Moss Landing

Le daría 0 estrellas si fuera posible. Mi hija vivía aquí. Había un atasco en el alcantarillado de otra unidad en su edificio. Dejaron que las aguas residuales se secasen en su alfombra y una semana después vinieron a limpiarla sin levantarla, eso fue lo ÚNICO que hicieron en más de 60 días. Había moho negro visible y mi hija enfermó hasta el punto de estornudar sangre y tener opresión en el pecho, tanto en él como en el mío, cuando pasé allí una noche. Pedimos que nos dejaran salir del contrato de arrendamiento y teníamos una notificación del médico, pero se negaron. Una gerente, la bromista, nos dedicó un segundo de su tiempo y dijo que no podía dejarla salir de su unidad. El médico y el subgerente le dijeron que solo entrara a su apartamento si era absolutamente necesario para que no enfermara más. Finalmente, después de 63 días, obligaron a mi hija a firmar por otra unidad, diciendo que tenía que saberlo en 30 minutos. Cuando entró en la otra unidad, estaba infestada de cucarachas. Nunca mudó nada y se negó a la unidad. Tras no lograr nada con la incompetente administración, decidimos que era mejor para la salud mental de todos que se marchara. Usan la nueva administración como excusa para todo. ¡Esta administración es aún peor! El lugar no es seguro. La policía está allí a diario. ¡Elige cualquier lugar menos este!

La nueva administración es peor que antes. Un enorme problema de cucarachas en todo el complejo. Solo les importa el dinero y los nuevos contratos de arrendamiento, no cuidar de sus residentes actuales. La basura se acumula en el contenedor y nadie la recoge (el personal de mantenimiento incluso apila allí muebles y objetos). Dan por terminadas las órdenes de trabajo cuando no se les ha hecho seguimiento. Estuve en una unidad que se inundó con agua de alcantarillado (su problema) y la dejaron ahí una semana sin hacer nada; luego me dejaron colgado durante dos meses mientras el moho negro crecía en mi apartamento. Me obligaron a cambiar a otra unidad y me dijeron que tenía treinta minutos para decidir si quería otra que me ofrecían. La rápida decisión forzada trajo consigo un enorme problema de cucarachas. Son extremadamente poco profesionales y no los recomendaría a NADIE. ¡Manténganse lejos de esta propiedad que sigue yendo cuesta abajo!

El aire acondicionado lleva casi un año averiado. Llamé hoy a mantenimiento y me dijeron que me estaban esperando. Nadie de la oficina se ha puesto en contacto conmigo para planificar nada. Con todos los dueños y gerentes que ha habido, este lugar sigue siendo una decepción.

El aire acondicionado es horrible. La lavandería está sucia. Los electrodomésticos son antiguos. ¡La nueva administración me ha subido el alquiler $200.00 más de lo que pago ahora! Hay gente en la piscina de fiesta a toda hora. ¡Cucarachas! ¡Al personal de la oficina no le importan las preocupaciones de los residentes! Podría seguir, pero seguro que entienden la situación general.

El personal de mantenimiento es muy servicial y responde con rapidez. La gerente es muy amable y cumple con lo que dice.

No sé por dónde empezar, desde el horno que no funciona desde hace meses, hasta el lugar lleno de cucarachas al principio, hasta el gerente que, sinceramente, tiene un ego enorme y no quiere trabajar con nadie... y podría seguir y seguir. El equipo de ejercicio está roto, la puerta de salida de atrás siempre está abierta y nunca la arreglan, y parece que hay algún problema con alguien cada dos días. Un día estaba en casa y el apartamento de enfrente, que se incendió hace poco, fue allanado por la policía por alguna razón. Si tienes un poco de sentido común, no solo te alejarías de este lugar, sino que te sugiero que intentes presentar una queja a la autoridad de vivienda de San Antonio.

Por fuera, el complejo parece un barrio decente, pero por dentro el apartamento se está cayendo a pedazos y se necesitan varios intentos para repararlo. Además, la tasa de criminalidad también es alta. Desde que me mudé hace seis meses, ha habido dos robos en el edificio donde estoy solo, que yo sepa, además de disparos casi cada dos fines de semana. Con todo esto en mente, creo que 609 dólares al mes es un poco caro para un lugar como este.

Siempre he soñado con tener una cabaña en el bosque. Mi apartamento da a un sendero verde con todo tipo de aves, zarigüeyas y ardillas. ¡Anoche vi tres crías de mapache en mi porche! Me despierto con el bosque lleno de pájaros cantando y tengo mariposas para observar todo el verano. He encontrado mi acogedora cabaña y quiero quedarme aquí para siempre.

Me acabo de mudar, en mayo de 2015. Se corta la luz al usar el secador, varios enchufes no funcionan, el agua se abre sola, el aire acondicionado central está configurado a 21 °C y la temperatura en la unidad es de 27 °C. Hablé con la administración y me dijeron que era porque se construyó entre 1979 y 1989. No vale la pena el alquiler que pagamos.

La administración actual es excelente. El personal de mantenimiento responde con prontitud a cualquier problema reportado por los residentes. El alquiler es bastante bajo para la zona. El complejo está ubicado en una buena zona, a solo unos 15 minutos en coche del centro y del paseo del río. No está muy lejos de varias autopistas principales que atraviesan la ciudad, pero no lo suficientemente cerca como para que el tráfico moleste. Está muy cerca del parque Phil Hardberger, ideal para los amantes de la naturaleza. Convenientemente ubicado cerca de tiendas a poca distancia a pie, si es necesario. En general, es un buen lugar para vivir.

Complejo decente, nada del otro mundo. El mantenimiento es bastante eficiente, si te gustan los parches. Aquí obtienes lo que pagas.