Oakwood Apartments & Townhomes

No te mudes aquí. Cuando llamas a la oficina central, solo te piden tu número y NUNCA te devuelven la llamada. También les he enviado correos electrónicos y no he recibido respuesta. ¡Voy a depositar mi renta en garantía!

¡No se muden aquí, se los repito! ¡Una experiencia horrible! El estacionamiento es muy oscuro, ¡y me robaron el auto! ¡Es muy peligroso! Mi fregadero tiene una mancha asquerosa que nunca arreglaron, ¡y la cerca de mi patio estaba inclinada y tampoco la arreglaron! ¡Mi factura de luz era altísima, tuve que comprar un calefactor eléctrico para poder oír el departamento! ¡Los arbustos están crecidos sin control! ¡Un verdadero robo!

Mi esposa y yo vivimos en estos apartamentos durante un año. Nos mudamos en abril y esperamos un mes para que nos devolvieran el depósito. Como no lo recibimos después de un mes, decidí llamar y me dijeron que ya lo recibiríamos. Ahora es agosto y seguimos sin recibirlo, y además han cortado toda comunicación. He llamado más de 20 veces y nadie contesta. Después me enteré de que esto le está pasando a mucha gente que vive en apartamentos de esta compañía. Fuimos buenos inquilinos y nos aseguraron que nos devolverían el depósito completo, así que no hay razón para que aún no tengamos nuestro dinero.

Este complejo reemplazó las ventanas y puertas corredizas de vidrio cuando vivía allí y me subió el alquiler para pagarlo, lo que provocó que todo el apartamento fuera extremadamente frío en invierno y caluroso en verano. Mi factura de luz era de un promedio de $230 al mes, lo cual es ridículo. Además, nunca mantuvieron las áreas comunes en buen estado, por lo que se veían horribles y descuidadas la mitad del tiempo. Para colmo, las tejas del techo se caían cada vez que llovía.

Cuando me mudé, me encantó el espacio, pero pronto dejó de valer la pena. Nuestra puerta estuvo rota durante más de un mes y tuvimos que llamar varias veces para que viniera mantenimiento. Además, hemos tenido varias goteras que tardaron muchísimo en arreglar. Arreglaron una de las goteras, pero nunca vinieron a arreglar el techo, así que hay un agujero desde hace meses. Nuestra cerca se cayó y dijeron que la arreglarían, pero luego nos dijeron que probablemente tardarían más de un año. Tampoco abrieron la piscina (en plena pandemia, podrían haberla abierto y establecido normas), pero seguimos pagando el mismo alquiler. Oakwood es una zona pequeña y bonita, pero si no puedes arreglar las cosas tú mismo, es una pesadilla.

La administración no responde. Tenía un agujero en el piso y nadie vino a arreglarlo. Les pedí que lo arreglaran varias veces. Actualmente los estoy demandando porque no me han devuelto mi depósito de seguridad, que vence 30 días después de mudarme. Han pasado 14 meses... no responden y me ignoran por completo.

Llevo un año viviendo aquí y he tenido varios problemas sin resolver. El problema más grave y persistente es que ninguna de las luces del jardín funciona. Por las noches, el complejo está completamente a oscuras. Era especialmente grave en invierno, cuando oscurecía temprano y llegaba a casa completamente a oscuras. Me puse en contacto con la oficina varias veces, pero no se ha hecho nada. Escribí a la oficina central y no me respondieron. Me parece inaceptable. Sin duda, es un problema de seguridad. Después de unos meses, pusieron unas pequeñas varillas reflectantes (ineficaces). He tenido dos goteras en el techo. Repararon la gotera, pero dejaron el techo sin terminar y se ve mal. El último problema con un electrodoméstico lleva más de una semana sin resolverse. La cocina huele fatal por el agua estancada en el lavavajillas averiado. En la oficina me sugirieron que lavara los platos a mano. Sigo esperando. No creo que el mantenimiento de los apartamentos o las zonas verdes sean una prioridad para Resco.

Personal amable y atento, jardines maravillosos, lavadora y secadora en el apartamento me ayudaron a ahorrar dinero, patio trasero privado y una comunidad tranquila y segura. Los problemas se solucionan rápidamente. Cerca del campus. Me encantaría volver a vivir aquí si no tuviera que mudarme al otro lado del país por trabajo. Mi única crítica es que deberían actualizar los gabinetes de la cocina y algunos electrodomésticos para que estén a la altura de las tendencias actuales en decoración, pero es un problema mínimo.

Es imposible contactar con nadie por teléfono. El lugar es demasiado caro para estar en las condiciones en que se encuentra. Las escaleras son inseguras (en algunos tramos parece que te vas a caer) y el exterior de muchas casas adosadas tiene un aspecto horrible. El interior parece muy anticuado (sobre todo teniendo en cuenta el precio). La comunidad es agradable. El personal es amable cuando puedes contactarlos en persona. Ojalá la atención telefónica fuera tan buena como la presencial. Todo parece barato. Sin embargo, el lugar es muy espacioso y el barrio tranquilo. El personal de mantenimiento es amable. El lugar es normalito, pero caro. La apariencia no se corresponde con el precio.

Me encanta esta comunidad por su ambiente que admite mascotas y sus árboles por todas partes. La oficina está disponible para atender cualquier necesidad. También se aseguran de que esté feliz y me sienta como en casa. El personal de mantenimiento está disponible siempre que necesito algo, sin importar la hora. ¡El mantenimiento de emergencia es excelente! ¡Todos en esta comunidad son amables y acogedores!

Nos ha encantado vivir aquí. El mantenimiento es rapidísimo y amable. La oficina organiza eventos muy agradables e incluso organizaron una campaña de donaciones para las fiestas. ¡Siempre hay regalos durante el mes si asistes a sus eventos! He disfrutado mucho viviendo aquí y no podría estar más feliz. Todavía no he encontrado un lugar con un equipo tan genial y feliz.

Como residentes actuales, ¡estamos deseando que se acabe el contrato de alquiler! Las unidades exteriores están asquerosas y se están cayendo a pedazos. ¿No te lo crees? Solo tienes que pasar y verás exactamente de qué hablo. No te mudes si te dijeron que hay restricciones de raza y límite de peso para los perros. ¡Mentiras totales! Pitbulls, bóxers, mastines, lo que sea. Montones de excrementos de perro asquerosos por todas partes y ni a la oficina ni a algunos residentes les importa. Montones y montones de hojas muertas por todas partes que se arrastran, ¡y qué desastre! ¡Trabajo extra sin motivo! Pura pereza, solo culpa del administrador de la propiedad. Nos dijeron que íbamos a poner ventanas nuevas en septiembre pasado por lo viejas que son (la factura de la luz es astronómica), pero solo muy pocos residentes las instalaron. Por último, pero no menos importante, no esperes iluminación de estacionamiento segura. Se niegan a arreglarla. La luna es un plus cuando brilla. Por lo demás, compra una linterna potente y seguro que arrastrarás excrementos de perro y restos de hojas asquerosas a tu casa adosada limpia. Nunca se lo recomendaría a nadie. El precio es demasiado alto para las condiciones. Ressco, el equipo de administración, es horrible y, literalmente, ¡no les importa!

Tengo que decir que estoy muy contenta de por fin haber terminado con esta empresa de alquiler. ¡Son EXTREMADAMENTE poco profesionales! Intenté contactarlos varias veces mientras vivíamos allí y después de mudarnos. Siempre me salía un mensaje de voz, y cada vez que dejaba uno, nunca me devolvían la llamada. Cuando finalmente conseguía hablar con una persona en la oficina, me decían que nunca habían recibido mi mensaje. Esto me pasó varias veces con diferentes empleados. Los apartamentos también se veían bien al llegar, pero al revisarlos con lupa, ¡tenían muchísimos problemas! Cuando nos mudamos el año pasado, nuestros detectores de humo no funcionaban; cuando rompimos el contrato y nos mudamos en diciembre, seguían sin funcionar. Esto ocurrió incluso después de que viniera el personal de mantenimiento para el reemplazo obligatorio de los filtros de la caldera y para REVISAR LOS DETECTORES DE HUMO. La estructura de los apartamentos es pésima. No me atrevía a entrar en el armario principal porque había un punto muerto en el suelo, y sentía que en cualquier momento me iba a caer. Nuestro apartamento debió ser una solución rápida porque dejaron pintura marrón caca de repintar los gabinetes de la cocina en las paredes color canela. ¡Totalmente descuidados! Durante todo el tiempo que vivimos en este apartamento, la ventana de la cocina nunca cerraba bien. Presenté numerosas órdenes de trabajo y varias llamadas telefónicas antes de que alguien viniera a verla. Incluso tuvimos que iniciar un proceso de depósito en garantía para que vinieran a verla. Cuando nos fuimos en diciembre, dicha ventana seguía sin cerrar y nuestra factura de electricidad estaba por las nubes porque se fue toda la calefacción por esa ventana. Nos dijeron que el verano pasado lo arreglarían y eso pasó a la próxima primavera. No esperábamos eso. NUNCA recomendaría este lugar a nadie. No vale la pena el dinero que pagas por un lugar que se está cayendo a pedazos. Nunca podrás contactar a alguien que lo arregle.

Llevo viviendo aquí casi dos años. Me encanta el lugar por muchas razones, pero el principal problema es que los propietarios me ponen tantas trabas para elegir la compañía que me proporcionará el servicio de televisión. Me obligan a elegir “BUCKEYE CABLE VISION“ como servicio. El costo de Buckeye es altísimo, y muchas veces la factura supera la del servicio eléctrico. Mi factura de cable ha llegado a los $200.00 por un mes, lo que equivale a casi un tercio de mi renta. Cada vez que he intentado obtener el servicio satelital, me han negado los representantes, las reglas y los acuerdos que, en esencia, son... “un montón de tonterías“. A estas alturas, estoy muy cansado de los juegos, y si nada cambia a favor de mi derecho a elegir, entonces debo irme al final de mi contrato de arrendamiento a una comunidad donde no se viole mi derecho a elegir entre cable o satélite. Sinceramente, me encanta el lugar donde vivo, pero no soporto que me digan que debo elegir Buckeye Cable o aceptar políticas que restringen mucho mi derecho a elegir.

Oakwood tiene una ubicación conveniente y ofrece muchas comodidades, como internet gratis, habitaciones amplias, piscina y cancha de voleibol. Cada casa adosada tiene tres plantas, lavadora y secadora, vestidores, calefacción central y aire acondicionado. En general, Oakwood es un lugar agradable y limpio para vivir.