Morgan Manor

He sido inquilino de Morgan Manor durante casi veinte años. Ya casi tengo años y he vivido en varios complejos de apartamentos de esta zona antes de mudarme aquí en 1999. ¡Me enamoré al instante! Es como vivir en el campo, rodeado de bosques. Cerca de la ciudad, pero alejado del bullicio urbano. Mi apartamento es muy espacioso y está muy bien diseñado. Me hace sentir como si viviera en una casa. (¡Debería decir en casa, porque así es como se siente vivir aquí!). La oficina de alquileres ha sido fantástica al resolver cualquier problema que ha surgido durante mi estancia. Carol, quien dirige la oficina, es una de las gerentes más capacitadas que he tenido el placer de conocer. Ha estado extremadamente atenta a todas mis inquietudes a lo largo de los años y es muy agradable y sociable hablar con ella. ¡Realmente la siento como parte de mi familia! Colin y el resto del equipo de mantenimiento son muy competentes y siempre están disponibles de manera oportuna para resolver cualquier problema que necesite atención. Probablemente pueda seguir elogiando a Morgan Manor y su equipo durante varios párrafos más, sin embargo, terminaré diciendo que me siento realmente bendecido de vivir aquí y espero vivir aquí por muchos años más.

Soy residente de Morgan Manor Scranton. Tras un año de experiencia, estamos satisfechos con la comunidad, el mantenimiento y la administración de la oficina. El invierno pasado nos sorprendió la excelente labor de la administración para limpiar la nieve y ayudar a los inquilinos mayores. Si tiene algún problema en su apartamento, el equipo de mantenimiento está listo para ayudarle. Hay amplios espacios de estacionamiento. El personal de la oficina es muy amable y atento. Pensamos en mudarnos a un lugar más económico, pero considerando la seguridad, la administración amable y la agradable comunidad, el gasto extra vale la pena. Si tiene niños, mejor elija la unidad del primer piso. Tenemos suerte de tener un vecino muy amable que no se queja cuando mis hijos corren en nuestra unidad del segundo piso.

Después de pasar 33 años en una casa de 11 habitaciones, decidí mudarme a una más pequeña y, tras investigar la zona, me mudé a Morgan Manor. Nunca me arrepiento y he disfrutado de mi estancia aquí desde diciembre de 2018. Me encanta el entorno rural, poder caminar por el complejo y disfrutar de un hermoso estanque, además del sendero. Me encanta mi apartamento con electrodomésticos de acero inoxidable. Cuando mi hermana viene de visita desde Nueva Jersey, siempre comenta lo tranquilo que es el complejo, lo cual es cierto. He conocido a muchas personas nuevas aquí y he participado en los eventos mensuales de la comunidad. El mantenimiento es excelente y siempre vienen rápidamente a arreglar cualquier cosa. Han contratado a una nueva empresa de paisajismo y han hecho un trabajo excelente. ¿Mencioné que el complejo admite mascotas y que pude llevar a mi gato? En resumen, recomiendo Morgan Manor encarecidamente.

¡Los empleados son INCREÍBLES! ¡Hacen todo lo posible por ayudarte en todo lo que pueden! La única pega de vivir aquí es que la empresa sigue subiendo el alquiler cada vez que renuevas, pero supongo que es bastante normal...

Mi novio y yo llevamos viviendo aquí con nuestro gato unos dos años. ¡Me encanta que el apartamento tenga lavavajillas y lavadora/secadora! No hemos tenido ningún problema con Sonia durante nuestra estancia y fue muy atenta y servicial con nosotros durante la búsqueda. Sin embargo, el apartamento que elegimos en la planta baja tiene un hueco grande en el zócalo debajo de la ventilación del aire acondicionado central. No le dimos importancia hasta que llovió durante varios días y empezó a entrar agua por debajo. Llamamos a mantenimiento inmediatamente y revisaron el interior y el exterior, diciendo básicamente que no podían hacer nada, que simplemente llovía mucho y que se inundaron. No creyeron que ese hueco tuviera nada que ver con la inundación, así que no lo arreglaron. Otro gran problema es el invierno. Todos los calentadores de agua están en pequeños armarios adosados a los apartamentos por fuera. El armario tiene una puerta exterior. La puerta tiene un hueco muy grande debajo y prácticamente no tiene aislamiento. Esto significa que el calentador de agua y las tuberías están expuestos a las bajas temperaturas. Hay un pequeño calentador que se puede encender para calentar una sección de las tuberías, ¡pero es muy caro! Nuestra factura de electricidad, que normalmente ronda los 70-90 dólares, subió a casi 300 cuando encendimos ese calentador, y eso que la calefacción del apartamento estaba muy baja para que la factura fuera lo más baja posible. Ni siquiera impedía que las tuberías se congelaran. Durante nuestro primer invierno, las tuberías se congelaban continuamente, sobre todo en febrero. Tuvimos que llamar a mantenimiento muchas veces para que las descongelaran. Siempre se enfadaban con nosotros como si fuera culpa nuestra. Nos acusaron de manipular el calentador de afuera y clavaron la puerta para que no entrara el calentador de agua. Una vez vinieron, usaron un soplete para descongelarlas y reventar las tuberías. El agua inundó el apartamento por debajo de ese hueco en el zócalo, porque ese armario está al otro lado de esa pared. Arrancaron todo el aislamiento de las tuberías que habíamos comprado y puesto para arreglarlas. Otro problema en invierno es que la pequeña cuesta del estacionamiento se congela mucho, y muchas veces, al igual que muchos otros, no podíamos subir con el coche, lo que nos impedía ir a trabajar. Planeamos mudarnos cuando se acabe nuestro contrato de arrendamiento porque no aguantamos otro invierno aquí. Además, el impuesto sobre el salario de Scranton del 3,4 % es ridículo y no teníamos ni idea de su existencia antes de mudarnos. Sabiendo lo que sabemos ahora, no volveríamos a elegir este lugar.

Mi esposo y yo nos mudamos de Syracuse a Scranton en julio. Entendemos que encontrar apartamento puede ser un proceso largo, por eso viajamos en febrero para evaluar opciones y tener una idea de dónde nos gustaría vivir, para que, cuando llegue el momento, podamos solicitar una vivienda cuando haya una disponible. Entramos a los apartamentos Morgan Manor y Sonia nos recibió después de terminar su cigarrillo en el porche. Le pregunté si tenía tiempo para hablar sobre los precios y la disponibilidad de apartamentos de 3 habitaciones y para saber más sobre el complejo. Sonia fue extremadamente grosera y combativa, y me dijo que “no tenía apartamentos de 3 habitaciones“ y que esta era una “comunidad de lujo muy popular en una buena zona de la ciudad“, así que “no sabía qué podía hacer por mí“. Insistió una y otra vez en que no podía ayudarnos, ni siquiera nos ofreció información. Actuó como si hubiéramos dicho que queríamos mudarnos hoy. También actuó como si no perteneciéramos a su “comunidad de lujo“... Fue tan grosera que solo pude decir “gracias por su tiempo“ y darme la vuelta. Fue entonces cuando se ofreció a escribir el nombre de otro lugar que pudiéramos ver. Cuando le insistimos de nuevo que solo estábamos recopilando información por el momento y que no nos mudaríamos hasta julio, dijo que sí. “Quizás podrían mantenernos informados sobre la disponibilidad“, pero aun así no nos proporcionó información ni siquiera la tomó. Ni siquiera se molestó en tomarse 5 minutos para darnos información. Simplemente nos refirió a otro lugar. El peor servicio al cliente/administración que he visto, por no mencionar que es una persona grosera. Por cierto: he visto apartamentos “de lujo“ antes, ¿y desde fuera? No tan lujosos. Destartalados para un precio elevado. Solo quería advertirles a otros sobre una mujer/administradora muy grosera con la que tendrían que lidiar si se mudaban.

También he visto cómo bajan los estándares. Coincido con la publicación anterior: no han abordado la cantidad de problemas en este complejo: falta de aislamiento adecuado en los edificios, árboles demasiado grandes, falta de servicios regulares de jardinería y la piscina fue cerrada y retirada. El mantenimiento deficiente del complejo y los servicios de saneamiento también son rampantes. ¿Qué pasa con la recogida de basura puntual y regular? A veces, algunos contenedores no se vacían durante semanas. El viento esparce la basura por todas partes. La competencia del administrador de la propiedad es dolorosamente obvia, el alquiler es una barbaridad y sube cada año; mejor compre una casa; no le costará mucho más. Posibles inquilinos, si esto no los disuade de alquilar aquí, tengan en cuenta esto: estamos en la ciudad de Scranton. El impuesto sobre el salario es del 3,4 % y podría estar subiendo. Me costaba $2000 más al año en impuestos, de media, que vivir en cualquier otra ciudad con un impuesto sobre el salario normal del 1 %. ¡Me alegro de haberme mudado!

El complejo se anuncia como un complejo de apartamentos de lujo. Sin embargo, en los nueve años que llevo viviendo aquí, he visto cómo bajaban los estándares (mientras que los alquileres subían... muchísimo). Cuando me mudé, había una piscina en funcionamiento, una persona dedicada a cuidar el jardín y un administrador que al menos parecía defender a los inquilinos. Hoy, la piscina ya no está, abunda la maleza, y la respuesta más común del administrador es “eso me dijo el dueño“. Durante estos nueve años, los he visto hacer mejoras estéticas (por ejemplo, cocinas nuevas... aunque no en mi apartamento); sin embargo, no han abordado el principal problema de este complejo: la falta de aislamiento adecuado en los edificios, sumada a un sistema de climatización ineficiente, que ha resultado en altos costos de calefacción durante los meses de invierno. Los alquileres se han disparado... no porque hayan hecho mejoras de calidad, sino porque otras propiedades han subido sus alquileres, y por eso este complejo cree que también puede hacerlo. ¿Por qué no me he mudado? Porque no hay propiedades que sean más baratas (sobre todo si tenemos en cuenta el coste que supone hacer la mudanza).

Como estudiante universitaria, necesitaba encontrar un lugar que se ajustara a mis necesidades y las de mis compañeros, ¡y este es el lugar! Los encontramos en mayo y estamos deseando mudarnos oficialmente en agosto. ¡Linda es, sin duda, mi miembro del personal favorito hasta ahora!

Mi novia y yo vivimos aquí de diciembre de 2012 a julio de 2013. Buscamos apartamentos con comodidades y tuvimos suerte con Morgan Manor. Hay muchísimo espacio para aparcar. Nunca tuvimos problemas para encontrar sitio. El interior de nuestros apartamentos de dos habitaciones era precioso. Las habitaciones eran muy amplias. Teníamos una cama king size y un juego de dormitorio sin problema. El espacio de armario en ambas habitaciones es realmente bueno. Hay un armario adicional para abrigos, junto con una despensa y un pequeño trastero en la cocina. El último trastero está en la bonita terraza con puerta corrediza y un armario para utensilios. El barrio es tranquilo y está lo suficientemente alejado de la carretera principal como para que apenas se oiga el ruido del tráfico. El personal de mantenimiento es excelente dentro de los apartamentos, pero a veces el césped no está bien cortado o la limpieza de nieve falla. Las facturas de electricidad son algo altas porque la calefacción y el aire acondicionado son eléctricos. En general, disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí, y es difícil encontrar un apartamento tan bonito y espacioso como este y en tan buen estado. Vale cada centavo de alquiler.