Mosaic at Miramar Town Center

Recibí mi apartamento con las alfombras empapadas, que no eran nuevas como me habían dicho. Podría haber solicitado un apartamento sin alfombra, ya que mi hija tiene problemas respiratorios y me preocupaba el estado de las alfombras. El inodoro tenía moho y suciedad (no se cambiaron los de los baños), las bombillas de la iluminación estaban fundidas y las llaves de mi apartamento no funcionaban en la puerta. Vinieron a cambiarlas y solo funcionaba una. Estoy decepcionada, no era lo que esperaba. Nada que ver con el apartamento modelo que me mostraron. ¡No pude mover ningún mueble porque las alfombras estaban empapadas! Me dijeron que no había necesidad de armar un escándalo. ¿Cómo es posible que reciba esto considerando el costo de la mudanza y el costo del apartamento en sí? Es obvio que no se tuvo en cuenta mi mudanza. Actualizaré mi reseña si no hay una solución inmediata.

No les importas. Haces una solicitud y nunca la atienden. Solicité control de plagas tres veces en los últimos ocho días y dicen que ya está hecho. Sigo teniendo los mismos mosquitos en mi apartamento. El vecino hace ruido, vas a la administración y no hacen nada. El vecino tiene perros que orinan en tu jardín y la administración no hace nada. Hay basura en el correo y la administración no hace nada. Hay basura fuera del cuarto de basura y la administración no hace nada. La gente no puede vivir con toda esta basura por todas partes y nadie hace nada.

Todo iba de maravilla hasta que llegó la nueva administración. Ahora a nadie le importa contestar correos ni llamadas. Decidieron hacer mejoras en los apartamentos mientras los inquilinos aún vivían allí, lo que causó daños a mis pertenencias. Tengo un problema con uno de los ventiladores que instalaron. ¿Creen que alguien se ha molestado en responder a mis correos o llamadas? Estoy completamente indignado con este lugar. ¡Nunca más!

Le habría dado 4 estrellas a este lugar al principio. Eva fue amable y nos emocionó mucho con la mudanza a nuestro primer “hogar“. No tuvimos ningún problema durante nuestra estancia. Hubo cosas que no nos gustaron, pero nada importante que comentar. Al final de nuestro contrato, nos cobraron $220 por dañar la alfombra del dormitorio. Eso sí, limpiamos la alfombra todos los fines de semana, incluso al mudarnos... Además, teníamos una mascota a la que nunca se le permitía entrar en el dormitorio. Cuando llamamos a Eva para preguntarle sobre el cargo, nos explicó que se debía a que la mascota estaba en el apartamento. Las mascotas tienen pulgas, lo que significa que la alfombra necesita limpieza, desodorización y, por lo tanto, reemplazo. Pedí fotos de la alfombra dañada del dormitorio que necesitaba reemplazo. Nuestra mascota no podía entrar en el dormitorio, así que ¿cómo podría haber suficiente daño como para tener que reemplazarla por completo? Hoy recibí las fotos de la “prueba“ de que nuestra alfombra estaba dañada (adjunta), que muestran marcas de las ruedas de la aspiradora, lo que indica que se limpió muy recientemente. No solo parece recién limpiada, sino que también está bien conservada, sin señales ni evidencia de daños, por lo que no hay evidencia de que necesitara reparación o reemplazo. No hay nada visible en la foto que demuestre que se limpió tan mal como para necesitar reemplazarla; nada justifica esta “necesidad de reemplazo“. Mosaic afirma que somos responsables de la “vida útil de la alfombra“, lo cual no estaba estipulado en el contrato. Las fotos simplemente confirman que la alfombra se devolvió en las mejores condiciones posibles en comparación con la original. En este punto, Mosaic y la gerencia de ZRS se están aprovechando de sus clientes. Les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar al que llamar hogar. A Mosaic y la gerencia de ZRS no les importan sus clientes en absoluto. Son irrazonables y ni siquiera pueden justificar sus propios cargos.

He vivido en estos apartamentos durante 3 años y esta es, por mucho, la peor administración que han tenido. ¡No tienen ningún sentido de atención al cliente! ¡No se dejen engañar por las buenas reseñas que probablemente escribe la administración para atraer a la gente a firmar un contrato de arrendamiento! Mi consejo es: si buscan alquilar aquí, pásense un día e intenten hablar con alguien que viva aquí de verdad; probablemente confirmarán todas las reseñas negativas que están leyendo. Basura por todas partes, excrementos de perro en la entrada, alfombras y escaleras sucias, ¡y ni me hablen del estacionamiento! He visto pañales sucios, bolsas de basura, comida, de todo, en el estacionamiento, y mucha suerte para encontrar un lugar disponible para estacionar si llegan después de las 7 p. m. Al ritmo que van, la administración va a necesitar mucha suerte para que los residentes renueven el contrato de arrendamiento.

Estoy muy disgustado con el trato que me ha dado esta empresa y no puedo esperar a que termine mi contrato de arrendamiento para finalmente dejar de vivir con esta empresa mal capacitada. Sin importar las circunstancias, esta empresa se niega a responsabilizarse de sus errores y, de alguna manera, hace que cada percance que ocurre sea mi culpa. Solo puedo decirles mucha suerte a todos los valientes que deciden vivir aquí. Sus problemas de moho han causado muchos daños a mi propiedad personal, especialmente a una viola de $800 que me regaló mi difunta abuela, y ellos afirman que es mi responsabilidad reparar la propiedad dañada después de que ellos causaran los daños. Además, inesperadamente agregan cargos adicionales a su alquiler, por lo que su factura será significativamente mayor a la que firmaron originalmente. Por favor, les advierto que no se dejen engañar por esta empresa. Su personal dista mucho de ser profesional al tratar con problemas y brindar servicio al cliente.

A pesar de haber vivido un hurto dentro del estacionamiento, las largas caminatas para llegar a las instalaciones, La basura en el estacionamiento de forma constante, aunque esta última se debe al descuido de los residentes, son muy buenas las áreas sociales, si tienes algún problema en tu unidad se te presta el correspondiente servicio, la basura es recogida cada día, el mantenimiento es constante, la atención es buena y agradable, en resumen, el balance es positivo.

Mi esposa y yo llevamos más de un mes intentando ver las casas adosadas. Hemos ido cuatro veces intentando obtener información sobre la mudanza. Nos ignoran con un “enseguida les atendemos“, mientras que 45 minutos después ni siquiera nos dicen una palabra... También hemos intentado concertar una cita. Les hemos dado nuestro número a tres personas diferentes para que nos devuelvan la llamada, ¡y no hemos recibido respuesta! Hemos enviado correos electrónicos, dejado mensajes de voz, etc. ¡Y NADA! Hoy mismo volví a pasar y le pregunté si podía ver la casa adosada y le dije que volvería en 15 minutos para ir a buscar a mi esposa. Volví una y otra vez... “Enseguida les atendemos“. Perdí 40 minutos allí y la señora con la que hablé ni siquiera estaba. Otra señora residente entró después de nosotros y la atendieron antes que nosotros. ¡OTRA VEZ NUNCA NOS ATENDIÓ! ¡Esta es la peor experiencia de atención al cliente que hemos tenido! ¡¡¡Qué completa pérdida de tiempo!!!

Llevo un año viviendo aquí... ¡Qué ganas de irme! Permiten que viva cualquier tipo de gente. No puedo abrir el balcón porque cada vez que lo hago huele fatal a hierba. El mantenimiento es pésimo; no sé cuántas veces (como mínimo cada dos días) he encontrado basura cerca de mi coche en el aparcamiento. El entorno huele mal todo el tiempo. Vivo en un quinto piso y uso las escaleras porque el ascensor hace un ruido raro al subir, además, mi marido casi se llena una vez. Como usamos las escaleras al menos cuatro veces al día, sé cómo las mantienen... es decir, que los de limpieza y mantenimiento nunca pasan por ellas... He visto pis y caca de perro, botellas de plástico, pelos, etc. en esas escaleras. Da mucha vergüenza traer invitados a casa... además, pagamos un alquiler muy alto por un sitio tan “bonito“.

Este lugar es horrible, inseguro y caro, también tratan a las personas como basura, pero el lugar también es basura, huele repugnante y todo lo que este lugar es se parece mucho al personal de arrendamiento Diane, ella es sin duda una gran representación de esta basura de lugar.

Caro. No vale lo que se paga por vivir aquí. Es una comunidad completamente nueva, pero no recomiendo mudarse si tienen otras opciones. No se dejen engañar por el bonito edificio y el cuidado jardín. Dentro del edificio, los pasillos y las escaleras están siempre sucios, lo que significa que tendrán que caminar por ahí a diario para llegar a sus apartamentos. El ascensor siempre está roto. Además, si deciden mudarse, asegúrense de elegir un apartamento que esté cerca del estacionamiento; de lo contrario, tendrán que caminar mucho para llegar. Tenemos un buen gimnasio, una bonita piscina y otras comodidades; sin embargo, el gimnasio principal no está abierto las 24 horas para los residentes. Es muy incómodo para quienes trabajan a horas inusuales y desean mantenerse en forma. Uno pensaría que, por mucho que paguen por vivir aquí, tendrán mejor acceso a ciertas cosas. Tenemos un gimnasio más pequeño con poco equipo y abierto las 24 horas. Pero buena suerte buscándolo. Otra cosa, si tiene paquetes o recibe correo que debe entregarse en la oficina, asegúrese de rastrear su paquete y saber cuándo se entrega. De lo contrario, su paquete permanecerá en la oficina durante días o semanas porque nadie le notificará que lo recibió. En general, estuvo bien durante el año que llevo viviendo aquí, pero definitivamente no vale la pena el dinero. No renovaré y he hablado con muchos residentes que piensan lo mismo. Por lo que paga aquí, podría tener un buen condominio en algún lugar al este y más cerca del mar.

Llevo viviendo aquí exactamente un año en la sección de apartamentos del complejo y soy uno de los primeros inquilinos de esta nueva ubicación. Los dos edificios de apartamentos son bastante grandes, de 4 a 5 plantas, ¡pero tienen ascensores! También ofrecen casas adosadas de tres plantas. Es un lugar ideal para familias y mascotas, además de ser un lugar ideal para parejas. Los edificios y sus alrededores están muy bien cuidados. Es muy tranquilo y silencioso. ¡Casi no notaba que tenía vecinos! Una ventaja es que actualmente están construyendo una comisaría de policía en este complejo multiusos. Esto aumenta aún más la seguridad donde vivimos. También hay un ayuntamiento, un centro de artes escénicas, una biblioteca, un campus universitario y restaurantes a poca distancia. También se organizan eventos mensuales, incluyendo un desayuno para residentes, para mostrar su agradecimiento y brindar la oportunidad de conocer a los vecinos. Lo único negativo es que la cobertura del celular no es la mejor dentro del edificio. Tuve que comprar un extensor de red con mi operador para garantizar una buena señal. ¡Sin duda recomendaría vivir aquí!

Tuve algunos contratiempos viviendo aquí, pero en general no es un mal lugar para vivir. Actualmente estoy buscando otro lugar un poco más al norte, considerando los precios. Aquí son muy amables. Algo bueno que hace que vivir aquí sea más seguro es que hay una comisaría de policía junto al complejo de apartamentos, así que tienes seguridad las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, la alcaldía está al otro lado de la calle.

Me mudé hace más de un año como madre soltera con mi hijo. Debo decir que esta ha sido la mejor experiencia que hemos tenido hasta ahora y lo consideramos nuestro hogar. Es muy espacioso, económico y está cerca de su escuela y de sus tiendas. Siempre están haciendo cosas por sus residentes.

Ubicación muy segura y tranquila. Restaurantes, ayuntamiento y una futura comisaría de policía, todo en la misma zona. ¡Ideal para familias y perros! Recomiendo a cualquiera vivir aquí.

Sin duda, la mejor relación calidad-precio. Las comodidades son excelentes y el personal es muy amable y atento a tus necesidades. ¡Me encanta vivir aquí!

Modera Town Center Apartments es absolutamente un lugar fenomenal para llamar hogar. Cada apartamento está instalado con una lavadora y secadora, también un lavavajillas, cada cocina está actualizada con electrodomésticos modernos, la excelente ubicación cerca de escuelas, centros comerciales y restaurantes a solo minutos de distancia, recomiendo ampliamente este lugar de lujo para llamar hogar.