Montford at Madison Park Apartments

No es seguro estar aquí. Me rompieron la ventana del coche y había sangre por todas partes en el aparcamiento del edificio, y los empleados no hicieron nada. No hay cámaras de seguridad. Dejan la puerta de seguridad abierta todo el tiempo. Cualquiera puede entrar. Justo dos semanas después, me robaron el coche y se llevaron mi bolso, joyas, gafas de sol, zapatos, etc. Todas mis pertenencias estaban en el edificio, y el personal de administración no hizo absolutamente nada. Es peligroso, sobre todo para una mujer joven. No recomiendo alojarse aquí…

Decidimos pagar una penalización de más de 4000 dólares para irnos después de cuatro meses. Nada más mudarnos, fue evidente que el apartamento no se había limpiado entre inquilinos. Había suciedad acumulada en la bañera, la ducha y los inodoros; pelos por todo el baño y las zonas comunes, incluso dentro de cajones y armarios; las alfombras ni siquiera estaban aspiradas. La oficina nos habló de sus “prácticas de limpieza habituales entre inquilinos“, que incluían “limpieza o sustitución completa de alfombras“, pero se ofrecieron a enviar a alguien para limpiar los baños. Esto lo explicaba todo, ya que vimos a esta persona arrastrar un trapo húmedo por el suelo con el pie y rociar solución desinfectante sin ton ni son sobre las superficies de los baños (en total, tardaron entre 10 y 15 minutos en “limpiar a fondo“ dos baños). Al final, tuvimos que limpiar encima del trabajo de la persona encargada de la limpieza. El problema más grave durante nuestra estancia en Hudson Montford fue la plaga (léase: ¡MUCHÍSIMAS CUCARACHAS!), que nunca se solucionó. Según el representante de control de plagas de Hudson Montford, este problema se agrava porque el contenedor de basura está justo al lado de nuestro edificio. Nos informó por escrito que seguiríamos viéndolas sin importar qué hiciéramos debido a la proximidad del contenedor. La administración dirá que es un problema común en Charlotte y el sur del país, pero llevo más de 25 años viviendo en esta región y nunca había tenido un problema así con cucarachas. La mejor opción fue que fumigaran una vez al mes (lo normal es fumigar una vez cada tres meses), pero aun así seguíamos viendo cucarachas semanalmente (tanto muertas como vivas). Hablamos con residentes que vivieron en este mismo apartamento y en otros del complejo, quienes confirmaron que el problema de las cucarachas nunca se resuelve. Lo repetimos: NO FIRMEN UN CONTRATO DE ARRENDAMIENTO AQUÍ SI NO QUIEREN LIDIAR CON CUCARACHAS Y OTROS INSECTOS EN SU CASA CON FRECUENCIA. También existe un problema recurrente con las alarmas de humo exteriores, que la administración afirma no tener solución definitiva. Desde que me mudé, en cuatro ocasiones distintas las alarmas exteriores han sonado durante horas, generalmente entre las 10 p. m. y las 3 a. m. La única solución que ofrece la administración es que mantenimiento revise cada alarma individualmente para comprobar si la batería está baja y la reemplace. Se anuncian como apartamentos de lujo, pero, habiendo vivido en otros apartamentos de lujo en Charlotte, puedo decir que es una exageración: estos apartamentos no se comparan con lo que se puede encontrar en otros lugares. La ubicación es excelente, pero ninguna ventaja justifica los problemas.

Estoy absolutamente encantada con Hudson Montford. El personal es amable, profesional y eficiente. El apartamento es precioso y moderno. Las zonas comunes están muy bien cuidadas. ¡Es evidente que se preocupan por la comunidad y quieren que siga siendo un lugar estupendo!

Mi estancia en Hudson Montford ha sido una auténtica pesadilla. Desde que me mudé, nada ha salido bien. Mi ducha estuvo averiada durante un mes y estuve en constante comunicación con la administración, prácticamente rogándoles que la arreglaran. Como compensación, me dieron 20 dólares por las molestias. Un servicio y una atención al cliente pésimos. Después, sufrí tres inundaciones importantes, una plaga de avispas y ahora una de cucarachas. Se niegan a ofrecer ayuda para solucionar estos problemas y, tras innumerables correos electrónicos y llamadas, no me ofrecen más de 20 dólares de compensación. Mi experiencia aquí ha sido terrible y parece que cada semana surge un nuevo problema grave. Mantenemos nuestro apartamento limpio y tener plagas e inundaciones es inaceptable y repugnante. Estos problemas nos han hecho perder horas y han causado tantos daños que la administración ni siquiera reconoce. Si estás pensando en vivir aquí, aléjate.

Uno de los mejores apartamentos de Charlotte, sin duda. El mantenimiento es increíble. El mejor equipo que he conocido. El personal en general se merece un 20 sobre 10. Creo que este complejo de apartamentos está creciendo y mejorando cada día. ¡Un saludo a Tim y Charles (mantenimiento), hacen un trabajo maravilloso!

Me encanta mi apartamento. Me encanta la ubicación. En general, me encanta casi todo de este lugar. Ojalá la piscina hubiera abierto este año y todavía necesito usar la parrilla. Sé que la pandemia retrasó su apertura, pero creo que no se abrió principalmente por las renovaciones de la casa club. Creo que, al no tener acceso a todas las comodidades que se supone que están incluidas, se debería aplicar algún tipo de descuento por el largo tiempo que no las hemos tenido disponibles, por ejemplo: el gimnasio, la casa club, la piscina y la parrilla. Me gustaría que instalaran cámaras en los estacionamientos. Estoy cansado de que la gente toquetee mi auto y no tengo forma de protegerlo. No ha sufrido daños, pero podría sufrirlos.

La única queja es el aparcamiento.

Excelente precio para la zona y el complejo.

Excelente precio para la ubicación, con fácil acceso a todo en Montford. Los apartamentos recién renovados son muy bonitos y espaciosos. La administración es muy amable y eficiente. En general, una experiencia de vida estupenda.

Me ha encantado Charlotte desde que me mudé aquí hace 26 años, y este es sin duda mi lugar favorito para vivir. Ojalá lo hubiera descubierto antes.

Me encanta este complejo. El mantenimiento es rapidísimo. La administración es muy atenta y se preocupan por los demás. Están renovando todo, ¡lo cual es genial! El alquiler es muy asequible. Vivimos en un apartamento enorme de dos habitaciones y solo somos nosotros dos, nuestra pareja y nuestro perro. Nuestros familiares y amigos pueden venir los fines de semana y ¡solo nos han dicho maravillas del apartamento!

Hasta ahora, nuestra experiencia en Hudson at Montford ha sido excelente. La ubicación es fantástica y las renovaciones son impresionantes. La seguridad podría mejorarse un poco y no hay servicio de reciclaje en las instalaciones. La administración dice que están trabajando para implementar el reciclaje y la recolección de basura. Somos nuevos en la comunidad, pero hasta el momento, todo va de maravilla.

Las comodidades, la ubicación y las nuevas mejoras de los apartamentos son magníficas.

Este complejo de apartamentos no ha sido más que un desastre desde que me mudé en junio de 2018.

¡Me encanta vivir aquí! La ubicación es estupenda y los apartamentos nuevos son preciosos.

Este lugar es un desastre. Encontrarás algo mejor en cualquier otro apartamento a menos de una milla de Park Road. La administración y los empleados son antipáticos. El edificio es viejo. No hay servicio de recolección de basura. La página web es difícil de usar y el pago automático se cancela con frecuencia, obligándote a pelear para que te quiten el recargo por mora. No te avisan antes del recargo, e incluso te envían un aviso de desalojo si te retrasas un solo día en el pago.

Hudson at Montford es un excelente lugar para vivir. El personal es muy profesional y suele responder con prontitud a cualquier problema que pueda surgir. La comunidad está bien cuidada y es generalmente tranquila. Su ubicación es muy conveniente para la mayoría de los lugares de Charlotte, lo que la convierte en una opción muy atractiva.

Tanto el personal de oficina como el de mantenimiento de Hudson on Montford se desvivieron por atenderme durante el último año. Me mudé la semana pasada, pero ya echo de menos esta maravillosa comunidad.

Llevo más de un año viviendo en este lugar, y al principio era genial. Ahora que el complejo se vendió a una nueva empresa administradora (Bell Apartment Living), ¡es horrible! En cuanto cambió de administrador, ya no hay seguridad en el complejo, así que hay gente merodeando (en una ocasión vi a gente bebiendo cervezas altas en mi porche cuando llegué a casa a comer), hay coches aparcados por todas partes que no deberían estar aquí, entraron al coche de mi novia, alguien atropelló mi Mercedes en el aparcamiento, el complejo está lleno de basura por todas partes, basura amontonada alrededor del cubo de la basura (camas, sofás, televisores, bolsas de basura, durante semanas), los pasillos nunca se aspiran, las puertas de entrada se rompen cada dos semanas y ahora ni siquiera puedo recibir paquetes en la oficina de arrendamiento. Los paquetes no están seguros (es decir, se pierden o me los roban), dejan entrar a cualquiera y coger lo que quiera sin siquiera saludar ni pedir identificación ni nada. La agente de arrendamiento con la que hablé el 27/12/2018, después de mostrar el recibo por correo electrónico de Amazon Delivery, del día y la hora, y el nombre de la agente de arrendamiento de la oficina (Ashley) que recibió mi paquete (quien, según me dijo, estaba trabajando el día de la entrega), declaró que estaba de vacaciones e incluso si estaba allí, que no era su problema, ya que reciben muchos paquetes y es una cortesía, así que si te roban tus cosas no les importa, ni tienen un sistema para proteger las entregas de sus residentes, y básicamente actuaron como si fuera mi culpa por haber entregado un paquete a la oficina en primer lugar. Su solución fue que negaría la entrega de mis paquetes en el futuro, sin disculpas, sin ningún plan para investigar el asunto, sin ningún esfuerzo por recopilar mi información de contacto para un seguimiento, ¡sin la más mínima empatía! En resumen, si te gusta la falta de seguridad, los jardines sucios y horribles, una administración llena de excusas que te trata como si no fueras nada más que un cheque de alquiler, personal de oficina grosero y que te roben tus cosas (de la oficina de arrendamiento, el único lugar que crees seguro), este es el lugar ideal. Te recomiendo encarecidamente que busques en otro lugar antes de considerar este complejo. Si a la vuelta de la esquina cuesta $100 más, ¡vale la pena el dinero extra, créeme! No soy de los que publican quejas; de hecho, esta es mi primera publicación/reseña negativa en línea, pero lo hago para que la gente buena no tenga una experiencia tan mala como la mía.