ONYX

Mia nos hizo un recorrido y nos explicó muy bien todos los modelos. También nos mostró la piscina, las parrillas y las zonas para fogatas. Los apartamentos eran muy bonitos y limpios; ¡sería una excelente opción!

Mi experiencia en Onyx ha sido fantástica. La oficina de arrendamiento ha sido increíblemente atenta y la comunidad muy acogedora.

Llevo un tiempo viviendo en los Apartamentos Onyx en Urbana y, en general, la experiencia ha sido positiva. La ubicación es excelente, con fácil acceso al campus y a los servicios cercanos, lo cual es muy conveniente para los estudiantes. Los apartamentos son modernos, están bien mantenidos y ofrecen habitaciones amplias con buenos acabados. El equipo de administración ha respondido rápidamente a las solicitudes de mantenimiento y la comunidad ofrece excelentes servicios, como el gimnasio y las salas de estudio, lo cual siempre es una ventaja. Onyx también tiene un buen ambiente comunitario, lo que lo hace acogedor. Sin embargo, tuve algunos problemas con mi compañero de piso durante mi estancia y, si bien la administración ofrece servicios de mediación y opciones de traslado, gestionar estos procesos puede ser un poco lento y costoso (con cargos por traslados o realquiler). Dicho esto, el personal es comprensivo y está dispuesto a colaborar con los inquilinos para encontrar soluciones. En resumen, recomendaría los Apartamentos Onyx a cualquiera que busque un lugar cómodo, bien ubicado y moderno para vivir en Urbana, especialmente a los estudiantes.

¡Una comunidad estupenda con muchas actividades y un personal excelente!

El personal es fantástico. Los apartamentos son geniales. La comunidad es fantástica. Cerca de trabajos, un lugar estupendo en general. 10 de 10.

@onyx es un lugar increíble para vivir. El personal es sumamente atento y el ambiente es súper acogedor.

Joanna y Peyton fueron muy amables al mostrarme la propiedad. La propiedad es preciosa y estoy disfrutando mucho viviendo aquí.

La comunidad es un lugar estupendo para vivir. El mantenimiento es rápido y eficiente. El personal de Onyx es muy amable y servicial. Es un barrio excelente y los apartamentos son buenos.

La propiedad es muy tranquila y amplia, con mucho espacio para relajarse. Los apartamentos son espaciosos para el precio, y todo funciona, lo cual es mucho decir para los apartamentos del campus.

Los apartamentos Onyx ofrecen la combinación perfecta de comodidad, estilo y conveniencia. Sus amplios espacios, modernas amenidades y una administración eficiente los convierten en un lugar ideal para vivir. Aprecio los eventos comunitarios que fomentan la convivencia entre los residentes y crean un ambiente acogedor. La ubicación es inmejorable, con fácil acceso al campus y a los lugares de interés locales. ¡Altamente recomendado para quienes buscan alojamiento estudiantil de primera categoría con un gran sentido de comunidad!

¡El recorrido fue genial! El lugar está muy limpio y es muy tranquilo. El personal hizo un excelente trabajo mostrándonos la zona y respondiendo a todas nuestras preguntas. ¡Sin duda es un lugar fantástico!

Soy de Florida y una cosa que puedo decir es que estas personas me hicieron sentir como si estuviera de nuevo en casa, gracias por su servicio y aprecio.

El personal de la oficina de arrendamiento fue muy servicial y amable al ayudarme con mis necesidades.

¡Apartamentos estupendos! La visita guiada fue muy informativa y el lugar se ve realmente bonito.

Estoy sumamente satisfecha con la atención y la diligencia que recibí de la Sra. Peyton, una de las empleadas de Onyx. Se esforzó al máximo para que no solo me sintiera cómoda, sino que también atendió mis deseos y necesidades de una manera que me hizo saber que velaba por mi bienestar, ¡y le estoy muy agradecida! Tengo muchas ganas de mudarme aquí pronto y ya estoy muy emocionada gracias a Peyton y su cálida bienvenida.

Joanna me mostró amablemente todos los planos y las comodidades del lugar. Ofrecen espacios amplios y un buen servicio de recepción. El único inconveniente fue que parece que se llena rápido y en ese momento solo tenían disponibles apartamentos de 4 habitaciones.

Tienen unas instalaciones estupendas y un servicio excelente. ¡Increíble!

Apartamentos muy bonitos. Jo Anna fue muy amable y me ayudó mucho durante todo el proceso, y la mudanza fue muy sencilla. No he tenido ningún problema desde que me mudé. Un lugar perfecto para un estudiante universitario.

Me encanta vivir aquí. El personal y el equipo de mantenimiento son muy profesionales y tienen muchos conocimientos. Siempre que tengo alguna pregunta, están disponibles para ayudarme.

El servicio de mantenimiento siempre ha respondido con bastante rapidez a las necesidades urgentes, ¡y me parece genial que la administración organice pequeños eventos para los residentes! ¡PERO LA CACA! ¡Hay caca de perro por todas partes! Les escribí un correo electrónico al respecto, y aunque no es su responsabilidad, deben asegurarse de que los residentes recojan las heces de sus mascotas. El hecho de que haya caca por todas partes hace que el lugar parezca un desastre. Una vez que reconozcan el problema, entonces recibirán las 5 estrellas que se merecen, porque en general Onyx es un buen lugar.

Mi hermana se acaba de mudar aquí y le encanta. ¡Es muy espacioso y moderno!

Me mudé a finales del año pasado y me encanta. El personal es estupendo, el servicio de mantenimiento soluciona los problemas rápidamente y organizan eventos de vez en cuando. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

A esta empresa no le importan sus inquilinos. Solo les interesa revender la propiedad. Incluyeron una cláusula de reubicación en el contrato de arrendamiento para perjudicarte en medio del mismo, obligándote a empacar y mudarte entre semana, a pesar de que les explicaste claramente que, debido a que trabajas durante la semana y no te permiten tomarte días libres, ignoran tu petición y hacen la mudanza a su antojo.

La comunicación en esta oficina de Illinois es pésima. Solicité un apartamento hace más de un mes y he intentado comunicarme con alguien en la oficina, pero no he tenido éxito. Cuando finalmente logré hablar con alguien, me dijeron que no había apartamentos disponibles después de haber pagado numerosas tarifas de solicitud y haber esperado. Onyx no es transparente en su comunicación con respecto a las solicitudes, los contratos de arrendamiento, etc. La administración es un desastre y espero que nadie pase por lo mismo que yo. No les importas, solo les interesa ganar dinero.

Llevo viviendo en Onyx unos cinco meses y mi experiencia ha sido estupenda. Los apartamentos tienen muy buenas comodidades (lavavajillas, lavadora y secadora, etc.), buen espacio, etc. El personal de Onyx ha sido especialmente atento, respondiendo a todas mis preguntas, contestando mis llamadas con rapidez y ayudándome con los trámites del contrato de alquiler y la correspondencia. Un agradecimiento especial a Diamond por su ayuda con estos asuntos, ¡y espero que el personal siga trabajando para que Onyx sea un excelente complejo de apartamentos para vivir!

El principal problema no es que sea un lugar feo o barato, ni que las instalaciones estén rotas, ni que haya vecinos ruidosos, aunque todo eso también influye. El problema principal es que la administración solo quiere hacer lo mínimo indispensable. Se me fue la calefacción en pleno invierno y me dijeron directamente que estaban enfadados conmigo porque tuvieron que arreglarla a medias. Me avisaron 24 horas antes de que fumigaran contra insectos que tenía que vaciar los armarios de la cocina y del baño, y apartar todos los muebles de la pared. Por el trabajo, tuve que hacerlo todo en una sola noche (después de un turno de 12 horas). En un momento dado, intenté subarrendar una de las dos habitaciones a mi nombre y me dijeron que sí, pero a mitad del papeleo me avisaron de que lo cancelaban. Al día siguiente encontré una nota en la puerta que decía: “¿No puedes pagar? Subarrienda“.

El apartamento estaba en pésimas condiciones cuando me mudé. La alfombra estaba asquerosa y la habitación llena de bichos. Faltaba el microondas, la secadora no funcionaba y el aire acondicionado no enfriaba nada. Incluso había un agujero enorme en la esquina del lavadero. Al parecer, la habitación no estaba lista para entrar a vivir, pero aun así te la alquilan. A menos que quieras pasar quién sabe cuánto tiempo esperando a que venga mantenimiento para conseguir un apartamento decente, mejor ni te plantees esta propiedad.

Te cobran demasiadas tarifas extrañas, pagas mucho más de lo que te dicen durante tu estancia, te cobran por cualquier cosa, la administración es horrible, entran a tu casa sin avisar.

One South es un lugar excelente para vivir. Los apartamentos son muy espaciosos, al igual que las habitaciones. El equipo de mantenimiento es fantástico; siempre llegan puntuales y realizan el trabajo con eficiencia. El personal también es muy amable y atento con los residentes.

Me encanta vivir en One South porque el personal siempre es muy amable y me ayuda enseguida. El mantenimiento también es puntual y me encantan los apartamentos.

No todos los apartamentos son como el modelo. Dado que firmas un contrato voluntariamente sin ver la unidad real, ten cuidado. El apartamento estaba en perfectas condiciones al mudarte: alfombras sucias y manchadas, colchones rotos y manchados, electrodomésticos abollados, techo sin pintar, lámparas oxidadas, juntas del baño con moho, puertas y paredes sucias y abolladas. Se espera que los inquilinos se muden y soliciten mantenimiento para corregirlas después, ya que la administración de la propiedad dice que solo conocen las condiciones deplorables, similares a las de un barrio marginal, “si se informa“, aparentemente no antes de la fecha de mudanza. Como madre de un estudiante universitario que se muda al primer apartamento, me quedé impactada. ¡Qué vergüenza!