Paloma Kent

El apartamento está prácticamente en el campus y es muy conveniente para acceder a todos los eventos. La piscina y la zona de barbacoa están una al lado de la otra. Los apartamentos son prácticamente nuevos.

El edificio está recién amueblado, pero la pared no está insonorizada en absoluto. Tengo problemas para dormir, así que decidí mudarme después de seis meses. Hablé con la administración sobre el proceso de renovación del contrato, pero me pareció muy complicado y, además, la administración es engañosa. Primero, no te dejan irte a menos que encuentres a un nuevo compañero de piso que se haga cargo de tu contrato, y no te ayudan a encontrarlo. Segundo, pregunté varias veces a la administración si habría algún cargo adicional, incluyendo una comisión por renovación, al mudarme, porque el contrato dice que la administración “podría“ cobrar $350 por renovación. Me dijeron que no, lo que me dio falsas esperanzas. Pero el día que me fui, sí me cobraron la comisión por renovación. Me explicaron que “la empresa nos exige hacerlo“ y que “tratamos a todos los inquilinos por igual“... Me explicaron todo, excepto por qué no cumplieron su promesa. Tercero, te cobran comisiones, pero no especifican claramente para qué se utilizan. Me cobraron un mes de alquiler como depósito de seguridad, pero luego afirmaron que no era un depósito de seguridad, sino el alquiler de julio. Cobraban la luz, pero no especificaban a qué mes correspondía el pago. Finalmente comprendí que la factura que pagaba cada mes era, en realidad, la de hace dos meses. Además, envían el contrato de alquiler del próximo año (sí, ¡un año más!) al correo electrónico de cada inquilino todos los meses para incentivar la renovación anticipada. En resumen, el apartamento es ruidoso y la administración es pésima, engañosa y puede llegar a ser exasperante. ¡Piénsalo dos veces antes de mudarte!

Esta propiedad tiene un precio excesivo y la administración es pésima. Hay opciones mucho mejores en Kent.

Literalmente, obligan a todos sus empleados a escribir y calificar sus reseñas. Todos los que conocí que vivían allí también lo odiaban. La administración es terriblemente desorganizada y grosera. Nunca se molestan en atender los problemas de los residentes. Simplemente no les importa. Y si de verdad quieres dormir hasta tarde o dormir algo, ni te molestes en quedarte allí. La alarma de incendios suena al menos 50 veces por semana. Anuncian que el jacuzzi está abierto todo el año, pero solo lo abren unas pocas semanas y luego lo cierran junto con la piscina sin ninguna explicación. La factura de la luz es un poco exagerada. Normalmente añade entre 100 y 150 dólares extra al alquiler.

Lo que más nos molestó fue que el personal de mantenimiento entrara a nuestro apartamento sin avisarnos con 24 horas de antelación (lo cual era ilegal). Nunca nos incluyeron en la lista de correo electrónico de residentes, así que no sabíamos que iban a hacer la inspección de salida. Mi compañero de piso y yo tampoco estábamos en casa. El ruido es insoportable. Se oye todo a cualquier hora del día. Oíamos a los vecinos corriendo por el pasillo y gritando (incluso a las 5 de la mañana después de una fiesta). El correo... Dejábamos el correo saliente en el buzón de correo saliente que está junto al nuestro. Nadie nos avisó de que, al parecer, el cartero no lo recoge ahí, así que se quedó ahí más de una semana hasta que nos dimos cuenta de que no se había movido. Hay que pagar un extra por aparcar. Nunca nos configuraron el wifi, así que tuvimos que usar el de invitados todo el tiempo. La página de configuración estaba completamente mal, así que tuvimos que contactar nosotros mismos con el proveedor de wifi, e incluso ellos no pudieron ayudarnos. Seguimos esperando su llamada, jaja... - El ascensor principal está muy sucio. Casi siempre había líquidos misteriosos en charcos dentro. Las ventanas solo se abren 7,6 cm, así que no hay ventilación alguna. Hay tres puertas principales que dan al exterior, cerca del garaje y la oficina de arrendamiento. Durante semanas, solo funcionaba una. Las otras estaban rotas (¡y siguen rotas!). Además, el dispositivo que permite a los amigos llamarte desde abajo cuando llegan lleva meses averiado. Tuvimos que enviar cuatro correos electrónicos al asesor principal de arrendamiento sin obtener respuesta. Se trataba de asuntos importantes con los que el personal de arrendamiento no se comunicaba. El personal es muy poco profesional y parece que a veces no tiene ni idea de lo que ocurre ni de cómo gestionar tareas sencillas. Nunca nos añadieron a la lista de correo de residentes, así que nunca recibimos correos importantes, como la información sobre la mudanza. Tuve que pedirle a otro inquilino que me los enviara. El precio es desorbitado para lo que ofrecen. Simplemente no merece la pena. Si tienes perro, será difícil sacarlo, sobre todo si vives en una planta que no sea la primera. o el segundo piso. - La presión del agua en la ducha es pésima. Se tarda al menos 4 minutos en que el agua pase de la bañera a la ducha y alcance una temperatura aceptable. Esta es mi opinión sincera, y la de mi compañero de piso también. Con mucho gusto no volveremos a vivir aquí. Evítate el estrés, el tiempo y posibles problemas; busca otro sitio.

Si parece demasiado bueno para ser verdad, ¡es porque lo es! ¡Solo venden esperanzas y sueños a sus futuros inquilinos! Mienten sobre las ofertas especiales y el servicio al cliente es pésimo. Tengan cuidado con este lugar, se están aprovechando de la gente y haciendo publicidad engañosa.

Empezaré con lo único positivo de este lugar: se ve bien. Es lo único bueno que puedo decir de este complejo. Tengo varios problemas con el complejo. Primero, el proveedor de internet que usan es tan poco fiable que nunca sé si podré trabajar. Hay que tener una contraseña diferente para cada dispositivo que se registra en la red, y es casi imposible restablecerla si se pierde. Segundo, por muy buenos que sean los servicios, casi nunca funcionan o no están disponibles cuando la mayoría quiere usarlos. La cafetería siempre necesita limpieza, por lo que nunca funciona correctamente. Cerraron todos los servicios un día para tomar fotos y atraer a nuevos residentes en lugar de ofrecer una mejor experiencia a los actuales. Las bochas y la fogata en el patio del estudio solo se pueden usar cuando la oficina de arrendamiento está abierta. Tercero, pagué por una plaza de aparcamiento asignada y, literalmente, el primer fin de semana después de la mudanza, la asignaron por orden de llegada. Cuarto, si tienes una habitación con vistas a la piscina, no esperes que hagan nada con el ruido entre semana. Me han despertado a las 2:30 de la mañana gente saltando a la piscina, aunque cierra a las 10 de la noche, y aunque le he contado esto a un miembro del personal, sigue pasando. Por el precio que pagas por alquilar aquí, no vale la pena para un estudiante. Guarda tu dinero y alquila en otro sitio. Les importan más los futuros residentes que los actuales.

Me estoy hospedando en esta propiedad y todas sus promesas son mentira. Pagué $20 al mes por una plaza de estacionamiento designada, que simplemente dijeron que ahora se asignaba por orden de llegada. Además, el calentador de agua no funcionaba cuando me mudé. La alarma contra incendios suena dos veces al día. Los vertederos de basura y la chimenea aún no funcionan. En cuanto a la seguridad, las puertas, que se supone que son muy seguras con reconocimiento de video para permitir la entrada, siempre están abiertas y cualquiera puede entrar sin llave. Estoy muy decepcionado de que este edificio no debería haber sido abierto todavía.