Parc View Apartments

Hace poco me mudé de Parc View Arlington. Tuve una pésima experiencia con la administración actual (Gates Hudson). Todo empezó cuando visité el complejo de apartamentos por primera vez. Me dieron un precio y me aseguraron que se mantendría si completaba la solicitud ese mismo día, cosa que hice. Al recibir la carta de oferta, el precio había aumentado más de $200 al mes. Me enfurecí y contacté a la gerente (que desde entonces ha cambiado), quien me dijo que no se podía hacer nada, pero me ofreció medio mes de renta como concesión y decidí mudarme. Calculamos en su oficina la prorrateo de la concesión y configuré el pago automático. ¿Todo bien hasta este punto? Pues no. Después de seis meses pagando puntualmente con el pago automático, entré al portal y vi que la concesión nunca se había aplicado, me habían cobrado recargos por mora y estos se estaban acumulando. La gerente accedió a aplicar la concesión y eliminar los recargos. ¿Todo solucionado? Pues no. Finalmente se aplicó la concesión, pero nunca se eliminaron los recargos por mora. Y, por supuesto, el gerente anterior se fue y llegó uno nuevo. Hablé con el nuevo gerente para tratar el asunto y me dijo que lo escribiera en un correo electrónico y se lo enviara a él para que lo remitiera a la administración de Gates Hudson. Bien, pero nunca recibí respuesta. Decidí dejarlo pasar y tomarlo como una lección aprendida. Ojalá la historia hubiera terminado ahí, pero no. Estoy en pleno proceso de mudanza y descubrí que me están cobrando por el reemplazo de la alfombra. La alfombra tenía un año (la habían cambiado antes de que me mudara) y estaba en perfectas condiciones, así que ¿por qué me cobran por algo que no estaba contemplado en mi contrato de arrendamiento? A pesar de todo, el apartamento está bien ubicado y tiene un precio razonable para su tamaño, pero JAMÁS volvería a vivir aquí mientras Gates Hudson lo administre.

(Fui residente de Parc View Arlington, de mayo de 2021 a mayo de 2022). Gates Hudson es la empresa que administra Parc View Arlington. Debo advertir a cualquier posible inquilino sobre este lugar: la administración es sumamente irregular y poco ética. No se dejen engañar (como nos pasó a nosotros) por los amables agentes de arrendamiento. El día en que mi compañero de piso y yo debíamos firmar el contrato y mudarnos a nuestro apartamento, el administrador aumentó nuestra renta en $250 al mes. Teníamos por escrito (de Parc View) y confirmamos por teléfono y correo electrónico una renta específica, pero cuando llegó el momento de mudarnos, no la respetaron. Claro, ya estábamos en un aprieto porque habíamos avisado a nuestros antiguos inquilinos que nos íbamos y habíamos reservado un camión para la mudanza ese fin de semana. Nos ofrecieron estacionamiento gratuito como incentivo para firmar el contrato (también lo confirmamos por escrito), pero nunca lo recibimos. El apartamento no estaba suficientemente limpio cuando nos mudamos. Nos cobraron $100 de más por el primer mes de alquiler, además de lo estipulado en el contrato (que ya era $250 más caro de lo que pensábamos). Cuando le preguntamos al administrador, nos dijo: “No sabía que $100 significaran tanto para ustedes“. Tuve que contactar a la administración de Parc View para que me devolvieran ese crédito de $100. Es un edificio antiguo, así que las cosas se estropean con frecuencia: sufrimos varios cortes de agua y averías del aire acondicionado. La avería del aire acondicionado tardó varios días de calor intenso en solucionarse. También había una gotera importante en el techo (el agua caía del techo) que no se reparó durante días. Las llamadas y correos electrónicos a la administración no han recibido respuesta (o han permanecido sin respuesta durante días). Los servicios públicos se facturan con una tarifa plana, que parece ser “por encima del precio de mercado“ de lo que uno esperaría pagar por gas, electricidad, agua, etc. Por último, pero no menos importante, cobran una “tarifa de limpieza“ al mudarse. Esta tarifa no se menciona en el contrato de arrendamiento ni al mudarse, y la descontaron de nuestro depósito de seguridad. No soy abogado, pero esto no parece legal y definitivamente no es una práctica común en el alquiler. En resumen, ahórrense tiempo, dinero y disgustos, y busquen en otro lugar. Los apartamentos pueden ser bonitos, pero la renovación ha sido deficiente. Lo notarán en la primera semana si se mudan. Probablemente haya edificios de apartamentos mucho mejores en la zona, más nuevos y con mejores prácticas que Parc View Arlington. Lamentablemente, esto también deja muy mal parada a su empresa administradora, Gates Hudson.

Mi novio y yo vivimos aquí un año (contrato de 14 meses) y, hasta que me aceptaron tarde para estudiar en un posgrado, nuestra experiencia fue excelente. Jorge fue la estrella de este lugar. Se encarga de todo el mantenimiento y, durante nuestra estancia, arregló nuestro lavavajillas cuando se rompió, nuestro horno cuando olía horrible a gas y el hecho de que, por alguna razón, este apartamento no tuviera mosquiteras en el balcón. Todas las reparaciones se realizaron en menos de 24 horas desde que hicimos la solicitud. En general, a pesar de la falta de lujos y de las tarifas por mascotas y aparcamiento, estuvimos muy contentos hasta que tuvimos que mudarnos. Principalmente por la ubicación y la facilidad con la que pudimos aparcar después del trabajo y disfrutar de las ventajas de vivir tan cerca de Pentagon City/Crystal City. AHORA A LO MALO: A pesar de ser buenos inquilinos, no nos trataron con respeto ni honestidad cuando decidimos mudarnos fuera del estado. Nuestro contrato de arrendamiento vencía en 30 días y, literalmente, me acababan de aceptar para estudiar en un posgrado fuera del estado. Mi novio y yo decidimos mudarnos e informamos de inmediato a la oficina de nuestros planes. Un par de días después nos informaron que no habíamos cumplido con su norma de avisar con 60 días de antelación y que había una tarifa asociada. ¿Alguna vez nos informaron de dicha tarifa? ¿Nos enviaron un correo electrónico o nos advirtieron: “Si no nos avisan el día X, se les cobrará X cantidad“? No, no lo hicieron. Así que pensé: vale, es justo, solo les dimos 30 días y creo que pagaremos entre 100 y 500 dólares de tarifa. ¡Ja, ja! Me están tomando el pelo porque tuvieron el descaro de enviarnos un correo electrónico diciendo que les debemos más de 1800 dólares solo por esta tarifa por avisar tarde. No podía creer lo que veía. Es una excusa pésima para una empresa de administración que tiene el descaro de cobrar a alguien más de un mes de alquiler (incluyendo el estacionamiento, el alquiler de mascotas, los servicios públicos) por no avisar con 60 días de antelación. ¡Nosotros no rescindimos el contrato de arrendamiento antes de tiempo! Simplemente les informamos con 30 días de antelación que no lo renovaríamos una vez que terminara (nuestro último apartamento en Washington D. C. requería 30 días). Esto por sí solo arruinó por completo cualquier buena experiencia que tuve en este lugar y es la razón por la que usaré todos los demás foros para advertir a cualquiera que no siga pagando. Moraleja de mi desafortunada historia: este lugar no vale la pena ni el dolor de cabeza ni los constantes cobros por cosas ridículas. Lamentablemente, antes de que esto sucediera, estaba dispuesto a escribir una excelente reseña, pero para mí, cobrarle a alguien una tarifa tan ridícula sin avisar es imperdonable y totalmente innecesario.

Cuando buscaba apartamento, tenía las mismas prioridades de siempre: cerca del metro, cerca de tiendas y restaurantes, y un alquiler razonable. Hay algunos lugares geniales en la zona que satisfacían todas mis necesidades. Al principio, empecé a considerar The Point at Arlington Park porque su alquiler con todo incluido (servicios, agua y basura) era varios cientos de dólares más bajo que el de otras propiedades. El aparcamiento (50 dólares) también era más barato. El edificio es un poco más antiguo y carece de la elegancia de otros lugares cercanos, pero está en una ubicación única e increíble. Al sur y al oeste hay un bonito barrio residencial. Al norte se encuentra Virginia Highlands Park, un hermoso espacio verde con canchas de tenis, baloncesto y fútbol, un parque infantil y senderos muy agradables para caminar y correr. Al este se encuentra la Biblioteca Sucursal de Aurora Hills. A unas cinco manzanas hay numerosos restaurantes, tiendas, tintorerías y un supermercado Harris Teeter. Mi caminata desde el apartamento hasta el andén del metro de Pentagon City es de unos 9 minutos. La estación de metro de Crystal City está a unos 12 minutos si quieres ir a Alexandria. El personal es muy amable y servicial. Los jardines están bien cuidados, la nieve y el hielo se atienden rápidamente, y las solicitudes de mantenimiento que he tenido se han solucionado en un día (y realmente se han solucionado sin medias tintas). La empresa administradora renovó recientemente el pasillo de la planta baja, que se ve genial. Con la renovación de nuestro contrato de arrendamiento inicial a punto de finalizar, mi esposa y yo hablamos de mudarnos y llegamos a la conclusión de que nos gusta mucho este lugar y que nos vamos a quedar una temporada. Acabamos de firmar un contrato por un año más. Sentí que debía darle un “5“ si no encontraba nada mejor para nuestros propósitos. Para ser completamente transparente, creo que es importante señalar algunos aspectos que podrían no ser perfectos. Vivimos en uno de los planos de planta Barcroft. La ubicación del radiador de calefacción y refrigeración en el salón dificultaba la colocación de los muebles. El dormitorio principal (el más grande) tiene una pared dedicada a un armario grande que ofrece mucho espacio para la ropa, pero quita una pared donde, de lo contrario, se podría colocar una cómoda o un televisor. El edificio es un poco antiguo, por lo que algunas de las molduras de madera están un poco desgastadas y deterioradas y hay muy poco que se pueda considerar elegante en el apartamento en sí (una compensación razonable por un alquiler más bajo en mi opinión).

En general, es un buen edificio que ha estado mejorando desde que cambió de administración. Ventajas: El precio es muy conveniente para la zona y tiene una ubicación excelente. El gimnasio suele estar vacío y tiene televisión. Hay espacio para guardar bicicletas, pero no es suficiente. Hermosa vista desde nuestro balcón con vista al parque. Mucho espacio de almacenamiento en el apartamento. El salón social es ideal para reuniones más grandes. La administración se esfuerza por organizar reuniones sociales para los residentes, lo cual puede ser divertido. El parque está en renovación, pero pronto volverá a abrir con nuevas canchas de baloncesto y tenis. Desventajas: La oficina de arrendamiento cierra antes de la hora publicada la mayoría de los días. La calefacción y el aire acondicionado son centrales y la transición no se ha programado bien. El personal de mantenimiento a veces entra al apartamento sin avisar. Las llaves con control remoto a menudo no funcionan en algunas puertas.

Descripción general: Una excelente oferta y muy conveniente, siempre y cuando las desventajas no sean un impedimento para usted. Ventajas: Económico para la zona. Conveniente para el metro (a 2 cuadras de la estación Pentagon City). Literalmente al lado de la biblioteca y el parque. A un corto paseo de supermercados y otras tiendas. Desventajas: Pequeños problemas de mantenimiento siguen apareciendo (ventana con goteras, tablas del piso deformadas en el pasillo, etc.), el personal de mantenimiento arregla todo lo sustancial a tiempo, pero los problemas puramente estéticos tardan mucho más. Problema menor recurrente con ratones, aproximadamente una vez al año y tienen un exterminador de guardia que se encarga de ellos rápidamente. El cambio entre calefacción y aire acondicionado está controlado centralmente, y parece que nunca lo hacen en el momento justo. El estacionamiento para invitados es extremadamente limitado. Otros: Se admiten perros. La nueva administración compró el lugar hace menos de un año y queda por ver qué cambios harán.

Como se esperaba/publicitaba: limpio y espacioso, con buen acceso al metro y mucha privacidad. Además, buen precio.

Llevo viviendo aquí casi 5 años. La verdad es que no tengo grandes problemas. El personal de la oficina es amable y te mantiene al tanto de todos los problemas del edificio. El personal de mantenimiento responde con rapidez y siempre hace un buen trabajo. El único problema es que se oye cualquier ruido en el pasillo y me gustaría que las instalaciones fueran mejores. Pero aparte de eso, es un lugar decente. Nunca he visto un solo bicho. Nunca entran en el apartamento sin previo aviso. Mantienen el lugar limpio.

Cuando encuentres un apartamento de 1 dormitorio por unos $1650 (incluidos servicios y estacionamiento) que te permita ir caminando al metro (a 8 minutos y 2 paradas de Washington D. C.), centros comerciales, Costco, parques públicos, bibliotecas y supermercados en la zona del DMV, ¡no lo dudes! El edificio puede ser un poco antiguo, pero está limpio y las solicitudes de mantenimiento se atienden al instante. El único inconveniente es que no tiene montacargas, lo cual puede ser un fastidio si quieres subir muebles grandes a la planta baja.