Paloma University City

Personal increíble. Ideal para estudiantes universitarios. ¡Muy cerca de Drexel y UPenn!

Personal amable y ambiente acogedor. ¡Me encanta vivir aquí!

Me encantó mi habitación y la comunidad. Este lugar es increíble.

El apartamento está cerca de nuestra escuela. Solo tengo que caminar 13 minutos. Puedo comprar té con leche y mucha comida cerca. Comprar en línea es muy cómodo. Pero el sistema de climatización hace mucho ruido al encenderlo. Si lo enciendo por la noche, me molesta y tengo que usar tapones para los oídos.

¡Excelente servicio! ¡Buena gestión, todos fueron muy amables! ¡Sin duda renovaré!

Muy minuciosa, amable y un soplo de aire fresco… Me encantó mi recorrido por la hermosa ciudad universitaria de Paloma… y le debo este increíble tour a la subgerente Imani, ¡fue genial!

Mi experiencia con el equipo de Paloma ha sido maravillosa. Son perspicaces y tienen un conocimiento profundo de su trabajo. Demostraron gran diligencia con respecto a mis necesidades, algo que realmente necesitaba. Son todos muy amables y respetuosos, y su funcionamiento es impecable. ¡Gracias por una experiencia de primera!

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Estoy sumamente decepcionada con la gestión de mi mudanza. A pesar de haber devuelto la llave antes de la fecha límite, me cobraron injustamente por no haberla devuelto. Les pido que revisen las grabaciones de seguridad y el buzón donde deposité la llave. A pesar de mis intentos por aclarar este asunto con la oficina, mis solicitudes fueron completamente ignoradas. Además, mi compañera de piso ya había gestionado los cargos relacionados con sus cajas, pero aun así me los cobraron a mí injustamente. A pesar de mis múltiples intentos de contactarlos por correo electrónico, el portal de la residencia y por teléfono, no recibí ninguna información útil ni respuesta. Asimismo, documentamos meticulosamente el estado del apartamento con un video previo a la mudanza y nos aseguramos de realizar una limpieza a fondo. Sin embargo, nos cobraron por una limpieza insuficiente.

Ha habido muy pocos inconvenientes, pero en general, mi estancia aquí ha sido muy agradable. El asistente de arrendamiento, Tyler, es muy amable y siempre me ayuda, incluso con las cosas más pequeñas. He vivido en un lugar diferente cada año mientras estudiaba en la universidad en Filadelfia, pero este es el único lugar que me ha gustado. Los administradores de la oficina, Gray e Imanti, también son muy atentos. Diría que lo que más me gusta es, sin duda, la atención al cliente, como ya mencioné. Si eres estudiante, incluso recién graduado, te recomiendo que consideres Paloma.

Me encanta vivir en Paloma, está muy cerca de las clases (a 5 minutos andando) y es muy práctico tener todas las tiendas que necesito a mano.

¡Me encanta vivir en Paloma! El personal es estupendo y es un lugar muy agradable para vivir. Voy a renovar mi contrato.

Vine a América por primera vez. El gerente, Gray, es excelente. El personal también es muy amable. Gracias a Paloma por hacerme sentir como en casa, a pesar de estar tan lejos.

¡Lo recomiendo muchísimo! Aunque acabo de empezar mi contrato de alquiler aquí, ya me ha encantado.

Personal increíble, excelentes instalaciones, en general 8/10, ¡un lugar fantástico!

¡Tenía muchísimo espacio y me encantó que estuviera amueblado, incluyendo un televisor en la sala! Nunca tuve ningún problema con el baño ni con mi habitación y todo estaba impecablemente limpio. ¡Ojalá hubiera podido vivir aquí un año más!

¡Este es el mejor apartamento que hemos encontrado! Con colchones, televisión, nevera, horno, etc. Me encanta este lugar.

El edificio es algo antiguo y algunos electrodomésticos, como el aire acondicionado, la lavadora y la secadora, y muebles no eléctricos, pueden estar en mal estado. Desafortunadamente, me asignaron una habitación con muchos problemas y presenté entre seis y siete solicitudes de mantenimiento durante la primera semana después de mudarme. Deberían revisar las habitaciones antes de que los residentes se muden, no esperar a que reportemos estos problemas. El servicio de mantenimiento suele llegar en un plazo de dos días. La oficina de arrendamiento también responde a los problemas reportados, pero el tiempo de solución depende de cada caso. A veces se arreglan rápidamente, pero otras veces tardan mucho. El aire acondicionado de mi apartamento aún no se ha arreglado dos semanas después de mudarme. Lo bueno es que no hay muchas habitaciones con tantos problemas como la mía. Si te asignan una habitación en buen estado, la experiencia aquí será buena.

Nos mudamos a principios de este mes y hasta ahora todo ha ido de maravilla.

Este apartamento me ofrece un ambiente muy agradable y todo el personal es amable y atento. Disfruté mucho de mi estancia aquí.

Es muy bonito por dentro y, además, la gente de arrendamiento es increíble y se desvive por ayudarte en todo lo que necesites.

Edificio bonito, gimnasio pequeño pero agradable. Las habitaciones están bien. Ubicación conveniente.

¡Me encanta vivir aquí! Los espacios y las comodidades son excelentes. La ubicación también es fantástica y me facilita mucho el trayecto al trabajo.

Estos apartamentos son, con diferencia, los más limpios y cómodos; tienen buen precio y están en una buena ubicación. ¡Me encantan!

He vivido en Paloma durante el último año y he renovado mi contrato. El personal es muy amable y cualquier duda que he tenido se ha resuelto con mucha rapidez. ¡Estoy deseando que llegue el próximo año!

Los agentes de arrendamiento son excelentes y muy atentos. Ayudan mucho y hacen que el proceso de arrendamiento sea sencillo.

He vivido en Paloma en dos ocasiones distintas. La primera vez fue durante mi primer año de universidad, y luego, en mi segundo año, me vi obligada a mudarme a una residencia universitaria. En cuanto se me acabó el contrato, supe que tenía que volver a Paloma por la experiencia tan maravillosa y positiva que he tenido aquí. El personal es increíble, nunca me roban los paquetes, el sistema Butterfly MX facilita muchísimo abrir la puerta a las visitas. El gimnasio de dos plantas es fantástico y siempre está impecable, y tener el Sky Lounge para estudiar y recibir visitas es una gran ventaja, ya que me encanta ser anfitriona. Ya he renovado mi contrato para vivir aquí un año más, ¡y estoy deseando que llegue!

Apartamento bonito, bien ubicado, cerca de todo; buen lugar para vivir para estudiantes.

Un lugar estupendo, muy limpio y con un personal muy amable. Lo recomendaría a mis amigos y familiares.

¡Un lugar estupendo para vivir, con una ubicación muy conveniente y un personal muy atento!

Organizan eventos para sus residentes y está muy cerca de Drexel y Penn, lo cual es muy conveniente. ¡Lo recomiendo ampliamente!

¡Excelente apartamento! ¡Me encantan las salas de estudio y el gimnasio!

Está a menos de dos minutos del edificio de Ciencias de la Salud, lo cual es perfecto para mí. ¡Puedo levantarme de la cama y estar en clase enseguida! Lo recomiendo muchísimo.

El estudiante se mudó en septiembre de 2022. Como vivíamos lejos, no pudimos visitar el apartamento antes de alquilarlo, así que nos basamos en reseñas en línea, videos y conversaciones con la administración en marzo de 2022. La administración inicial con la que tratamos para solicitar el apartamento fue excelente y muy servicial, y firmamos un contrato de arrendamiento en marzo de 2022 con fecha de inicio el 16/09/22 y fecha de finalización el 09/09/23. Para junio de 2022, todos con quienes habíamos tratado ya no estaban en la administración y había gente nueva a cargo. Esto ha sido extremadamente negativo. Poco después de mudarnos, el acceso con la tarjeta de la puerta de entrada dejó de funcionar (así es como se asegura el edificio; una vez que se pasa esa puerta, se puede acceder a todos los apartamentos del primer piso y es fácil entrar en el ascensor aprovechando el acceso de alguien). Esto duró varias semanas debido a problemas en la cadena de suministro. Entiendo que haya problemas en la cadena de suministro, pero ¿realmente los hubo? Contrataron un guardia de seguridad de jueves a domingo para las noches, pero el resto de la semana los residentes se las arreglaban solos. Curiosamente, enviaron un correo electrónico diciendo que retiraban los muebles del vestíbulo por la noche, las noches que no había guardia, para intentar disuadir a las personas sin hogar de acampar allí (como si eso fuera a impedir que la gente buscara un lugar cálido y seco para pasar la noche). Además, lo del servicio de emergencias 24 horas es mentira. Mi hija se quedó fuera de su habitación y llamó; la respuesta automática fue que la contactarían al siguiente día hábil. Pero, por suerte, las cerraduras individuales de las puertas de las habitaciones son tan endebles que metió una tarjeta de crédito y logró abrirla. A pesar de esto, le queda muy cerca de sus clases en el edificio de Ciencias de la Salud y estábamos pensando (con muchas reservas) en firmar el contrato de alquiler para el curso 2023-2024 porque las reseñas muestran que todas las residencias estudiantiles de la zona son de malas a pésimas, así que pensamos: «Más vale malo conocido que bueno por conocer». Por suerte, revisé detenidamente el contrato de renovación, ya que cambiaron las condiciones y ya no alquilarán hasta la primera semana de septiembre (como lo habían hecho hasta ahora, lo que permitía que los estudiantes de Drexel vivieran allí, ya que Drexel funciona con un sistema trimestral y su cuarto trimestre termina el 7 de septiembre de 2024). Muchos estudiantes de posgrado de Drexel que siguen ese calendario viven aquí. Lo correcto cuando un inquilino pide un contrato de 12 meses, pero solo están dispuestos a ofrecer uno de 10, es informarle. Simplemente enviaron el contrato sin ningún comentario y esperaban que no nos diéramos cuenta. Cuando preguntamos al respecto, su respuesta fue (parafraseando): “Qué lástima, ahora solo tenemos contratos del 1 de agosto al 31 de julio“.

Me mudé a este lugar este año y ¡estoy realmente asombrado! Es un sitio que siempre busca maneras de mejorar y tiene en cuenta la opinión de los residentes. Personalmente, creo que, de entre los edificios de University City, es uno que deberían considerar seriamente al mudarse a Filadelfia.

Desde el sábado pasado (y esto se publicó el miércoles), he atrapado cuatro ratones en mi apartamento con una trampa para ratones. Contacté con la administradora del apartamento, pero no parecía muy entusiasmada con ayudarme a solucionar este problema. Como la administración de este apartamento parece preocuparse más por su presencia en redes sociales que por sus inquilinos, estoy publicando con furia en todos los medios posibles para difundir la noticia: ¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!!