-
Precio mensual total
$1,418 - $1,825
-
Habitaciones
1 - 3 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
-
Pies cuadrados
783 - 1,224 pies²
Puntos destacados
- Piscina exterior
- Chimenea
- Parque para perros
- Comunidad cerrada
- Centro de negocios
Precios y modelos
-
Unidad 4624price $1,418square feet 783availibility Ahora
-
Unidad 4124price $1,441square feet 783availibility Ahora
-
Unidad 4221price $1,463square feet 783availibility Ahora
-
Unidad 0412price $1,625square feet 1,076availibility Ahora
-
Unidad 2021price $1,632square feet 1,076availibility 6-dic
-
Unidad 0413price $1,720square feet 1,010availibility Ahora
-
Unidad 0514price $1,632square feet 1,010availibility 31-ene-2026
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Unidad 0523price $1,632square feet 1,010availibility 4-feb-2026
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Unidad 1016price $1,720square feet 1,076availibility Ahora
-
Unidad 0515price $1,707square feet 1,076availibility 12-dic
-
Unidad 0216price $1,707square feet 1,076availibility 17-ene-2026
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Unidad 0913price $1,557square feet 1,010availibility 8-ene-2100
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Unidad 3021price $1,736square feet 1,224availibility Ahora
-
Unidad 2613price $1,747square feet 1,224availibility Ahora
-
Unidad 2524price $1,758square feet 1,224availibility Ahora
-
Unidad 2221price $1,686square feet 1,224availibility 8-dic
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Unidad 2612price $1,799square feet 1,224availibility 28-dic
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Unidad 2614price $1,686square feet 1,224availibility 8-ene-2100
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Unidad 1911price $1,686square feet 1,224availibility 1-mar-2026
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Unidad 4624price $1,418square feet 783availibility Ahora
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Unidad 4124price $1,441square feet 783availibility Ahora
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Unidad 4221price $1,463square feet 783availibility Ahora
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Unidad 0412price $1,625square feet 1,076availibility Ahora
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Unidad 2021price $1,632square feet 1,076availibility 6-dic
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Unidad 0413price $1,720square feet 1,010availibility Ahora
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Unidad 0514price $1,632square feet 1,010availibility 31-ene-2026
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Unidad 0523price $1,632square feet 1,010availibility 4-feb-2026
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Unidad 1016price $1,720square feet 1,076availibility Ahora
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Unidad 0515price $1,707square feet 1,076availibility 12-dic
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Unidad 0216price $1,707square feet 1,076availibility 17-ene-2026
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Unidad 0913price $1,557square feet 1,010availibility 8-ene-2100
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Unidad 3021price $1,736square feet 1,224availibility Ahora
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Unidad 2613price $1,747square feet 1,224availibility Ahora
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Unidad 2524price $1,758square feet 1,224availibility Ahora
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Unidad 2221price $1,686square feet 1,224availibility 8-dic
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Unidad 2612price $1,799square feet 1,224availibility 28-dic
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Unidad 2614price $1,686square feet 1,224availibility 8-ene-2100
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Unidad 1911price $1,686square feet 1,224availibility 1-mar-2026
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos. Utilice la Calculadora de Costos para agregar estos cargos al precio base.
- Servicios y elementos básicos
- Utility - GasAmount for provision and consumption of natural gas. Cobrado por unidad. Pagadero a un tercero$0.10 / mes
- Utility - SewerAmount for provision of sewer services. Cobrado por unidad.$20 - $46.30 / mes
- Trash Services - DoorstepAmount for doorstep trash removal from rental home. Cobrado por unidad.$25 / mes
- Common Area MaintenanceShared amount for maintaining common areas. Cobrado por unidad.$35 / mes
- Trash Services - HaulingAmount for shared trash/waste services. Cobrado por unidad.$59.94 / mes
- Utility - ElectricAmount for provision and consumption of electricity. Cobrado por unidad.$7.37 / mes
- Utility - Billing Administrative FeeAmount to manage utility services billing. Cobrado por unidad.$7.50 / mes
- Renters Liability Insurance - Third PartyAmount for renters liability insurance obtained through resident's provider of choice. Cobrado por arrendatario. Pagadero a un terceroVaries
- Utility - WaterUsage-Based (Utilities).Amount for provision and consumption of water Cobrado por unidad.Varies
- Elementos básicos por única vez
- Pagadero al momento de la solicitud
- Administrative FeeAmount to facilitate move-in process for a resident. Cobrado por unidad.$300
- Application FeeAmount to process application, initiate screening, and take a rental home off the market. Cobrado por solicitante.$60
- Pagadero al momento de la mudanza
- Cleaning ServicesAmount for cleaning services. Cobrado por unidad.$150
- Utility - New Account FeeAmount to establish utility services. Cobrado por unidad.$25
- Security Deposit (Refundable)Amount intended to be held through residency that may be applied toward amounts owed at move-out. Refunds processed per application and lease terms. Cobrado por unidad.$400 - $2,500
- Access DeviceAmount to obtain an access device for community; fobs, keys, remotes, access passes. Cobrado por dispositivo.$75
- Pagadero al momento del desalojo de la vivienda
- Utility - Final Bill FeeAmount billed to calculate final utility statement. Cobrado por unidad.$15
- Pagadero al momento de la solicitud
- PerrosMax of 2Restricciones:Up to 2 pets per apartment, breed restrictions apply. Please call our Leasing Office for complete Pet Policy information.Leer másLeer menos
- GatosMax of 2Restricciones:Up to 2 pets per apartment, breed restrictions apply. Please call our Leasing Office for complete Pet Policy information.
- Tarifas por mascota
- Pet FeeMax of 2. Amount to facilitate authorized pet move-in. Cobrado por unidad.$350
- Pet RentMax of 2. Monthly amount for authorized pet. Cobrado por mascota.$60 / mes
- Unidad de almacenamiento
- Storage FeeMax of 1. Amount for usage of optional storage space. May be subject to availability. Cobrado por artículo alquilable.$45 - $65 / mes
- Damage Waiver ProgramAmount to participate in waiver program in lieu of obtaining liability insurance. Cobrado por unidad.$15 / mes
- Intra-Community Transfer FeeAmount due when transferring to another rental unit within community. Cobrado por unidad.$250 / evento
- Late FeeAmount for paying after rent due date; per terms of lease. Cobrado por unidad.5% of base rent / evento
- Returned Payment Fee (NSF)Amount for returned payment. Cobrado por unidad.$100 / evento
- Early Lease Termination/CancellationAmount to terminate lease earlier than lease end date; excludes rent and other charges. Cobrado por unidad.200% of base rent / evento
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Security Deposit may change based on screening results, but total will not exceed legal maximums. Some items may be taxed under applicable law. Some fees may not apply to rental homes subject to an affordable program. All fees are subject to application and/or lease terms. Prices and availability subject to change. Resident is responsible for damages beyond ordinary wear and tear. Resident may need to maintain insurance and to activate and maintain utility services, including but not limited to electricity, water, gas, and internet, per the lease. Additional fees may apply as detailed in the application and/or lease agreement, which can be requested prior to applying. Pet breed and other pet restrictions apply. Parking, storage, and other rentable items are subject to availability. Final pricing and availability will be determined during lease agreement. See Leasing Agent for details.
Detalles
Opciones del contrato
-
Contratos de arrendamiento de 2 - 12 meses
-
Alquiler de corto plazo
Información de la propiedad
-
Incorporado 1990
-
420 unidades/2 plantas
Selecciona una unidad para ver el precio y la disponibilidad
Acerca de Montego Bay
Vive en uno de los apartamentos más acogedores de Henderson, Nevada, y rodéate de hermosos paisajes, casas cómodas y comodidades pensadas al detalle. Ubicado en Whitney Ranch, Henderson, Montego Bay Apartments ofrece fácil acceso a las autopistas interestatales 515 y 215, está a solo minutos del Aeropuerto Internacional Harry Reid, así como de todas las tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento que las cercanas Las Vegas tienen para ofrecer. Montego Bay Apartments ofrece a sus residentes exclusivos apartamentos de 1 a 3 habitaciones, además de comodidades exclusivas, tales como complejo privado, gimnasio, y varias piscinas.
Montego Bay se encuentra en Clark County en el código postal 89014. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Clark County.
Características únicas
- 2BR Premier
- Complejo privado
- Electrodomésticos de color negro
- Informes de alquiler a tiempo
- Tablón de vinilo 3x3
- Tarjeta inteligente
- The Bay - 1x1 783 pies cuadrados
- Vista parcial a la piscina
- 1B RENO TRUAMÉRICA
- 3B RENO TRUAMÉRICA
- Patio relajante con fogatas
- Propiedad de casa adosada únicamente
- Se admiten mascotas
- 2B2B RENO
- Fácil acceso a las autopistas
- 3B RENO
- La playa - 2x2 93 metros cuadrados
- Mando a distancia
- Tablón de vinilo 1x1
- Tarifas o depósito
- Wi-Fi en todas las áreas comunes
- ¡Área de juegos para niños
- Casa modelo para ver
- Teclado numérico
- The Shore 3x2 1224 pies cuadrados
- Unidades para fumadores disponibles
- ¡Vista a la piscina
- 2B RENO TRUAMÉRICA
- 3BR Premier
- Alfombra nueva
- Nuevo vinilo
- The Coral- 2x2 1084 pies cuadrados
- 1B RENO
- 1BR Premier
- The Reef 3x2 1224 pies cuadrados
- Áreas de almacenaje para alquilar
- Encimera reacabada
- Estacionamiento para residentes cubierto
- Tablón de vinilo 2x2
- Tamaño de la casa modelo
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Parque infantil
Centro de negocios
- Centro de negocios
- Sin ascensor
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Comunidad cerrada
- Patio
- Parque para perros
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Acceso a Internet de alta velocidad
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Libre de humo
- Almacén/trastero
- Bañera/Ducha
- Chimenea
- Lavavajillas
- Despensa
- Cocina
- Fogón
- Agua caliente instantánea
- Alfombra
- Comedor
- Armario de ropa blanca
- Centro de negocios
- Sin ascensor
- Comunidad cerrada
- Patio
- Parque para perros
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- 2BR Premier
- Complejo privado
- Electrodomésticos de color negro
- Informes de alquiler a tiempo
- Tablón de vinilo 3x3
- Tarjeta inteligente
- The Bay - 1x1 783 pies cuadrados
- Vista parcial a la piscina
- 1B RENO TRUAMÉRICA
- 3B RENO TRUAMÉRICA
- Patio relajante con fogatas
- Propiedad de casa adosada únicamente
- Se admiten mascotas
- 2B2B RENO
- Fácil acceso a las autopistas
- 3B RENO
- La playa - 2x2 93 metros cuadrados
- Mando a distancia
- Tablón de vinilo 1x1
- Tarifas o depósito
- Wi-Fi en todas las áreas comunes
- ¡Área de juegos para niños
- Casa modelo para ver
- Teclado numérico
- The Shore 3x2 1224 pies cuadrados
- Unidades para fumadores disponibles
- ¡Vista a la piscina
- 2B RENO TRUAMÉRICA
- 3BR Premier
- Alfombra nueva
- Nuevo vinilo
- The Coral- 2x2 1084 pies cuadrados
- 1B RENO
- 1BR Premier
- The Reef 3x2 1224 pies cuadrados
- Áreas de almacenaje para alquilar
- Encimera reacabada
- Estacionamiento para residentes cubierto
- Tablón de vinilo 2x2
- Tamaño de la casa modelo
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Libre de humo
- Almacén/trastero
- Bañera/Ducha
- Chimenea
- Lavavajillas
- Despensa
- Cocina
- Fogón
- Agua caliente instantánea
- Alfombra
- Comedor
- Armario de ropa blanca
| Lunes | 9am - 6pm |
|---|---|
| Martes | 9am - 6pm |
| Miércoles | 9am - 6pm |
| Jueves | 9am - 6pm |
| Viernes | 9am - 6pm |
| Sábado | 9am - 5pm |
| Domingo | 10am - 5pm |
Si quieres vivir junto a los centros comerciales de talla mundial mientras disfruta de las calles de vecindario tranquilo, diríjase a Whitney Ranch en Henderson para disfrutar de un estilo de vida suburbano sin tener que sacrificar la vida. Este complejo para familias, de 28 acres, crea el entorno perfecta para levantar tus niños con tu mención escuelas, y está ubicado a solo 10 millas al sudeste del centro de Las Vegas.With algunos de los más de viviendas a un precio asequible en Henderson, Whitney Ranch es popular entre las familias por tus hermosas zonas residenciales y de mayor seguridad. La propia ciudad de Henderson fue clasificada en la segunda ciudad más segura de Forbes en 2011, y Bloomberg Businessweek lo designó como uno de los mejores ciudades para vivir en America. " Se trata de un gran parque público y centro recreativa ofrecen entretenimiento para toda la familia, pero aún puedes disfrutar de una animada vida nocturna en Sunset Station Hotel y Casino.
Obtén más información sobre la vida en Whitney Ranch| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 5 minutos | 2.6 mi | |
| En coche: | 6 minutos | 4.0 mi | |
| En coche: | 11 minutos | 6.6 mi | |
| En coche: | 12 minutos | 6.8 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Las opciones de transporte disponibles en Henderson incluyen Mgm Grand Station, a 7.6 millas de Montego Bay. Montego Bay está cerca de Harry Reid International, a 6.1 millas o 12 minutos de distancia, y de Boulder City Municipal, a 16.6 millas o 23 minutos de distancia.
| Tránsito / metro | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Tránsito / metro | Dist. | ||
|
|
En coche: | 13 minutos | 7.6 mi |
|
|
En coche: | 14 minutos | 8.1 mi |
|
|
En coche: | 14 minutos | 8.3 mi |
|
|
En coche: | 14 minutos | 8.5 mi |
|
|
En coche: | 16 minutos | 9.2 mi |
| Aeropuertos | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Aeropuertos | Dist. | ||
|
Harry Reid International
|
En coche: | 12 minutos | 6.1 mi |
|
Boulder City Municipal
|
En coche: | 23 minutos | 16.6 mi |
Tiempo y distancia desde Montego Bay.
| Centros comerciales | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Centros comerciales | Dist. | ||
| A pie: | 3 minutos | 0.2 mi | |
| En coche: | 3 minutos | 1.3 mi | |
| En coche: | 3 minutos | 1.3 mi |
| Parques y recreación | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Parques y recreación | Dist. | ||
|
Wetlands Park Nature Preserve
|
En coche: | 8 minutos | 3.1 mi |
|
Henderson Bird Viewing Preserve
|
En coche: | 6 minutos | 3.4 mi |
|
UNLV Arboretum
|
En coche: | 10 minutos | 6.4 mi |
|
Sloan Canyon National Conservation Area
|
En coche: | 11 minutos | 7.9 mi |
|
Shark Reef at Mandalay Bay
|
En coche: | 15 minutos | 8.7 mi |
| Medico | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Medico | Dist. | ||
| En coche: | 9 minutos | 5.4 mi | |
| En coche: | 9 minutos | 5.7 mi | |
| En coche: | 10 minutos | 6.3 mi |
| Bases militares | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Bases militares | Dist. | ||
| En coche: | 30 minutos | 16.3 mi |
Calificaciones de la propiedad en Montego Bay
Tuve una experiencia fantástica visitando el complejo de apartamentos. Darlene y su equipo son increíbles. ¡Me mudo el mes que viene!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Excelente servico gracias darlene por tu ayuda fue muy amable
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Me encanta vivir aquí Darlene fue un placer con el apartamento estoy junto la alberca
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡nos alegra muchísimo haber superado vuestras expectativas!
Excelente propedia gracias a darlene por todo su ayuda eres lo mejor
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
El personal es increíble, organizan eventos y siempre son muy amables. ¡Gracias, Darlene y chicas!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Este es, hasta ahora, uno de los mejores apartamentos que he visto en Las Vegas. No solo porque la propiedad siempre está limpia, sino también porque tienen un personal excelente. Una de las chicas de la oficina, Lizbeth, siempre está atenta y es muy profesional. Siempre escucha y ofrece soluciones a tus problemas. Me encanta Montego Bay y su personal.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Apartamentos remodelados muy bonitos, excelente personal de mantenimiento.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
¡Darlene es una administradora de apartamentos maravillosa! Siempre es amable, profesional y se preocupa de verdad por los residentes. Cada vez que he necesitado ayuda o he tenido alguna pregunta, ha respondido rápidamente y siempre maneja las cosas con una actitud positiva. Es evidente que se enorgullece de su trabajo y se esfuerza al máximo para que todos se sientan cómodos y apoyados.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Tenemos una nueva administración, Darlee, y las cosas han mejorado muchísimo. Organizaron un gran evento de “dulce o truco“ para los niños y fue increíble. Conocí a mucha gente e hice nuevos amigos.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr el 100% de satisfacción, y es estupendo ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Vine a visitar estos apartamentos porque tenía muchos problemas en mi antiguo apartamento. Desde el principio, el personal fue muy amable conmigo y me mostró varias opciones. Me encantaron todas sus comodidades, desde sus múltiples piscinas, parque para perros hasta gimnasio. Estos apartamentos están muy bien mantenidos y el personal de mantenimiento también es muy servicial. Quiero mencionar que tuve una muy buena interacción con Lizbeth, quien me ayudó durante todo el proceso. Me encanta mi apartamento actual.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr su satisfacción al 100% y nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay. Esperamos verlo de nuevo. Que tenga un excelente día.
Agradezco mucho a Liz por ayudarme cuando tenía dificultades para pagar el alquiler a tiempo. Fue comprensiva y no me hizo sentir juzgada en absoluto. Me informó sobre otras opciones como Flex, lo que me ayudó a evitar atrasarme en los pagos y arriesgarme al desalojo. Hizo una gran diferencia y estoy muy agradecida por su apoyo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100% y es fantástico ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Lizbeth fue de gran ayuda cuando mi mamá se mudó. Hizo que todo el proceso fuera sencillo y sin estrés. Fue paciente, amable y se esforzó al máximo para asegurarse de que todo estuviera en orden. Tuvimos una experiencia muy buena y realmente apreciamos su profesionalismo y amabilidad. ¡Recomiendo ampliamente trabajar con Lizbeth!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100% y es fantástico ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
Los apartamentos siempre están limpios, bien mantenidos y son un lugar muy agradable para vivir. Liz es increíblemente servicial. Siempre está dispuesta a ayudarme cuando necesito ayuda con los pagos o las órdenes de trabajo. ¡Agradezco mucho su capacidad de respuesta y profesionalismo!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100% y es fantástico ver que tuvo una experiencia tan positiva en Montego Bay.
¡Tuve una experiencia fantástica en Montego Bay Apartments! El complejo es limpio, tranquilo y está bien cuidado. Lizbeth fue muy servicial durante todo el proceso y lo hizo todo muy fácil y sencillo. ¡Lo recomiendo ampliamente!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tu amable reseña; ¡estamos felices de transmitir tus comentarios al equipo aquí en Montego Bay!
Esta propiedad es preciosa; la única queja es que las piscinas no están limpias y los inquilinos deben recoger los excrementos de sus perros. Sin embargo, los apartamentos necesitan reformas y, en mi opinión, la factura del agua no debería estar incluida en el alquiler. Además, deberían ofrecer servicio de recogida de basura, ya que no pasan todos los días ni a la misma hora. Y encima, quieren sacarte una foto de la basura que has tirado para cobrarte más, lo cual es ridículo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión sobre su experiencia. Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.
Esta fue una de las mejores experiencias que he tenido buscando apartamento. Kameron nos atendió de inmediato y nos mostró los diferentes apartamentos. Nos aprobaron el préstamo en cuestión de minutos. Los apartamentos han mejorado muchísimo desde la última vez que los vi.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de ti! Gracias por informarnos. ¡Que tengas un excelente día! ¡Gracias nuevamente por tus comentarios! Espero que tengas un excelente día.
Mi experiencia con el Sr. Cameron fue cordial, profesional e informativa, y la experiencia de arrendamiento más rápida que he tenido. ¡Debería recibir un aumento!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Eres el mejor! Agradecemos mucho tu reseña positiva. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! Si alguna vez necesitas algo más, llámanos o visítanos. ¡Que tengas un día increíble!
El servicio que ofrece esta propiedad es de primera categoría; se preocupan por la comunidad. ¡Un 10 de 10! Cameron, el gerente, es excelente; se aseguró de que su personal estuviera al tanto de todo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de ti! Gracias por informarnos. ¡Que tengas un excelente día! ¡Gracias nuevamente por tus comentarios! Espero que tengas un excelente día.
Creo que el servicio de mantenimiento necesita mejorar mucho; vienen sin leer las notas, dejan todo hecho un desastre y no respetan las casas de los demás.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. Nuestro administrador de la comunidad realmente quiere hablar contigo sobre esto. Ponte en contacto con nosotros en montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tengas un momento. Esperamos tener noticias tuyas.
La propiedad está bien cuidada y tiene todo lo que buscaba. Me encanta mi apartamento.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡un placer! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia. Gracias nuevamente por tomarte un tiempo para contarnos sobre tu visita a Montego Bay. ¡Que te mejores!
Los apartamentos Montage Bay son geniales, la ubicación es excelente y son muy bonitos. Me encanta esta comunidad.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de ti! Gracias por informarnos. ¡Que tengas un buen día! ¡Esperamos verte pronto, amigo!
La visita inicial fue excelente. Saben perfectamente cómo acomodar a alguien en un apartamento. Desde el primer día que me mudé, he tenido problemas con mi apartamento, que estaba asqueroso, y he tenido que hacer un montón de trámites para recuperar mi depósito de limpieza. Hay muchos otros factores que influyen en que no vaya a renovar mi contrato de arrendamiento. Tengo muchas fotos y pruebas de lo pésima que es la administración y Montego Bay en general.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. En Montego Bay, siempre buscamos formas de superar las expectativas, por lo que agradecemos tus comentarios. Si estás dispuesto, nos encantaría que te comuniques con nuestro administrador de la comunidad a montegobaymgr@greystar.com para hablar sobre cómo podemos brindarte un mejor servicio en el futuro.
No creo que quieran publicar mi opinión, ya que es muy negativa. Tengo casi 80 años y no debería tener que hacer esta limpieza tan profunda. Probablemente esta sea la última mudanza que haga, debido a mi edad y a mi situación económica. El equipo de arrendamiento parecía encantador cuando vine a ver Montego Bay por primera vez, pero no me dejaron ver mi apartamento hasta que me mudara. Si lo hubiera visto antes, no me habría mudado hasta que estuviera impecablemente limpio. Pueden compartir mi nombre, pueden usarlo, lo que prefieran.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. ¿Podemos compensarte? Ponte en contacto con nuestro administrador de la comunidad en montegobaymgr@greystar.com para que podamos trabajar contigo directamente para solucionarlo.
Ernest, Wendy y Kamren fueron de gran ayuda durante el proceso de alquiler del apartamento. Personas muy amables y dispuestas a ayudar.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de usted! Gracias por informarnos. ¡Que tenga un excelente día! En Montego Bay, es un placer servirle. ¡Esperamos poder ayudarlo en el futuro! Le deseamos lo mejor desde Montego Bay.
Muestran un departamento y entregan uno completamente diferente, y sucio.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. Nuestro administrador de la comunidad realmente quiere hablar contigo sobre esto. Ponte en contacto con nosotros en montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tengas un momento. Esperamos tener noticias tuyas.
Queremos agradecer al equipo de mantenimiento, especialmente a Arturo. Su trabajo es excepcional y siempre resuelve los problemas a la primera. Gracias Montego Bay por incorporar a un verdadero jugador clave a su equipo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. ¡Nuestro objetivo es que estés 100 % satisfecho! Es genial ver que Montego Bay te brindó una experiencia tan maravillosa. ¡Estamos ansiosos por volver a verte! Que tengas un excelente día.
Me encanta el lado donde vivo, el edificio 27, pero algunos vecinos se han quejado de robos en coches y casas, y me da mucha pena y me preocupa vivir aquí. La situación está empezando a empeorar, aunque no ocurre en mi lado, pero sí en la zona del parque de mi comunidad.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de ti! Gracias por informarnos. ¡Que tengas un excelente día! ¡Estamos ansiosos por volver a verte! Que tengas un excelente día.
El personal, amable y muy acogedor, y el equipo de mantenimiento son increíbles; la propiedad se mantiene impecable y limpia, y los problemas se resuelven de forma rápida y eficiente. Por eso recomiendo esta propiedad a todo el mundo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de usted! Gracias por informarnos. ¡Que tenga un excelente día! En Montego Bay, es un placer servirle. ¡Esperamos poder ayudarlo en el futuro! Le deseamos lo mejor desde Montego Bay.
Me encanta vivir aquí, no tengo quejas, es tranquilo y no hay problemas.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. ¡Gracias por informarnos que superamos nuestras expectativas! Nos aseguraremos de compartirlo con el equipo de Montego Bay. ¡Estamos ansiosos por volver a verte! Que tengas un excelente día.
Excelente atención al cliente en la oficina de arrendamiento. Hacen todo lo posible por ayudar.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Qué bueno saber de usted! Gracias por informarnos. ¡Que tenga un excelente día! En Montego Bay, es un placer servirle. ¡Esperamos poder ayudarlo en el futuro! Le deseamos lo mejor desde Montego Bay.
Me acabo de mudar aquí y todos han sido muy amables y serviciales. No podría estar más contenta con mi decisión.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Hola! Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Avísanos si necesitas algo más! ¡Gracias de nuevo por recomendar Montego Bay! Esperamos que tengas un día increíble.
Los apartamentos de una habitación son bastante espaciosos. Buena ubicación cerca de muchos restaurantes, casinos, comercios, etc., pero tenga cuidado con el alto índice de robos de autos y delincuencia juvenil en la zona. ¡Mudarse es bajo su propio riesgo!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. Nuestro administrador de la comunidad realmente quiere hablar contigo sobre esto. Ponte en contacto con nosotros en montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tengas un momento. Esperamos tener noticias tuyas.
El servicio de mantenimiento es excelente, siempre realiza el trabajo de manera oportuna y siempre lo hace bien a la primera.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Hola! ¡Un placer! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! Si alguna vez necesitas algo más, llámanos o visítanos. ¡Que tengas un día fantástico!
Buen lugar para vivir, cerca de tiendas, comunidad tranquila y personal amable.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. ¡Gracias por informarnos que superamos nuestras expectativas! Nos aseguraremos de compartirlo con el equipo de Montego Bay. Estamos ansiosos por volver a verte. ¡Cuídate!
Llevo cinco años en Montego Bay y creo que es un complejo bien gestionado y administrado.
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¡Awww, gracias! ¡Realmente apreciamos tus amables palabras sobre Montego Bay! ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! Si alguna vez necesitas algo más, simplemente llámanos o visítanos. ¡Que tengas un día increíble!
Alquilar aquí es posible dependiendo de las circunstancias, pero en general necesita muchas mejoras en todos los aspectos.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas (o con nuestros estándares). Uno de nosotros se pondrá en contacto contigo directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. Lamento mucho que esto haya sucedido y me gustaría entenderlo mejor. Ponte en contacto con nosotros a montegobaymgr@greystar.com lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver el problema contigo.
No tendrá que esperar mucho para que venga el servicio de mantenimiento a reparar o reemplazar algo.
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Hola. ¡Gracias por informarnos que superamos nuestras expectativas! Nos aseguraremos de compartirlo con el equipo de Montego Bay. Estamos ansiosos por volver a verte. ¡Cuídate!
Se necesitan muchos cambios en el mantenimiento de las zonas comunes y en la vigilancia de vehículos, ya que se producen robos. Además, hay personas ocupando ilegalmente la zona de la piscina y los apartamentos vacíos por la noche. Da miedo presenciarlo.
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Hola. Lamento saber que tuviste una experiencia negativa en nuestra comunidad. Si hay algo más que te gustaría compartir, no dudes en contactarnos directamente. Nuestro administrador de la comunidad realmente quisiera hablar contigo sobre esto. Comunícate con nosotros a montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tengas un momento. Esperamos tener noticias tuyas.
La gerencia cambia con demasiada frecuencia. Nadie en la oficina ni en mantenimiento es servicial ni tiene los conocimientos necesarios. No tienen ni idea de cómo arreglar un aire acondicionado o una salida de aire de secadora obstruida. Cuando contratan a empresas de aire acondicionado, no esperen que hablen inglés.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Muchas gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia. Nos decepciona saber que no quedó satisfecho y es posible que nos comuniquemos con usted para obtener más detalles para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. ¡Queremos hacerlo bien! Si está dispuesto a darnos otra oportunidad, comuníquese con montegobaymgr@greystar.com y nuestro administrador de la comunidad trabajará con usted personalmente.
Montego Bay tiene una fachada muy atractiva, tres piscinas, pero solo dos son accesibles. Había dos parques infantiles, pero ambos han sido desmantelados. Hay un gimnasio, pero no está disponible después de las 6 p. m., lo que lo hace inaccesible para quienes trabajan de 9 a 5. Se paga por el servicio de recogida de basura, que no se realiza con frecuencia, y luego me multaron con $75 por una supuesta “infracción en el patio“, pero tardaron meses en proporcionarme la documentación, y esta era dudosa. He contratado a un tercero para que investigue más a fondo. Se paga por el suministro eléctrico y el gas exteriores, pero mis luces exteriores no han funcionado desde que me mudé. Presenté una solicitud de mantenimiento. Y, con excepción de un empleado, el personal de la oficina es desconsiderado, y uno de ellos recientemente me dio el monto incorrecto de mi renta (se pagan casi $200 adicionales al mes). Le pregunté a la agente sobre el monto cotizado y ella respondió algo así como que “los otros cargos fluctúan“. Por suerte, el agente Ernest se presentó y me dio un precio mucho más alto, y escribí el monto correcto. Recibí un correo electrónico indicando que no había pagado el monto total (la primera cifra que me dio el agente, quien me trató con desdén). Tuve que responder informando que sí había pagado el monto total, adjuntando el comprobante de pago y solicitando una confirmación. No la recibí. Aunque hay una puerta de acceso, todos tienen el mismo código. Hay seguridad, pero me robaron el auto y una bicicleta. Hay presencia policial constante. Me entregaron un paquete en una dirección equivocada y, al ir a recogerlo, la persona confirmó que lo tenía y se negó a devolverlo. Las escaleras se están rompiendo y, al mudarme, noté que se partieron por la mitad, por lo que solicité su reparación urgentemente (varias veces). Mi hijo se cortó la pierna bajando las escaleras por la noche y se informó a la oficina. Después de semanas que se convirtieron en meses, contacté al ayuntamiento y solo entonces repararon las peligrosas escaleras. Todavía hay varias escaleras que parecen estar en mal estado. La comunicación y la necesidad constante de seguimiento son una pérdida de tiempo y resultan frustrantes, especialmente cuando, contra todo pronóstico, el personal de la oficina se muestra desdeñoso.
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Hola. Lamento mucho saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas (o nuestros estándares), y uno de nosotros se pondrá en contacto directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. A nuestro administrador de la comunidad realmente le gustaría hablar con usted sobre esto. Comuníquese con nosotros en montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tenga un momento. Esperamos con interés escuchar de usted.
La experiencia en general no ha sido buena y solo llevamos aquí un mes y medio. El apartamento está mal construido, por si fuera poco, tuve un problema de plagas y hay basura en el césped de otros inquilinos. Quizás convendría añadir cuotas de comunidad para que las paguemos todos. Estoy pensando si debería rescindir el contrato de alquiler.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Muchas gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia. Nos decepciona saber que no quedó satisfecho y es posible que nos comuniquemos con usted para obtener más detalles para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. Gracias por los valiosos comentarios. Comuníquese con nosotros en montegobaymgr@greystar.com para que podamos conversar sobre formas de mejorar su experiencia.
Cobran por cargos falsos antes de atender las quejas. Si quieres que se resuelva algo, contacta con la central. Baja rotación de personal, poca atención al detalle.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas (o nuestros estándares), y uno de nosotros se pondrá en contacto directamente para ver qué podemos hacer para solucionarlo. A nuestro administrador de la comunidad realmente le gustaría hablar con usted sobre esto. Comuníquese con nosotros en montegobaymgr@greystar.com tan pronto como tenga un momento. Esperamos con interés escuchar de usted.
La administración cambió siete veces durante el año que viví allí y sigue igual. Esto provoca que cualquier problema de mantenimiento se ignore y tarde más de un mes en solucionarse. También hubo una época en la que estaban reemplazando los extintores y tardaron más de un mes en darnos uno nuevo después de llevarse el viejo. Un riesgo enorme para la seguridad. La puerta se avería con frecuencia y, cuando la arreglan, nunca avisan por correo electrónico, así que buena suerte recordando el código. Por último, han pasado seis meses desde que me mudé y todavía no he recibido mi depósito de seguridad, a pesar de haber ido dos veces y de haber intercambiado varios correos electrónicos con la administración. No hay comunicación entre los empleados y tratan a los inquilinos como si fueran plagas, en lugar de clientes o huéspedes. Si eres capaz de arreglarlo todo tú mismo, no te importa recuperar tu depósito, no te molesta que te quedes fuera del complejo y no te importa que la administración te ignore, este es tu sitio.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola. Lamento mucho que hayas tenido esta experiencia. Tenga la seguridad de que consideramos inaceptable este tipo de comportamiento y lo abordaremos de inmediato. Si hay algo más que le gustaría que supiéramos, no dude en ponerse en contacto. Queremos hacerlo bien. Lamento mucho que esto haya sucedido y me gustaría entenderlo mejor. Póngase en contacto con montegobaymgr@greystar.com lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver el problema con usted.
Fuimos a ver un apartamento anunciado, vimos dos en mal estado y luego nos llevaron a uno mejor, que no estaba en la lista, pero mucho más caro. Además, cambiaron el precio después de que iniciamos la solicitud. ¡El personal fue poco profesional y no respondía!
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, lamento mucho que hayas tenido esta experiencia. Tenga la seguridad de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable y lo abordaremos inmediatamente. Si hay algo más que te gustaría que supiéramos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Queremos hacerlo bien. Gracias por sus valiosos comentarios. Póngase en contacto con nosotros en montegobaymgr@greystar.com para que podamos hablar sobre formas de mejorar su experiencia.
ACTUALIZACIÓN: Nos mudamos en julio de 2021 y acabamos de enterarnos de que nos enviaron a cobranza, a pesar de tener el estado de cuenta de mudanza y la confirmación por correo electrónico de que nuestra cuenta estaba pagada en su totalidad. Al parecer, para cobranza, eso no es suficiente; el complejo de apartamentos tiene que contactarlos directamente. No me cabe duda de que esto fue intencional. Si piensan mudarse aquí, sepan que incluso meses después de irse, seguirán fastidiándolos. -- Si pudiera darle una calificación más baja, lo haría. Problemas interminables tanto con el apartamento como con la administración desde el momento en que nos entregaron las llaves a mediados de julio de 2019 y nos dijeron: “Para que lo sepan, el apartamento no tiene luz“. No fue hasta que amenazamos con tomar medidas legales que lo arreglaron casi una semana después. El complejo en general sufría constantes cortes de luz y agua, lo cual era extremadamente inconveniente para trabajar desde casa. Tuvimos órdenes de trabajo pendientes durante más de tres meses sin ser atendidas, aguas residuales salían de los grifos del baño y cambiaban constantemente los métodos de pago aceptados con muy poco aviso. La administración retuvo nuestros paquetes en numerosas ocasiones y, tras nuestra mudanza, nos llamaron exigiendo que los recogiéramos, a pesar de haber proporcionado una dirección de reenvío y haber solicitado la entrega de paquetes al devolver las llaves. Cuando regresamos por cortesía para recogerlos, no pudieron ni quisieron encontrarlos. La tarifa por mascota es de 600 dólares, no reembolsable, para dos gatos en un apartamento con suelo de vinilo (sin alfombra, así que no entiendo por qué es tan alta), y luego 80 dólares adicionales al mes, además de otros cargos varios que añaden y que no se anuncian, como el servicio obligatorio de recogida de basura. El gimnasio no abre fuera del horario laboral habitual, así que si trabajas de 9 a 5, no cuentes con usar las instalaciones por las que estás pagando. También intentaron cobrarnos hasta el último céntimo una vez que nos fuimos, como era de esperar. Compramos una casa más grande de dos plantas con jardín delantero y trasero, además de piscina, y nuestra factura del agua es literalmente más baja aquí que la que nos cobraban (en Montego Bay, la factura la gestiona la administración y es por edificio, no por apartamento, así que no ves tu consumo real de agua). Es un lugar muy turbio. Tuvimos muchos más problemas mientras vivíamos aquí, pero en resumen: eviten vivir aquí si es posible. Una hipoteca es más barata que estos apartamentos y se ahorrarán este dolor de cabeza.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, lamento oír que su visita más reciente no fue la que nos esforzamos por cumplir. Compartiré su opinión con el equipo para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. Nos gustaría mucho trabajar contigo para resolver esto, así que si estás dispuesto a hablar, ponte en contacto con nosotros en montegobaymgr@greystar.com y lo resolveremos juntos.
Nos dieron el apartamento renovado y nos dijeron que éramos los primeros inquilinos desde la reforma. Pensé que era bueno, ya que nadie había estado aquí desde que lo arreglaron. La primera semana hubo varios problemas que se podrían haber evitado revisando bien el trabajo. Parece que los que trabajaron en el apartamento fueron unos vagos. - Las tapas de los enchufes eran muy gruesas y no se quedaban puestas; tuvimos que cambiarlas todas. - El enchufe de la cocina no funcionaba; tuvimos que cambiar uno. - Todo el suelo del apartamento está desnivelado. No se puede poner una estantería contra la pared sin que se incline hacia delante. No se pudo arreglar. - Las ruedas de la puerta corredera del balcón no funcionaban. - El lavavajillas estaba mal instalado, lo que hacía que la puerta no cerrara. - El triturador de basura no funcionaba; tuvimos que cambiarlo. - Los dos lavabos del baño no desaguaban; tuvimos que arreglarlos. - El agua caliente no dura. No se puede llenar la bañera hasta la mitad antes de que salga agua fría. Cobran gastos adicionales: 24 dólares por el servicio de recogida de basura. Hay un contenedor cerca de mi casa, ¿por qué tengo que verme obligado a sacar mi basura? Prefiero pagar para que limpien las escaleras de excremento de pájaro. Problemas recurrentes: - Los niños hacen lo que quieren. Se creen dueños de los lugares de estacionamiento. Arman un escándalo por todas partes. ¡Los conductores ponen la música a todo volumen desde las 4 de la mañana! - Solo limpian la basura visible alrededor del edificio, no debajo de las escaleras ni alrededor de los buzones. Es asqueroso. No debería tener que limpiar basura ajena. - Ahora que las piscinas están abiertas, la gente cree que está bien organizar discotecas o conciertos. La música está muy alta. Es increíble que esto esté permitido. Además, ponen música inapropiada. - Mantenimiento: o tienen poco personal o son perezosos, porque no atienden de inmediato las emergencias en los apartamentos, lo que hace que algunos sean inhabitables. Es ilegal y no compensan ningún problema, aunque su respuesta a las reseñas sea “si podemos hacer algo“. No hacen absolutamente nada, solo dan excusas y dicen que no es su culpa. La empresa que administra estos apartamentos tiene mala reputación. Asegúrate de investigar y leer las reseñas del lugar. Llevo aquí bastante tiempo y no he visto ninguna mejora. Sinceramente, deberían darles un mes gratis a todos los que llevamos años viviendo aquí por las constantes molestias.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Estamos muy decepcionado a conocer este. Queremos lo mejor para nuestros residentes, que te admiten so—if us—we'd como para establecer cosas la derecha. Tómese un momento para ponerse en contacto con nosotros para analizar cada uno de tus inquietudes. Agradecemos tu paciencia y esperamos para convertir tu experiencia de todo. Atentamente, Casandra G., Gerente de la comunidad mbmgr@cushwake.com
Durante el último mes, se han derramado 5 galones de agua 10 veces al día a través del aire acondicionado; los enchufes eléctricos no han funcionado en todo este tiempo; el lavavajillas estuvo averiado durante algunas semanas. No ofrecen reparaciones ni medidas para garantizar la seguridad durante la pandemia y la calefacción mientras no hay agua corriente, ya que tendrían que derribar paredes y arreglar las tuberías. Supuestamente, la fuga proviene de la plomería del piso superior.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Siento escuchar que está disfrutando de más de lo habitual con los tiempos de respuesta de solicitudes de mantenimiento. Nuestro equipo se esfuerza para responder a las solicitudes de los residentes tan pronto como sea posible, y queremos ser capaz de hacer lo mismo por tú. Me gustaría invitamos a pasar por nuestra oficina y plantear el problema con nuestro personal para que podamos trabajar para resolver este problema tan pronto como podamos. ¿Desea poder conectarse y mejorar tu estadía. Atentamente, Casandra G., Gerente de la comunidad mbmgr@cushwake.com
Montego Bay llamará a una agencia de cobranza antes incluso de hablar contigo. No te cobrarán los dos primeros meses de servicios y te cobrarán extra por ellos. He tenido que pagar medio mes de renta después de mudarme debido a su falta de comunicación y atención hacia sus inquilinos, tanto actuales como anteriores. Su servicio de reparaciones puede tardar desde el tercer día hasta dos meses, sin importar la gravedad del problema; por ejemplo, tuve una fuga sobre el inodoro de visitas que nadie revisó hasta el mes anterior a mi partida (unos tres meses después de haber presentado la reclamación). En resumen: mala comunicación, servicio de mala calidad y pésimo manejo de tu cuenta.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, lamentamos escuchar que no le gustó su reciente experiencia en Montego Bay. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea comentarlo directamente para que podamos solucionarlo. Lamento mucho que esto haya ocurrido y me gustaría entenderlo mejor. Póngase en contacto con montegobaymgr@greystar.com lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver el problema con usted.
Manténgase bien alejado de esta propiedad; hay otros complejos en la zona que son mejores. Al llegar, lo recibirán algunas de las mujeres más desagradables, groseras y arrogantes que jamás conocerá. Actúan como si les molestara preguntar por el alquiler de uno de los apartamentos. Luego le mostrarán un apartamento “nuevo“ y reformado, solo para que, si decide mudarse, le digan que “accidentalmente“ lo regalaron y le asignen una unidad en mal estado (lo cual me sucedió a mí y a algunos vecinos). Olvídese de que le arreglen algo: tardaron 5 días en hacer funcionar mi calefacción en invierno, 2 semanas y un sinfín de visitas de mantenimiento para que funcionara medianamente bien, más de 2 meses para solucionar los problemas de iluminación, la fuga del lavavajillas y el techo (que tenía moho negro), que nunca se arreglaron, al igual que mi horno. Las paredes son tan delgadas que puede escuchar las conversaciones de sus vecinos con total claridad, incluso con la televisión encendida. Algunos apartamentos tienen una distribución que permite ver directamente al salón del vecino. Además, si te gusta la música a todo volumen a cualquier hora del día, este es tu sitio: los coches con buenos sistemas de sonido hacen vibrar las paredes. Así que, si consigo que tan solo una persona se aleje, habré cumplido mi objetivo del año.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
¡Hola, nos preocupa por tus comentarios, y nos gustaría aprovechar la oportunidad de hacer que las cosas aquí. Es importante que estamos brindando un servicio atento a todos nuestros residentes y nuestros residentes tienen un lugar excelente que estén cómodos para llamar hogar. Ponte en contacto con nuestra oficina directamente para que podamos abordar tus inquietudes. Esperamos comunicarnos con tú. Atentamente, Casandra G., Gerente de la comunidad mbmgr@pinnacleliving.com
Manténgase lo más lejos posible de este lugar. Es, por mucho, una de las propiedades peor administradas, más turbias y poco éticas en las que he vivido. 1) Cuando visitas este lugar por primera vez, te muestran un apartamento remodelado y dices: “¡Guau, se ve genial!“, pero cuando te preparas para mudarte, te dicen que “accidentalmente“ lo regalaron y te asignan uno en mal estado. 2) Cuando me mudé, la calefacción estaba rota y tardaron 5 días en arreglarla. Luego, en verano, se averió el aire acondicionado y tardaron muchísimo en arreglarlo. 3) Las paredes de los apartamentos son tan delgadas que prácticamente puedes escuchar las conversaciones de tus vecinos con total claridad, incluso cuando hablan alto. 4) Las recepcionistas son pésimas. Cuando llamas para hablar con alguna de ellas, son muy groseras y condescendientes; actúan como si les estuvieras causando molestias. 5) ¿Ya mencioné que tardan una eternidad en arreglar cualquier cosa? No si se rompe algo en tu apartamento, sino cuando se rompe. 6) Esto podría ser útil si necesitas amueblar tu apartamento viejo y destartalado en caso de que decidas mudarte aquí, pero el día que pase el camión de la basura estará lleno de muebles usados: sofás, camas, cómodas y, si tienes suerte, un par de televisores. Así que, si logro ayudar aunque sea a una sola persona a decidir no vivir aquí, habré hecho algo bueno por el mundo.
El administrador de la propiedad en el Montego Bay, respondió a esta evaluación:
Hola, nos decepcionaron al tu evaluación. Es importante que nuestros residentes estén felices en nuestro complejo y nos preocupa por tus comentarios. Tu comodidad y satisfacción son siempre nuestra prioridad así que ponte en contacto con nosotros en mbmgr@pinnacleliving.com. Esperamos volver a conectarse y mejorar tu experiencia. Atentamente, Casandra G., Gerente de la comunidad
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