración. Una tal Amy me dijo que el problema es entre el vecino ruidoso y yo. No hizo nada al respecto. El problema es que el ruido es constante, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como si alguien estuviera lanzando pelotas y otros objetos justo encima de mi cabeza. No parece que viva en una sociedad civilizada. El vecino de arriba es muy, muy, muy maleducado y grosero, y la administración no ha hecho nada para controlar el ruido. ¡Qué gente tan desesperada! En los otros lugares donde he vivido antes, siempre fueron respetuosos y considerados con sus vecinos. El ruido constante no era ningún problema.

Me mudé aquí desde Florida y me siento afortunado de haber encontrado este lugar. Está cerca de todo: gimnasios, restaurantes, centros comerciales, escuelas y supermercados. El personal de la oficina es amable y siempre servicial. Las reuniones de los viernes por la noche han sido una excelente manera de conocer a los vecinos. He tenido muy pocas reparaciones menores ya que los apartamentos están tan bien mantenidos... pero el grifo que goteaba y la secadora se arreglaron el mismo día que los reporté. La lavadora/secadora vino con mi unidad, lo cual ayudó ya que vendí la mía con mi condominio. Aunque estamos frente al Martin Nature Trail, también hay un sendero natural para caminar de 400 metros detrás de las unidades. ¡Que todas las unidades incluyan cochera fue una gran ventaja! También hay un área de juegos para perros. Busqué por todas partes y estos son realmente los mejores apartamentos y el mejor personal en NW OKC por el dinero.

Este lugar es horrible. NO ALQUILE AQUÍ. 1. El mantenimiento es pésimo. Muchos problemas, el más grande fue el aire acondicionado que estuvo roto los dos veranos que vivimos aquí. Llamamos a mantenimiento al menos 6 veces por el problema. Vinieron y lo “arreglaron“, pero el problema nunca se solucionó realmente. Nuestro apartamento estuvo a más de 80 grados la mayor parte del verano. Mantenimiento luego tuvo la audacia de decirnos que éramos una molestia por “solo llamar los fines de semana por el problema“. (Esto es cuando generalmente dejaba de funcionar). El aislamiento era pésimo en el apartamento. Teníamos el aire acondicionado a 72-74 (cuando funcionaba) y la calefacción a 68-70 grados, nuestras facturas siempre estaban entre 300 y 400 $ al mes porque el aire caliente y frío entraba por las grietas de las puertas y ventanas. La piscina era extremadamente ruidosa incluso después de las horas de “silencio“ publicadas. Tuvimos que llamar para quejarnos por ruido tres veces entre las 2:00 y las 3:00 a. m. un día entre semana, y nadie vino a solucionar el problema. Nos quedamos sin agua varias veces por “problemas en el complejo“. La puerta de “seguridad“ casi siempre está rota, lo que significa que o bien está atascada abierta las 24 horas del día, o bien no se abre en absoluto, lo que implica dar una vuelta a la manzana o esperar a que alguien se vaya para que se abra desde dentro. Nos subieron el alquiler 400 dólares al mes porque no firmamos otro contrato de arrendamiento de un año cuando el nuestro se venció. Intentaron cobrarnos por “daños causados por mascotas“ a la alfombra cuando ya no estaba cuando nos mudamos. Además, tenemos un gato que nunca ha tenido problemas con accidentes en ningún lugar donde hayamos vivido. Además, el personal se niega a hacer una inspección contigo cuando te vas, así que pueden decir lo que quieran sobre el estado del apartamento, independientemente de cómo esté realmente. Este lugar es una pesadilla. No entiendo a qué se deben todas estas buenas críticas. Te recomiendo que consultes otros sitios web; parece que familiares y amigos tienen buenas reseñas, considerando que muchos otros sitios tienen este lugar catalogado como de 2 estrellas (lo cual, francamente, sigue siendo generoso). Podría seguir con los problemas. Hazte un favor y NO ALQUILES AQUÍ. Ahórrate dolores de cabeza y dinero. Es una estafa con un servicio al cliente y un personal pésimos, como mínimo.

Viví allí tres años con más de $1200 en depósitos. Solo me están devolviendo $700. Es un robo y no recomiendo vivir allí.

Llevo viviendo aquí dos meses y han surgido varios problemas durante mi corta estancia. Cada vez que tengo un problema, mi encargada de mantenimiento, Carrie, aparece rapidísimo y lo soluciona en 10 minutos o menos. ¡Nunca había vivido en un lugar donde atendieran mis solicitudes tan rápido! ¡He disfrutado muchísimo de mi estancia! ¡Es la comunidad más segura en la que mi hijo y yo hemos vivido!

He vivido en esta propiedad durante varios años y me encanta. ¡La recomiendo a cualquiera! Nunca he tenido problemas con moho ni con solicitudes de mantenimiento. Normalmente, mis solicitudes se procesan en 24 horas. Las mujeres de la oficina son fantásticas y muy comprensivas. La ubicación de mi apartamento me parece conveniente y puedo llegar a cualquier lugar en unos 15 minutos. La propiedad está muy bien cuidada y disfruto ir a su hora feliz para residentes los viernes. ¡Me encanta este lugar y seguiré viviendo aquí por mucho tiempo! :)

Fui a ver los apartamentos disponibles. La agente/gerente respondió a todas mis preguntas y me mostró los apartamentos rápidamente, pero definitivamente podría haber sido más atenta y amable. No me gustó su actitud. Digámoslo así: no me pareció una persona con la que quisiera hacer negocios.

Es un complejo muy tranquilo y todos los vecinos parecen agradables. La administración parece distante y más que dispuesta a hablar mal de otros apartamentos que de cómo planean arreglar el suyo. Y no me gusta cómo reciben sobornos por servicios que exigen que tengas, como el seguro para inquilinos. Mantenimiento entró a mi apartamento sin permiso y me dijo que el aire acondicionado de mi apartamento estaba funcionando a pesar de que tengo que configurarlo unos 7 grados más frío para que esté donde quiero. Y parece que no pueden arreglar nada correctamente. El vecindario es incómodo con las calles de un solo sentido. Tampoco hay una tienda de comestibles real cerca, solo un Walmart o Target. El apartamento es mucho más pequeño de lo que lo hacen parecer y todos los electrodomésticos están muy anticuados. Y la distribución es incómoda con apenas espacio suficiente para pasar un sofá por la puerta principal en mi 1 dormitorio.

Soy nuevo en Oklahoma City y hasta ahora mi estancia ha sido agradable. El apartamento está impecable y las instalaciones son buenas. La ubicación es lo único que no me convence demasiado.

Los gerentes son tres mujeres despistadas. Son condescendientes, groseros y nunca cumplen. En cuanto a los apartamentos... 9 de 15 edificios se inundaron en 2013 por tuberías congeladas y rotas. (¡¿Por qué?! ¿Las tuberías están afuera, en tu balcón...? ¡¿POR QUÉ?!). Las paredes están llenas de moho y daños por agua, al igual que la bañera y la ducha del baño. Además, el refrigerador tenía moho y se negaron a reemplazarlo. El inodoro goteaba por la base al tirar de la cadena. ¡Tuvieron que venir a sellarlo tres veces! La puerta de mi patio goteaba cada vez que llovía. Cuando me mudé, no tenía rodapiés, ni sellador para el baño, ni gabinetes de cocina, y me dejaron mudarme y me dijeron que no me harían ningún descuento porque era “habitable“. Lo mismo pasó cuando mi sala y cocina se inundaron por tuberías rotas: no me pagaron la estadía en un hotel porque mi habitación no se inundó, así que se consideró “habitable“. Estas mujeres son unas estafadoras y no tienen ni idea de atención al cliente ni de cómo administrar un complejo de apartamentos. Traen a sus hijos al trabajo, los dejan correr libremente dentro de las oficinas y luego actúan como si fuera una molestia atender a sus residentes cuando entran. ¡Increíble! Recomiendo encarecidamente que cualquiera se mude a estos apartamentos baratos, llenos de moho y en ruinas.

Administración terrible y poco cooperativa. Gayle es la peor, muy grosera y poco profesional en el trato con los residentes. Me iré en cuanto pueda terminar mi contrato de arrendamiento.

Cuando llegué para concertar una cita para una visita, oí a uno de los administradores discutiendo con un residente. No le di mucha importancia. Pensé que simplemente había llegado en un mal momento. Concerté una cita y acudí a la visita. Revisé el apartamento con ambos administradores, ya que había otro posible residente programado para una visita a la misma hora. El administrador, que discutía, me miró mal durante toda la visita. Los planos son muy pequeños (no estoy seguro de cómo se determinan los metros cuadrados). Cuando hice preguntas sobre la propiedad, el administrador con el que trabajaba se impacientó, como si no tuviera tiempo para mis preguntas. Después de eso, investigué en internet y descubrí que mucha gente compartía mi opinión sobre los administradores de la propiedad. Decidí no hacerlo porque nunca querría vivir en un lugar donde los residentes reciben un trato tan malo.

Los dueños no son amables y retienen el depósito. Actúan como si todos fueran morosos. El aire acondicionado de mi apartamento funcionaba mal. El mantenimiento era pésimo: incompetentes y con la misma actitud pésima.

Solo llevo unas tres semanas viviendo en el complejo de apartamentos, pero no he tenido ningún problema. Vivo en una urbanización privada, así que siempre me siento muy seguro. Que yo sepa, hacen una verificación de antecedentes penales a todos los residentes, lo que también me da seguridad. Soy joven y la mayoría de la gente que veo en la zona tiene más o menos mi edad (estudiantes universitarios). Puede ser difícil contactar con el personal por teléfono, pero cuando vas a la oficina suelen estar disponibles y siempre son amables. En general, he disfrutado de mi experiencia aquí.