Olympus

La administración cambia cada año, y cada vez es peor. El edificio es viejo, así que las obras de renovación constantes te impiden disfrutar de la propiedad. Desde el agua caliente hasta los estacionamientos, las ventanas y los ascensores, las molestias son constantes y a la administración no le importan los obstáculos que tengas que superar para poder vivir cómodamente. He tenido reuniones por Zoom en mi apartamento y el ruido de la obra en la planta baja era tan fuerte que al final tuve que dejar de usarlas. Esto duró seis meses y afectó mi trabajo. La administración apenas se disculpa, ¡nunca pide disculpas! Hay edificios nuevos en la zona que no necesitan reformas y cuentan con excelentes administraciones que se preocupan por tu bienestar.

La ubicación es bastante buena, sin embargo, la propiedad y el servicio dejan mucho que desear. El edificio muestra el paso del tiempo y el mantenimiento de las áreas comunes y el vestíbulo es deficiente. Las entradas a nivel de calle y los ascensores suelen estar sucios. La seguridad es un problema: se han producido numerosos robos en los trasteros, accesos no autorizados al garaje con algunos robos y personas ajenas al edificio que acceden a zonas restringidas. Si bien la administración no es responsable de los problemas de delincuencia y personas sin hogar de la ciudad, sí es responsable de ajustar la seguridad cuando sea necesario, algo que han hecho con mucha lentitud y cuyas soluciones han sido en gran medida insuficientes e ineficaces. El equipo de arrendamiento parece cambiar constantemente, y la dirección de la comunidad prácticamente no interviene; uno está solo, incluso para comunicarse con la sede central de Equity Residential por teléfono o correo electrónico. Algunos conserjes son amables, otros parecen molestos con los residentes; básicamente, son recepcionistas sin otras funciones propias de un conserje. La población residente es muy transitoria, impulsada por los contratos de alquiler a corto plazo de Amazon y otras empresas tecnológicas, así que si quieres conocer a tus vecinos, busca en otro sitio: aquí no hay interés en conocerte. Las comodidades de la comunidad son muy escasas en comparación con otras propiedades, lo que justifica aún más sus elevados precios de alquiler. Estos problemas son un reflejo de la empresa matriz, Equity Residential; basta con ver las reseñas de sus otras propiedades en Seattle. Es una pena, porque antes era un lugar estupendo.

Me mudé a los Apartamentos Olympus en julio de 2020 y siempre he tenido problemas con los servicios. Uno de los ascensores de mi torre lleva meses fuera de servicio o en mantenimiento, y el otro se ha averiado varias veces. He perdido varios paquetes del vestuario, que siempre está abierto a todo el mundo. Ha habido problemas con el aparcamiento y varios robos (por los que pagamos una cantidad considerable cada mes). Mi apartamento tenía cucarachas y, a pesar de cinco tratamientos de control de plagas, el problema persistía. Cada vez que hablaba con el personal de conserjería, de arrendamiento o con el administrador, siempre me trataban con descortesía y se negaban a hablar de los problemas diciendo: «No somos responsables del edificio». Si piensas mudarte, te frustrarás por estos problemas.

Mi esposa y yo fuimos inquilinos de Olympus 1 desde 2019 hasta principios de 2021. La propiedad se ajustaba a nuestras necesidades en cuanto a ubicación, gimnasio, espacio común, conserjería, seguridad y alojamiento. El equipo de conserjería era excelente y se mantuvo estable hasta que llegó un nuevo administrador en 2020. Gradualmente, todo el equipo de conserjería cambió y desde entonces ha habido una constante rotación de personal. El equipo de mantenimiento es muy bueno. El departamento de ventas también ha cambiado varias veces. El equipo de ventas podría ser bueno, pero carece de liderazgo por parte del administrador. Las instalaciones, especialmente el gimnasio, cerraron en marzo de 2020 debido a la COVID-19 y nunca volvieron a abrir. Los alquileres no se ajustaron por la reducción de las instalaciones. No insistimos más allá de solicitar el alquiler de algunos equipos, lo cual fue denegado. La comunicación entre la administración y los inquilinos es irregular y a menudo requiere recordatorios. Las solicitudes suelen ser denegadas, así que dejamos de molestar a la administración y simplemente bajamos nuestras expectativas. El edificio ha sufrido varios robos y allanamientos, pero no se ha mejorado la vigilancia. Nos robaron el trastero dos veces. No esperen que les devuelvan la fianza al finalizar el contrato. Cobran cargos adicionales como más de 100 dólares por el alcantarillado, 80 dólares por la limpieza de alfombras (a pesar de que las limpiamos profesionalmente), 200 dólares por el servicio de limpieza (aunque dejamos el apartamento impecable), etc. Les importa más sacarle dinero a los inquilinos que hacerlos sentir valorados, y esto viene desde la dirección. Recomendaría a Savannah; es alegre y amable, al igual que a todo el personal de mantenimiento. Parece que hay mucha rotación de inquilinos en Olympus, la disponibilidad está aumentando y los alquileres están bajando. Si se preocuparan más por sus inquilinos, desde la dirección hasta el último empleado, probablemente aumentarían la ocupación y los precios de los alquileres.

Viví en el Olympus durante un año y medio; sin duda, es uno de los mejores lugares para vivir en Seattle. Los apartamentos están muy bien cuidados y las instalaciones son fantásticas. Las zonas de estar son ideales para grupos grandes y el patio entre los edificios es realmente tranquilo. El Parque Olímpico de Esculturas es literalmente tu patio trasero; he pasado muchas tardes de verano contemplando impresionantes puestas de sol en el parque. Toda la gente de la comunidad es súper amable. El apartamento de Belltown y Pike es muy accesible. Lo que distingue al lugar es el personal: son amables, profesionales y muy sociables. Cliff, Felipe y el personal de arrendamiento siempre son muy serviciales. La directora de conserjería, Lexi, organizó muchísimos eventos fantásticos: noches de juegos, noches de trivia y fiestas navideñas. Lexi y su personal son muy profesionales y amables. El personal de mantenimiento siempre es puntual y cualquier trabajo que han tenido que hacer en mi apartamento ha sido impecable. Es fácil hacer amigos aquí con los demás residentes y el personal. Si te mudas a Seattle, esta es una decisión obvia.

Mi compañero de piso y yo vivimos en Olympus durante 2 años. Tuvimos algunas experiencias negativas; les advierto a todos que POR FAVOR busquen en otro lugar que no sea Equity Apartments (he alquilado otros 3 apartamentos en Seattle de otras empresas, todos increíbles). Aquí hay una lista de algunas de las cosas que salieron mal: -Los ascensores se rompen con frecuencia. -Nuestra máquina de hielo y la ducha nunca funcionaron correctamente. Presentamos solicitudes de servicio y nunca pudieron arreglarlo. -Tuvimos un susto de seguridad dentro del garaje del apartamento y enviamos un correo electrónico al personal de arrendamiento al respecto. Nunca recibimos una respuesta después de enviar dos correos electrónicos. -Tuvimos una fuga de agua del apartamento de arriba una noche alrededor de las 3 am. Tenía agua del baño en toda mi habitación (incluida mi cama) y mi tocador tenía daños permanentes. Nunca recibí una actualización sobre la situación hasta que llamé a Equity (después de enviar correos electrónicos y llamar a Olympus durante 36 horas). Tuve que ir a la alta gerencia solo para recibir una respuesta. -Un miembro del personal de Olympus entró en mi apartamento mientras estaba allí tratando de darme un recorrido antes de mudarme. Cuando nos íbamos a mudar, tuvimos un malentendido sobre la finalización de nuestro contrato de arrendamiento. Solicitamos que terminara 11 días antes para no tener que pagar diciembre. Pensamos que era una concesión justa después de los problemas mencionados y de no haber negociado nada más. Lo teníamos por escrito, pero aun así nos cobraron el alquiler de diciembre. Nos dijeron que el correo electrónico no lo especificaba, a pesar de ser una continuación de una conversación verbal. Les aconsejo que, si alquilan en Olympus y negocian algo, lo hagan por escrito, especificando explícitamente el acuerdo (incluso les pediría que lo firmen). Escribo esto porque hay tantas opciones en Seattle que no apoyaría a una empresa como Equity. Son codiciosos y no les importan sus residentes. El Olympus está anticuado y parece tener 20 años. Hay muchos apartamentos nuevos en el mismo rango de precio que ofrecen una mejor relación calidad-precio, tanto en servicios como en el apartamento en sí. Además, muchos apartamentos nuevos ofrecen muchas concesiones o margen de negociación, así que por favor, considérelo. ¡Gracias!

Olympus es genial si tienes la suerte de conseguir uno de los áticos o un apartamento en la Torre Oeste con vistas panorámicas a Puget Sound, Rainier y Olympic Mountains. El parque de esculturas está justo al lado, perfecto para pasear perros y hacer ejercicio (además de observar a la gente de Seattle, lo cual siempre es interesante). El personal organiza una buena cantidad de eventos (divertidos), lo que me da la sensación de que a la gerencia le importa de verdad. Los aumentos de alquiler son bastante inusuales y elevados... basan sus precios en el mercado de alquiler de Chicago, ya que es donde se encuentra la sede de Equity, así que tenlo en cuenta si planeas renovar tu contrato de alquiler después de un año. Las comodidades son regulares. El gimnasio es bastante básico pero funcional, aunque recientemente eliminaron la sauna/jacuzzi. Algunas unidades podrían mejorar, pero me han dicho que las están renovando. El personal es muy amable y simpático, pero tienes que arriesgarte para que sepan quién eres y cómo te llamas, incluso si estás en una de las unidades más caras. En general, recomiendo el Olympus si buscas un edificio tranquilo y limpio en una excelente ubicación.

Lo único que lamento es que el clima en Seattle no sea el mismo que en Seattle ahora mismo. Soleado y con 32 °C... no es bueno sin aire acondicionado. Sin embargo, nuestra ubicación es perfecta. Estamos lo suficientemente cerca como para ir caminando a todo, pero no estamos saturados de turistas. Tenemos un gimnasio increíble en nuestro edificio. Además, nuestro servicio de conserjería es increíble. Este complejo es genial; incluso tenemos una zona para compartir libros. Además, estamos recolectando útiles escolares para el próximo semestre.

¡Obtienes lo que pagas! La ubicación es excelente, justo al lado del parque de esculturas. Es un edificio de apartamentos tranquilo y relajante, bien cuidado, con vecinos amables y muy seguro. Pero ten en cuenta que el agua, la recolección de basura y el alcantarillado no son gratuitos (como se indica en la página de apartments.com); se facturan por separado y el agua y el alcantarillado tienen un contador. El personal de la oficina es amable, el lugar siempre está limpio y bien cuidado, y organizan muchos eventos comunitarios. Muchos apartamentos tienen vistas excelentes, pero puede hacer calor (no hay aire acondicionado en la planta baja del décimo piso, nada que no se pueda solucionar con ventiladores y cortinas) y todos tienen lavadora/secadora. El ruido del tren de Alaskan Way no me molesta; ni siquiera lo noto y lo considero una buena compensación por la vista y la ubicación.