Napa Townhomes

Si no te importa vivir con ratones y cucarachas, este es tu sitio :) Llevo aquí muy pocos meses y el personal de la oficina no hace su trabajo, ni tampoco el de mantenimiento. Esta mañana me desperté y encontré un ratón comiéndose mi pan en la encimera y escapándose a la estufa. Por si fuera poco, hay cucarachas por todas partes, aunque en Napa Townhomes las llaman “chinches de agua“. Me dejaron mudarme con basura por todo el patio trasero, que tardaron cinco meses en limpiar. En cuanto haces algo que no les gusta, intentan echarte. Me mudé a Columbus para empezar de cero, pero al final, mudarme a Napa Townhomes fue una de mis peores decisiones. Alguien debería llamar al departamento de salud; esto es inhabitable. Por si fuera poco, cuando me mudé estuve cuatro días sin luz y tengo dos niños pequeños; toda mi comida se echó a perder. No teníamos aire acondicionado ni luz. El alquiler es una barbaridad para la cantidad de problemas que tienen estas casas adosadas.

La comunidad está infestada de cucarachas. Ninguno de los aires acondicionados funciona. Tendrías que comprar uno de ventana. Hablando de ventanas, son todas muy viejas; algunas apenas se abren si no están rotas, y no tienen mosquiteros. El personal de la oficina es pésimo. Siempre tienen mala actitud y nunca contestan el teléfono. La basura siempre está llena y vuela por todas partes, y encima intentan cobrarte extra porque siempre está desbordada. Te añaden un cargo al alquiler, ¡cuando ya está incluido! Se va la luz cada vez que hay mucho viento. Si pudiera, les daría una calificación de cero. Un pequeño aviso: te remolcarán el coche. Las fotos que muestran no se parecen en nada al apartamento que te van a dar.

Fui a visitar a una amiga. Fuimos a almorzar y la visita duró dos horas. Me remolcaron el coche. Ahora tengo que contratar a un abogado para recuperar los gastos que tuve que pagar para recuperar mi vehículo. La gerencia fue muy grosera. No volveré a visitar ese lugar y seguiré informando a la gente. Falté al trabajo y tuve que pagar gastos considerables solo para visitar a una amiga.

Intentamos alquilar un apartamento en este complejo, pero la chica de la oficina nos dio largas. Dijo que solo tardarían de 24 a 48 horas en saber algo, y ya ha pasado una semana. Intentamos enviar correos electrónicos, pero no obtuvimos respuesta. Llamamos, pero nadie contestó. Luego alguien nos devolvió la llamada y, cuando contesté, nos colgaron después de decir “hola“ dos veces. Volví a llamar enseguida, pero no contestaron. ¡A las 5 de la tarde activaron el contestador automático! Mintió diciendo que las reseñas no eran ciertas, que siempre estaba en la oficina y que siempre contestaba el teléfono. ¡Pues eso era mentira! ¡Una simple llamada para confirmar si nos habían dado el apartamento o no habría sido suficiente! ¡Si no quieren hacer su trabajo, que busquen a otra persona!

¡Este no es un lugar para vivir! La administración es muy poco profesional, el mantenimiento tarda una eternidad en solucionar los problemas y, por si fuera poco, hay moho y una plaga de cucarachas. ¡No se lo recomendaría a nadie!

No se fíen de las fotos, estas casas adosadas son viejas y están hechas con cinta adhesiva y pegamento. Y hay cucarachas por todas partes. Llevo aquí 5 meses y estoy contando los días para agosto, para poder irme de este cuchitril. Ojalá pudiera darle cero estrellas.