Mission at Medical Apartments

Para empezar, están haciendo publicidad engañosa de forma tan masiva y saliéndose con la suya, que es ridículo. Todo en la descripción es mentira. Los electrodomésticos están todos mezclados y son más viejos que viejos. Dicen que se supone que todos los electrodomésticos son negros. Le pregunté a un policía sobre el lugar y me dijo que saliera corriendo. Las luces están conectadas a cables de extensión que bajan por las paredes. Faltan todas las lámparas. No hay forma de cerrar la puerta trasera. Intentarán rescindir el contrato de arrendamiento si los denuncian por sus mentiras y la mala calidad de vida. Lujo es lo que dicen, pero todo eso se ha perdido por completo en algún lugar del camino. Y no, no soy un residente descontento. Soy una persona que los denunciará por todo. Lo único que puedo decir es que salgan corriendo de este lugar.

Desde que me mudé a finales de 2024, me han cortado el agua más de 10 veces, a menudo sin previo aviso. Mi aire acondicionado ha tenido problemas varias veces. La primera vez tardó meses en arreglarse. Ahora, he reportado otro problema el 21/5: al final del día, la temperatura en mi apartamento es de 29 grados Celsius y dicen que no pueden arreglarlo hasta el 14/6. Hay moho y daños por agua en mi patio exterior. Empiezan a aparecer cucarachas. Las zonas de lavadora y secadora están SUCIAS; a veces, las máquinas no secan o drenan completamente, y hay que gastar más dinero para lavar la ropa. Hay gatos callejeros por todas partes y los contenedores de basura suelen tener objetos grandes esparcidos por todas partes. Una propiedad muy sucia. Te arriesgas muchísimo mudándote aquí porque te garantizo que tu apartamento no estará listo al mudarte.

NO VIVAN AQUÍ. Los apartamentos tienen muchísimos problemas: falta de agua caliente, moho, cucarachas... es terrible. Da igual cuántas veces se soliciten reparaciones, no vienen a solucionarlo. Y NO ES SEGURO PARA NIÑOS. Hay muchísimas transacciones de drogas en el aparcamiento; incluso he visto jeringuillas usadas en el suelo y nadie hace nada al respecto.

Llevo seis meses viviendo aquí y cuando me mudé, había okupas que habían dejado cosas. Estuve tres meses sin aire acondicionado y no se molestaron en arreglarlo ni en darme uno de ventana. Tengo un problema de cucarachas desde que me mudé y se niegan a solucionarlo. Alguien recibió un disparo justo afuera de mi patio y todavía no han arreglado el edificio que se quemó al lado del área de juegos infantiles. Nunca responden a menos que sea para acosarme con el alquiler.

Para empezar, las señoras son muy maleducadas. Ni siquiera nos habíamos mudado y el apartamento estaba infestado de cucarachas. Salían de debajo de la alfombra, de la chimenea, del refrigerador, ¡DE TODAS PARTES! Dijeron que lo arreglaron todo y limpiaron, pero en realidad solo pintaron por encima de todo, incluso de las cucarachas. Y sus electrodomésticos son más viejos que el Álamo. Publicidad engañosa. No pierdan su tiempo, dinero ni energía aquí.

Nos convencieron para mudarnos con una “oferta especial“. Nos mudamos una semana antes del 1 de julio y tuvimos que pagar el mes completo de alquiler. Solo teníamos una hornilla en la estufa; tardaron un mes en traer las demás. No hemos tenido agua caliente desde que nos mudamos, y hay una plaga de hormigas y cucarachas. ¡Las condiciones de vida son horribles! ¡Y encima saben que hay moho en las paredes y no hacen absolutamente nada para eliminarlo!

El peor apartamento en el que he vivido. Desde que me mudé no hay aire acondicionado, ni agua caliente, ¡y cucarachas! Me tiraron una piedra a la ventana, había cristales rotos por todas partes, pusieron madera contrachapada y siguieron como si nada. ¡Qué vergüenza! ¡No se molesten! ¡Les da igual!

No se muden aquí. Tenía un apartamento de una habitación que se inundaba frente a la puerta principal y, la mayoría de las veces, el agua llegaba hasta la sala. Nunca lo arreglaron. Pedí que me cambiaran a otro apartamento de una habitación y me lo negaron. Pedí que me cambiaran a otra propiedad de la misma cadena y también me lo negaron. Me mudé y rompí el contrato de arrendamiento. Ojalá hubiera sabido que podía ir a la corte para que no afectara mi historial crediticio.

Voy a ser completamente honesto: tenía mucha esperanza y paciencia viviendo aquí. Es la primera vez que vivo solo en un apartamento y debo decir que quizás cometí el mayor error de mi vida al firmar el contrato de arrendamiento de este complejo. Para empezar, cada día es una lucha: no tengo agua caliente, hay insectos constantemente dentro del apartamento, basura por todas partes afuera y, en general, solo escucho “¡Ya enviaremos a alguien!“ sin ninguna comunicación y sin que nadie venga a revisar los problemas de mantenimiento. Ni siquiera llevo un mes viviendo aquí y ya tengo plagas de insectos, no tengo agua caliente, el patio tiene la puerta rota y no tiene reja, las cortinas ni siquiera funcionan, siento una falta total de seguridad y las órdenes de trabajo nunca parecen procesarse, aunque me dicen constantemente que alguien vendrá. Incluso cuando vienen, hacen un trabajo a medias con un “Vuelvo luego, necesito buscar algunas herramientas“ y luego desaparecen sin dejar rastro. A veces pienso que quizá soy demasiado pesimista, pero es difícil no serlo cuando cada día “volver a casa“ no es una experiencia agradable. Me dicen que todo se arreglará, pero lo ignoran. Entiendo que los complejos de apartamentos son un lugar concurrido, pero si yo, como residente nuevo, ni siquiera puedo sentirme como en casa, ¿cómo va a sentirse alguien más? Lo soporto porque firmé un contrato de arrendamiento, pero todos los días busco en internet cómo irme cuanto antes. No pierdan el tiempo en este lugar; es mejor invertir su dinero en una empresa que sí se ocupe de sus asuntos. Estoy muy decepcionado.

¿Te gustan las duchas con agua caliente o las duchas en general? ¿Te gusta contar con un equipo de mantenimiento que atienda tus necesidades con prontitud? ¿Te gusta nadar en una piscina limpia y agradable? ¿Te gusta tener aire acondicionado frío en verano y calefacción en invierno? ¿Te gusta sentirte seguro al caminar por tu vecindario de noche sin tener que usar una linterna? ¿Te gusta estacionar tu auto en un estacionamiento pavimentado? ¿Te gusta ver seguridad en tu comunidad? ¿Te gusta que no se te acerquen prostitutas ni traficantes de drogas ofreciéndote sus servicios? ¿Te gusta tener una lavandería en funcionamiento en las instalaciones? ¿Te gusta un equipo administrativo que conteste el teléfono y dé seguimiento a tus inquietudes? ¿Te gusta un servicio de mantenimiento de emergencia que responda fuera del horario comercial? ¿Te gusta un equipo administrativo que proponga soluciones en lugar de excusas? ¡PUES VISTA DEL REY NO ES EL LUGAR PARA TI! Garantizado… 1. Falta de seguridad. 2. Vecinos que trafican con drogas. 3. Falta de agua caliente o agua corriente, especialmente durante las fiestas. 4. Órdenes de servicio ignoradas durante meses. 5. Excusas de la administración. 6. Baches peligrosos en el estacionamiento. 7. Lavandería sin funcionar desde las heladas de 2021. 8. Buzones rotos. 9. Piscinas sucias. 10. Falta de servicio telefónico de emergencia para seguridad o mantenimiento. 11. Iluminación insuficiente en la comunidad para generar una sensación de seguridad. 12. Sin agua durante semanas. 13. Sin soluciones.

Tenemos problemas de fontanería prácticamente todas las semanas. ¡Ahora mismo no tenemos agua! La presión es tan baja que apenas sale un chorrito. Llevamos así más de una semana. ¡En Semana Santa no tuvimos agua! ¡En Acción de Gracias tampoco! La factura del agua ha subido, lo cual es ridículo porque casi no tenemos. Llevamos más de un año con un par de grifos que gotean y que han empeorado, y las órdenes de reparación las ignoran. Nos cortaron la moqueta por una fuga del aire acondicionado que tardaron cinco meses en arreglar y nunca la repusieron. Nunca nos hemos retrasado con el alquiler. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Su puntuación en Google es de 1,8, y eso es más de lo que se merecen.

¡No te mudes aquí si quieres tener una larga lista de problemas de mantenimiento que no se solucionarán en 4 meses! ¡Prefieren multarte por hacer barbacoas que arreglar los problemas de mantenimiento para que puedas vivir en un apartamento funcional!

Como mencionan otras reseñas, ¡la administración de este lugar es pésima! ¡Los buzones han estado rotos casi todo el tiempo que llevamos viviendo aquí, hace dos años! ¡También ha habido cucarachas en el edificio desde que nos mudamos! Además, el agua siempre está cortada o nunca hay agua caliente, ¡pero la factura del agua sigue superando los $100 cada mes! Y eso que la dividimos entre todos los inquilinos del edificio. El servicio de mantenimiento tarda una eternidad en arreglar lo que necesitamos y, a veces, ni siquiera lo arreglan bien a la primera, así que tienen que volver. Es casi imposible contactar con la administración y el personal de recepción suele ser poco servicial y, a veces, directamente grosero. ¡Estamos intentando mudarnos y es una pesadilla! Nos están cobrando de más, lo cual es una violación directa del contrato de arrendamiento, pero, repito, es imposible contactar con la administración, así que nos está costando mucho resolver este problema. En definitiva, este lugar es uno de los peores complejos en los que hemos alquilado y ¡cada vez está peor!

Hace un año, las puertas de los buzones fueron arrancadas. La oficina de correos le indicó a la administración que las reparara, ya que es su responsabilidad. Hoy, la oficina de correos anunció que ya no permitirá que los residentes recojan su correo en persona; toda la correspondencia destinada a Vista Del Rey será devuelta automáticamente al remitente. Esto se debe a que, según la oficina de correos, Vista Del Rey les comunicó que no repararán los buzones. El agua se corta constantemente por tuberías rotas, no hay agua caliente porque las calderas se averían continuamente, hay suciedad por todas partes, personas sin hogar en la propiedad, la policía recibe llamadas constantemente y la mayoría de las luces exteriores están fundidas. Su factura de agua ascenderá a entre 100 y 200 dólares o más, ya que los grifos exteriores llevan meses abiertos y se les quitaron las llaves para que los residentes no puedan cerrar el agua.

A la administración no le importan los inquilinos, y mucho menos su trabajo. Las órdenes de trabajo se cierran sin siquiera intentar solucionar el problema.

Jamás había visto un lugar tan horrible para vivir. Tengo agua estancada en mi apartamento, además de muchísimos otros problemas. Actualmente tengo ratas y mapaches viviendo en las paredes. Llevo meses sin agua caliente. La nueva administración es pésima; no les importa nada. Y a la empresa propietaria, Shippy Properties de Austin, a la que te dicen que contactes, tampoco le importa. No malgastes tu dinero aquí. Este complejo debería estar clausurado. Con esta nueva administración, se ha deteriorado muchísimo. Decir que es horrible se queda corto, y una estrella sigue siendo demasiado para este cuchitril.

Este lugar tiene muchísimos problemas... y a la administración le da igual. Hay cucarachas por todas partes, ratas en las paredes, agua estancada del aire acondicionado y ¡llevamos más de un mes sin agua caliente! Les aseguro que si alquilan aquí, se arrepentirán. A su empresa matriz en Austin le importa un bledo. Nunca contestan el teléfono ni los correos electrónicos. ¡Este lugar es una basura! ¡Estén advertidos!

Ha llegado una nueva administración, pero la situación ha empeorado muchísimo. Los precios han subido, pero el mantenimiento no se ha hecho cargo de las reparaciones. Cada tres meses tenemos problemas con el agua caliente que pueden durar desde tres días hasta una semana entera. No hay comunicación y solo promesas vacías. Además, antes era una urbanización cerrada, pero ya no lo es. Si puedes evitarte este dolor de cabeza, ¡huye!

Voy para un mes aquí llamo a la oficina y nunca vienen tengo que estar cosinando a agril o con un pote de tuna debajo de la hornilla necesito una estufa nueva esa está compuesta con otra tapa q no es de ella el triturador de comida no sirve lo deje saber y nada quedaron en ponerme luz en el cuarto y nada pero para la renta te ponen hasta q si no pagas antes de lo debido ye desalojan ??????la nevera sin luz la tapa del lava platos no la tiene ??????

En general, mis últimos seis años aquí han sido un placer. Nunca he tenido problemas de mantenimiento, salvo alguna bombilla fundida o el cambio del filtro del aire acondicionado. El gimnasio es estupendo, abierto las 24 horas, y las piscinas están impecables; ¡además, tienen columpios de verdad! El último cambio de administración me preocupó un poco al principio, pero al final demostraron tener las mejores intenciones y son algunas de las personas más encantadoras que he conocido.

Gracias a la nueva administración, el complejo luce mucho mejor. ¡Están haciendo un excelente trabajo! El personal de la oficina brinda una atención al cliente excepcional y se ve muy profesional. Gracias por atender cualquier problema o queja que tengamos. Atentamente, Rosalinda Treviño, Apartamento 4904

En resumen... El personal de la oficina es grosero, miente y roba. Dicen que se aprueba en 7 días o se deniega, no en dos semanas, y eso es llamar para verificar el estado de la solicitud. ¡Se niegan a devolverme el depósito!

Una completa basura, simplemente manténgase alejado. La Sra. Dana debe trabajar para la oficina de arrendamiento, son horribles. Encontré la empresa de administración que fue rechazada ........ falkin platnick ¿Es la empresa de administración y la oficina corporativa? Si busca en Google “falkin platnick“, hay un número y una ubicación. No deje que la oficina de arrendamiento le diga mentiras.

No alquilen en este lugar porque son unos ladrones. Viví allí un año y fue una pesadilla. Tardan semanas en arreglar cualquier cosa; había una fuga de agua en el techo que nunca arreglaron. Al final del contrato de arrendamiento, me mudé y me cobraron $1,000.00 por las reparaciones; dejé el lugar limpio y aun así me cobraron $25 por limpiar los gabinetes de la cocina. Este es el peor lugar que pueden alquilar; no se dejen estafar por sus ofertas, les cobrarán un dineral al mudarse y amenazarán con demandarlos si no les pagan.

La gerencia me mudó a este apartamento sabiendo que otros se habían ido debido a la enorme plaga de cucarachas. Antes de que trajera los muebles, había al menos ocho cucarachas muertas solo en la sala. ¡He visto más cucarachas en este apartamento en una semana que en toda mi vida! ¡Elimino hasta 15 por noche! Control de plagas ha venido dos o tres veces y el problema solo ha empeorado.

Me gustan estos apartamentos. Es una propiedad antigua, pero mantienen el lugar muy limpio. No tengo ninguna queja. El mantenimiento es excelente y vienen rápido para cualquier trabajo. Es muy tranquilo y silencioso.

El edificio es privado, con varias puertas para facilitar el acceso y una amplia selección de apartamentos a precios razonables. Es difícil aparcar cerca del edificio, ya que muchos visitantes se alojan en lugares cercanos. El mantenimiento es pésimo. El techo empezó a gotear a los dos meses de empezar el contrato y solicité que lo arreglaran tres veces, pero nunca lo hicieron. Lo arreglé yo mismo. Se me fue el agua caliente a los seis meses de empezar el contrato y solicité que lo arreglaran siete veces, solo para que me dijeran que no se podía hacer nada o que no hacía frío. Casi termino el segundo año de contrato y me niego a firmar otro porque necesito agua caliente al menos en las duchas.

Vista del Rey tiene el mejor personal de oficina. El personal de mantenimiento siempre está disponible, sin importar la hora del día, siempre responden. Eso es todo lo que puedo decir: Vista del Rey es el mejor.

Hay una cancha de fútbol cerca del patio de recreo, cerca de mi puerta, y los jugadores que no viven en la propiedad vienen tres o cuatro noches a la semana a jugar hasta tarde. El ruido es tan insoportable que no voy a renovar mi contrato de arrendamiento por culpa del ruido. Tengo la presión arterial alta y necesito irme por mi salud. Salvo por el ruido, es un lugar muy agradable para vivir y me encantaría poder quedarme porque está muy cerca de todo.

Los apartamentos en sí no están mal (si no eres tan quisquilloso como yo). Están recién reformados y son espaciosos, pero la configuración del lugar hace que sea casi imposible mudarse. Si te mudas con tu pareja y su relación no es muy sólida, contrata una empresa de mudanzas. Es MUY difícil meter tus pertenencias sin arruinar algunas paredes, todo lo que tienes y tu relación. Si necesitas algo de mantenimiento, tienes que llamar al menos tres veces antes de que se solucione el problema. Un lado del complejo está en una zona un poco peligrosa, pero no está demasiado lejos de todo lo que necesitas. En general, está bien. Simplemente bien. Y, por cierto, al menos una de las puertas está rota todo el tiempo.