Oaks at Oxon Hill

No te mudes aquí, te digo que simplemente no les importa. Tienen problemas con ratones. Cuando llamas a la oficina de alquiler, nadie contesta. No vienen a arreglar nada. Estarás esperando meses y meses, dos meses sin aire acondicionado, y tratando de llamar para que vengan a arreglar mi apartamento; todavía no han arreglado nada. La única forma de que sepas de ellos es cuando te retrases en el pago del alquiler.

hombre maravilloso con mucho conocimiento me ayudo mucho muy apreciado

Nalleli y Chiquita fueron muy acogedores, amables y con un gran sentido del humor. ¡Los recomiendo!

Excelente atención al cliente por parte de Chiquita y Nalleli. Estas chicas me alegraron el día con la gran información que me proporcionaron sobre la propiedad, la comodidad que me hicieron sentir y la rapidez con la que respondieron a mis preguntas. ¡Excelente trabajo, chicas! ¡Sigan así!

Quiero tomarme un momento para reconocer el servicio verdaderamente excepcional y minucioso que me brindaron Chiquita y Nalleli durante mi proceso de arrendamiento. Desde el principio, demostraron un nivel de profesionalismo y atención que me tranquilizó de inmediato. Su trato cercano y amable me permitió expresar mis dudas y inquietudes con total libertad durante todo el proceso. La capacidad de Chiquita para simplificar detalles complejos y explicarlos con claridad demostró su experiencia y dedicación para que me sintiera segura en cada paso. La confiabilidad de Nalleli se evidenció en sus respuestas rápidas, su seguimiento constante y su disposición para ir más allá y satisfacer mis necesidades. Juntas, formaron un equipo dinámico y solidario que transformó lo que podría haber sido una experiencia estresante en un proceso fluido y agradable. Su compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional no pasó desapercibido, y les agradezco profundamente su esfuerzo. Es raro encontrar personas que combinen profesionalismo y cercanía con tanta naturalidad, y ellas realmente marcan la pauta de la excelencia. Gracias, Chiquita y Nalleli, por hacer de este proceso una experiencia tan positiva. ¡Y memorable!

No se muden a este lugar, está plagado de ratones y al personal no le importa. El control de plagas solo trae cebos con cacahuetes que los ratones ni siquiera comen. Las trampas adhesivas no funcionan. He pedido ayuda y el personal es muy arrogante. Estoy deseando irme de aquí.

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse aquí que pase de largo y busque vivienda en otro lugar. La falta de respuesta y acción de la administración ante las preocupaciones de los residentes es sencillamente deplorable. A pesar de los numerosos intentos de abordar los problemas, parece que nuestras quejas caen en saco roto. Intentar contactar con alguien por teléfono es inútil, ya que nadie contesta ni devuelve las llamadas. Esta falta de comunicación no hace más que aumentar la frustración y la sensación de abandono que experimentan los residentes. Como resultado de estos problemas constantes y la falta de responsabilidad de la administración, actualmente estoy tramitando una queja formal contra la propiedad. Es desalentador tener que tomar estas medidas, pero la indiferencia hacia el bienestar y la satisfacción de los residentes no me deja otra opción. Una vez más, imploro a cualquiera que esté considerando mudarse a The Oaks at Oxon Hill que lo reconsidere. El comportamiento negligente y la inacción de la administración dicen mucho sobre su compromiso con proporcionar un entorno de vida seguro y confortable para los residentes.

El personal es increíblemente grosero, condescendiente e indiferente. Hay evidentes problemas de organización y comunicación en sus oficinas. Es imposible solucionar nada de raíz, y no les importa solucionarlo, solo ponen parches y se desentienden del asunto.

Llevo más de tres años en estos apartamentos y he visto cómo han cambiado de manos varias empresas de administración, con los mismos problemas. Elegí estos apartamentos porque tenían piscina, pero no he podido nadar en ella desde que me mudé. Dejé pasar la situación con la otra empresa porque fue durante la pandemia, pero he visto piscinas comunitarias abiertas por todo Maryland y otros lugares. En mi lavandería solo hay una secadora desde hace meses y ahora solo hay una lavadora. Mis vecinos se quejan de problemas con el aire acondicionado y acaban de mudarse. Para cuando podamos volver a nadar, será invierno y estamos pagando por estos servicios. Me pregunto cuánto dinero se destina cada mes a las piscinas, lavadoras y secadoras averiadas.

Este es el peor lugar donde he vivido. El apartamento estaba en pésimas condiciones. Al mudarme, presenté varias solicitudes de reparación y estaba infestado de cucarachas. Tuve tres inundaciones y las reparaciones fueron pésimas. ¡Ni se les ocurra venir! Las áreas comunes están descuidadas.

He venido varias veces a visitar a amigos y familiares. No está mal, simplemente no es como lo pintan. Necesitan una mano de pintura porque la pintura negra (no naranja) se está desconchando. No hacen mantenimiento diario, ni siquiera semanal, en el exterior; no quitan las telarañas ni se aseguran de que esté bien cuidado, lo cual es un buen motivo para que alguien quiera quedarse. No todos los baños se ven como en la foto. De hecho, nunca he visto un baño así. Sin embargo, los baños no están nada mal, a menos que la persona que vive allí los deje así. La zona no es la mejor, pero es decente porque los outlets de MGM y Tanger, y otros centros comerciales, están cerca.

Llamé a la propiedad la semana pasada para programar una visita y me atendieron con cierta antipatía. Hablé con una mujer cuyo nombre no recuerdo bien, pero sé que empezaba con R. Ayer, a pesar de mis dudas, decidí ir a la visita y recorrí el complejo con Markeita. Entré por la puerta equivocada sin darme cuenta de que era la oficina de administración. Ella se levantó de inmediato para saludarme con una sonrisa, lo que me hizo sentir muy bienvenido. Aunque no alquilé porque tengo un perro de 32 kilos, ella fue muy amable y me dio información muy valiosa sobre el complejo y el vecindario, ya que soy de Texas y no conozco la zona. El apartamento modelo era muy espacioso y, si las restricciones de peso y raza cambian, solicitaré el alquiler con la Sra. Markeita. Su personalidad era muy cálida y acogedora.

Me encontraba sin hogar con mi hija, que estaba embarazada en ese momento. Sentada en casa, rezaba para que, al solicitar este apartamento y con la ayuda de Dios, pudiera convertirlo en mi hogar para siempre. Así que llamé a la oficina de alquiler de “Oaks at Park South“ y hablé con Markeita. Ella me informó sobre las ofertas especiales de alquiler, los apartamentos disponibles y el proceso de solicitud. ¡Así que sí, solicité y en cuestión de minutos me aprobaron! Hablé con Markeita sobre mi discapacidad y le pregunté si tenían apartamentos en la planta baja. Me dijo que haría todo lo posible, y así fue. Estaba muy emocionada. Esta comunidad es muy activa; cuando llega el autobús escolar por la mañana y por la tarde, siempre hay un miembro del personal cuidando a los niños. Si llegas tarde a recoger a tus hijos del autobús, ¡pueden quedarse en la oficina de alquiler hasta que llegues! El personal es increíble. El equipo de mantenimiento y limpieza es muy eficiente, manteniendo los pasillos limpios y arreglando los fregaderos atascados. Oaks at Park South es mi hogar, y el hogar es donde está el corazón. Mi familia lleva aquí casi 5 años y ahora tengo 3 nietos. Muchísimas gracias, apartamentos Oaks at Park South.

¡Hay una plaga de ratones y no reparan los agujeros! ¡Ratones por todas partes!

Tienen ratones y no vienen a tapar los agujeros. ¡Mi marido tiene que traer cosas del trabajo para taparlos!

Tuve ratones dos semanas después de mudarme al apartamento. Lo único que hicieron fue poner trampas que no funcionaron. El personal de mantenimiento tarda muchísimo en arreglar cualquier cosa. Además, intentan decir que arreglaron algo cuando no lo hicieron.

Me mudé el primero de abril, hoy es 2 de junio y estoy lista para mudarme. Son insignificantes... Hay ratones en las paredes, arañas y hormigas... Dios sabe qué más... Cuando vi el primer ratón la semana pasada, llamé todos los días para avisarles y aún no han hecho nada... Salí y compré mis propias trampas. Así que, ni que decir tiene, no llegan. Puede que me las alquilen.

Ratones, chinches y otros bichos arrastrándose. La seguridad es un desastre. Mala gestión.

Esta es una comunidad preciosa. Espaciosa, limpia y tranquila. Ubicación inmejorable. Vistas y servicios maravillosos. Sin duda, me veo aquí por lo menos dos años. Piscina comunitaria limpia. Lavanderías. Amplio estacionamiento. Comunidad cerrada.

Este lugar es un buen lugar para vivir, a 5 minutos a pie de la parada del metro y del autobús, a 10 minutos a pie del gimnasio, el personal es bueno, podría ser mejor, pero en general es un muy buen lugar.

Encontré mi apartamento en apartment.com usando “ubicación actual“. El primer lugar al que fui me encantó al instante. Me encanta todo de mi casa. No pienso mudarme hasta que esté lista para una casa.

Oaks at Park South sería el apartamento de mis sueños si la administración anterior se hubiera encargado de la propiedad. Tengo mucho espacio y todas las habitaciones son amplias. No faltan armarios. Todo necesita una reforma. Con la nueva administración se han hecho muchos cambios. Espero que hagan las reformas necesarias y no se demoren.

Este apartamento está bien, pero no es bueno para el dinero que quieren, no arreglan nada en su apartamento. Necesito irme, pero necesito ayuda con eso.

No servía para nada. No se hizo nada. Había demasiado ruido. Disfruté mucho de la zona y la vista. ¡Me gustaría vivir en otros lugares!