Park 85

He vivido en los Apartamentos Regent durante 15 años. Pam ha sido una excelente persona, aunque se fue por unos años; ¡ya regresó y eso es fantástico! Siempre he recibido respuestas rápidas a cualquier problema que he tenido. El equipo de mantenimiento es el mejor. Las renovaciones recientes han dejado el lugar muy bonito. Los pasillos y las entradas tienen alfombra nueva, pintura nueva y hoy mismo colocaron las obras de arte. Se ve realmente bien. Me gusta vivir en Regent.

Nos atrasamos con el alquiler. Los administradores se preocuparon mucho. Me consiguieron información sobre ayudas para la vivienda y me ayudaron a ponerme al día. Me respetaron como persona y como inquilino, y lo agradezco.

Un apartamento estupendo con instalaciones limpias y en buen estado a un precio razonable, y la nueva administración es muy amable y agradable.

A principios de este año, nuestra calefacción se estropeó en pleno invierno, dejándonos con temperaturas ridículamente bajas. Mantenimiento la arregló en un par de días, pero la gerencia nos envió una demanda de cuatrocientos dólares alegando que, de alguna manera, éramos responsables de los daños en los sistemas de las paredes y el suelo. Recibimos una grabación de Mantenimiento admitiendo que los edificios eran simplemente viejos y de mala calidad, y enviamos una carta rechazando la demanda por ese motivo. La gerencia no solo se negó a atender nuestras preocupaciones, sino que se negó incluso a reconocer que les habíamos enviado la carta o a hablar del asunto con nosotros. De hecho, tuvieron el descaro de empezar a añadir cargos por retraso a la factura. Buscamos asesoramiento legal y no pagamos, así que se negaron a renovar nuestro contrato. La gerencia está claramente acostumbrada a extorsionar a los inquilinos y a no aceptar un no por respuesta. Además, son groseros y bruscos en la mayoría de las interacciones y totalmente inflexibles con cualquier política (un compañero de piso que se mudó no pudo recoger sus llaves durante una semana porque solo le entregaron un juego adicional personalmente y trabajaba en horarios irregulares).

Llevo viviendo aquí 8 meses y no me puedo quejar demasiado. Es un lugar perfecto para una familia pequeña. Piscina cubierta, sauna y gimnasio. Hay buenas tiendas a poca distancia de Walmart, Cubs y más. ¿Mencioné la seguridad? Menos ruido ocasional. No me puedo quejar demasiado. El personal de la oficina es muy servicial y, con Pam y Penny, cualquier paquete también se entrega allí. Simplemente mantén la mente abierta a otras culturas y encontrarás satisfacción.

Mi esposo eligió el apartamento sin mí. Armarios viejos y asquerosos, aires acondicionados de pared ruidosos. El mantenimiento viene de inmediato cuando hay un problema. La administración es bastante amable. Se supone que los edificios son libres de humo, pero puedo olerlo al caminar por los pasillos. A veces huelo humo en el baño y la cocina, ya que todas las rejillas de ventilación están conectadas. No hay suficiente espacio en los armarios ni en la encimera para cocinar.