Oxford Oaks Apartments

Si bien hay algunos inconvenientes menores y problemas de mantenimiento, el personal hace todo lo posible para garantizar que los residentes estén satisfechos y cumplan con su palabra en general. Neija en particular, aunque tuvo algunos retrasos en el proceso de solicitud debido a diversas circunstancias, hizo todo lo posible para asegurarse de que me mudara a tiempo y aprovechara todas las ofertas especiales por el momento. Es una persona muy amable y sencilla. Además, es muy asequible y está en una ubicación excelente.

Aunque estos apartamentos son asequibles, he tenido una experiencia extremadamente frustrante con el mantenimiento. Mi aire acondicionado lleva más de dos semanas roto y, a pesar de múltiples solicitudes, el equipo sigue cerrando las incidencias sin solucionar nada. Con el aumento de calor, ha sido muy difícil vivir cómodamente, pero lamentablemente, no se ha hecho ningún esfuerzo real por resolver el problema. Además, también se informó de una escalera rota en el complejo, pero en lugar de arreglarla, simplemente se cerró la incidencia. Da la sensación de que las solicitudes de mantenimiento se ignoran en lugar de atenderse, lo cual es realmente decepcionante. Sí, el alquiler aquí es más bajo que en otros lugares, pero la cantidad de dinero y esfuerzo que terminamos invirtiendo en estos apartamentos disfuncionales se acumula rápidamente. Si estás pensando en mudarte, te recomiendo encarecidamente que busques una comunidad bien mantenida, una donde realmente se solucionen los problemas.

Les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar para vivir. Tuve una fuga de agua que, lamentablemente, se convirtió en moho. La administración del edificio es completamente inútil. ¡Ahorren su dinero para algo mejor!

Estuvimos sin aire acondicionado durante dos meses y tuvimos que insistir constantemente y llamar todos los días para que lo arreglaran. Ahora tenemos una plaga de mosquitos que no podemos tratar.

Mi aire acondicionado lleva un año averiado. Nova solo tiene dos técnicos de mantenimiento para todas sus propiedades, así que en Oxford Oaks nunca se hace nada. Eviten alquilar cualquier propiedad de Nova. No les arreglarán las fugas ni el aire acondicionado. Eso sí, puede que les den un aire acondicionado de ventana viejo y ruidoso; espero que eso compense la subida del alquiler de este año.

Para empezar, ¡el personal de la oficina debe de ser analfabeto! Son maleducados y no se ponen de acuerdo sobre qué información necesitan. Cada persona con la que hablas dice algo diferente. Nadie está al tanto de nada. En segundo lugar, ¡los apartamentos son asquerosos! Huelen a humedad y a perro mojado. Las alfombras están repugnantes. Los techos se están hundiendo, al parecer por goteras. Los aires acondicionados no funcionan bien. Mejor cambia tú mismo los filtros. Hace un calor infernal.

Pésima gestión. Falta de comunicación y, si las cosas no salían como querían, te echaban la culpa. No lo recomiendo para nada.

Tengo un apartamento de 3 habitaciones y el precio es excesivamente alto para la cantidad de problemas que hemos tenido viviendo aquí. Los espacios de estacionamiento son tan pequeños que los autos de los vecinos dañan el nuestro. Se filtra agua por la ventana cuando llueve mucho. La bañera gotea desde que nos mudamos y hemos solicitado la reparación varias veces, pero aún no está arreglada. El calentador de agua tiene una fuga que inunda el pasillo. Las llamadas de mantenimiento de emergencia van directamente al buzón de voz. El sistema de paquetería falla; envié un paquete y estuvo perdido durante semanas hasta que me llamaron para decirme que se lo habían dado a la persona equivocada, y el paquete tenía mi dirección y nombre. Lo peor de todo es que nuestros vecinos de arriba son extremadamente ruidosos: niños llorando hasta las 4 de la mañana y pisoteando toda la noche. Para que se hagan una idea, solo llevamos 3 meses viviendo aquí y ya queremos irnos. No vale la pena ni el tiempo ni el dinero.

¡Dos años de mi vida perdidos en este cuchitril! ¡La administración y el mantenimiento son pésimos! Nunca arreglaron el agujero en mi puerta por donde entraban insectos, tenía moho en todas las rejillas de ventilación y un socavón debajo del fregadero. Tardaron tres veces en arreglarme la calefacción durante las tormentas de hielo y nieve, y catorce días en arreglarme el aire acondicionado cuando se averió. Constantemente tengo problemas con los buzones viejos y desgastados, y un mes después todavía no me han devuelto el correo. La administración o se hace la desentendida o es directamente grosera. ¡Huyan!

Les recomiendo encarecidamente que no se muden a este complejo. La administración no se preocupa por nada, no devuelve las llamadas, siempre está ocupada o a punto de irse, y la oficina central no responde. Uno es solo un número. Envían personal de mantenimiento sin certificación para “arreglar“ las cosas. Ya llevo siete solicitudes para que arreglen mi aire acondicionado y la administración me ignora.

1. No confíes en las buenas reseñas; dan tarjetas de regalo a los residentes que las publican. 2. La administradora de la propiedad es grosera y no ayuda en nada. Cuando hay un problema, no le importa. 3. Falta total de comunicación. Nos cortaron el agua más de siete veces en un año sin previo aviso; solo nos avisan que la oficina está cerrada el mismo día y nos dejan un número de teléfono que va directo al buzón de voz para llamar en caso de emergencia. 4. Las solicitudes de mantenimiento se cierran sin solucionarse. 5. No nos dejaron ver el apartamento hasta el día antes de la mudanza, a pesar de haberlo intentado varias veces durante un mes y medio. Sospechoso. 6. Cambiaron la política de pago a mitad del contrato sin actualizarlo. ¿Acaso quieren que los demandemos? 7. La respuesta a los problemas es pésima; estuvimos más de un mes sin secadora sin ninguna razón.

¡Por favor! Créanme todas las malas reseñas que vean sobre este lugar. La administración y el personal son extremadamente groseros y se niegan a ayudar cuando necesitas que te arreglen algo. Durante los primeros siete meses que viví aquí, no tuve agua caliente y se negaron a venir a arreglarlo. Mi lavavajillas gotea y cuando vino a arreglarlo, solo lo miró cinco segundos y se fue para no volver jamás. ¡Ahorren su dinero y no vivan aquí! La propiedad es pésima, y el personal también.

No tuvimos ningún problema al mudarnos y recibimos toda la ayuda que necesitábamos. Los precios son mucho mejores que la mayoría y las propiedades son mucho mejores que algunas de las más caras. El personal es eficiente y cumple con su trabajo; han resuelto todas nuestras dudas e inquietudes. Se preocupan de verdad por sus residentes y sus propiedades.

Propiedad horrible. Administración pésima. Llevo casi tres veranos sin aire acondicionado. Créanme todas las reseñas negativas que vean sobre este lugar y su empresa administradora, Nova Property Network.

Le daría estrellas negativas si es posible. Hemos tenido más de 10 solicitudes de mantenimiento en el último mes. Se niegan a arreglar el problema con nuestro aire acondicionado y simplemente lo manipulan temporalmente para que funcione. Luego, 24 horas después, se vuelve a romper. Estuvimos tres días a mediados de agosto (más de 38 grados afuera) sin aire acondicionado. Finalmente nos dieron un aire acondicionado de ventana como aire acondicionado temporal mientras tanto hasta que lleguen al nuestro, lo cual no han hecho y probablemente nunca harán. Además, el aire acondicionado de ventana se congela después de 20 minutos probablemente de estar encendido y se apaga automáticamente. Este lugar es el peor. La administración no ha respondido a mis correos electrónicos ni solicitudes. Nunca dejaría que nadie que yo conozca firmara un contrato de arrendamiento con esta empresa. TERRIBLE COMPLEJO DE APARTAMENTOS Y EMPRESA DE ADMINISTRACIÓN.

Cuando alquilé, me emocioné mucho al encontrar este lugar. Parecía bonito y estaba en una buena zona de la ciudad. Pero como en cualquier complejo de apartamentos, cuando surgió un problema de mantenimiento, me dijeron directamente que buscara la manera de solucionarlo. Eso no es correcto ni moral cuando se le quita tanto dinero a la gente.

Este lugar sería genial si Amanda no trabajara allí. ¡Es una grosera! Te trata con condescendencia como si fuera mejor que todos y les habla igual a sus compañeros delante de los residentes. Me dan pena ellos y cualquiera que tenga que lidiar con ella. Me encanta mi apartamento y el resto del personal, pero debería irse antes de que eche a gente buena.

Recomiendo ampliamente alquilar aquí. El personal es excelente y servicial. La zona es excelente y no he tenido ningún problema viviendo aquí.

Los apartamentos Oxford Oaks están bien, no tengo ninguna queja. Son más baratos que las residencias universitarias, están cerca del campus, se puede ir andando fácilmente y todo está a 5 minutos en coche. Los servicios no están incluidos, lo cual no es muy divertido, pero no es difícil conseguirlo todo. El personal es amable. Admiten mascotas, lo cual es genial.