Mitchel's Park

Mientras viví en los apartamentos Mitchell's Park, tuve excelentes vecinos y los apartamentos en sí estaban bien. La administración es la PEOR con la que he tenido que lidiar, y les recomiendo encarecidamente a todos que se mantengan alejados de este lugar. Un día, sin previo aviso, el personal de mantenimiento entró a mi apartamento mientras me duchaba. Querían pintar el techo debido a una reparación anterior, y cuando se lo comenté a la administradora, me dijo que era una “emergencia“. Al mudarme, me cobraron por cosas que no correspondían a mi caso. La alfombra estaba limpia y con mínimo desgaste, pero me cobraron como si la hubiera alfombrado en todo el apartamento. Había una abolladura en el refrigerador por la mudanza, y me cobraron el monto total. Los armarios estaban rotos cuando me mudé, así que colocamos las puertas en la parte trasera del armario con los herrajes, pero me cobraron por todo eso, a pesar de que ellos ya lo tenían. La lista es interminable. Hablando con exresidentes y otras compañías, “Nexus“ es terrible por hacer esto a la gente para quedarse con su dinero.

Viví allí un año y medio, y durante todos los meses de calor, las moscas entraban constantemente al apartamento. Todos los días mataba entre seis y siete moscas. Cuando se lo comenté a la administración dos veces, me echaron la culpa. Tuve que soportar hormigas que se metían debajo de la alfombra, además de todo tipo de insectos. Era absolutamente asqueroso y no les importaba. Hormigas, arañas, cucarachas, moscas grandes y pequeñas. Había agujeros en el revestimiento, así que los exterminadores que no trabajaban para el edificio especularon que animales habían entrado y muerto, lo que causaba la constante presencia de moscas. Tengo fotos de todo. Vivir en esas condiciones era absolutamente perjudicial para la salud mental y física.

Tuve una fuga constante en el baño principal proveniente de la bañera de mi vecino del piso de arriba, que comenzó la segunda semana después de mudarme. Nunca llamaron a un plomero. Tampoco colocaron deshumidificadores para eliminar la humedad. Una vez, la fuga comenzó un domingo por la mañana. Llamé a mantenimiento y me dijeron que tenían que contactar a su jefe para ver si debían venir o si podían esperar hasta el día siguiente (por ley, mantenimiento debe acudir y solucionar cualquier fuga de agua cuando se les llama, ya que es un problema de seguridad). Finalmente vinieron, pero solo le avisaron a mi vecino del piso de arriba que no usara la ducha hasta que pudieran revisar la fuga al día siguiente. Hicieron agujeros en el techo, pero no colocaron nada en el baño para combatir la humedad. La fuga llegó a ser tan grave que el agua salpicaba de la bañera, se acumulaba en el piso y empapaba la alfombra de la habitación contigua. Tuve que pedirle dos veces a la administración que revisara la alfombra y solucionara la fuga. Seis meses después de firmar el contrato de arrendamiento, comencé a escuchar ruidos extraños en el techo. Donde mantenimiento había hecho agujeros en el techo para la gotera, una pequeña ardilla con bigotes estaba mordisqueando el techo. Llamé inmediatamente a mantenimiento para reportar el problema. Vinieron, pero nunca se llevaron a la ardilla. Buscaron puntos de entrada exteriores, pero no encontraron el punto exacto. Se negaron a trabajar con un exterminador que se encargara de las ardillas. Trabajaron con Permakill, quienes, según me dijeron, no se dedican a la eliminación de ardillas. Me informaron que la administración del edificio solo podía monitorear la situación mientras intentaban colocar trampas exteriores y usar un repelente suave. El administrador me dijo que creían que las ardillas tenían crías, por eso hacían tanto ruido, y que la mejor solución era dejar que las crías crecieran hasta que su madre las sacara. La única solución que me ofrecieron fue rescindir mi contrato de arrendamiento sin penalización. Esto me obligó a buscar un nuevo apartamento, pagar nuevos depósitos y me puso en una situación financiera difícil para mudarme. Al mudarme, se realizó una inspección donde afirmaron que las manchas en la alfombra eran orina de mascota. Cuando pregunté cómo lo habían determinado, me dijeron que por el olor y una inspección visual. Era mi palabra contra la suya, y me cobraron la totalidad de mi depósito de seguridad y de mascotas (900 dólares), más 50 dólares adicionales para reemplazar la alfombra. Entiendo que todo esto pueda sonar dramático y exagerado. Les aseguro que no lo es. Tengo fotos y videos para probar lo sucedido, así como correos electrónicos intercambiados con el administrador de la propiedad.

Mi esposo y yo nos mudamos a uno de los apartamentos de dos habitaciones y dos baños en 2017, y acabamos de renovar el contrato por un año más. ¡Nunca pensamos que estaríamos tanto tiempo en un apartamento, pero así es la vida! Estamos encantados con el lugar que hemos podido llamar hogar durante estos cuatro años. El apartamento en sí tiene un buen tamaño, las habitaciones y los armarios son estupendos. La cocina es, bueno, la típica cocina de apartamento. Pero el salón y el comedor también son amplios. El servicio de mantenimiento es INCREÍBLE. Responden rapidísimo, son muy eficientes y muy amables. El personal de la oficina ha cambiado varias veces desde que estamos aquí, así que no tengo mucho que decir sobre ninguno de ellos. Pero cada vez que he tenido algún problema, quienquiera que haya sido el personal de la oficina, lo ha solucionado rápidamente. Todos nuestros vecinos son muy amables, ¡hay perros por todas partes! Lo cual nos encanta, porque tenemos dos beagles. El complejo también está muy bien mantenido y limpio. Realmente me encanta estar aquí, ¡y será agridulce el año que viene cuando dejemos nuestro apartamento para empezar una nueva vida en una casa!

Este apartamento me ha cobrado de más por todo durante más de dos años. Cuando finalmente salí, me enviaron una factura de $1200 por la alfombra... por uso normal. Está mal hacerle eso a la gente trabajadora. Voy a informar a un mejor negocio. ¡¡¡NO ALQUILE AQUÍ!!!

Me pareció que todos con los que traté fueron muy profesionales y amables. No decidí alquilar aquí solo por la relación calidad-precio. Me pareció que el apartamento era demasiado caro, sobre todo considerando lo anticuados que estaban todos los electrodomésticos. Si el precio hubiera sido más bajo, creo que esta habría sido la opción perfecta.