Metro Apartments at Granite City

Como inquilinos durante la pandemia, nos dieron la opción de rescindir el contrato de arrendamiento con una penalización de $1200, además del último recibo de agua, alcantarillado y basura. Me pareció razonable, considerando que tuve que pagar la mudanza y no tenía ingresos en ese momento. Expresé mis dificultades y me informaron que probablemente el caso se remitiría a su bufete de abogados y que el monto se podría gestionar de esa manera; estuve de acuerdo. Pasó el tiempo y recibí una llamada de su bufete. La cantidad que me habían dado por correo electrónico era totalmente diferente. Me presentaron un estado de cuenta de $2600 por daños, lo cual es completamente falso. Esto se debe a que, tanto al momento de mi mudanza como antes, Metro Apartments no tenía administración en la oficina. Los inquilinos podían comunicarse con alguien por teléfono y correo electrónico, pero la administración no estaba físicamente presente en la propiedad. Por ello, tomé la debida precaución y grabé un video con mi iPhone para mostrar cómo dejé mi apartamento. Actualmente, estoy en contacto con el Sr. Chin, su abogado. Envié el video junto con correos electrónicos indicando la penalización de $1200 por rescisión de contrato y me dieron largas durante un año. Incluso cuestionaron el video. No solo se veía mi cara en el video donde grababa el recorrido, sino que también tuve que hacer capturas de pantalla para mostrar la hora, la fecha y el lugar. Siguieron dándome largas. En lugar de demandarme por el dinero que yo quería porque tenía mis pruebas, la cuenta fue enviada a cobranza. Si realmente les debía $3800 y ellos afirman que les debo ese dinero por daños a la propiedad y un mes de renta (me mudé dentro del plazo que me dieron, que era el tercer día), ¿por qué no me demandan por lo que dicen que les debo? Incluso tengo un correo electrónico de Cynthia Mikulait indicando que el monto se envió por error, poco después de que se corrigiera el error. También intenté tratar con la agencia de cobranza, pero, por supuesto, las conversaciones se volvieron hostiles una vez que presenté mis pruebas sobre la falsa reclamación de daños a la propiedad y un mes de renta adeudada. Debo un mes de renta, pero di de baja todos los servicios. . . . . . Bueno. Contraté un abogado, pero fue una pérdida de tiempo, dinero y energía. En resumen, NO SE MUDEN AQUÍ. Evítense el dolor de cabeza; esta gente es deshonesta y estoy tratando de evitarles este mal trago. Y sí, esto aparece en mi historial crediticio. Me comuniqué por correo electrónico y teléfono recientemente, pero no he recibido respuesta. Espero que esto llame la atención de alguien. Si desean ver esta información, con gusto se la envío por correo electrónico.

Me encanta vivir aquí. Es muy tranquilo y silencioso. La administración y el personal son muy amables y acogedores. Soy nueva viviendo sola y me han hecho sentir muy a gusto. Además, es muy asequible.

Me mudé hace poco. Hubo algunos problemillas al principio, pero la administración los solucionó todo con rapidez y amabilidad. El apartamento es cómodo y está bien acondicionado en general. Por lo que he visto, la comunidad es tranquila y respetuosa. Tiene una excelente relación calidad-precio y está muy bien ubicado. Me siento afortunado de haber encontrado esta comunidad. ¡La recomiendo!

Los apartamentos son mucho más espaciosos de lo que pensaba. Lo malo es que no hay visitas presenciales, así que fue difícil opinar sobre el lugar hasta después de firmar el contrato, y solo hay un contenedor de basura para tres edificios. Pero aparte de eso, mi experiencia en la oficina fue excelente y responden muy rápido.

Constantemente añaden cargos extra y, cuando intentas hablar con alguien al respecto, te dan largas. El antiguo administrador era muy amable y siempre estaba dispuesto a ayudarte con cualquier cosa. Pero ahora es imposible comunicarse con nadie. No lo recomiendo para nada. Son muy bonitos en apariencia, pero la construcción es de muy mala calidad.

La renovación de los apartamentos Metro es excelente, y la vivienda aquí ha sido muy buena. El administrador es bastante estricto con los pagos, pero lo entiendo. Metro es mi hogar.

La administración ha sido muy servicial con mis pagos de alquiler.

El día de mi mudanza, entré en una casa llena de gas natural. Tras contactar con la administración y esperar una semana, me dijeron que la fuga de gas estaba arreglada. Intenté volver a entrar, pero el gas seguía filtrándose. Además, descubrí una fuga de agua en el techo. La fuga de agua se reparó, pero al intentar arreglar la de gas, me quitaron la estufa. Llevo al menos dos meses sin estufa. Debido a estos problemas, he estado viviendo temporalmente en el apartamento de otra persona, a 30 minutos de distancia. Cuando volví hace una semana para ver cómo estaba el apartamento, encontré huevos de insectos por todo el suelo, a pesar de que todavía no he comido nada allí. Me arrepiento muchísimo de haber elegido Metro en Granite.

Llevo aquí casi dos años y la administración era pésima. Ahora parece que va por buen camino. Llegué tarde varias veces y este gerente ahora va en serio: nada de retrasos ni nada que no esté en el contrato de arrendamiento (jajaja). Al principio tuve un pequeño problema porque llegué tarde; me exigió que fuera a la oficina, me sentó y me dijo lo importante que era tener un techo para mis hijos, etc. Tenía todo el sentido del mundo, pero antes de ir, no contestaba sus llamadas ni abría la puerta; se la pasaba rondando la propiedad. Ahora entiendo su pasión y estoy muy contenta mientras sepa que está aquí. ¡Él conoce el contrato de arrendamiento, punto! (jajaja). Ahora no es un mal lugar. No me gusta el cable.

¡Guau, los nuevos dueños y la administración le han dado un giro de 180 grados a este lugar! ¡Qué lugar tan maravilloso para vivir!

Gracias a Cedric, tengo un lugar increíble donde hospedarme, todo fue muy rápido y me ayudó en cada paso del proceso.

Fue excelente porque pudimos mudarnos a tiempo y el apartamento estaba impecable. Además, Cedric nos recibió muy amablemente y se encargó de todo a la perfección.

Me encanta vivir en Metro Apartments; es un lugar estupendo. El nuevo administrador es muy estricto con los retrasos en el pago del alquiler y me explica la importancia de pagarlo a tiempo, algo que valoro mucho. Tiene un enfoque muy diferente. Se aseguró de que atendieran mis solicitudes de mantenimiento y no podría pedir más.

Me mudé hace un año y me encanta vivir aquí. El alquiler subió, pero es un apartamento nuevo. Me atrasé con el pago, pero el administrador no tolera retrasos. Así que siempre he pagado a tiempo. Tuve un problema con mantenimiento, lo llamé y lo solucionó, así que estoy muy contenta. Le recomendé el apartamento a mi primo y él también está muy contento.

Un espacio habitable agradable y limpio… Cedric fue de gran ayuda.

No arreglan nada, no compran piezas nuevas, mi aire acondicionado falló dos veces en menos de dos meses y no hacen nada al respecto, el gerente es muy grosero. ¡¡¡No se muden a este lugar!!!

Llevo 10 meses viviendo aquí y planeo mudarme muy pronto. Probablemente rescinda mi contrato de arrendamiento este mes, aunque vence el mes que viene. El personal es grosero y mucha gente tiene problemas con el personal y el apartamento. Tardan muchísimo en arreglar cualquier cosa. El primer día que nos mudamos, el piso estaba a punto de ser renovado y aún no lo han arreglado. Hubo muchos problemas cuando nos mudamos y no han arreglado nada. Es barato, pero no vale la pena.

El apartamento en sí es bonito. Mucho espacio, mucho espacio de almacenamiento, limpio y todo funcionaba correctamente. Tardaron dos semanas más en prepararnos el piso, lo cual fue un inconveniente, y es casi imposible contactarlos por teléfono. En general, es un apartamento bonito, pero no esperes que lo hagan rápido. Todo lo que hacen lleva su tiempo.