Menasha Estates/ Heritage Estates

El alquiler ha subido un 40% en 6 años. Esto podría ser aceptable si también hicieran algunas mejoras en el interior de los apartamentos. Los electrodomésticos tienen al menos 20 años, si no 25. El lavavajillas hace tanto ruido que es imposible usarlo estando en casa. Los armarios de aglomerado se han descascarillado hasta dejar al descubierto la imitación de madera. Las alfombras son tan baratas que ni siquiera limpiándolas profesionalmente con regularidad consigue que tengan un aspecto decente. Los garajes donde se guardan los contenedores de basura llevan años con gusanos muertos por todo el suelo. Hay baches por todas partes.

Viví en Menasha Estates durante un año y medio y tuve muy pocos problemas. Solo tuve que llamarles dos veces para que arreglaran algo, y en ambas ocasiones lo solucionaron en un día. Las personas que atienden el teléfono pueden ser un poco secas, pero nunca me han fallado. La única queja es que subieron el alquiler un 33 % en marzo de este año. No sé si es su práctica habitual o si simplemente están ajustando los precios a los de otras zonas. Fue una lástima, y por eso no les doy 5 estrellas, pero era un buen lugar y nunca tuve problemas con los vecinos ni con el mantenimiento.

Murphy te cobrará recargos por mora injustificados, no te avisará de los recargos y, al mes siguiente, te cobrará aún más. Es la administración de alquileres más turbia de la zona. Los apartamentos son mediocres; el alquiler ha subido para igualar el de otros lugares, pero no se ha renovado nada en diez años. La lavandería automática del pasillo es más cara que una lavandería de autoservicio. Las paredes son de papel.

Acabo de recibir una alerta por correo electrónico de este lugar sobre un apartamento de dos habitaciones disponible. Los llamé y hablé con una señora muy grosera, ¡sin ninguna habilidad para el servicio al cliente! Le expliqué que ya había llenado una solicitud y proporcionado información personal. ¡Qué grosera! Hubiera considerado seriamente este lugar porque el alquiler es muy razonable, ¡pero ya no!

Intenté contactar con el administrador de la propiedad durante días (para preguntar sobre ver un apartamento). Llamé a los dos números que me proporcionó Murphy y a los que aparecían en los anuncios de este complejo. El buzón de voz del administrador está lleno, y la empresa simplemente te remite a su número cuando tienes alguna pregunta o te pide ver un apartamento. Estaba muy interesado en uno de los apartamentos disponibles, pero gastaré mi dinero en otra cosa. ¡Nada que decir!

Llevo aquí 3 años y puedo decir que es imposible encargar el mantenimiento. Incluso hicieron una visita obligatoria a todos los apartamentos y prometieron arreglar una fuga de agua de inmediato, algo que nunca hicieron. El personal en el lugar es prácticamente inexistente y hay que llamar a las oficinas de Green Bay. Cualquier cosa que necesites hacer con ellos debe enviarse por correo postal; no se permiten correos electrónicos ni llamadas; solo correo postal. Cuando se corta el césped, toda la hierba seca se deja en el césped y no se recoge; a menudo se encuentra basura después de cortarlo. Retirar la nieve está bien, pero la nieve se acumula en el garaje y hay que palearla casi siempre. Te hacen pasar por todos los obstáculos posibles para que el personal de soporte no tenga que hacer nada. Ha habido algunos delitos en los apartamentos y la administración no tenía ni idea de ellos, ni les dio seguimiento ni se interesó en el asunto. El lado positivo es que los apartamentos son relativamente baratos, pero parece que han ido aumentando cada año, también hay un enjambre de mosquitos debido al “estanque“ que es una monstruosidad y podría haberse utilizado para cualquier otra cosa y haber sido más agradable.

El alquiler es regular. Sin embargo, la administración es muy grosera y no presta suficiente atención al mantenimiento. Hay que hacer un seguimiento para que se realice el mantenimiento. Revisen las calles. Hay baches por todas partes y se puede ver agua acumulada en la carretera cuando llueve. Incluso la cuneta de la parte trasera de la comunidad no se limpia. Hay muchos incidentes reportados donde alguien ha entrado a robar en los autos. No se recomienda.

Llamamos y el chico no contestaba, así que fuimos al sitio y encontramos el apartamento. Llamamos y contestó. Le preguntamos si tenía algún apartamento que pudiéramos ver. Solo dijo que no había ninguno disponible y que no quería hablar con nosotros.

Nunca he vivido en estos apartamentos, pero intenté llamar para concertar una visita y el chico del teléfono fue extremadamente grosero. Le pregunté amablemente cuándo estaría disponible su próximo apartamento y me respondió: “No lo sé, gracias por llamar. Adiós“. Luego colgó...

Un lugar tranquilo y excelente para vivir. Me mudé y el lugar estaba muy limpio y listo para un nuevo inquilino. Incluye garaje para un auto con trastero y estanterías. Mucho espacio de almacenamiento. El vecindario es genial y tiene muchos senderos para caminar y andar en bicicleta. El alquiler es asequible e incluye algunos servicios públicos. Muy recomendable.