Marela Apartments

La gestión de residuos es antihigiénica e indeseable. La administración responde que la única manera de mejorarla es aumentando el alquiler, a pesar de que sus tarifas son prácticamente las mismas que las de otros complejos de apartamentos nuevos de la zona con electrodomésticos mejores y en buen estado.

¡Ya casi tres meses desde que me mudé y todavía no me han devuelto el depósito! La comunicación es pésima y cuando responden es para dar más excusas.

El apartamento estaba sucio, con electrodomésticos viejos y rotos, cocinas baratas y sin mosquiteras cuando nos mudamos. El mantenimiento era aceptable hasta que vendieron la propiedad. Después, todo empeoró. Un compactador de basura que se llenaba o se rompía cada fin de semana. Esto provocaba que se acumulara una montaña de basura hasta mitad de semana. El aire acondicionado se averió durante un fin de semana festivo. Llamamos al servicio de emergencias y cinco días después seguía sin arreglarse. La piscina estaba frecuentemente sucia y una de ellas nunca abría. Dejaron restos de jardinería en el aparcamiento durante meses. Fue un milagro que no se incendiara. Rescindimos el contrato de alquiler para irnos y tres meses después seguimos esperando nuestra fianza. Las pocas veces que conseguimos hablar con alguien por teléfono, nos dicen que el cheque ya está en camino. Estamos a punto de demandarlos en el juzgado de paz.

El monto de la factura de agua mensual es ridículo. Me mudé aquí hace dos años y la rutina sigue igual. No cocinamos mucho porque siempre estamos de aquí para allá, así que nos duchamos o bañamos una vez al día, ¡y somos tres! Lavamos la ropa dos veces por semana. Aun así, mi factura de agua es más cara que la de luz. Esto es un apartamento, no una casa unifamiliar con jardín que regar. Todos se quejan porque empieza a parecer que nos están robando. Empecé pagando unos 60 y ahora pago casi 200. ¿Cómo es posible que esto sea justo? Los nuevos dueños se han hecho cargo del inmueble y no veo un futuro mejor. Me siento atrapado porque ya renové mi contrato de alquiler. Uno pensaría que intentarían ser justos para que la gente se quedara, pero en vez de eso, seguirán perdiendo inquilinos por su avaricia. Además, lleva días goteando agua afuera, así que supongo que los inquilinos también tendremos que pagar eso.

No esperen muebles, encimeras ni electrodomésticos de calidad. Todo es de plástico; el suelo es de imitación madera, casi como arcilla, y se estropea con facilidad. Los electrodomésticos son mucho más viejos de lo que deberían ser para el precio del alquiler: ¡nos subieron el alquiler 300 dólares para el próximo año sin ningún beneficio adicional! No hay ninguna justificación para la subida, y encima se sorprenden de que nos vayamos... No incluye microondas, así que ténganlo en cuenta. Tenemos un problema de cucarachas desde que nos mudamos; una vez, al llegar a casa, encontramos entre 20 y 30 cucarachas esparcidas por todo el apartamento. El control de plagas ha ayudado, pero el problema persiste hasta ahora. Tenemos un perro y, por error, nos quitaron el alquiler por mascota del extracto (sin avisarnos) y luego nos cobraron los 60 dólares que no habíamos pagado sin previo aviso, ¡y ni siquiera fue culpa nuestra! Extraviaron los formularios de registro de nuestra mascota que presenté después de adoptarla. ¿Cómo es posible que pierdan documentos de sus inquilinos? No parece muy profesional. Los residentes no son limpios: dejan excremento de perro por todas partes. Solo hay un compactador de basura para todo el complejo. ¿Cuántas veces he ido a tirar la basura y me he encontrado con montones de bolsas tiradas en el suelo? Bastante a menudo. Por lo que cobran, deberían ofrecer recogida de basura puerta a puerta. Las piscinas tienen un tamaño aceptable para la cantidad de gente que vive aquí; el centro de paquetería ha sido la principal ventaja del lugar. Seguimos recibiendo correo de inquilinos anteriores. Sé que es su responsabilidad cambiar su dirección, pero la administración también debería encontrar una solución a este problema. ¿Por qué tengo que llevar correo ajeno a la oficina prácticamente todas las semanas? En resumen, no esperen apartamentos de lujo, porque no lo son. El apartamento es espacioso, ¿pero de lujo? ¡Para nada! Cobran precios desorbitados por apartamentos sin ninguna justificación.

No te molestes en mudarte aquí a menos que estés dispuesto a pagar un alquiler diferente cada mes, además de cargos ocultos. Para colmo, hay excremento de perro por todas las aceras y el césped. Todos los apartamentos del tercer piso tienen goteras, lo que alimenta a tus nuevas mascotas: ¡cucarachas! La mampostería de estas unidades es de mala calidad; hay muchísimas grietas en las paredes donde están las tuberías de agua, etc., que tendrás que sellar para evitar que entren las cucarachas y las lagartijas.

Esta propiedad remolcará su coche sin previo aviso ni se comunicará adecuadamente con usted durante el proceso. La propiedad es un desastre y está llena de moho.

Buen día he reportado más de 3 veces el agua Podrida que sale de la llave que está en la cocina que es la misma del diswasher Mi hija ha estado enferma con Giardiasis por esta razón me veo en la necesidad de escribir esta reseña ya que en la oficina hay gente muy incompetente como la Sra Ailin que nunca resuelve los problemas de los inquilinos, llevo más de 5 años en esta propiedad y la verdad ha decaído muchísimo si me lees no se te ocurra rentar aquí

Cargos ocultos... tu factura de agua será de al menos 70-100 dólares al mes por su falta de mantenimiento preventivo, así que prepárate para incluirlo en tu renta mensual junto con los cargos administrativos y la factura obligatoria de 80.00 dólares de cable e internet. También pagas 15 o 25 dólares por la basura, pero tienes que llevarla al único lugar de la propiedad para tirarla. Un área que siempre está sucia y contaminada con una puerta compactadora alta y pesada que no se queda entreabierta, lo que dificulta aún más tirar la basura. Te cobran 30.00 dólares por una llave de la puerta que es inútil porque la puerta SIEMPRE ESTÁ ROTA. Dicen que los apartamentos están “renovados“, pero te darán un apartamento a medio renovar a precio de mercado con un baño viejo y tienes que lidiar con una encimera de baño blanca y fea que está sin terminar con azulejos de baño sucios y feos, y pisos viejos y feos. Tendrás suerte si te dan un apartamento limpio por completo. ¡Pésimo servicio al cliente también!

Le di al administrador de la propiedad mi aviso de 60 días. Mi plan fracasó y unos días después le informé que debía continuar con la renovación de mi contrato de arrendamiento, ya firmado y aprobado, para el 23 de junio. En lugar de eliminar mi apartamento del sitio web, ella lo alquila a otra persona y me ha estado presionando para que me vaya porque dijo que ya había alquilado mi apartamento. De hecho, el sistema ya tiene mi nueva tarifa publicada. Todavía me cobran el aumento por el mismo apartamento: 1790 en lugar de 1755 al mes. Tengo la secadora rota desde octubre. Mandó a alguien a limpiarla y ahora no calienta nada.

El personal de la oficina es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. El personal de mantenimiento responde rápidamente a cualquier reparación que necesite en mi propiedad. La ubicación es excelente y todo está cerca. Me siento muy cómodo y voy a renovar mi contrato de arrendamiento por un año más.

Mi esposo y yo nos sentimos seguros y es una comunidad tranquila y amigable. El mantenimiento es rápido y eficiente. ¡El personal de arrendamiento es amable y profesional! Ojalá el alquiler fuera más barato, pero la relación calidad-precio es la mejor :)

Esta propiedad ha estado plagada de problemas. Después de firmar un contrato de arrendamiento de dos años, ¡por fin me voy! El complejo A gastó miles de dólares en las zonas “presentables“ que los posibles inquilinos verían, como el vestíbulo y la piscina principal. El personal es pésimo. Nunca devuelven llamadas, responden a incidencias ni ayudan a resolver problemas. Este complejo dice estar “cerrado“, pero no es así. Las puertas siempre están rotas y abiertas. El único compactador de basura (que cuesta $15 al mes por apartamento y solo se vacía una vez a la semana) y constantemente tiene basura amontonada alrededor, lo que permite que patos, ratas y otros animales merodeen alrededor del compactador y otras áreas del complejo. Hay heces de animales alrededor de la zona de basura/complejo. Este lugar se ve increíble en línea, las fotos son hermosas y el apartamento modelo es impresionante, pero el personal nunca está presente y el complejo de apartamentos no invierte en los apartamentos, solo lo invierte en lugares visibles para el público. Hay muchos lugares en la zona con mejores opciones.

Viví aquí 5 meses y estoy deseando irme. Siempre parece que algo falla... Los técnicos de mantenimiento entran y salen constantemente de mi apartamento. Los fines de semana se acumula basura junto al compactador y hay caca de pato por todas partes. Hablé con un vecino y me dijo que era un buen sitio hace un año, pero que todo está empezando a ir cuesta abajo. Otro problema es la puerta, ¿para qué tener una caseta de vigilancia sin guardia? Además, la gente siempre entra demasiado cerca... Desde que estoy aquí, he visto la puerta rota más de diez veces.

Definitivamente recomendaría este complejo de apartamentos. El personal parece tomarse el tiempo para conocerte por tu nombre. Además, los vecinos de mi edificio son bastante tranquilos, en su mayoría familias. Buena ubicación, cerca de tres escuelas y la autopista.