Moanalua Hillside Apartments

He vivido aquí por más de 13 años y puedo afirmar con seguridad que este es uno de los lugares más seguros de la isla, especialmente durante una alerta de tsunami. Estar lejos de las zonas de peligro me da tranquilidad, y lo agradezco de verdad. Con la nueva administración, el personal ha sido excepcional. Son atentos, atentos y están genuinamente comprometidos a hacer de este un lugar mejor. Con todos los cambios que se están produciendo, quiero felicitar al equipo de administración por su compromiso y por marcar la diferencia. He visto muchas quejas, pero, sinceramente, cuando ocurre un desastre, prefiero estar aquí que en cualquier otro lugar. A veces olvidamos lo afortunados que somos de tener un techo. Así que, en lugar de quejarnos, agradezcamos la seguridad y el apoyo que tenemos aquí.

A partir de julio, han cambiado la configuración del estacionamiento para aumentar sus números de remolque, la mitad de los lugares de estacionamiento ahora están reservados para apartamentos sin inquilinos, mientras que las personas que viven allí tienen que estacionarse en el carril de bomberos que está en la parte trasera de la propiedad que lo remolcará si no se mueve antes de las 7 a.m. Si vive en la entrada de la propiedad y tiene 2 autos, tendrá que estacionar uno de ellos a media milla de donde vive, también les encanta “modificar“ los contratos de arrendamiento a mitad de año.

Desde principios de 2025, esta propiedad ha sufrido: 7 motocicletas robadas, 6 autos allanados, un aumento del 85 % en el costo de los servicios públicos, un grave problema de plagas en todos los edificios, el costo de la lavandería es 1,75 veces mayor que el de una lavandería promedio, uno o más cortes de luz al mes, malas relaciones con los inquilinos, falta de mantenimiento de guardia (desconectaron la línea de mantenimiento de emergencia), agua contaminada y muchos otros problemas. Elija otra vivienda.

Actualización 24/12/2023: Mi apartamento está infestado de cucarachas y ahora hay ratas en las paredes. Las lavanderías siguen averiadas constantemente y no arreglan nada correctamente. Busquen otro lugar mejor para vivir. ¡Solo vivan aquí si no tienen más remedio! Las lavanderías se estropean casi a diario. Mantenimiento ni siquiera resuelve las averías, simplemente las cierra. El equipo de mantenimiento opta por la solución más barata y se nota en su trabajo. Los electrodomésticos son de la peor calidad y los pintan antes de que entre un nuevo inquilino. La administración es inexistente; no ayudan ni responden a las consultas. Todos los edificios antiguos están pésimamente remodelados y abusan del sellador de espuma en muchos lugares. Hay muchísimos insectos y da igual cuánto insecticida se use. Incluso salen del lavabo del baño. El aparcamiento es terrible y solo dan plazas reservadas a personas con problemas de movilidad. No se necesita una tarjeta de estacionamiento para discapacitados con un justificante médico. Me recuerda a cómo se gobierna California.

Me mudé al apartamento el 10/06/22. Poco después, descubrí que todos los edificios estaban infestados de cucarachas. No importaba lo limpios que estuvieran los apartamentos, las veía a diario. Me dijeron que me registrara en su plataforma de pago automático, la cual me cobró el primer mes de alquiler a pesar de que ya lo había pagado en persona. Tuve que reclamar a mi banco. Luego me cobraron un recargo por mora porque mi banco no autorizó el doble cargo. Cuando intenté explicarles la situación, me dijeron que no podían hacer nada porque era una plataforma externa. Me vi obligado a pagar el recargo. La cantidad era de unos 50 dólares, no recuerdo el monto exacto. Todo el edificio huele constantemente a gases de fumigación debido a la plaga de cucarachas. Hemos tenido problemas de inundaciones varias veces, pero el servicio de mantenimiento no contesta el teléfono, así que tuvimos que solucionarlo nosotros mismos. Es imposible comunicarse con la oficina de arrendamiento. Solo contestan el 10% de las veces. Fuimos personalmente a la oficina de arrendamiento porque nuestro contrato de alquiler vencía en un par de meses y no queríamos quedarnos. La recepcionista nos dijo que no había nadie para ayudarnos. Llamamos después y nadie contestó. Dejamos un mensaje, pero no nos devolvieron la llamada. Cuando finalmente nos mudamos, nos dijeron que tenían que cobrarnos 28 días después de la finalización del contrato porque no habíamos firmado el aviso con 28 días de anticipación. Intentamos notificarles varias veces y nunca nos reconocieron ni nos ayudaron. La recepcionista nos dijo que no podía ayudarnos un mes antes, pero luego imprimió el aviso inmediatamente el día que nos mudamos y el formulario tardó 10 minutos en llenarse. Creo que retrasaron nuestro aviso de desocupación intencionalmente, para que tuviéramos que pagarles otro mes mientras encontraban un nuevo inquilino. Hacen imposible recuperar el depósito de seguridad. Mucha gente contrata servicios de limpieza y aun así se lo niegan, y cobran a los inquilinos por problemas de mantenimiento que nunca arreglaron cuando se les solicitó.

Tenían muchos problemas con los materiales que tardaban en solucionar. Constantemente, los servicios se dividen por persona/edificio, no por el consumo de cada apartamento. Así que, si casi nunca estabas en casa y consumías la menor cantidad de electricidad del edificio, mientras que tus vecinos consumían una cantidad desmesurada, igual te cobraban la diferencia en tu parte de la factura. Además, al mudarte, recibirás una factura, no te devolverán el depósito, incluso si los daños son culpa suya, como ya se mencionó. La política de mascotas es ridícula y la aplican cuando les da la gana. Hay excremento de perro por todas partes en las zonas verdes y, encima, parece que todo el mundo tiene razas prohibidas. Ni se te ocurra vivir aquí.

El peor lugar donde he vivido. Ojalá el ejército me dé de baja pronto para poder irme de aquí. El olor a marihuana en las facturas me da unos dolores de cabeza terribles. El estacionamiento es un desastre. La lavandería también. Las facturas son un robo. Ahorraos el estrés y mudaos a otro sitio. De verdad que me gustaría irme hoy mismo. Es el peor lugar donde he vivido en mi vida.

¡ADVERTENCIA! No te mudes aquí... te arrepentirás por completo. La administración de la propiedad, Jonie y Kevin, son extremadamente poco profesionales con cartas acosadoras y amenazantes porque no hacen su trabajo y tratan de culparte por los problemas de la propiedad. Se llevarán lavadoras y secadoras con tu ropa dentro sin previo aviso y nunca las recuperarás. No te avisan cuando cierran el agua justo cuando estás a punto de ducharte. Habrá cucarachas en tu unidad sin importar qué tan limpia la mantengas. Si llegas a casa después de las 8 p. m., conducirás de un área de estacionamiento a otro tratando de encontrar un lugar para estacionar sin suerte después de un duro día de trabajo y totalmente exhausto. Luego tendrás que llevar tus compras desde muy lejos hasta tu unidad. No renovarán tu contrato de arrendamiento y no te dirán por qué no lo están renovando porque quieren sacarte de tu unidad lo más rápido posible para poder renovarla y aumentar el alquiler al doble de lo que pagabas por ella. Hay cerdos vagando por la zona y gatos abandonados porque cobran $75 por gato. Permiten dos perros, pero solo permiten un gato por unidad, por lo que los inquilinos abandonan a sus gatos en la propiedad y no pusieron las fotos de los gatos abandonados en todas sus fotos. Hay un gallo que te despierta a las 4:30 am de la mañana. Escucharás ruido todo el día y la noche de los vecinos, incluyendo discusiones, perros ladrando, inquilinos tirando basura en los contenedores de basura. Las escaleras de tu apartamento nunca serán limpiadas por el personal de mantenimiento. Te dirán que tu factura de servicios públicos será de entre $200 y $300 por un apartamento de dos habitaciones cuando te mudes, pero terminará siendo de $400 a $500 dólares porque dividieron el número de inquilinos en el contrato de arrendamiento de cada edificio, pero algunos inquilinos en realidad se esconden. Otros inquilinos en sus unidades que no están en el contrato de arrendamiento. Huye de esta propiedad y nunca mires atrás o te arrepentirás por el resto de tu vida.

Me mudé a lo que llaman el Eddie “clásico“ en enero de 2019. Es un apartamento de una habitación en uno de los edificios antiguos y no se había renovado, por lo que tiene los mismos pisos de baldosas blancas que el pasillo del apartamento. Ventajas: El apartamento estaba limpio y TODO estaba recién pintado. Los administradores fueron muy amables y atentos. Hay dos piscinas y un gimnasio completamente nuevo. Tenían una buena oferta de mudanza. Es seguro. Hay seguridad las 24 horas y entrada privada. Me he acostado sin cerrar la puerta con llave y no he tenido ningún problema. El personal de mantenimiento hace el trabajo rápidamente. Siempre que he pedido algo, vienen a arreglarlo al día siguiente. Y siempre son amables. Desventajas: Cucarachas. Cuando me mudé, veía una o dos, no es gran cosa en Hawái. Pero cuando terminó la temporada de lluvias, simplemente se apoderaron de todo. Al principio, no me di cuenta de que eran cucarachas, porque no se parecen a las cucarachas del continente. Y no son tan rápidas. Romper el contrato de arrendamiento: ESTA INFORMACIÓN NO ES PARTE DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO QUE USTED FIRMA AL PRINCIPIO. Cuando perdí mi trabajo (en junio) y descubrí que necesitaba regresar al continente, descubrí mis opciones para romper el contrato: 1) O pagas una tarifa equivalente a un mes de alquiler cuando das un aviso por escrito de 28 días, o 2) No pagas la tarifa y eres responsable de pagar el alquiler cada mes hasta que finalice el contrato de arrendamiento que firmaste o hasta que alquilen el apartamento nuevamente. Entonces, si te quedan 3 meses de contrato de arrendamiento, tienes que pagar el alquiler de esos tres meses incluso si ya no vives allí. Y si lo alquilan por menos de lo que pagaste, entonces eres responsable de la diferencia. Pintaron las lámparas, la estufa y sus rejillas para los ojos, y el refrigerador. Las lámparas pintadas lo hacen oscuro, por supuesto. Las rejillas pintadas de los ojos marcaron el fondo de mis ollas y sartenes la primera vez que las usé. Y la pintura blanca de la estufa se volvió marrón por el calor alrededor de los ojos. Servicios: No tendrán contadores propios. De alguna manera calculan la factura por persona. Realmente no importa cuánto gasten, apenas estoy en casa y pago bastante. Dividen el total por persona. Así que si un apartamento está vacío durante tres semanas en un mes, no reciben una factura más barata ese mes. Aun así, tienen que pagar su parte.

Aunque son económicos y fáciles de mudar, jamás los recomendaría a nadie exigente. Los insectos son horribles, el servicio al cliente es definitivamente deficiente, la presión es atroz y les gusta cambiar las políticas sin previo aviso y luego amenazar con echarte si las infringes. Nunca volvería a vivir aquí y estoy deseando mudarme este mes.

Son muy malos guardianes de documentos. Recientemente, me enteré de que la única información en mi vehículo había sido la de un auto que fue desguazado 8 años antes. Y ellos son los que reemplazaron la calcomanía... El mantenimiento es bueno una vez que pueden llegar a ti. Pero menciona una inspección estatal, dedican personal por 2 días. No es el caso típico. ¡El estacionamiento es horrible! Venden demasiado estacionamiento adicional para que nunca haya suficientes puestos frente a tu edificio. Si trabajas en turnos de noche, prepárate para caminar, lejos. Que se admitan mascotas es bueno, pero pagas alquiler por mascota. Mucha gente que no está involucrada en la comunidad permite que sus mascotas defequen en el césped y lo dejen. Entre 2005 y 2010 no se permitían mascotas, y mis hijos podían jugar en el patio de juegos y afuera del apartamento en áreas con césped... ya no. Está sucio. El mantenimiento del jardín/césped se realiza con poca frecuencia, y cuando lo hacen, es un trabajo menos que mediocre, especialmente si vives en la parte superior de la calle. Trabajan en las instalaciones y el patio cerca de la entrada, pero ignoran casi todo lo demás. Si de verdad necesitas vivir allí, ¡guarda los recibos de todo! En resumen: ¡No lo hagas!

Después de vivir aquí durante casi 1 año y 6 meses, honestamente diré que no lo hagan. Ni lo piensen. Nos están cobrando por no entregar nuestras calcomanías de estacionamiento. Recibimos una notificación de desalojo por una tarifa de perro de $70. El estacionamiento es un asco si llegas tarde a casa. La gente no recoge los excrementos de sus mascotas. Si no son los jardineros haciendo ruido, es la empresa que recoge los contenedores y los coloca incómodamente en la calle. La lavandería se vuelve cara rápidamente, cuesta $4 por carga y el único lugar para agregar a su tarjeta es en la parte delantera del complejo. Leí malas críticas y pensé, oh, será diferente para mí, pero no lo es. La ubicación es decente, pero eso es lo único bueno que tengo que decir sobre este lugar.

Muy bonitas unidades, pero demasiado caras. Todos tenemos un presupuesto, y esta se sale del presupuesto de mi tía. Si tuviera las finanzas adecuadas, sería una buena opción. La unidad es más grande de lo que esperaba y está muy bonita y bien cuidada.

Este lugar es lo peor. Ni siquiera busques alojamiento aquí. Sus fotos son todo lo contrario de lo que realmente obtienes. Acaban de pintar los viejos apartamentos, pero se niegan a arreglar lo que necesita reparación. La plomería tiene dos líneas compartidas, a través del baño y el lavabo, y cada piso usa la misma línea. Entonces, si estás en el piso de abajo y, digamos, tu vecino de arriba tira grasa y arroz por el lavabo, obstruye las líneas e inunda el piso de abajo. Mi apartamento se ha inundado tres veces. Su solución inicial fue destapar el acceso del drenaje inferior, que estaba justo afuera de mi puerta, y lo dejaron así durante una semana mientras se desbordaba el agua del fregadero en mi porche. Fue absolutamente repugnante. ¡Luego me cobraron una tarifa de mudanza escandalosa por los daños que causó su problema! Los electrodomésticos están viejos y oxidados. Su solución para cada mudanza es pintar todo con una capa nueva, y todo se pega a la pintura incluso después de que se seca. Las puertas se pegan a los marcos de las puertas, la vajilla se pega al armario, los artículos de la despensa se pegan a los estantes, y luego la pintura se desprenderá quién sabe cuántos años de pintura en capas. El robo es alto en esta área. Me han robado paquetes a los pocos minutos de entregarlos por FedEx. Mi vehículo ha sido saqueado. Dos veces mi vehículo ha sido golpeado en el estacionamiento y no hay testigos. No hay cámaras en las instalaciones, excepto en la puerta principal, que deja entrar a cualquiera durante el día. El estacionamiento es una pesadilla absoluta durante los días de semana y la construcción a menudo ocupa el poco estacionamiento que hay. Las paredes son tan delgadas como el papel, que puedes escuchar todo, desde tus vecinos hasta la calle. Todos los servicios son compartidos, así que si a tus vecinos les gusta dejar las luces encendidas o tienen una casa de 6 que se ducha todos los días, tú pagas por ello. Ahórrate el dolor de cabeza y no te dejes engañar por el paisaje. Busca en otro lado.

Este complejo de apartamentos tiene un buen exterior y lo venden bien. Pero una vez que presentas la solicitud y te mudas, NO obtienes lo que te dijeron. El mantenimiento del edificio es absolutamente deficiente. Las hormigas y las cucarachas se instalan inmediatamente contigo, incluso en plantas que no son la planta baja. Edificios enteros necesitan ser fumigados. A la gerencia no le importa. La seguridad es una farsa y solo recientemente comenzaron a actuar como seguridad... Pero de maneras mezquinas. No impedirán que los niños se peleen en los estacionamientos y parques infantiles, pero remolcarán el auto de tu invitado por no estar estacionado en los espacios correctos (incluso cuando no hay espacios). Lo mejor de este lugar es el Departamento de Mantenimiento, que hace lo mejor que puede con poco presupuesto. En conversaciones con ellos, todos coinciden unánimemente en que los apartamentos apestan y no tienen presupuesto para hacer mucho. Pero encontrarán la manera. Si planeas mudarte aquí, algunos consejos: 1) Hazte amigo de los jefes de mantenimiento y seguridad. Generalmente son buenas personas con presupuestos ajustados y exigencias excesivas para tareas menores. 2) Exija por escrito que la habitación esté libre de insectos al momento de la mudanza. 3) No dude en contactar al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano si no se encargan de los insectos. 4) No permita que su hijo se junte con otros niños de la zona. Se pelearán con su hijo y usted tendrá que lidiar con ello porque seguridad no lo hará. O: 5) ¡Ni se mude aquí!

Contras: Había una fuga sobre la ducha donde el agua del inodoro salía rociada del techo hacia mi ducha por las personas que estaban arriba de nosotros. Porque el personal de mantenimiento instaló mal el sello del inodoro. Arreglaron la fuga, pero todavía hay una fuga en mi techo durante 3 meses. La construcción tiene poco estacionamiento, no salgas el fin de semana, te pasarás horas buscando estacionamiento, pregúntale a cualquier inquilino. Te remolcarán si estacionas en otro lugar. Aparte de estos problemas, me gusta el lugar. Tienen 2 edificios nuevos con garaje de 2 pisos, casi no hay inquilinos allí, pero tampoco puedes estacionar allí. Y no creas que tus servicios públicos llegarán a 200, he hablado con un montón de inquilinos, tendrás un promedio de 375-450 para los servicios públicos, incluso si nunca cortas la luz, toman el total de los servicios públicos y dividen el costo equitativamente entre los inquilinos, por lo que el vecino de arriba tiene 3 Act's que consumen electricidad, tú pagas por ello. No se permiten unidades de aire acondicionado de ventana. Mucha gente es ruidosa (para mí, tampoco es una desventaja que sea ruidosa). Ventajas: están mejorando el lugar, está cerrado, los costos de lavandería son económicos, la gente es agradable, hay mucha seguridad y no solo se quedan sentados, patrullan el área y son todos agradables. Admiten mascotas, tienen un gimnasio, una piscina, un área de barbacoa y un parque infantil. El paisajismo es de primera categoría y los terrenos se mantienen limpios. Su ubicación lo hace fresco por la noche y cómodo durante el día. Es asequible si se considera que el costo de los alquileres en Hawái es asequible y está en una buena ubicación. Probablemente sea la mejor opción por su dinero.

¡No te mudes aquí! ¡Los apartamentos están llenos de bichos! ¡La construcción es tan ruidosa que no puedes dormir! ¡No hay estacionamiento... nunca! ¡Estás cometiendo un error al vivir aquí! Las fotos publicadas son su concepto, no la realidad. Como dije, es una estafa.

¡Ojalá pudiera darle CERO ESTRELLAS a este lugar! No merece ni una. ¡Las fotos son pura mentira, generadas por ordenador o robadas de internet! Los apartamentos son carísimos para un lugar tan asqueroso, pobre y poco acogedor. Constante construcción o “mantenimiento“ sin previo aviso, el aparcamiento es gratuito y por orden de llegada. La cosa empeora cuando están en obras y tienes que aparcar al otro lado del complejo, si tienes la suerte de encontrar un sitio libre o si el coche de al lado está dentro de las líneas pintadas. NO RECOMIENDO tener un buen coche si vives aquí. La gente no sabe conducir ni aparcar, ¡y suele chocar con los coches y luego irse corriendo! Lo peor es que, después de irse, arreglan sus coches para que no puedas decir que te han atropellado o que han chocado con el tuyo. Hay niños corriendo fuera, todo el día, a todas horas, gritando y jugando entre los coches. Los chicos mayores fuman marihuana constantemente en las escaleras de TU apartamento, no en las suyas; a veces fuman en las lavanderías comunes de afuera. Las lavadoras de la lavandería están rotas más de la mitad del tiempo, nadie lo denuncia, así que cuando las usas, tu ropa se arruina y nunca las reemplazan. Los precios suben y la calidad empeora; ahora mismo están construyendo un pequeño edificio... para la oficina. Nunca se limpia, arregla ni mejora nada para los inquilinos, solo para quienes trabajan aquí. Este lugar es repugnante, y también lo son la mayoría de los inquilinos... son desconsiderados y completamente groseros. ¡NO VIVAS AQUÍ! ¡A menos que no tengas otra opción!

Las paredes no son insonorizadas; oigo a mis vecinos a todas horas. Hay una puerta para que no entren coches, pero se puede cruzar sin problemas. Aunque los apartamentos están bien, hay insectos por todas partes porque nada está bien sellado. Estos apartamentos son como un buen parque de caravanas. Gente descuidada, administración descuidada, y siempre hay algo roto. ¡No vivan aquí!

Dos cortes de luz en un mes durante todo el día, obras todo el día, a veces los fines de semana, con poca o ninguna notificación de estos eventos, poco o ningún estacionamiento, cargos ocultos por todas partes. Escucho a todos mis vecinos a todas horas, día y noche, huelo a marihuana y humo de cigarrillo. Otra noche, los vecinos se pelearon y llamaron a la policía; no son los primeros vecinos a los que les pasa esto. La administración solo responde a las preguntas con un “No sé“. Si pudiera rescindir el contrato de arrendamiento, lo haría; no viviría aquí.

Nos mudamos a nuestro apartamento actual hace 3 años con un precio decente para Hawái. En esos tres años, el alquiler subió, luego bajó y, con 28 días de aviso, nos subieron el alquiler base de un apartamento de 2 habitaciones a $460.00 y el alquiler por mascota también subió. Huelga decir que nos mudaremos de este estado para encontrar un estado asequible donde vivir al final de nuestro contrato de arrendamiento. La administración quería cobrarnos $1745.00 por este apartamento con nuestros 2 perros por un contrato de arrendamiento de 1 año. Como recibo el SSDI con ingresos limitados, solicité un contrato de arrendamiento de 6 meses y me cotizaron un precio de $1680.00 por 6 meses para darnos tiempo suficiente para encontrar un nuevo lugar al que llamar hogar. Los servicios públicos se dividen entre todos los demás inquilinos del edificio. Tenemos un lugar de estacionamiento sin asignar que tenemos que buscar después de que los no residentes visiten la piscina junto a la cual vivimos.

Este es el alojamiento temporal perfecto. Aceptan mascotas, el agua está caliente y es un lugar para vivir... Ahora déjame decirte lo que no me gusta. La alfombra es asquerosa, te mostrarán alfombra bereber en la unidad de exhibición... eso NO es lo que obtienes. La estufa funciona algunos días y otros no. Las rejillas del refrigerador se caen cada vez que abres la puerta. Parte del cableado y el trabajo eléctrico no tienen ningún sentido, lo que hace imposible usar algunos enchufes. Las lámparas se rompen constantemente. El guardia de la puerta siempre tiene una actitud sin importar lo amable que seas con él. Te tentarán con las piscinas, pero están sucias. Las secadoras en el área de lavandería quemarán agujeros en tu ropa. ¿Quieres un lugar de estacionamiento adicional? Eso te costará entre $60 y $100 al mes. Siempre hay un montón de niños groseros corriendo y gritando. Los contenedores de basura son conocidos por tener vidrio, comida podrida y otra basura esparcida por el perímetro. El gimnasio no tiene aire acondicionado ni pesas libres. Al final de mi contrato de arrendamiento, recibí una excelente oferta del departamento de arrendamiento. Iban a dejarme quedarme un año más por $200 más al mes (no sé por qué, porque no ha habido ninguna mejora y anuncian un alquiler mucho más barato). Si hubiera pagado mes a mes, habría sido $400 más al mes. Por suerte, la rechazaré.

Son apartamentos hermosos y espaciosos. He escuchado muchas quejas sobre lo difícil que puede ser el proceso de mudanza, pero si cuidas tu casa, la limpieza no debería ser tan difícil.

El espacioso apartamento de dos habitaciones da la sensación de estar en casa. Tiene paredes insonorizadas o algo similar, y el precio es bastante competitivo. Esperaba un precio un poco más alto para el de dos habitaciones.