Oaks Hiawatha Station

No se puede contactar con la gerente ni por correo electrónico ni por teléfono. No responde a ninguno de los dos. Llevo dos semanas aquí y sigo sin conseguir que añada mi nombre para el acceso a la puerta. Me gusta bajar caminando desde el cuarto piso. Acusan recibo de otras solicitudes y luego nada. Vivía aquí hace unos diez años y la administración era excelente. Ahora es un desastre. De verdad que me arrepiento de haberme mudado aquí. También quiero recibir mis paquetes, pero como nunca hay nadie en la oficina, es complicado. Quizá tenga que llamar al número de emergencias solo para ver si trabaja alguien.

Mi esposa y yo vivimos en Oaks Hiawatha durante 4 años y nos mudamos hace poco porque compramos una casa debido al crecimiento de nuestra familia. ¡Disfrutamos mucho viviendo allí! Personal amable, vecinos respetuosos, apartamentos amplios y como nuevos, un edificio limpio y un precio justo para lo que ofrece. No hay muchas comodidades en el edificio, pero eso parece ser normal en la vida de ciudad. Algo que nunca olvidaremos... hace un par de meses, nuestro vecindario sufrió fuertes tormentas y nuestro edificio se quedó sin electricidad durante casi una semana. El personal mantuvo una estrecha comunicación con todos los residentes, asegurándose de que todos estuvieran bien y cómodos. ¡Incluso dieron $200 en efectivo a cada unidad para ayudar a llenar nuestros refrigeradores de nuevo una vez que volviera la electricidad! Ahora bien, si eso no es un servicio al cliente excelente, no sé qué lo es. La única pega es que hay un Snap Fitness junto al edificio. Estábamos en el segundo piso y podíamos oír a la gente levantar pesas a cualquier hora del día o de la noche. Aparte de eso, no tuvimos ningún problema y disfrutamos mucho de vivir allí. Seguiremos recomendando Oaks Hiawatha a nuestros amigos y familiares. ¡Gracias, Oaks!

Ten mucho cuidado con esto. Aunque la ubicación es excepcional y el edificio se ve bien desde lejos, hay muchos problemas. Primero, lee el contrato de arrendamiento con atención, ya que los administradores de propiedades no han sido honestos durante las conversaciones. Tres administradores han ido y venido en los últimos cinco meses, y todos han sido difíciles. Además, suelen faltar y no contestan el teléfono. Una vez que contactes con un administrador, tendrás que preguntar dos o tres veces antes de que envíen a alguien a resolver un problema de mantenimiento. Los servicios públicos son mucho más caros aquí que en otros lugares de tamaño similar en Minneapolis, especialmente el aire acondicionado, porque usan unidades de pared que no son muy efectivas, y te darás cuenta de que hace un calor insoportable en los pasillos interiores durante el verano. La única opción para acceder a internet de alta velocidad es CenturyLink. Si te mudas aquí, asegúrate de conseguir una unidad en el primer piso, ya que el ascensor es una prueba de fuego incluso para los más pacientes. Recuerdo un momento en el que estaba muy emocionado de poder llamar a este lugar mi hogar debido a la ubicación, y ahora deseo que nunca haya sucedido y no puedo esperar a que termine mi contrato de alquiler.