Oakland Station Senior

I fue la solicitud para vivir aquí con mi mamá y este parece un buen lugar para que te mudes y comenzar una buena vida. Vine y el personal de la oficina, Antoinette y Cherish eran agradables y serviciales. Durante todo el proceso de solicitud, sin embargo, estaba diferentes tipos de información de diferentes personas y que realmente prolonga el proceso de solicitud más de lo que necesitaba. Cada ejemplo, donde he realizado un requisito o documentos firmados ya, Zo (administrador de la propiedad) me gustaría llamar a re-do partes de la solicitud. Como resultado de que haya tenido tiempo de descuento en el trabajo de volver a varias veces a llenar la misma forma que could've evitado si se comunican a mí antes que puedes o que no pueden ser un proveedor de ingresos para el inquilino o lo que exactamente debería llegar desde mi el médicos. También me encontró Zo's en dirección a mí ser sumamente grosero y no profesional. Cada momento, no es necesario ser un rumbo correcto es llenar de partes del proceso de solicitud (que se me indicó a hacer por el personal de la oficina) que podría parecer que estaba en falta y hablar conmigo acerca del proceso de solicitud, en un tono condescending. El último pajilla para mí era cuando finalmente me satisfacer cualquier requisito fue necesario que llevó a unos meses y, finalmente, Recibí una llamada desde el personal de la oficina para hablar sobre la fecha de mudanza. Fue mediados de septiembre y nos ha acordado cerca de fines de octubre, que enviaron el acuerdo a mí por correo electrónico. Recibí una llamada unos días desde Zo solo me de perforación, por qué no me llaman espalda seguida de que dicen que no puedo hacer fines de octubre, desde “que no realice la propiedad para personas de más de 45 días“ y en tu lugar exigentes que me mudas antes de fines de septiembre o mi solicitud será cancelada. No podría hacer esa fecha, porque iba a ser de propio toda la semana final de septiembre, pero no importa a Zo. Fue ya sea de tu viaje sencillo, o de la autopista con ninguna habitación para mí o incluso tu reconocimiento de que se pidan disculpas y que hizo un error en tu final. En el final me rechazaron mudarse a este apartamento único porque de Zo's condescendence y unprofessionalism bruto. Espero que cualquiera Zo cambios de la manera en que trata los inquilinos y especialmente LOS POSIBLES los inquilinos para mejor. De lo contrario, se ha absolutamente nada de negocios ser un administrador de la propiedad.

¡Muchas gracias por tu ayuda, Zo & Cherish! Tu la diligencia debida. Es insuperable. Este es un lugar perfecto para mis padres ancianos. Están felices y cómodos, con tus apartamentos. Se les encanta el patio. Siento que están protegidas porque de alta seguridad. Gratefully, CK

No he tenido una experiencia positiva con la solicitud para el alquiler. Me dijeron en mayo de 2021, que fue aprobado. Pero luego desde entonces, he sido dada trocitos y piezas de lo que era necesario vs informarme exactamente lo que es necesario, desde el comienzo. Ahora es el de agosto y todavía estoy esperando una respuesta de avanzar de Zo. Este proceso ha sido sumamente estresante como de tener que conducir para hablar con alguien, porque nadie es de contestar el teléfono. Sin mencionar que Zo ha sido condescending, en ocasiones, cuando hablan con nosotros.

¿Tuviste una entrevista ayer y fue aceptada. El personal fue excelente durante la entrevista e hizo que la experiencia muy cómodo. Felicitamos a Zo.

I aplica con la estación de Oakland. Como un era importante tener un Gerente que es paciencia y hacer que el proceso como de un fácil y clara como sea posible. Encontré el Zoe para ser ese tipo de Gerente. Zoe fue atento y se tomó el tiempo para explicar los procedimientos para mí más de una vez. Ella tiene una amplia comprensión de lo que necesito y hizo un esfuerzo adicional para me muestre por qué este fue el lugar perfecto para mí. Me complace a ser residente de la estación de Oakland. Gracias Zoe. Shirley.