Onora Shores

Acabo de firmar mi tercera renovación de contrato de arrendamiento y estoy encantada. Desde el primer día, solo he tenido experiencias positivas. El personal siempre es profesional y atento, y mis huéspedes siempre me elogian por lo hermosa que es mi casa. Con el tiempo, mis vecinos se han convertido en mi familia, ¡y espero formar parte de esta comunidad durante muchos años!

La comunidad es preciosa y el personal es muy trabajador y estupendo. Los eventos mensuales son un detalle muy agradable y la ubicación es perfecta para mí, tanto para estudiar como para trabajar.

Me mudé en julio de 2024 y me encanta vivir aquí. Mis vecinos son muy amables. Es un lugar limpio y tranquilo. El servicio de mantenimiento responde en uno o dos días. Además, me encanta que mi factura de luz sea tan baja, incluso en el segundo piso con techos altos. ¡Acaban de renovar y es lo mejor que pude encontrar en Sanford!

Me encanta mi nuevo apartamento y el personal ha sido estupendo.

¡Huyan! El personal de la oficina me engañó. Nunca me dejaron ver el apartamento antes de firmar. Dijeron que lo revisarían el mismo día. ¡Recibo las llaves y hay una cucaracha muerta en la estufa! ¡Imposible que lo hayan revisado! ¡Apesta a humo de cigarrillo por dentro! ¡CUIDADO, CUIDADO, CUIDADO!

El servicio de Tanya y los demás agentes de arrendamiento fue excepcional. Son increíblemente comprensivos y serviciales. Un lugar estupendo para alojarse.

El aire acondicionado se avería constantemente. Actualmente no funciona (10/02/2023). Llamé al servicio de emergencias y la operadora me dijo que, como no hacía 80 grados afuera, no atenderían mi solicitud de emergencia. En mi apartamento hay 81 grados. Además, mi esposa está embarazada.

No pudimos enfriar nuestros pasteles de camote en la encimera porque estaba llena de cucarachas. No pudimos poner el pavo y los acompañamientos en la mesa del comedor porque las cucarachas se arrastraban por el mantel de mi abuela. Un desastre total en Village Lakes (Sanford). ¡NO VALE LA PENA EL DINERO! ¡Decidimos que el Día de Acción de Gracias fue la gota que colmó el vaso! ¡Cucarachas, ganaron!

Dicen que los electrodomésticos son nuevos, ¡pero no! Tienen entre 3 y 5 años y están desgastados. Dicen que los apartamentos están recién renovados, ¡pero no! Son gabinetes baratos de Home Depot, mal instalados; algunos incluso tienen tiradores para cómodas y mesitas de noche. Los lavavajillas y los sistemas de climatización están mal instalados. Los aires acondicionados son obsoletos y tienen más de 10 años. La iluminación de la cocina y los baños es vieja y anticuada. Básicamente, su lema es: “Parece que funciona, se ve bien desde mi casa“. Llevo aquí 4 años y medio y las cucarachas alemanas siguen siendo un problema. Vi a la empresa de control de plagas en las cámaras de seguridad de mi casa y el técnico solo fumigó un baño y parte de la cocina. Por no mencionar que no hay ningún tratamiento contra insectos alrededor de los edificios, lo que permite que las cucarachas salgan a los vehículos y alrededores, y luego vuelvan a entrar. Además, en estos 4 años y medio, el mantenimiento ha empeorado mucho; cada equipo tiene muy poca experiencia.

Encontramos cucarachas en el apartamento el primer día y nos mudamos, pero nos cobraron la penalización por rescisión de contrato. Solo les importa tu dinero.

Mi esposa y yo nos mudamos a Melbourne y necesitábamos encontrar un lugar para que viviera su hermana. Encontramos Village Lakes en Apartments.com y allí pudimos reservarle un apartamento. La experiencia ha sido muy sencilla, principalmente gracias al equipo de administración, en especial a Tanya, quien nos ayudó con todo lo necesario para instalarnos en un nuevo hogar. El apartamento es muy bonito, con alfombras y pisos nuevos. Una vez más, queremos expresar nuestro agradecimiento por todo.

Los mejores vecinos y el mejor personal. ¡El personal es de primera! Son muy acogedores, amables y todo el proceso fue facilísimo.

Me gusta vivir aquí. Es tranquilo, apacible y está en una zona estupenda de la ciudad. La atención al cliente en la oficina es excepcional.

Me encanta este lugar, tranquilo, limpio y con un personal muy amable, increíble.

Viví en Village Lakes durante cuatro años y no me arrepiento. El mantenimiento siempre se realiza puntualmente y nunca he tenido problemas recurrentes. Tanya y Arlene son absolutamente fenomenales y siempre han sido de gran ayuda. Acaban de remodelar el interior y los nuevos apartamentos son realmente bonitos en comparación con el precio y la superficie que ocupan en Orlando. Lo único negativo es que un apartamento de una habitación no tiene lavadora/secadora y la lavandería necesita una renovación urgente. En general, es tranquilo, no hay problemas de delincuencia y el personal es excelente. Recomiendo Village Lakes a cualquiera.

Me mudé a Village Lakes en diciembre, justo después de las vacaciones, y me encanta. Todos han sido muy serviciales. Tuve una pequeña cirugía y el personal de la oficina me ayudó con la basura hasta que pude recuperarme. Mis vecinos son geniales. Me encantan las comidas compartidas que ofrece la comunidad casi todos los miércoles. Recomiendo Village Lakes a todo el mundo.

Aquí hay paz, cada uno se mantiene alejado de sí mismo.

He residido en esta increíble propiedad durante casi 5 años y debo decir que es, sin duda, el mejor lugar en el que he vivido desde que vivo aquí en Sanford en 2009. He vivido en otros dos lugares antes. Está en una ubicación céntrica, cerca de muchos de los lugares que visito y compro con frecuencia. El personal es amable, servicial y siempre está pendiente de hacer las cosas cuando se le solicita. Si busca un alojamiento asequible y excelente, ¡lo recomiendo ampliamente!

Soy residente actual. Puedo ver los cambios en los últimos 5 años: la propiedad está bien cuidada y las áreas de recolección de basura siempre están limpias. El personal de mantenimiento es muy amable. Las chicas de la oficina llaman después de completar mi solicitud para verificar si el trabajo se ha realizado correctamente. Llevo muchos años alquilando y es la primera propiedad que ofrece esto; es un excelente servicio al cliente. Estoy muy agradecido de haber encontrado este lugar al que llamo mi hogar.

Elegí Village Lakes porque el alquiler era razonable en comparación con otros complejos de la zona. Llegué y descubrí que el apartamento tenía una distribución agradable. Cualquier problema que tuve fue resuelto con rapidez y precisión. El personal de mantenimiento fue amable y siempre hizo un buen trabajo. Siempre recuerdo darles las gracias. Estos hombres trabajan duro. Un poco de agradecimiento hacia ellos ayuda mucho a obtener la ayuda que necesitas cuando la necesitas. Y no siempre necesitas una orden de trabajo. Si un hombre está cerca de tu apartamento, estará encantado de detenerse un momento para responder una pregunta o mirar rápidamente para ver si un interruptor está apagado cuando debería estar encendido o cualquier otra cosa menor que se pueda solucionar en dos minutos. La amabilidad es un detalle a tener en cuenta. Los problemas de salud graves deben reportarse y atenderse de inmediato. Este es un buen lugar para vivir. Empecé en un apartamento y quería cambiarme a una de las unidades remodeladas a mitad del contrato de arrendamiento. Lo aprobaron y aquí estoy. Mi alquiler aumentó bastante cuando me mudé, pero ya lo esperaba. Ahora estoy junto a un estanque lleno de ranas, tortugas y patos. Es maravilloso. Aquí es tranquilo, salvo por los patos, pero no pasa nada. El personal de la oficina siempre me ha ayudado. He sido persistente con mis peticiones cuando lo he necesitado, pero todos los problemas se han resuelto. Los problemas no se solucionan con enfado, negándose a pagar el alquiler (incumpliendo el contrato de arrendamiento), etc. La gerencia también tiene que cumplir con su parte del trato. Hasta ahora he tenido una buena experiencia y espero que siga así. Estoy contento aquí. Recomendaría Village Lakes a otros. Sepa lo que quiere, lo que necesita y cuánto está dispuesto a pagar. Si este lugar se ajusta a eso, viva aquí. Si no, no venga y luego espere que la gerencia cambie. Es lo que es aquí. Viva aquí o no. Es su decisión. Vivir aquí fue mío. No me arrepiento de haberlo hecho.

Cuando nos mudamos al apartamento en diciembre de 2015, nos encantó. Era tranquilo y silencioso, justo lo que buscábamos. Firmamos el nuevo contrato de arrendamiento en noviembre de 2016 y, para enero de 2017, comenzó la pesadilla. El aire acondicionado de arriba goteaba hacia el apartamento, los fregaderos de la cocina se llenaban constantemente con cosas que ni siquiera cocinábamos, comíamos ni usábamos (¡una vez estaba lleno de hierba!) y el calentador de agua goteaba y tuvimos que cambiarlo. En abril, los fregaderos volvieron a hacerlo y el ácido que usaron para arreglarlo se filtró por las tuberías viejas de atrás y arruinó mis sartenes de acero inoxidable que estaban debajo del fregadero. Me dijeron que tendría que pagar con mi seguro de inquilinos para cambiarlas. Así que tuve que tirarlas. Luego, el aire acondicionado de arriba volvió a gotear el fin de semana del Día de los Caídos y alguien “olvidó“ activar el contestador automático, así que no recibieron el mensaje de que había una fuga en nuestro comedor hasta ese martes. Para entonces, ya estaba goteando por la bombilla del comedor. Lo arreglaron y una semana después notamos moho en la pared. Nos dijeron que vendrían a encargarse de ello ese viernes, pero no aparecieron hasta el martes siguiente y luego todo lo que hicieron fue limpiar la pared con lejía y pintar encima al día siguiente. Eso sí, mi hija tenía 6 meses de embarazo durante todo esto. Durante TODO EL MES DE JUNIO, estuve yendo y viniendo con ellos sobre el problema del moho e hice que viniera la Oficina de Cumplimiento del Código. Pero seguíamos encontrando moho en ese lado del apartamento, en el baño, en los gabinetes, donde estaba nuestra unidad de aire acondicionado. Me entregaron una orden de desalojo porque mi objetivo era: ARREGLEN EL PROBLEMA DEL MOHO CORRECTAMENTE SI QUIEREN SU DINERO. No lo han hecho, me voy a mudar. ¿Y adivina qué? Llegué a casa y encontré los lavabos atascados, OTRA VEZ, y agua por todas las encimeras y el suelo. ¡Tan acabado! Y por lo que he hablado con los vecinos, el moho es un problema en VARIOS APARTAMENTOS. Y aparentemente esa fue la razón por la que las personas que estaban en mi apartamento antes que yo se mudaron. Elige otro sitio. No te metas en esto. No vale la pena.