Parcstone Apartments

Jomar y Pep vinieron a arreglar algunas cosas después de la inspección de entrada. Fueron amables y atentos, y solucionaron los problemas de forma rápida y eficiente. La inspección con Josh fue muy fluida; respondió a todas nuestras preguntas y arregló algunos detalles menores durante el proceso, así que no tuvimos que esperar.

Mi primer apartamento fue la peor experiencia de mi vida. A las dos semanas de mudarme, alguien me robó el coche. La oficina de alquiler no hizo nada porque no tienen cámaras alrededor de los edificios, excepto en la puerta… ¡QUE SIEMPRE ESTÁ ROTA! ¡Imposible dormir bien! ¡Se oye todo! Disparos, gritos, perros en el patio trasero. Había un vecino que tenía una valla para perros en su patio… a la oficina le daba igual. Todo el mundo en esa oficina es muy maleducado, especialmente el gerente de alquiler; si tienes un problema, es una odisea encontrar una solución. Alguien robaba paquetes todo el día. A la oficina de alquiler no le importó, nos dijeron que contactáramos con la oficina de correos. La zona es bonita, pero mejor busca otro sitio donde vivir. El alquiler es bastante caro para el tipo de distribución que ofrece. Cuando me mudé, había manchas en la moqueta junto a la puerta… cuando me fui, me las cobraron después de que el personal de mantenimiento me dijera el primer día que no me las iban a cobrar, ya que los de la limpieza de moquetas habían intentado de todo para quitar la mancha. Son unos avariciosos.

Ha sido una pesadilla irme de aquí. Los vecinos de arriba son muy maleducados. No respetan las normas de silencio. ¡Ni se molesten en llamar al agente de cortesía porque les dirá que no puede hacer nada y les colgará el teléfono! ¡No se muden aquí! ¡Estoy deseando irme!

Si eres militar, aléjate. Tuve que rescindir mi contrato de arrendamiento anticipadamente debido a un cambio de destino. Les entregué mis órdenes y, para el estado de cuenta final (no tuve ninguna comunicación con ellos desde que me mudé hasta ahora; la primera vez que supe de una deuda fue con una carta de cobranza), me la enviaron tres meses después, justo en la fecha en que habría terminado mi contrato. El total corresponde al resto del alquiler, pero obviamente lo etiquetaron como “otros conceptos“ para cubrirse las espaldas. ¿Pero quién ha oído hablar de una tarifa de mudanza de $3650? Además, ni siquiera descontaron mis depósitos. Ojalá hubiera hecho caso a las advertencias en las reseñas antes de decidirme a alquilar con ellos, pero decidí comprobarlo por mí mismo; no vale la pena en absoluto. El personal de la propiedad es amable cuando buscas alquilar, pero una vez firmado el contrato, la historia es muy diferente: son muy poco profesionales, conflictivos y no están dispuestos a colaborar con los inquilinos. También me cambiaron las cerraduras mientras estaba de vacaciones dos semanas porque estaban renovando y tenían muchas ganas de cambiar las persianas, pero no me avisaron del cambio. Luego se negaron a darme las llaves nuevas para entrar al apartamento que estaba pagando; tuve que llamar a la policía para que me las entregaran después de esperar casi 15 horas. El servicio de mantenimiento es lo único bueno de vivir aquí.

Desde hace aproximadamente dos años, la puerta de entrada está rota. Recientemente, y durante los últimos días, solo funciona la llave de residente. Esto significa que los invitados, los repartidores de comida y los Uber no pueden entrar. Me comuniqué con la administración varias veces y solo recibí una respuesta: “No eres el único con este problema. Estamos trabajando en ello“. Eso fue hace seis días y la administración se fue a casa después del fin de semana, mientras que la puerta sigue rota. Lo triste es que realmente creo que piensan que esa es la solución. Los apartamentos son bonitos y no me gusta mudarme, por eso sigo aquí, pero la administración es increíblemente apática. Los futuros residentes perjudican a los actuales. Recomiendo encarecidamente no alquilar aquí a menos que cambie la administración.

Todo el personal es estupendo, pero la Sra. Love ha sido especialmente maravillosa conmigo. Recuerda mi nombre y no me ignora, como si no le importaran mis preocupaciones. Soy discapacitado y tengo muchos problemas de salud, y me esfuerzo mucho por no molestar a nadie, pero la Sra. Love, junto con los demás, me apoya y se preocupa por los principios, y eso se nota. La he visto interactuar con otros y todos hemos recibido una excelente atención al cliente. ¡Gracias, Sra. Love y personal, por su dedicación!

El personal de Parcstone Apartments es muy amable. Son muy profesionales y serviciales.

La mala experiencia empezó incluso antes de mudarnos. Al llegar, ¡ninguno de nuestros documentos estaba listo! Además, el linóleo del piso estaba roto y con bordes afilados; me dijeron que lo arreglara con cinta adhesiva. Finalmente, surgió el problema y me dijeron que comprara una alfombra para cubrirlo. ¡Me dijeron que si cambiaban el piso, me subirían el alquiler! Después de que mi esposo se cortara el pie con el cemento, ¡por fin lo arreglaron! El aire acondicionado se averió un sábado con una temperatura de 26 °C y, como no hacía 27 °C afuera, dijeron que no lo arreglarían hasta el lunes. ¡Nos han puesto avisos de incumplimiento de contrato por cosas que no están estipuladas en el mismo! Estas son solo algunas de las razones por las que NO los recomiendo.

Llevo tres años viviendo en los apartamentos ParcStone. El personal es increíble y te conoce por tu nombre. Cuando voy a la oficina con mi hijo, no solo me saludan por mi nombre, sino que también saben el de él. Eso lo hace sentir especial, sabiendo que nos conocen de verdad. Los apartamentos son fantásticos, el personal es fantástico y la zona es maravillosa para vivir. ¡Si pudiera darles más de cinco estrellas, lo haría!

Actualmente estoy buscando un apartamento para mi pareja y para mí. Esperamos gemelos y queremos un hogar acogedor y a la vez cómodo para ellos. Hablando por teléfono con Kiara, la representante de la propiedad, encontré justo lo que buscaba y mucho más. No solo me informó bien, sino que también fue muy amable. Me explicó todo con mucha paciencia por teléfono. El apartamento es precioso, pero se vuelve aún más fabuloso gracias a la amabilidad y la hospitalidad del personal.

El personal de oficina responde con rapidez y es muy amable al abordar las inquietudes.

Me ha gustado vivir en este complejo. Todo el personal es amable y atento.

El equipo de los apartamentos Parcstone es excelente. Llevo tres años alojándome aquí. Siempre que tengo un problema, están dispuestos a ayudar y solucionarlo. Gracias al equipo de servicio por todo lo que hacen. En especial al Sr. Mike por venir hoy con una sonrisa a pesar del desánimo.

Me encanta el servicio que he recibido del personal. Siempre que he llamado o he tenido un problema, lo han solucionado en un tiempo razonable. Tenía problemas con la cerradura de mi puerta y cuando llamé al técnico de servicio, Anthony, fue extremadamente servicial y considerado. Recomiendo Parcstone encarecidamente.

¡No se muden aquí! ¡Carísimo! Además, entran a su apartamento a cualquier hora sin avisar que estaban allí. Mi presión de agua es ridículamente baja y dicen que no pueden hacer nada. No responden correos electrónicos y tienen un contrato de arrendamiento horrible con pequeños detalles que no protegen al inquilino. ¡No malgasten su dinero!

Tuve un problema en mi apartamento y llamé a la oficina en 2 minutos. Mantenimiento estaba en mi puerta. Me encanta este lugar TJ, hiciste un gran trabajo.

¡El peor complejo de apartamentos del mundo y muy inseguro! Me robaron el coche, huele a marihuana por todas partes, la puerta siempre está abierta y el mantenimiento es pésimo. Melissa, la de recepción, es la persona más grosera que he conocido. Ahórrate la pesadilla. No hay depósito de seguridad porque te hacen pagar todas las mejoras del apartamento antes de mudarte.

Me encantó aquí. Ahora...nueva administración y es un desastre.

Mi esposo y yo llevamos más de un año viviendo aquí y lo hemos disfrutado muchísimo. Siempre que hemos tenido algún problema de mantenimiento, nos han respondido en un día y han sido muy amables al solucionarlos. Siempre que hemos tenido alguna pregunta o problema en la oficina, han sido muy serviciales y pacientes con nosotros. Hemos disfrutado muchísimo de vivir aquí.

Siempre que tuve un problema con mi unidad, TJ fue amable y respondió a todas mis preguntas. Aunque dudaba o cuestionaba su conocimiento sobre su trabajo, se mantuvo paciente y amable. Tiene un buen espíritu y siempre está animado. Además, conversa con uno, lo cual es genial para disipar cualquier incomodidad cuando hay “desconocidos“ en casa. Es un verdadero activo para el equipo de Parcstone. Gracias, TJ, por siempre ser humilde y hacer tu trabajo con eficacia.

Viví aquí dos años, y la vida estuvo bien, pero en cuanto intentas mudarte, intentan sacarte todo el dinero que tienes. Si eres militar, te recomiendo encarecidamente que no te mudes. Melissa, de la oficina, tiene una actitud horrible y es increíblemente sarcástica.

Me gustaría que la gerencia supiera el excelente trabajo que hicieron TJ y Jason, del equipo de mantenimiento, para ayudarme esta noche. Aproximadamente a las 6:56 p. m., salía de mi casa para ir a la iglesia cuando escuché agua. Vivo en un apartamento de dos habitaciones. Enseguida noté que el agua corría por el suelo de la cocina, el lavadero, ambos baños y el armario del dormitorio principal. Llamé de inmediato a mantenimiento para pedir ayuda. En 20 minutos, llegó TJ, de mantenimiento. Tomé fotos con mi celular para documentarlas. Poco después, llegó Jason, de mantenimiento. Determinaron que el apartamento de arriba tenía una grieta en la tubería de agua que iba al inodoro. Aunque las personas estaban en casa arriba, no notaron ningún problema. Si no me hubiera dado cuenta del problema y hubiera ido a la iglesia, podría haber habido muchos daños en dos o más apartamentos. TJ y Jason se pusieron manos a la obra de inmediato. Usaron una aspiradora amarilla enorme y muchas toallas para aspirar el agua. Removieron muchos muebles. Controlaron la fuente de agua de arriba. Después del secado inicial, usaron ventiladores para completar el proceso. A las 8:22 p. m., habían concluido la limpieza de emergencia. Planean regresar por la mañana para evaluar los daños y la limpieza. Nuevamente, quiero agradecer a TJ y Jason del departamento de mantenimiento. Quiero que el equipo de administración del apartamento sepa lo bien que hacen su trabajo. Gracias.

Mi familia y yo llevamos un tiempo viviendo aquí y debo decir que el equipo de mantenimiento es fantástico. Tenía un par de áreas que necesitaban atención en mi apartamento y se lo comuniqué a la oficina de arrendamiento. ¡Al día siguiente, TJ llegó y se encargó de todo! ¡TJ y todo el personal de mantenimiento son muy amables y serviciales!

Llevamos más de un año viviendo aquí y ¡nos encanta! Los apartamentos son preciosos, con encimeras de granito en cocinas y baños, y las paredes color canela y los electrodomésticos negros le dan un toque de lujo. Me encanta que sea todo incluido: pagan todo menos la electricidad, y cada apartamento incluye lavadora y secadora. ¡Un gimnasio de gran tamaño con salas de pesas y cardio independientes! ¡Dos hermosas piscinas y cabañas con parrilla!

Llevo poco más de un año viviendo en Parcstone y acabo de renovar mi contrato de arrendamiento. Elegí Parcstone principalmente por su generosa política de mascotas. Como dueña de dos perros grandes, era importante para mí que nuestra casa fuera un lugar que admitiera mascotas. Y lo encontramos en Parcstone. Mis perros disfrutan del parque para perros y yo disfruto de que tengan un espacio para correr y jugar. Otra gran razón por la que elegí quedarme en Parcstone es el ambiente. No encontrarás fiestas ruidosas ni descontroladas, y el recinto está vigilado por la noche. Me siento respetada y segura, sin importar a qué hora esté paseando a los perros. Por último, siempre he encontrado que la administración y el personal de mantenimiento son amables, serviciales y rápidos.

Lo mejor de este complejo es su aspecto; el personal de oficina es horrible y sus acciones son aún peores. Este complejo tiene problemas para que sus normas sean justas para TODOS. Nunca pensé que me encontraría con uno de los incidentes racistas de hoy en un lugar como este. Como esposa de un militar, me da asco y jamás recomendaría a otro soldado ni a su familia que vivieran aquí y malgastaran su dinero o su valioso tiempo. Además, aunque hay una puerta, ¡mantiene la basura y la delincuencia fuera!

Parcstone es mucho más de lo que podría haber imaginado. ¡Solo llevo aquí unos días y me encanta! El personal es muy amable, atento y simpático. Responden rápidamente a mis preguntas y solicitudes de servicio. Me han hecho sentir como en casa desde que me mudé al otro lado del país por un nuevo trabajo en la base. Sin duda, recomendaría vivir aquí, ya que ofrece todo incluido y es una de las mejores ofertas de alquiler de apartamentos en la zona. Los apartamentos son muy nuevos, limpios y tienen muchísimos espacios abiertos, lo que facilita la decoración y la personalización.