Mount Ridge Apartments

Este lugar es un asco, ¡y está infestado de ratas! ¡NO ALQUILEN A ESTA GENTE! Pueden pedir mantenimiento y control de plagas hasta el cansancio, pero no solucionan nada. Si son inteligentes, ¡manténganse alejados de este complejo! ¡Una estrella no es suficiente para calificarlo tan mal!

Esta fue la primera vez que alquilaba un apartamento y lo hice sin verlo antes. Eso me causó algunos problemas, sobre todo con los aires acondicionados sucios, que empeoraron mucho mi asma durante mi estancia. En general, si realmente necesitas un lugar donde quedarte, supongo que los apartamentos renovados están bien, pero los que no están renovados eran constantemente fríos, incluso con la calefacción a más de 23 grados. Tuvimos problemas con insectos, y aunque debo decir que el servicio de mantenimiento fue rápido en solucionar los problemas, hubiera sido mejor que todo estuviera listo para entrar a vivir desde el principio. Son apartamentos antiguos, así que tenlo en cuenta. Sin embargo, el barrio es muy tranquilo, así que eso sí que es bueno.

El alquiler es barato y está cerca de la UMBC. Antes vivía aquí, pero me mudé a un apartamento mejor. Los edificios tienen problemas con roedores; más vale que tus vecinos sean limpios. Al parecer, permiten fumar dentro, así que si tienes asma o niños, mejor evítalo.

Para empezar, tuvimos un problema constante de ratones en nuestro primer apartamento en Mount Ridge. Después de ocho meses lidiando con esto, finalmente nos ofrecieron mudarnos porque, según ellos, habían intentado fumigar, habían contratado a muchísimos exterminadores y el problema persistía. No nos ofrecieron ninguna solución hasta que escribí una mala reseña. Seguimos aquí porque la pandemia ha dificultado encontrar dónde vivir. El mes pasado tuvimos una factura de agua de $80. Su explicación (que no te dan al mudarte) es que la factura se le hace a la comunidad y luego se divide entre el número de residentes. Nunca hemos pagado menos de $50 al mes por el agua mientras vivimos aquí, lo cual es una locura. Y por si fuera poco, solo tenemos duchas de 10 minutos con agua tibia y luego no vuelve a salir caliente hasta pasadas dos horas (y eso que ni siquiera usamos la lavadora o el lavavajillas). Constantemente hay insectos en nuestros apartamentos que salen de las rejillas de ventilación. Hemos tenido daños por agua que han creado grietas por todo el techo de nuestro apartamento, y literalmente solo las enyesan y pintan, pero vuelven a agrietarse una y otra vez. Había agujeros en el techo por donde entraba el agua. Mi hija y yo tenemos alergia al moho, y el agua en el techo sin duda empeoró las cosas. La administración es pésima y nunca soluciona nada hasta que dejas malas reseñas, así que tal vez esto ayude, pero lo dudo. Llamamos a la oficina muchísimas veces durante su horario de atención y nadie contesta. La mayoría de las veces, su horario es incorrecto porque se van temprano o simplemente no responden. Estoy deseando irnos de aquí, pero no pudimos firmar un contrato de arrendamiento de menos de 10 meses debido al control de alquileres por la pandemia. Eviten este lugar a toda costa.

Este lugar es más barato que el promedio en este barrio porque las condiciones de vida son comparables a vivir en una caja de cartón en las calles de Nueva York. Hay plagas de todo tipo, tendrás que lidiar con el aire acondicionado y la calefacción rotos durante semanas, el inodoro gotea, los vecinos se pelean mientras la habitación de tus hijos está justo encima de la de ellos, envoltorios de gente fumando marihuana en el edificio. También tendrás que lidiar con lavadoras y secadoras de mala calidad, y la máquina para cargar el dinero suele estar rota, ¡y la oficina de arrendamiento tiene la peor gerente de oficina que habla con los inquilinos como si trabajara en la Casa Blanca! ¡No vale la pena perder la cordura! ¡Sigue buscando! Lamentablemente, tuve que darle una estrella para poder publicar... no me la merezco en absoluto.

Les habría dado un 0 si hubiera podido elegir. Este lugar es el peor. Primero, el personal de mantenimiento no responde a nuestras solicitudes. Los llamamos y les enviamos un correo electrónico contándoles el problema, pero lo ignoraron. Cuando los de arriba usan la bañera, el agua sucia y desagradable entra en la nuestra, así que tengo que limpiarla todos los días. El personal de mantenimiento vino y vio el problema, pero decidió ignorarlo. A día de hoy, seguimos teniendo ese problema. Segundo, este apartamento no tiene lavavajillas, la lavandería está a dos cuadras y las paredes y el techo son tan delgados que se puede escuchar a los vecinos haciendo sus necesidades. Se está volviendo insoportable vivir en esta situación por el dinero que pagamos de alquiler. Mientras el alquiler aumenta, la calidad de vida empeora.

Me mudé a Mount Ridge hace poco más de un mes y estoy muy contenta con mi decisión. El personal de arrendamiento y mantenimiento es de primera y está dispuesto a hacer todo lo posible para programar las órdenes de trabajo que se ajusten a tu horario. Robin, la subgerente, estuvo dispuesta a traer personal de mantenimiento para instalar un enchufe adicional en mi cocina. También fue increíblemente amable cuando tuve que reprogramar el servicio constantemente debido a emergencias familiares y a la necesidad de trasladar a mi perro. Los apartamentos son muy aptos para perros. Hay muchas estaciones para perros en toda la comunidad, y los residentes incluso recogen los excrementos de sus mascotas. Los apartamentos son un poco antiguos, pero tienen mucho carácter. La zona es bastante segura y aparcar siempre es fácil.

Los Apartamentos Mount Ridge lo tienen todo: lavandería, un personal excelente, apartamentos de 1 y 2 habitaciones, jardines impecables, amplio estacionamiento (¡y no solo en calles estrechas!), excelente personal de mantenimiento y precios razonables. La inmobiliaria siempre respondió con rapidez incluso al más mínimo problema. El complejo tiene un supermercado Giant muy cerca, está a menos de 5 minutos (en varias direcciones) de la circunvalación y está muy cerca de UMBC y CCBC, ideal para estudiantes universitarios de todas las edades. Un autobús de UMBC incluso para en el complejo para recoger a los estudiantes. Está ubicado en un tranquilo barrio rural. No se puede pedir más.