Optimist Lofts

La empresa más poco profesional y con peor comunicación con la que he tratado. El personal de mantenimiento entra a mi apartamento cuando les da la gana, ¡y la oficina de arrendamiento nunca me avisa! Me obligan a darles mi código de acceso, ¡pero eso no les da derecho a entrar sin previo aviso! La puerta de seguridad siempre está rota y hay robos y allanamientos todos los días. Los pasillos están sucios, la basura siempre está desbordada, ¡y todo el personal de la oficina de arrendamiento es un desastre! ¡Deberían cerrarles el negocio!

No existe el lugar perfecto, pero este se le acerca bastante. ¡Me alegro de haber elegido Optimist Lofts!

Esta propiedad goza de una de las mejores ubicaciones de la ciudad. Me encanta tener todo tan cerca. El estilo del apartamento es único y algo que no encuentro por aquí.

ACTUALIZACIÓN: Tras revisar el filtro de aire, los técnicos informaron a la administración que era necesario limpiarlo de inmediato (tanto el mío como el del apartamento de arriba), ya que era la causa de las filtraciones. La oficina de arrendamiento no tomó las medidas necesarias, lo que provocó que me despertara de nuevo con otra filtración. Lo que me confunde es que... ¿no es obligatorio cambiar los filtros de aire cada temporada? Aquí no lo hacen, y por eso tenemos tantas filtraciones. He adjuntado fotos de las viviendas de otros apartamentos para demostrar que la ventilación no se revisa con la frecuencia necesaria. En cuanto al moho, ayer enviaron a alguien para realizar lo que yo creía que era una limpieza rutinaria de la zona afectada, según me dijeron. Nunca me informaron de que el moho requeriría que cortaran toda la mitad inferior del armario de mi baño, y aún queda más por cortar, ya que la mayor parte del moho negro se encontró en la parte superior. No me avisaron de ningún corte en la pared, e incluso me permitieron volver a casa para verlo yo mismo, hasta que me avisaron por correo electrónico, después de haber estado ya un tiempo en mi apartamento. Ya les he dicho varias veces que tengo asma; así fue como descubrí el moho, ya que me costaba respirar. No me ofrecieron otro apartamento mientras tanto. Cuando pregunté, me dijeron que tendría que pagar un recargo. Así que no solo me cortaron toda la pared, sino que los que estaban haciendo el trabajo decidieron tirar el agua sucia de las tuberías dentro de mi bañera, sin saber que mantenimiento no había atendido mi solicitud sobre el atasco. Por lo tanto, el agua sucia y con moho que vertieron en mi bañera se quedó ahí un tiempo, hasta que finalmente se drenó y se secó. Hay un residuo asqueroso en mi bañera, además del atasco en el desagüe, que ni siquiera puedo ducharme. También tienen que dejar los ventiladores de piso encendidos durante días hasta que se solucione el problema, y me dijeron que no me ayudarían con la factura de la luz. En resumen, ¡no se muden aquí! No les importa. La administradora de la propiedad está tan segura de sí misma que estos comentarios ni siquiera la inmutan, ya que las reseñas de marzo de este año y anteriores expresan lo mismo. No revisan los filtros de aire, permiten que las casas tengan goteras, te culpan a ti y te exigen que pagues el alquiler del mismo mes. Me tomé el tiempo para advertirles: esto no vale la pena, ni siquiera con el dinero que tanto te ha costado ganar. Nunca había vivido algo así. ¿Estoy en Buckhead o Bankhead?

¡Me encanta este lugar! ¡Tengo todo lo que necesito a solo unos minutos! No he tenido ningún problema con la administración. Llevo aquí poco más de un año (este es mi segundo contrato de alquiler) y siempre me han atendido muy bien.

Este lugar es pésimo. Alquilé un apartamento sin seguridad. La puerta del patio no tiene cerradura. El personal de mantenimiento puso una manija para tranquilizar al inquilino. La puerta está dañada y no se puede cerrar con llave. Por lo tanto, el apartamento no es seguro. Esta propiedad tiene la responsabilidad de mantener los apartamentos seguros. Sus prácticas son poco éticas y ya se han denunciado a la oficina de inspección de edificios.

Este lugar es horrible. Llevo aquí seis años y me encantaba hasta que llegó la nueva administración el año pasado. Toda la administración trata a los residentes como si fueran la peste. Nunca arreglan nada: moho negro, ascensores averiados, portones del garaje que nunca funcionan... No entiendo cómo un lugar puede deteriorarse tanto tan rápido. La alarma de incendios suena día y noche durante horas porque los indigentes la usan para abrir todas las puertas y portones. Los indigentes viven aquí tanto como los residentes y se pasean por los pasillos hurgando en nuestra basura mientras seguridad no hace nada. ¡NO SE MUDEN AQUÍ O QUE DIOS LOS AYUDE!

¡INFESTACIÓN DE MOSCAS DE LA FRUTA! Cada año el problema en los apartamentos empeora. Llamo a la oficina todos los días y me dicen que “todos los residentes están infestados“. ¡Claro que no! No todos tienen una infestación como la que yo he sufrido. Se niegan a contratar a un servicio profesional de control de plagas para solucionar el problema. ¡Qué vergüenza de complejo de apartamentos!

¡Quiero aprovechar para hablarles de Phyllis, la agente de arrendamiento de Optimist Lofts! ¡Es increíble! Su profesionalismo, excelente atención al cliente y puntualidad son excepcionales. ¡Siempre está dispuesta a ayudar en todo lo posible! Si no contesta mi llamada, Phyllis me devuelve la llamada para disculparse y asegurarse de que mis necesidades fueron atendidas. Siempre te reciben con una cálida bienvenida en la oficina de arrendamiento, y aunque tenemos que usar mascarilla por la pandemia, se nota que Phyllis está sonriendo por su mirada y su tono amable. ¡Es un encanto! ¡Me alegra muchísimo que esté aquí con nosotros!

Firmar este contrato de arrendamiento fue una pésima idea. Todo el complejo está infestado de cucarachas, grupos de delincuentes se juntan en los pasillos a fumar marihuana, a la administración no le importa nada y el complejo se está cayendo a pedazos.

La peor experiencia en un apartamento que he tenido. Sucio, descuidado e inseguro; estoy deseando mudarme. Tuve que lidiar con todo tipo de problemas, desde ventanas rotas del coche y robo de mis pertenencias hasta la mayor plaga de mosquitos que he visto en mi vida. Pasillos sucios y malolientes, y zonas comunes descuidadas e inutilizables. La nueva administración ha hecho algunas mejoras para solucionar los problemas más peligrosos, pero para mí es demasiado tarde. Escribo esta reseña para ahorrarles tiempo y disgustos: en mi opinión, este apartamento aún no está listo para recibir nuevos inquilinos; necesita muchas reformas.

La peor experiencia en un apartamento que he tenido. Sucio, descuidado e inseguro; estoy deseando mudarme. Tuve que lidiar con todo tipo de problemas, desde ventanas rotas del coche y robo de mis pertenencias hasta la mayor plaga de mosquitos que he visto en mi vida. Pasillos sucios y malolientes, y zonas comunes descuidadas e inutilizables. La nueva administración ha hecho algunas mejoras para solucionar los problemas más peligrosos, pero para mí es demasiado tarde. Escribo esta reseña para ahorrarles tiempo y disgustos: en mi opinión, este apartamento aún no está listo para recibir nuevos inquilinos; necesita muchas reformas.

Ojalá pudiera darles cero estrellas. Vivo en Optimist Lofts y, sin duda, ha sido la peor experiencia de mi vida. La propiedad es horrible, sucia, mugrienta, descuidada e insegura. Me robaron el coche hace tres meses y sigo esperando que la oficina me devuelva la llamada con el vídeo después de haber visitado la oficina de arrendamiento tres veces. Lo único que saben decir es que estamos intentando conseguirlo. Alguien también intentó entrar en mi apartamento mientras estaba allí. A la administración no parece importarle nada porque no están haciendo nada. Las luces del aparcamiento están apagadas. La puerta sigue rota. Las puertas de los supuestos “edificios seguros“ permanecen abiertas de par en par o entreabiertas. El ascensor y el pasillo huelen a marihuana y orina. Esta propiedad es una demanda inminente debido a todos los problemas de seguridad. Las órdenes de trabajo tardan muchísimo en completarse, y eso si es que se completan. He presentado la misma orden de trabajo dos o tres veces y la situación sigue sin solucionarse. Siempre hay gente sospechosa rondando y tratando de entrar sin que nadie te siga. Me siento como si viviera en una casa trampa muy cara. Estoy considerando romper mi contrato de arrendamiento por cuestiones de seguridad y la suciedad de la propiedad. Me da vergüenza invitar gente porque es una vergüenza vivir allí. También hay cucarachas. No importa cuánto mantengas la casa limpia y fumigues, siguen entrando. No hacen cumplir las normas en lo que respecta al servicio de valet porque la basura de la gente se queda afuera los días que el valet no pasa. Fui a la oficina corporativa y no me dejaron entrar, pero me hablaron mientras estaba parado en Peachtree St., lo cual es una forma inaceptable de hacer negocios. Luego me dieron un papel con dos números de teléfono: uno era incorrecto y el otro no contestó nadie. NUNCA MÁS ME ALOJARÉ EN UNA PROPIEDAD DE CF.

Chris, el subgerente, es extremadamente grosero y no es nada amigable. Llamé a la oficina varias veces seguidas y no obtuve respuesta, así que decidí que tal vez debería caminar hasta allí (incluso estaba llamando a la oficina en mi camino desde mi apartamento a la oficina y todavía no había respuesta. Entré en la oficina, él no me reconoció allí porque estaba en su teléfono enviando mensajes de texto y luego cuando entré en la oficina y él solo me miró como si ¿qué quieres? Le pedí que pusiera una solicitud de servicio para mí, pero en lugar de ingresarla en la computadora, la escribió en una nota adhesiva y dijo que estaba bien. Avanzamos rápido una semana todavía no había terminado, así que llamé a la oficina y hablé con Donna, quien fue muy amable y me dijo que la orden de trabajo no se había presentado en absoluto. Luego, en otra ocasión, pasé por la oficina y el agente de arrendamiento estaba al teléfono y nuevamente Chris, el subgerente, estaba en la oficina en su teléfono enviando mensajes de texto, no habló ni me preguntó si necesitaba ayuda, simplemente se sentó allí y tuve que esperar a que el asociado de arrendamiento terminara su llamada antes de que alguien me hablara. Simplemente no entiendo cómo puedes trabajar en servicio al cliente y no tener habilidades sociales y ser tan indiferente Y grosero. Mejor ni hablar de la propiedad en sí: los pasillos están llenos de basura, orina y heces de mascotas, y nunca se limpian. El equipo del gimnasio es viejo, falta o no funciona.

A primera vista, me encantó la ubicación (justo al lado de la I-85 y a 15 minutos del parque Piedmont) y el exterior de la propiedad. Los jardines estaban bien cuidados, hay tiendas, salones de belleza y entrenadores físicos en el centro de la comunidad. Todos los edificios tienen puertas de acceso controladas, para las cuales necesitará un llavero, y hay cabinas telefónicas para visitas. La zona de la piscina era muy agradable y se mantenía bastante limpia. En cuanto a las comodidades, el gimnasio está bien equipado y actualizado con máquinas nuevas, y la lavandería estaba limpia y bien equipada. El área del cibercafé es un poco extraña porque no hay computadoras; puedes traer la tuya, pero supongo que es agradable si quieres salir de tu apartamento. Charles me llevó a recorrer lo que se convertiría en mi apartamento (662 pies cuadrados) y, aunque no estaba listo para alquilar ese día, todavía estaba en excelentes condiciones. La cocina está renovada con electrodomésticos de acero inoxidable, encimeras de granito y una estufa de superficie plana. Hay una bonita barra para comer con dos lámparas colgantes encima y amplios gabinetes de madera oscura. El baño es bastante espacioso y tiene mucho espacio de almacenamiento para un espacio pequeño. ¡También me encantó la iluminación independiente del tocador que uso mientras me maquillo! Me encantan los pisos de madera y el balcón, y una de mis cosas favoritas es la altura de las puertas; realmente hace que el lugar se sienta más espacioso. Me gusta que tengamos servicio de valet basura; ahorra tiempo, pero algunos residentes dejan la basura en el pasillo frente a sus puertas, fuera del contenedor, lo que puede ser antiestético, además de dejar manchas y suciedad en el pasillo cuando la recogen. El personal de la oficina de arrendamiento es amable y servicial. El vecindario es bastante tranquilo durante el día, ya que muchos de nosotros trabajamos durante el día, y por la noche no he tenido problemas de ruido. Las reglas de estacionamiento para invitados podrían ser mejores; ¡arrancan después de las 8 en el estacionamiento comercial! En general, ¡una renovación EXCELENTE y un lugar encantador para llamar hogar! ¡Échenle un vistazo!

Esta propiedad está cerca de las autopistas 85/75 y 400, ideal para ir al trabajo. Está cerca de MARTA, el metro, restaurantes de todo tipo, teatros, parques y mucho más. Recientemente, OVERTURE fue renovado. El edificio exterior, los pasillos y las escaleras se han repintado para darle un aspecto moderno y elegante. Los jardines y el patio se han rediseñado y replantado. ¡Tiene un aspecto espectacular! La piscina es única y grande. Todos los muebles de la piscina se han reemplazado por nuevas tumbonas y mesas. Mi servicio favorito es el amplio gimnasio. Tiene todo lo que necesito para hacer ejercicio. Hay una zona de estar interior y exterior con mesa de billar y wifi gratuito. Me gusta la sensación de ciudad. Llego aquí. Lo más importante es el equipo de administración. Si quieres un trabajo de calidad, tienes que contratar gente de calidad. OVERTURE lo ha hecho. Han puesto los deseos y necesidades de los inquilinos como una alta prioridad. Se nota en todas partes.

Excelente ubicación en Buckhead, a un paso de Piedmont Park y Midtown. A veces voy en bicicleta a Chili's o a Tongue & Groove. Se lo recomiendo a cualquiera que piense que es un lugar emocionante e interesante para vivir.

Excelente relación calidad-precio en la zona de Buckhead. Bonitas cocinas, techos altos, estilo loft. ¡La nueva administración es maravillosa!