Mustang on the Trail

Me sorprendió gratamente mi apartamento. ¡Archer hizo un trabajo excelente!

¡Qué decepción! Me mudé desde otro estado el 21 de septiembre de 2025. El techo de la sala ya tiene dos manchas marrones por filtraciones. En el baño, al tirar de la cadena, a veces sale agua marrón y ahora hay manchas en la taza del inodoro que no se quitan ni con lejía. Se supone que este apartamento está reformado. ¿Por qué no se han solucionado estos problemas? Obviamente, pintaron el techo y el agua marrón que sale de la bañera y el inodoro es asquerosa.

Un lugar precioso, lo recomiendo encarecidamente. A mi perro le encantan los senderos y el mantenimiento es rápido. Excelente gestión.

¡Lo arreglé! Me encanta el equipo de mantenimiento. Resolvieron todas mis órdenes de trabajo a tiempo.

¡Demasiado caro! Lamentablemente, los edificios de apartamentos son viejos y las unidades son pequeñas. La unidad que visité olía a humo de cigarrillo y no era muy agradable. ¡El alquiler base es alto para la calidad de la unidad, además de los cargos adicionales y la cuota de la asociación de propietarios!

Horrible Los insectos son horribles, el mantenimiento no hace seguimiento de su trabajo, tengo un agujero en la pared durante 2 meses que nunca vinieron a arreglar, las alfombras se dañaron debido a un enfriador de manchas que goteó abajo. Entonces no hay acolchado debajo de la alfombra. ¿Mencioné los insectos? Nos quedamos en Greens Point y nunca experimentamos la porquería que tenemos aquí. Tienen la configuración más estúpida, tienes que programar a una persona para que venga a rociar. Cuando debería ser automático hasta que el inquilino diga que están bien. Y luego, encima de los insectos, llamémoslos por lo que son, cucarachas, nos mudaron a un apartamento cuando nos dijeron que íbamos a tener un apartamento recién renovado... diablos, tal vez nos hubiéramos quedado si ese fuera el caso y sin las cucarachas. Han sido 15 meses de infierno. Mantenimiento puede hacerlo mejor. No hay una persona de control de calidad para verificar su trabajo y las cucarachas rondan como un compañero de cuarto del que no recibimos alquiler.

Limpio y tranquilo. Un buen lugar para vivir. Es limpio y tranquilo. Excelentes vecinos.

¡¡¡CUCARACHAS!!! Viven en las paredes... se meten en tu cama... están en tu baño... ¡¡¡ESTÁN POR TODAS PARTES!!! No hay suficiente control de plagas para eliminar las plagas que se esconden en las paredes... ¡¡¡Nunca había visto tantas cucarachas en mi vida!!! Tenía muebles nuevos cuando me mudé aquí. Las cucarachas se han instalado en los muebles. Justo cuando crees que te has librado de ellas parcialmente, caminan por el suelo como si fueran tu perro. Además, la administración es pésima. Nunca he pagado un recargo por pago atrasado. Pagué el alquiler a tiempo todos los meses, pero por alguna razón no han reparado los daños que le hicieron a mi apartamento desde que se estropeó el aire acondicionado. Quitaron la alfombra y el acolchado, dijeron que alguien vendría a reemplazarlo después de que se seque el piso, y han pasado dos meses y medio, casi tres meses desde que eso sucedió. Además, pensaron que el problema del aire acondicionado era eléctrico, así que reemplazaron la caja de fusibles y reemplazaron algo en la pared donde está el aire acondicionado. Ahora tengo dos agujeros en la pared y no han venido a reparar la placa de yeso en dos meses y medio. Casi tres meses, como pagador puntual, debería haber sido el primero en la lista para que hicieran las reparaciones. Parece que están esperando a ver si renuevo mi contrato antes de hacer ninguna reparación. Mi contrato vence en dos meses y te garantizo que nadie va a aparecer para hacer las reparaciones; pueden esperar a que me mude y reparar todo el apartamento para la próxima persona que se apresuren a gastar su dinero. Estoy muy decepcionado con este complejo de apartamentos. Es un mantenimiento en medio de solo zonas residenciales, con casas por todas partes, pero tienen el descaro de tener un complejo de apartamentos infestado de cucarachas en pleno centro. Una pena y un desperdicio de dinero.

Muy bien. Estuvo muy bien. El único problema que tuve fue que solicité un apartamento, pero me asignaron un número equivocado al que quería solicitar y no me dejó cambiarlo en la aplicación.

Tengo muchas ganas de mudarme a un hermoso complejo de apartamentos.

Arreglado rápidamente. Tanto mi lavavajillas como mi estufa fallaron la misma semana. El personal de mantenimiento vino y se encargó de ambos problemas en la misma visita.

Sigo enviando órdenes de servicio y me responden por correo electrónico diciendo que ya se completaron, pero tengo una prueba con cámara de que nunca se tocaron. O sea, esto ya era un problema antes de mudarme, así que no sé por qué pensé que se solucionaría. ¿Pero por qué tengo que rogar para que se hagan las cosas? Es raro. Al menos no mientas sobre que se hacen las cosas cuando puedo ver que no se hacen. Miente y algo más, Dios mío, ayúdalos.

Primero, quiero decir que su oficina de arrendamiento y el personal de mantenimiento son excelentes. Siempre son amables, respetuosos y tienen una palabra amable. Lo que necesita atención son las instalaciones. La puerta principal y las salidas no están bien señalizadas. Siempre hay gente saliendo por la entrada y casi me atropellan en más de una ocasión. Siempre hay gatos en mi patio y han destrozado cojines y arrancado plantas. ¡Los dueños deberían mantenerlos dentro! Por último, debería haber un estacionamiento para invitados claramente señalizado. Es muy molesto llegar a casa después de un largo día con mucho tráfico y no poder estacionar directamente en nuestra residencia.

Mi mudanza fue bien y el apartamento estaba listo y en buenas condiciones. El apartamento había sido reacondicionado: electrodomésticos nuevos, alfombra nueva y pisos nuevos en todas las habitaciones, excepto la alfombra del dormitorio. El apartamento es fresco y cómodo. Gracias. John Davison.

Apartamentos muy bonitos. La única excepción al alquiler es que hay que usar su proveedor de internet. El personal fue estupendo y muy servicial. Disfrutamos mucho del tour.

Reseña: Los empleados fueron muy profesionales y amables, ¡y las instalaciones del complejo también eran muy bonitas! Me gustó mucho el apartamento y espero vivir aquí pronto.

¡Un lugar genial! Este complejo de apartamentos es fantástico. Tiene sus pequeños defectos, como que los armarios no están bien colocados o que algunos enchufes no funcionan. Pero, aparte de eso, ¡ha sido un lugar estupendo para vivir!

Solo se completó la mitad de las órdenes de trabajo. Sin embargo, lo que se hizo fue satisfactorio y la comunicación fue excelente.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Llevo cinco años viviendo aquí y esta es la peor administración que he visto. Tuve que firmar mi contrato de arrendamiento más de cinco veces y aun así no tenían la información correcta. Estoy deseando mudarme. Pensé que serían una mejor administración con todos los cargos adicionales que agregaron y que antes no pagábamos. También me dijeron que si recomendaba a alguien, obtendría un descuento en el alquiler después de tres meses, pero cuando lo mencioné, me dijeron que tenían que ver si calificaba. Le recomendé estos apartamentos a mi hija pensando que sería un buen lugar para ella y su novio, pero desde que se mudaron han tenido problemas con hormigas en la sala, goteras cada vez que llueve, el lavavajillas tiene una fuga (ni siquiera pueden lavar los platos sin que se filtre agua en la cocina) y el refrigerador no funciona. Les tomó semanas, y tuve que gritarles para que vinieran a arreglar una de las diez cosas que necesitan reparación, ¡y se supone que es un apartamento “nuevo“! Todavía no han solucionado nada. Quieren que hagas todo en línea, pero eso no sirve de nada. Al principio dijeron que les diéramos tiempo para adaptarse a todo lo nuevo que están instalando, pero no, son unos flojos y se enojan o se molestan si siquiera intentas mencionarles algún problema.

Excelente trabajo, trabajadores incansables. Cumplen con lo prometido cuando se les necesita.

Tienen una nueva administración que claramente no lo tiene todo bien organizado. Aceptaron nuestra solicitud y pagamos el depósito, pero insistían en que una de las solicitantes tenía un contracargo, aunque su banco nunca lo registró y teníamos fondos suficientes. Finalmente, cancelaron nuestra solicitud y nos marcaron como morosos porque su nuevo sistema no funcionaba correctamente. Parece un buen sitio si logras entrar, pero después de lidiar con sus páginas web y números de teléfono que no llevan a ninguna parte, y de ser ignorados de esta manera, no puedo recomendar a nadie que lo intente hasta que solucionen sus problemas.

Llevo más de dos años viviendo aquí. He presenciado personalmente lo siguiente: el aire acondicionado se avería en pleno verano y la administración se niega a arreglarlo (y no es un caso aislado). Las puertas de seguridad para entrar al complejo están abiertas o rotas con demasiada frecuencia. El agua caliente se corta un promedio de dos veces al mes. Uno de mis vehículos fue remolcado a pesar de tener la pegatina de estacionamiento en el parabrisas. Hay muchísimos insectos. Han entrado a robar en mi coche varias veces. Las reparaciones tardan demasiado, no se hacen o simplemente se ignoran. En dos años ha habido cinco administraciones diferentes. Recientemente, el complejo de apartamentos fue vendido a otro grupo. Elegí este complejo por su ubicación, pero llega un punto en que ya no puedo más.

La falta de respeto a la privacidad de los inquilinos y el problema de las cucarachas me llevaron a cambiar a un contrato de mes a mes después de unos 18 meses. Me mudé antes de cumplir dos años. Es una lástima, porque realmente podría ser una buena propiedad; está en una excelente ubicación, con la administración adecuada. El personal de la oficina cambió tres veces. Sin embargo, mantienen al mismo equipo de mantenimiento.

Me asaltaron a punta de pistola dos chicos. El mantenimiento tarda una eternidad. ¡Ah! Y encima, ¡se llevaron nuestro coche de nuestro propio sitio! Ni siquiera se fijaron en la pegatina de aparcamiento. En la foto que nos enviaron de nuestro vehículo, se ve claramente la pegatina. No nos pagaron nada para que pudiéramos recuperarlo.

Fui residente de este lugar y tardaron más de 11 meses en arreglar mi baño; me lo pensaría dos veces antes de alquilar en esta residencia.

Soy residente desde hace 4 años. La nueva gerente es muy orgullosa, no sabe hablar y no tiene respeto. Es una pésima gerente. Ana, jamás había visto una gerente así en mi vida.

Llevo 8 años viviendo en estos apartamentos y los he visto adquiridos por al menos tres empresas diferentes, y esta nueva es, sin duda, la peor. Rediseñaron el exterior quitando las paredes de privacidad de los balcones superiores sin tener en cuenta que la pared extendía el techo, lo que prolongaba la lluvia. Ahora, cuando llueve fuerte, los apartamentos de la planta baja se inundan porque el agua de lluvia corre directamente desde el techo por la pared de arriba, en lugar de salir. Ese es solo uno de los muchos problemas con las modificaciones que han realizado.

No suelo escribir reseñas, ni buenas ni malas, pero quería agradecerle a Keesha por ser tan buena empleada. No importa cuánta gente haga fila para quejarse, ella sonríe y hace que todos sientan que su problema es la prioridad. Es capaz de hacer que una situación difícil parezca que va a salir bien. Casi me retracto de firmar el contrato de arrendamiento por un problema grave, y Keesha vino, solucionó todos los problemas y encontró un buen lugar para mi familia y para mí. Nos alegra tenerla en la oficina de nuestro apartamento.

No estábamos en la mejor situación al comenzar nuestra mudanza, y de no ser por la profesional Keshia de la oficina de arrendamiento, podría haber sido horrible. Digamos que resolvió un problema enorme con una sonrisa y fue tan atenta con mis hijas que arregló la situación. Sin su ayuda, no estaríamos en nuestro apartamento, que realmente se siente como en casa. Así que, si busca un servicio al cliente excepcional, pregunte por Keshia.

Quisiera agradecer a Kiesha por toda su ayuda. Es muy paciente y minuciosa. Es muy amable y cortés. Me sentí respetada y tranquila al saber que pudo manejar cualquier situación que surgiera. Me siento cómoda sabiendo que está trabajando. Parece disfrutar de lo que hace y eso es importante para los inquilinos.

Estoy muy contenta de haber encontrado Woodland Hills. Vivía en Town Center y me subían el alquiler de $200 por nuestro ya caro apartamento de dos habitaciones. Así que empecé a buscar en la zona de Kingwood una opción más económica. Woodland Hills ofrece la mejor relación calidad-precio que pude encontrar. Me gusta mucho mi apartamento; tengo un 2x2 para mi familia de tres, tengo mucho espacio y me encanta lo bonito que es. Samantha nos lo puso todo muy fácil y, cuando nos mudamos, incluso nos regalaron una cesta con artículos básicos, lo cual fue un detalle muy especial. No tengo ninguna queja, estoy muy contenta hasta ahora.

¡Estoy tan feliz de que nuestros nuevos gerentes hayan mejorado mucho todo! Lo que más me gusta son las ventanas nuevas y los preciosos muebles de la piscina. Vivo cerca de la piscina y antes era horrible, con un jacuzzi horrible que nunca funcionaba, ¡y ahora se ve mucho mejor! Julio ha solucionado cualquier problema rápidamente y siempre es muy amable. Estoy muy contento.

La empresa administradora es bastante nueva y creo que lleva aquí más o menos desde julio. Al principio era escéptica, ya que llevo viviendo aquí cuatro años; he visto a la administración ir y venir, pero ahora sé que a esta gente le importa mucho este lugar. Están haciendo muchas reformas y cada día se ve mejor. La recepcionista, al entrar, siempre me pregunta qué me parecen los nuevos cambios, y parece que realmente les importa nuestra opinión. Sin duda, los mejores cambios son las nuevas ventanas, la nueva fachada y pintura, y la lavandería. Antes olía mal, el suelo estaba asqueroso y la mitad de las máquinas nunca funcionaban. Ahora funcionan o puedes llamar para que las reparen si algo sale mal. Además, han puesto suelo de baldosas nuevo, y he oído que pronto instalarán máquinas nuevas. Incluso han instalado aire acondicionado, algo muy necesario ya que estamos en Texas, y también hay una máquina de Coca-Cola nueva y podré pagar con tarjeta cuando esté en funcionamiento. Aunque no lo creas, ese es mi favorito, ya que mi apartamento no tiene conexiones, así que voy a la lavandería al menos tres días a la semana a lavar, así que soy un residente muy agradecido. Antes me daba vergüenza invitar a mis amigos, pero ya no. Ellos tampoco han terminado. ¡Qué ganas de ver qué sigue!

A los nuevos propietarios no les importa la gente que vive aquí.

El mantenimiento del edificio es excelente; pide ayuda y se esfuerzan al máximo para hacer el trabajo. Sin embargo, el personal de la oficina siempre está demasiado ocupado para ayudarte. El aparcamiento es pésimo; te dan una plaza diminuta reservada para tu apartamento (el mío estaba encajado entre una pared de ladrillo y una viga de soporte). En cuanto a los residentes, nunca tuve problemas con mis vecinos, solo que las paredes son muy finas. Eso sí, es bastante fácil comprar marihuana; da una vuelta por la noche y la gente se anuncia. En general, es un lugar bastante malo; el contrato de alquiler se acaba pronto y estoy deseando irme.

Me mudé hace más de un año. La administración anterior fue excelente, siempre trabajó conmigo y nunca me dio ningún problema. La nueva administración se hizo cargo y lo están remodelando, lo que demuestra su preocupación. El apartamento es espacioso y cualquier problema lo solucionan rápidamente. ¡Los recomiendo ampliamente!