Northview-Southview Apartment Homes

Visité el complejo de apartamentos el 21/07/23 y decidí solicitarlo porque tenía mucha prisa por encontrar un lugar donde quedarme. Pagué una reserva de $300 que, según me dijeron, se reembolsaría por completo si cancelaba mi solicitud dentro de las 72 horas. Después de solicitarlo, leí muchas reseñas en línea sobre la plaga de insectos y el problema de plomería por el que habían recibido una advertencia judicial. Sin estar dispuesto a lidiar con eso, los llamé a la mañana siguiente para informarles que quería cancelar mi solicitud. La administración me dijo que recibiría mi reembolso pronto. Después de una semana y media sin recibirlo, los llamé para preguntar dónde estaban mis $300 de la reserva y por qué aún no los había recibido. Me dijeron que me llegarían en 1 o 2 días hábiles. Esperé, pero no llegaron. Volví a llamar y me dijeron que esta vez habían contactado a la oficina central y que me llegarían en 2 o 3 días hábiles. No llegaron. Volví a llamar y me dijeron lo mismo. Esperé otros dos o tres días hábiles y sigo sin recibirlo. Los llamé de nuevo hoy y me dijeron exactamente lo mismo, así que les informé que no iba a esperar más y que tendría que solicitar un reembolso a mi banco. Me dijeron que me llamarían antes de que terminara el día. No me llamaron, así que los contacté yo misma otra vez. Me dijeron que el contador no responde, así que no pueden ayudarme. Después de esperar dos semanas y media por mi depósito, me veo obligada a solicitar un reembolso a través de mi banco porque he perdido toda esperanza de recuperarlo. Les recomiendo que no soliciten empleo en este lugar porque no les devolverán su dinero.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Southview es un basurero. El ascensor siempre está roto, la basura está por todas partes y nunca la limpian, el jacuzzi parece estar siempre averiado, el gimnasio tiene cuatro máquinas de basura y lleva meses cerrado, hay gatos por todas partes que orinan en los coches. La gente no recoge las heces de sus perros; la caca se queda en las escaleras durante días porque el mantenimiento es pésimo. Hay personas sin hogar intentando entrar a robar.

La gerencia no rinde cuentas. La oficina central no tiene ni idea de lo que sucede en las propiedades y, en lugar de averiguarlo, simplemente te dicen mentiras genéricas.

Me gusta mi apartamento, pero tuve que pedir cosas varias veces. La propiedad no está bien mantenida y la lavandería está sucia.

¡Apenas llevo una semana en mi nuevo apartamento en Northview y no tengo quejas! Vanessa hizo que todo el proceso fuera muy sencillo y me quitó un gran peso de encima. Los vecinos parecen simpáticos y el apartamento es muy tranquilo. Estoy muy contenta.