Mirasol Park Lane

Hasta ahora, me han tratado muy bien y disfruto viviendo en la comunidad. Las instalaciones son excelentes y todo es accesible. Gracias a la administración por todos sus esfuerzos para que mi familia se sienta como en casa. Llevo tres años aquí y espero muchos más.

¡Me encanta este lugar! El personal es muy amable y se desvivió por ayudarme. Me sentí como en casa. ¡Espero vivir aquí muchos años!

(1) Mi apartamento NO estaba listo cuando me mudé. Tuvieron que cambiar la alfombra porque olía a perro. Tenía alergias severas, al punto de tener que dormir en el sofá durante semanas y comprar un purificador de aire de $600 para poder respirar hasta que la cambiaron. (2) La ducha no estaba limpia. Tenía pelos. Espero que te gusten los pelos. (3) Las paredes estaban dañadas y necesitaban pintura. Creo que los inquilinos anteriores las rayaban con sus muebles, etc. (4) Entre 8 y 12 alarmas de incendio en un periodo de 3 a 5 meses desde que me mudé. Prácticamente vives con gente que no sabe cómo prevenir un incendio. (5) Espero que te guste el olor a marihuana por la mañana, porque mis vecinos fuman más que Snoop Dogg. (6) El equipo de mantenimiento me hizo pintar mi propia pared. Me dieron un cubo de pintura y me pidieron que comprara mi propia brocha. Créeme, la cosa empeora. La pintura era del color equivocado. Regresan y me hacen preguntas como “¿Tomaste fotos de la pared antes de pintarla?“ y “¿Por qué no dejaste de pintar cuando te diste cuenta de que era el color equivocado?“. Intentan culparme después de que el encargado de mantenimiento intentara ahorrarse el trabajo haciéndome hacer el trabajo a mí. Si intentan cobrarme un centavo por esto, los demandaré en el juzgado de paz. Será una victoria fácil, pero ese no es el punto. No debería tener que pasar por esta tontería. —-- (7) [La tapa de las rejillas de ventilación estaba en mi lavavajillas cuando me mudé. Así es.] [Tenía agujeros en el techo cuando me mudé.] —-- (8) [El fregadero de la cocina estaba atascado el día de la mudanza.] —-- (9) [El grifo de la cocina también estaba atascado el día de la mudanza.] —- (10) [Había partículas de suciedad en el agua provenientes del refrigerador.] —- (11) [El interruptor neumático del triturador de basura no funcionaba el día de la mudanza.] —- (12) [El equipo de mantenimiento intentará tomar atajos siempre que sea posible.] —- (13) [Puedes llamar a la oficina de arrendamiento más de 10 veces al día.] No contestan el teléfono. — (14) Me han robado el coche más de 5 veces en un periodo de 3 a 5 meses desde que me mudé. — (15) No pidan comida a domicilio porque tendrán que bajar a buscarla, ya que es casi imposible que el repartidor suba. — (16) Los de Amazon dejan mis paquetes en una habitación sin vigilancia donde cualquiera puede robarlos porque la administración no indica claramente dónde dejarlos.

NO VIVAN AQUÍ. Es fundamental que lo tengan en cuenta. Ignoren los letreros que dicen “lujo“. Ignoren las supuestas comodidades de la comunidad. Normalmente no escribo reseñas, pero debo hacerlo para evitar que alguien más pase por lo mismo que yo. Si son adultos profesionales que trabajan, NO quieren vivir aquí. El lugar ha cambiado y es PELIGROSO. Antes era una comunidad de profesionales y algunas parejas mayores. Ahora vivo debajo de narcotraficantes y tengo problemas DIARIOS. TODOS LOS DÍAS. Me despiertan a menudo la música a todo volumen, los golpes, el ruido de balones de baloncesto y los gritos a cualquier hora de la noche: la 1, las 2, las 3, las 4 de la madrugada. Me veo obligada a enfrentarme sola a este grupo de chicos. Como mujer soltera, me da miedo cada vez; varias veces por semana tengo que elegir entre dormir o sentirme segura. Mientras escribo esto, son las 2:54 a. m. y ya he subido dos veces a pedirles que bajen la música, pero sigue sonando. Tengo mucho miedo de que tomen represalias contra mi coche o el de mi novio. Esta es una decisión que discutimos casi todas las semanas a las 2 a. m. cuando él está aquí: ¿subimos y nos arriesgamos a que tomen represalias contra nuestros coches o nos quedamos aquí aguantando y sin dormir? Hay noches en las que lloro a las 4 a. m. porque estoy agotada de lidiar con este apartamento y no he pegado ojo. Cuando me mudé, había un guardia de seguridad nocturno al que se podía llamar por problemas de ruido o seguridad y se le veía patrullando, pero ahora estás completamente sola. La administración no hace nada. En varias ocasiones he pensado en llamar a la línea de emergencia de mantenimiento en plena noche y mentir diciendo que tengo una fuga de agua por todas partes, solo para que venga alguien de mantenimiento a ayudarme con el problema del otro apartamento. El otro día mi novio los pilló intentando inundar el baño del décimo piso tapando todos los lavabos y abriendo el grifo a tope. Este es el nivel de madurez de algunos inquilinos. El décimo piso apesta a marihuana constantemente. Es vergonzoso; parece que estás viviendo en la residencia universitaria. La situación se ha vuelto tan insoportable que he pensado en contratar a un abogado para que me ayude a rescindir mi contrato de alquiler. Si te gusta la zona, te recomiendo encarecidamente que mires el Village o los otros apartamentos en The Shops que pertenecen a otra empresa.

Me encanta la propiedad y el personal. Cody fue simplemente increíble. Me mudé a otro estado y él hizo que el proceso fuera muy sencillo y agradable. Al llegar, Stephen me ayudó a recoger las llaves. Se desvivió por ayudarme, ya que la mudanza fue bastante estresante. Un servicio de primera y estoy encantada con nuestro apartamento.

Me mudé hace más de tres semanas y, a las pocas horas, se produjo un disturbio tan grave que me preocupó enormemente. Este disturbio ha sido un problema constante, y todo el personal de la oficina de arrendamiento lo sabía antes de mi mudanza. Esta zona de Galleries lleva bastante tiempo sufriendo este problema. Los verdaderos profesionales bloquean o previenen estos incidentes para los futuros residentes. Galleries, a sabiendas del problema, me permitió mudarme sin previo aviso, a pesar de que había otros apartamentos disponibles. Durante mi primera semana en mi apartamento, me alojé en la suite de invitados debido al disturbio. Esto ha afectado a mi sueño y a mi rendimiento laboral, ya que es un problema recurrente. Además, ahora recibo símbolos intimidatorios y de acoso fuera de mi apartamento. La oficina de arrendamiento ha minimizado mis preocupaciones, exagerando y sin mostrar ninguna preocupación por mi seguridad. He insistido en que nadie puede leer la mente de otra persona, y que la posibilidad de que este problema se agrave y cause daños físicos o incluso la muerte es real. Mi única opción era mudarme a otro apartamento y asumir los gastos de la mudanza. Esto es tan injusto y poco profesional. Pagué para mudarme hace tres semanas y Galleries no ha logrado crear un ambiente seguro y propicio para vivir, y ahora quieren que vuelva a pagar de mi bolsillo. ¡Qué vergüenza! No están garantizando la seguridad de sus residentes ni protegiéndolos del acoso y las molestias. Galleries es un complejo hermoso y moderno. Sin embargo, les advierto a todos sobre el carácter y la falta de criterio que hay en esta propiedad.

Hacía muchísimo tiempo que no vivía en un apartamento y me ha sorprendido gratamente el maravilloso personal de Galleries at Park Place. Se desviven por hacerte sentir bienvenido y cómodo en tu nuevo hogar. Responden a todas las preguntas con rapidez y amabilidad. Las solicitudes de servicio siempre se atienden con mucha diligencia. Me encanta que me llamen por mi nombre, ¡y solo llevo aquí cinco meses! Hay muchísimas actividades sociales cada mes. ¡Hay algo para todos los gustos! Incluso si no eres muy sociable, puedes pasarte por allí cuando organizan sus desayunos para llevar, búsquedas del tesoro y concursos de decoración navideña de puertas. Cuando la gente me visita y ve el calendario de eventos en el ascensor, siempre me envidian. Aunque el edificio tiene actividades sociales, ¡es muy tranquilo! ¡Muy tranquilo! Casi nunca oigo a mis vecinos con la tele o la música. Estamos al lado de la estación de DART de Park Lane... la veo desde mi balcón orientado al norte. Sin embargo, apenas oigo el tren dentro del apartamento. Sí que lo oigo cuando estoy en el balcón, pero solo un instante. Es lo normal al vivir cerca de una zona concurrida. En cuanto a mi apartamento en sí... me encantan los ventanales. La ubicación y los ventanales fueron lo que me convenció para elegir este lugar. Me gusta mucho la distribución diáfana que permite disfrutar de las vistas desde esos ventanales. Hay mucho espacio en el frigorífico y el congelador grandes. Para mí era imprescindible que tuviera lavadora/secadora. El vestidor es amplio y cómodo. El dormitorio es un poco pequeño, pero no es un gran problema. En comparación con la larga lista de ventajas de este apartamento, es genial poder recibir paquetes en el sistema de casilleros. Usar los casilleros de la tintorería me ha resultado súper conveniente. He podido ir caminando al dentista. Dental Loft es una excelente clínica dental ubicada a nivel de calle. Me encanta correr y andar en bicicleta. Desde mi apartamento, puedo correr hacia el este por Park Lane durante aproximadamente una milla y llegar al sendero SoPac, que te lleva al lago White Rock. Corriendo otra media milla por Park Lane, puedo llegar al sendero White Rock Creek, que sin duda te llevará al lago White Rock. Además, puedes llegar al lago White Rock desde aquí en 3 millas en bicicleta o corriendo. Llevo aquí 5 meses y no me arrepiento en absoluto de haber elegido mi hogar en Galleries at Park Lane. Realmente disfruto vivir aquí. ¡Les recomiendo ampliamente que elijan Galleries at Park Lane como su nuevo hogar!

Este lugar es increíble y prístino, el personal es maravilloso, especialmente Hope, ella fue tan ingeniosa y tan agradable, por lo general, cuando hablo con el personal del apartamento en general, suelen tener una actitud tan monótona y no aquí, y esa es otra razón por la que me encanta, fueron rápidos y serviciales para responder cualquier consulta que tenía y fueron tan increíbles al mostrarme los alrededores. ¡Seriamente estoy recomendando este lugar a todos mis amigos y familiares!

Estaba muy emocionado por mudarme a Galleries at Park Lane desde Uptown, pero pronto me di cuenta de que me esperaba una gran sorpresa. Viví aquí casi ocho meses, pero me mudé por un nuevo trabajo a otro estado. Antes que nada, le agradezco mucho a Danny por ser un excelente agente de arrendamiento y por ayudarme con el proceso de entrada y salida. El personal de mantenimiento también es genial y muy atento. Mi mayor queja de este lugar es el ruido que se oye de los vecinos de arriba y de al lado. Las paredes debían de ser de papel maché porque podía oír cada paso de mis vecinos. Era muy molesto, ya que estaba en el segundo piso. La verdad es que no tuve ninguna otra queja mientras vivía allí, aparte de la cantidad ridícula de dinero que tuve que pagar para rescindir mi contrato de arrendamiento por buscar otro trabajo fuera del estado. Pagué casi $5,000 y mi apartamento ya estaba realquilado antes de mudarme. ¡Menudo lío, teniendo en cuenta que nunca perdieron un mes de alquiler, incluso después de que me mudé! Después de mudarme, informé a la recepción que quería que limpiaran el apartamento y descontaran los gastos del depósito. Me dijeron que no había problema y que era algo que hacían habitualmente. Un mes después, recibí un correo electrónico amenazante de Hope diciendo que debía un saldo y que, si no lo pagaba antes del 1 de agosto, mi cuenta pasaría a cobros. El correo no detallaba los cargos, así que le respondí a Hope pidiendo más aclaraciones. También llamé por teléfono a la oficina, pero no hubo respuesta. Recibí una respuesta de Hope diciendo que debía $35, pero que seguía sin tener claro a qué se debían. Así que volví a llamar. Esta vez, Hope contestó con una actitud poco profesional, y procedí a pedirle más detalles sobre los cargos. Me dio los cargos que el apartamento me había cobrado por diferentes servicios/reparaciones y luego me dijo que estaba en proceso de enviarme un correo electrónico. Estoy perfectamente de acuerdo con los cargos, pero cuando le pregunté cómo podía pagar la diferencia, me lo dijo y luego me colgó en la cara. Una total falta de respeto y esa no es forma de hacer negocios. Esta propiedad tiene un nuevo equipo de administración que llegó justo antes de que me fuera. Si así tratan a los residentes, me alegro muchísimo de haberme ido. Aunque esta propiedad está ubicada en una zona excelente, no creo que valga la pena el precio y el dolor de cabeza que me causó lidiar con los problemas que tuve. ¡Alquila bajo tu propia responsabilidad!

Ya he tenido bastante con esta propiedad y sigo con ella después de mudarme. Tuve que presentar varias quejas por ruido a los vecinos porque ponían la música a todo volumen desde temprano por la mañana hasta muy tarde por la noche (trabajo desde casa). El apartamento que daba a la calle estaba lleno de ruido de coches, sirenas y la estación de DART. La zona no se sentía segura por la noche. El jacuzzi siempre estaba roto. A menudo se encontraban excrementos de animales en ascensores y pasillos. Se suponía que la piscina estaría climatizada, pero nunca lo hicieron. Ahora me cobran $292 por el reemplazo de la alfombra 40 meses antes de lo previsto debido a los daños. Por favor, lean otras reseñas, ya que parece que esto les pasa a todos los que se van.

No sabía mucho sobre Dallas antes de mudarme y elegí Galleries por recomendación de un compañero de trabajo de mi esposo. Está en una zona estupenda, en el centro comercial de Park Lane, cerca de Whole Foods y otras tiendas. Los apartamentos tienen lavadora/secadora, un buen gimnasio y piscina. El jacuzzi no funciona a menudo y no tuvimos mucha suerte negociando la renovación del contrato de arrendamiento (irónicamente, sabemos que otro compañero de trabajo de mi esposo se mudará con nosotros y pagará menos de lo que pagamos ahora, y querían subirnos bastante el alquiler para quedarnos. Incluso habríamos pagado más si nos hubieran dado una oferta por uno de los apartamentos más grandes, pero tampoco funcionó). Si hubiéramos podido negociar el alquiler, me habría encantado quedarme. Es un lugar agradable en una zona genial.

Todos los vecinos con los que hablo están ansiosos por mudarse una vez que termine su contrato de arrendamiento. Durante los últimos meses no se ve nada más que gente mudándose. Sus ascensores nunca funcionan, siempre están rotos. Tienen una alarma de simulacro de incendio que suena a las 4 de la mañana. Puedes ahorrarte el problema y mudarte a algún lugar que tenga las mismas comodidades o más y pagar menos en alquiler. Los equipos del gimnasio necesitan actualizaciones en el décimo piso. La cinta de correr siempre está fuera de servicio. Las paredes son tan delgadas que puedes escuchar a todos los vecinos lo que están haciendo. Me quejé de los ruidos de arriba y me dijeron que tengo que reportarlo a la policía de Dallas. Lo hice y todavía no se ha hecho nada. Todavía puedo escucharlos corriendo todo el día y la noche. Nunca podemos dormir bien por la noche debido a todos los ruidos. Ahórrate todos los problemas y múdate a otro lugar.

Llevo un par de meses viviendo aquí y no tengo ninguna queja. Las zonas comunes se mantienen impecables y las tareas de mantenimiento se atienden en 24 horas. También hay zonas donde hay que escanear el código postal en todas las entradas principales. ¡Súper seguro!

La administración de Galleries ha sido una auténtica pesadilla. Tuvimos varios problemas durante nuestra estancia y seguimos lidiando con ellos después de mudarnos. Acabamos de recibir el pago de la mudanza y nos están cobrando $352.00 por “reemplazo de alfombra 44 meses antes de lo previsto debido a daños“. ¡¿QUÉ DAÑOS?! Hicimos que la administradora hiciera un recorrido preliminar para indicarnos si había zonas del apartamento que necesitaban atención y nos comentó que necesitábamos una limpieza más a fondo de los electrodomésticos (lo cual hicimos) y aspirar la alfombra (lo cual ya habíamos hecho, PERO la segunda vez hicimos un trabajo más a fondo). AL ENTRAR: Al elegir nuestro apartamento, notamos que había una zona importante afectada por moho debido a una fuga detrás del refrigerador. Esto afectó el rodapié y dos de los armarios, así como parte del suelo junto a la estufa. Se lo comunicamos a la administración a los dos días de mudarnos y trajeron un humidificador y “limpiaron“ los armarios. Les tomó de 2 a 3 semanas enviar a alguien para arreglar el área detrás del refrigerador y LITERALMENTE 10 meses para arreglar los gabinetes. Tuvimos moho negro durante aproximadamente 2 o 3 meses antes de que lo sacaran, sin importar cuántas veces se lo mencionamos a la gerencia. Tuve que contactar a los dueños para que lo hicieran, fíjate que nunca arreglaron los gabinetes por completo (estaban hinchados y el piso comenzó a deshacerse). Había VARIOS vecinos ruidosos que ponía música hasta altas horas de la noche, a veces las 2 o 3 de la mañana y varias veces hasta las 5 a. m. La respuesta de la oficina: “llame a nuestro oficial de cortesía y harán un informe“, lo cual fue una BROMA. De hecho, tuve que contactar a la ciudad para informar esto porque la gerencia no quería lidiar con eso en absoluto. Otros problemas importantes fueron el hedor continuo a marihuana en todo el complejo de apartamentos y los pasillos. No me importa lo que la gente haga detrás de su puerta, pero, hombre, cuando todo el pasillo apesta y el viento entra en tu apartamento... - Dejaban basura constantemente junto a la puerta que daba al apartamento desde el garaje. - Había numerosos robos a vehículos en la propiedad (de nuevo, la seguridad era un chiste) y el estacionamiento “seguro“ era muy limitado y había que caminar muchísimo. - Paredes finísimas. Podíamos oír literalmente las conversaciones de nuestros vecinos, la música, las películas. Lo que fuera. - El jacuzzi SIEMPRE estaba roto. - Nunca prestaron atención a las máquinas del gimnasio, e incluso después de que se mencionara esto, nunca lo arreglaron.

Este es el PEOR complejo de apartamentos en el que he vivido. NO vivas aquí o te arrepentirás como todos los demás que viven aquí. NO te dejes engañar por las nuevas comodidades, este lugar se ve bien en papel, pero por favor pregunta a los residentes que viven aquí cómo ha sido su experiencia de vida. (*Próximamente fotos y un correo electrónico para que cualquiera que esté pensando en vivir aquí pueda hacerme preguntas) Todo estaba roto cuando me mudé. (Lavadora no estaba conectada a la secadora, el agua caliente no estaba abierta, el agua goteaba de mi techo, luego ni siquiera arreglaron el agujero en mi techo, mi armario necesitaba ser arreglado el primer día) Desde entonces, mi armario se ha derrumbado dos veces por solo colgar una cantidad normal de ropa, la última vez que se derrumbó fue el metal sin terminar (sí, dejaron un cable cortado al descubierto expuesto en mi armario, rasgó mi esmoquin sin posibilidad de reparación y aún no han ofrecido ninguna concesión.

Buscaba un apartamento con varias comodidades imprescindibles. Este complejo lo tenía todo. Ducha a ras de suelo (superó mis expectativas). Hay que ver la ducha para creer lo bien que está. Lavadora/secadora en el apartamento. Se admiten mascotas. Fácil movilidad y un personal de administración excelente. Recomiendo encarecidamente vivir aquí.