Montebello at Summit Ridge

La administración se dedica a molestar a los inquilinos con normas absurdas que nadie respeta. El servicio de recogida de basura es pésimo. No hay aparcamiento, salvo que aparques junto al buzón o en las viviendas con garaje. Los precios son excesivos y apenas se esfuerzan en reparar los desperfectos de los inquilinos anteriores. La moqueta está vieja, sucia y manchada.

Quiero empezar diciendo que durante mi primer año y medio como residente, fui la mayor fan de Montebello. Los apartamentos son estupendos y nunca había tenido ningún problema con el mantenimiento ni con el personal hasta hoy. Esta mañana salí a comprar a Costco y mi coche no estaba. Lo primero que pensé fue que quizá lo había dejado sin cerrar y me lo habían robado; me dio un vuelco el corazón. Llamé a recepción y me dijeron que no habían autorizado ninguna grúa la semana pasada. Me dieron el número de su empresa de grúas asociada y me dijeron que podía consultar con ellos, pero Montebello NO había solicitado ninguna. Al llamar a la empresa de grúas, me informaron de que mi coche había sido marcado por MONTEBELLO (donde está registrado a nombre de mi apartamento) el lunes para una grúa de 48 horas. Ha estado nevando toda la semana y trabajo desde casa, así que no había conducido desde que salimos el fin de semana. Confundido y molesto (pero aliviado de que no me lo hubieran robado), llamé al edificio con la lógica expectativa de que solucionarían su error; aquí es donde empieza lo bueno. Montebello empezó diciéndome que tienen una política que exige que un coche se mueva cada una o dos semanas para que los demás residentes tengan acceso equitativo a las plazas de aparcamiento disponibles. Nunca había oído hablar de eso, pero bueno, mi coche simplemente desapareció toda la noche hace cinco días. ¿Problema resuelto? Para nada. Me dijeron que el personal del aparcamiento “debió pensar que mi coche llevaba tiempo sin moverse“ y que por eso era culpa mía. Tuve que pedir un Uber al otro lado de la ciudad y pagar para sacar mi coche del depósito. Tanto si el administrador del complejo no pudo resolver el problema como si se negó a hacerlo, esta odisea me pareció muy sospechosa como residente. La empresa de grúas, curiosamente, fue más comprensiva que mi complejo y al menos me hizo un descuento. Es una locura que pague mi renta todos los meses y estacione mi auto registrado en un lugar disponible (solo hay un lugar asignado por departamento y mi compañero de piso lo usa) y me lo remolquen y encima tenga que pagarlo “porque tenía un aviso de 48 horas pegado en el auto“. ¡Asegúrense de no hacer un viaje de fin de semana si quieren vivir aquí o tendrán derecho a remolcarles el auto y hacer que paguen!

Llevo un par de años en Montebello y este es el MEJOR complejo de apartamentos en Reno. Las chicas de la oficina de arrendamiento son muy eficientes y siempre responden rápidamente a las llamadas y correos electrónicos. El equipo de mantenimiento es INCREÍBLE; siempre atienden las necesidades del apartamento con prontitud.

Me ha encantado vivir aquí. Las vistas son preciosas y todo el personal es estupendo, al igual que el servicio de mantenimiento, que realiza todo el trabajo con rapidez.

La administración del complejo y los apartamentos es excepcional. Llevo viviendo aquí poco más de un año y no he tenido ningún problema. El complejo siempre está impecablemente mantenido, incluso con los dueños de perros que a veces se descuidan de sus mascotas. Cualquier inconveniente que he tenido en mi apartamento se ha solucionado en menos de 48 horas, desde el desagüe del lavabo hasta las juntas de la puerta. Todo el personal, desde la oficina principal hasta el equipo de mantenimiento, ha sido amable y profesional, y se ha esforzado al máximo para que mi estancia aquí sea lo más cómoda posible.

Viví un tiempo en Montebello y disfruté mucho mi estancia allí. Me mudé a un complejo en el sur de Reno y me arrepiento muchísimo. Montebello está en una buena ubicación y la zona es muy tranquila, sin ningún problema. Echo de menos sus amplios apartamentos y la enorme bañera del dormitorio principal, que era una maravilla.

Los mejores apartamentos en los que he vivido. La recepción es fantástica y el personal de mantenimiento se desvive por ayudar en todo lo posible. La comunidad es tranquila y los vecinos son muy amables. Además, tienen un sendero precioso que lleva a las montañas... ¡una maravilla!

Solía vivir aquí en Montebello, en Summit Ridge, ¡y disfruté mucho mi tiempo allí! El personal de la oficina siempre fue eficiente y rápido. Mis hijas disfrutaron del área de juegos y las vistas eran preciosas. Sin duda, volvería a mudarme aquí.

¡Sin duda, la mejor propiedad de la ciudad! Cuando mi novio y yo buscábamos apartamento, recorrimos la zona de Reno/Sparks, pero ninguna nos convencía. Nos mudamos a nuestro apartamento hace casi un año y ¡nos ENCANTA todo de este complejo! Las chicas de la oficina son amables y profesionales. En cuanto entramos a la oficina de arrendamiento, supimos que habíamos encontrado nuestro hogar. ¡Siempre atienden todas nuestras solicitudes de servicio de inmediato! ¡Lo recomiendo ampliamente! 10/10

Montebello es, sin duda, uno de los mejores apartamentos en los que he vivido. El personal es increíblemente amable y servicial, ¡y su equipo de mantenimiento siempre cumple con su trabajo!

¡Me encanta vivir aquí! Las vistas son IMPRESIONANTES. Me ENCANTA el gimnasio, es enorme, parece un gimnasio de verdad, a diferencia de otros donde solo hay una habitación pequeña. ¡Y su sendero para caminar es precioso y lleva a las montañas! ¡10/10!

La gente de la oficina siempre responde muy rápido; he hablado con Jenilee y Karla y siempre me contestan enseguida. Me encanta mi apartamento, es muy espacioso y el patio es enorme, cada uno tiene el suyo. Aunque sí creo que deberían considerar cambiar la puerta del buzón porque siempre está atascada, al punto de que hay que meter el dedo en la cerradura para abrirla; es un fastidio para mí y seguro que también lo es para las personas mayores. Por lo demás, no tengo ninguna queja, ¡me encanta este lugar!

Los apartamentos Montebello me han tratado de maravilla y llevo viviendo aquí más de un año. El servicio de recogida de basura es súper práctico, ¡me encanta! ¡Y también recogen el reciclaje! Las chicas de la oficina son siempre muy amables y se desviven por ayudar con cualquier problema. Este lugar superó mis expectativas en cuanto a hospitalidad, a diferencia de otros complejos de apartamentos...

Montebello ha sido genial; me mudé a principios de este año y no he tenido ningún problema. El personal de la oficina, Adriana y Karla, son estupendas, siempre amables. ¡El aparcamiento descubierto también es muy bueno, ya que hay muchos por toda la propiedad!

Vivir aquí es genial, no he tenido ningún problema. Las chicas de la oficina de arrendamiento son profesionales y muy amables. ¡El equipo de mantenimiento es muy eficiente! ¡La mayoría de las veces lo solucionan en el mismo día! Esta propiedad está rodeada de una naturaleza preciosa, con árboles y muchísimas zonas verdes. ¡Me encanta!

Me acabo de mudar y ¡me está encantando! Las chicas de la oficina son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar. El equipo de mantenimiento es muy eficiente y resuelve todos los problemas. El apartamento es muy espacioso y sin duda vale la pena el precio. ¡Lo recomiendo a cualquiera que busque un apartamento de lujo!

Disfruté mucho mi tiempo como inquilina en Montebello. Karla y Arianna, del equipo de arrendamiento, siempre fueron muy amables y me ayudaron mucho con mis correos electrónicos y llamadas. Era un barrio bastante tranquilo y ofrecían mucho estacionamiento al aire libre (en comparación con todos los demás apartamentos de la zona de Reno/Sparks).

Fui residente de Montebello y disfruté mucho mi tiempo allí. Me dio mucha pena mudarme por un traslado laboral al otro lado del país, pero me encantaba vivir allí porque el servicio de recolección de basura era excelente: recogían la basura todos los días, excepto festivos (claro), y no había ningún cargo adicional (solo se cobraba la gestión de residuos incluida en la factura de la basura, que no era nada cara). El personal de la oficina era muy amable y respondía rápidamente a los correos electrónicos y llamadas, y la rotación de personal era baja, lo cual también era una ventaja.

¡Los apartamentos Montebello son de lujo! Excelentes comodidades, gimnasio completo abierto las 24 horas, y los apartamentos en sí son absolutamente asombrosos. Antes era escéptico sobre la búsqueda de apartamento, pero el personal fue excelente y me ayudó en todo momento. Estoy muy feliz con mi nuevo hogar.

Nos mudamos aquí en febrero. Al principio estábamos muy contentos y nos pareció un lugar genial. Con el tiempo, me doy cuenta de que todo es visual. También tenemos una plaga de hormigas; intentamos solucionarlo por nuestra cuenta, pero al final simplemente solicitamos el servicio técnico. El apartamento no estaba tan limpio como me hubiera gustado cuando nos mudamos. El aire acondicionado es débil. El suelo de la cocina está desnivelado, así que el armario que compramos no cierra bien. Lo peor es el aparcamiento. Nos dijeron cuando nos mudamos que había mucho sitio para aparcar, pero no mencionaron que estaba justo enfrente del complejo. Y si llegas a casa después de las 8 de la tarde, tienes suerte si encuentras uno a menos de 400 metros de mi apartamento. Presenté una queja esta mañana y recibí una respuesta un poco floja de un tal “Fernando“ diciendo que nuestro aparcamiento está disponible. Ese no fue mi problema; sé que tenemos un aparcamiento reservado, pero el 90% de la gente aquí tiene dos o tres coches en cada apartamento. ¡¿Dónde se supone que se supone que se deben dejar todos estos coches?! ¡Ah, y la puerta de seguridad es una broma!

Llevo un año viviendo aquí y firmé un nuevo contrato de arrendamiento. El personal de arrendamiento ha sido amable y muy servicial. El gimnasio de tamaño completo es probablemente una de las mejores comodidades de Montebello At Summit Ridge.

Como muchas otras personas que publican reseñas sobre esta propiedad, les daría cero estrellas si fuera posible, y solo llevo menos de 24 horas con las llaves de este apartamento. Primero, al mudarnos, descubrimos que había hormigas por todo el apartamento, incluyendo la zona alfombrada del dormitorio principal y la cocina. Las hormigas acabaron encima y dentro de nuestra cama la primera noche que nos mudamos. Las hormigas en la alfombra son difíciles de ver porque se mimetizan muy bien, pero ESTÁN POR TODAS PARTES... Segundo, metimos la ropa de cama en la secadora para deshacernos de las hormigas, solo para sacar el edredón, que estaba arruinado por las marcas de bolígrafo y una sustancia amarilla que dejó el anterior inquilino en la secadora. Tercero, esta mañana descubrimos que nos habían remolcado el coche del aparcamiento que dos de los administradores de arrendamiento confirmaron que era nuestro, solo para descubrir que deberíamos haber estado aparcados en otro lugar. Hemos estado tratando con dos de los “administradores de arrendamiento“ que no tienen derecho a decidir sobre mudanzas ni otros asuntos. Además, la incompetente administradora de la propiedad no nos devolvió la llamada para hablar sobre nuestros problemas ni para resolverlos porque no quería que la molestaran en su día libre. Decidimos ignorar las reseñas que leímos en línea. Aprendan de nuestros errores y tómense estas reseñas en serio.

Nos dieron el número de cochera equivocado dos veces y remolcaron el coche y luego tuvimos que pedir un Uber para recogerlo. Había una plaga de hormigas y nos dijeron que no era una emergencia, así que su gerente no nos devolverá la llamada. El último inquilino arruinó la secadora, los pisos estaban sucios y, de nuevo, había HORMIGAS por todas partes. Katrina le envió un mensaje de texto a su gerente para comunicarle nuestra inmediatez y el problema, y Sadie me dijo literalmente: “Yo también tenía hormigas y se han ido de tu apartamento“. Adjunta fotos como prueba de las hormigas en todos los demás sitios de calificación de apartamentos para que las veas antes de comprometerte con esta horrible empresa que afirma falsamente que FPI los administra. Su gerente nos dijo que nunca han oído hablar de Montebello y que no están en su lista de empresas con las que trabajan. Hazte un favor y nunca consideres este lugar. Gracias por arruinarnos la vida durante las últimas 24 horas.

Llevo viviendo aquí 3 años y me encantan las vistas a la montaña desde mi patio. El gimnasio es fantástico, con equipos de última generación. Los apartamentos son muy acogedores, con suelos de madera y encimeras de granito. A veces se me olvida que vivo en un apartamento, porque es tan tranquilo. No viviría en ningún otro lugar que no fuera aquí. También me encanta poder entrar en el garaje y entrar directamente al apartamento.

El apartamento Montebello tiene tantas comisiones ocultas que pagamos menos en nuestro apartamento de 4 habitaciones en Sommerset que allí. Además, el depósito de seguridad es más bien una cuota de mudanza obligatoria, ya que no devuelven casi nada. Además de ser un gasto excesivo, el personal es estirado y poco servicial. Nunca recomendaría este lugar a nadie y espero que nadie caiga en esta trampa económica.

Llevo viviendo en mi casa unos seis meses, un complejo de apartamentos de lujo con comodidades de lujo, pero a precios accesibles. El gimnasio es enorme y ha demostrado ser la mejor opción de alojamiento que pude haber elegido como recién graduada en la zona, buscando un lugar grande con un presupuesto ajustado.

Hermoso apartamento de una habitación. Electrodomésticos nuevos. ¡Mucho espacio para una persona! Amplio vestidor. Lavadora/secadora estándar. La administración es amable y competente.

Apartamentos espaciosos con electrodomésticos preciosos (¡y de bajo consumo!), encimeras de granito y preciosos suelos de madera y alfombra. El personal colaboró estrechamente con nosotros cuando nuestra situación de vivienda se vino abajo y necesitábamos alquilar un apartamento ese mismo día, agilizando el proceso lo antes posible. El gimnasio está bien equipado y se mantiene limpio, al igual que la piscina y el sauna. El servicio de recogida de basura a domicilio es práctico y económico. Hay tiendas, restaurantes y supermercados a un corto trayecto en coche. Estos apartamentos están lo suficientemente lejos del centro como para ser tranquilos, pero a solo 10 minutos en coche. ¡Me encantan estos apartamentos y espero pasar los próximos años aquí!

Revisé muchos complejos de apartamentos en Reno y encontré que Montenello era el que mejor se adaptaba a mis necesidades. La ubicación es ideal, en la parte alta, salida noroeste diez de la I 80, pero lo suficientemente cerca del centro y de las tiendas, pero sin la congestión. La administración está al tanto de todo y el complejo está en muy buenas condiciones. Las características son una piscina bien mantenida y un jacuzzi que se limpia constantemente, así como un excelente gimnasio con canchas de baloncesto y ráquetbol. La casa club ofrece un laboratorio de computación, mesa de billar y asientos para que grupos jueguen al bridge, así como una sala de televisión separada. La vista desde nuestro lugar también es increíble.

He vivido en varios complejos de apartamentos en Reno a lo largo de mi vida, pero Montebello ha sido hasta ahora la mejor experiencia que he tenido como inquilino. En cuanto al interior del apartamento, cada habitación es increíblemente espaciosa, tienes tu propia lavadora y secadora, y cada dormitorio tiene su propio vestidor. La distribución también es realmente única: no son simples cajas como la mayoría de los apartamentos. El diseño exterior de los edificios me hace sentir como si realmente volviera a casa cada vez que entro en coche, y la piscina y la sala de juegos son divertidísimas. ¿Mesa de billar y chimenea? ¡Sí, por favor! Mi única queja sería con la administración (mi razón para no darle cinco estrellas). He tenido algunos problemas con la entrega de paquetes y la administración no los encuentra en su trastero. Tampoco son muy buenos para responderme cuando los llamo por cualquier problema que pueda tener con mi apartamento. Pero parece que han estado haciendo mejoras últimamente. ¡Y son muy amables con las mascotas! Las tarifas son un poco más caras que la mayoría de los apartamentos en Reno, pero la relación calidad-precio es buena. Está en una zona tranquila, tiene vistas espectaculares de la ciudad y se siente como vivir en el lujo.

¿Te gustan las comodidades? Pues este lugar las tiene. Un gimnasio enorme con canchas de baloncesto y ráquetbol cubiertas. Senderos increíbles alrededor de la comunidad. Tuve la suerte de conseguir un apartamento en la parte trasera, así que tengo una vista estupenda del atardecer todas las noches. El apartamento en sí es bastante bonito y súper espacioso, pero ojalá hubiéramos elegido uno mejor, ya que lo básico es bastante regular. Hay muchísimo personal de mantenimiento por todas partes arreglando y limpiando todo para que este lugar funcione a la perfección. Un barrio agradable y lo suficientemente cerca de todo sin los problemas del centro. No es perfecto y es un poco caro, pero probablemente te enamores como yo y te mudes.