Marcella at Town Center

Bonito por fuera, pero con paredes y suelos muy finos. Robos constantes en coches y paquetes. El depósito por mascotas NO cubre posibles daños; simplemente se cobra por tenerlas. El personal no da la información correcta o se contradicen entre sí. Además, hay que entregar las llaves el día de la mudanza o se cobra una tarifa diaria hasta la inspección final.

El complejo está mal administrado por personal incompetente. El compactador de basura es demasiado pequeño para todos los residentes y siempre se desborda. Se cobra mensualmente por el servicio de recogida de basura, pero solo vienen dos veces por semana. Si hay algún problema con la basura, esperan hasta pasadas las 10 de la noche para decir que no hay servicio. Las ventanas tienen goteras, las escaleras de acceso al apartamento siempre están mojadas cuando llueve y, si nieva, te puedes caer de espaldas. Las estructuras están mal mantenidas y se nota muchísimo. ¡Empieza a parecer un Motel 6! Los coches siempre van a toda velocidad por las instalaciones y ha habido varios sustos. Las puertas se cierran de golpe a todas horas. ¡No es un alojamiento de lujo para el alquiler excesivo ni por la falta de administración!

Me han robado dos veces mientras vivo en Marcella. A pesar de los cientos de robos de coches, robos de paquetes y actividad delictiva, el personal se niega a instalar cámaras. No me siento seguro aquí por la noche. Me abrieron un paquete en la puerta de casa y se robaron el recibo con toda mi información. La respuesta de la oficina de arrendamiento fue que comprara un apartado de correos. Usan el COVID como excusa para no abrir la oficina a la recepción de paquetes, incluso cuando sus inquilinos están siendo robados. Durante la Navidad, ofrecieron el servicio de paquetería por 25 dólares, y ahora se niegan incluso cuando se les informa de los robos. Constantemente hay olor a marihuana, música alta y parafernalia de drogas por todas partes. La semana pasada, salí y encontré un sujetador sucio en el suelo frente al edificio. Al personal no le importa solucionar estos problemas que ponen en peligro la seguridad de los inquilinos. Estoy muy decepcionado, ya que he pagado el alquiler puntualmente sin falta y soy militar y he elegido vivir aquí.

¡Este lugar solo piensa en el dinero! No importa cuánto tiempo hayas vivido aquí, intentarán cobrarte una barbaridad cuando te mudes, incluso si el precio que te piden no justifica los daños causados.

No se dejen engañar por las apariencias. Hay un monstruo hambriento de dinero (DAVID) al mando de estos apartamentos. Llevo dos años viviendo aquí y no he tenido problemas hasta que cometí un error. Sí, un pequeño error me ha costado casi 300 dólares. Me faltaban seis dólares para pagar el alquiler, me cobraron trescientos dólares en comisiones y me bloquearon los pagos en línea. Tenía los seis dólares. Simplemente conté mal mi factura, que fluctuaba. Llamé a la oficina para ver si alguien podía ayudar. Para su información, les informé del error antes de que se filtrara. No tenían ni idea. El gerente estaba de vacaciones, etc., así que contacté con la oficina corporativa. Me transfirieron con el abogado/presidente de la empresa. Me informó que me llamaría de nuevo porque no sabía cómo usar el sistema. En lugar de llamarme un mes después, recibí una carta amenazante con honorarios de abogado, cargos por demora adicionales e incluso una sentencia, todo por seis dólares (que yo tenía, es decir, se pueden pedir prestados seis dólares a un desconocido). Siendo sincero, este apartamento ya es demasiado pequeño para el precio. No vale lo que cobran. Para que esta empresa sea tan estricta, uno pensaría que arreglaría algunas de las cosas que se informan. Un problema principal es que mi apartamento es muy húmedo. Es tan húmedo que me dieron un humidificador (que tengo desde hace al menos cinco meses o más y nadie me ha dado crédito ni ha venido a revisar el apartamento) que, para que conste, tengo que vaciarlo de vez en cuando para eliminar la humedad. (Por el precio que pago, no creo que sea mi trabajo, y ese monstruo no me paga por hacerlo). También está esta chica grosera que se sienta en la entrada. En resumen, esta empresa solo se preocupa por tu dinero. El presidente es abogado, ¿hace falta decir más? Todo esto por 6 dólares. Deberían pensar bien cómo tratan a sus leales inquilinos antes de que todos se vayan. No te mudes aquí porque solo eres un número, y me refiero a un número insignificante para ellos. PD: Me amenazaron con ir a juicio no por no pagar el alquiler, sino por los recargos por retraso que estaba reclamando por un error de seis dólares. ¡Qué vergüenza! ¡Qué vergüenza! ¡Qué vergüenza! Hay tantos otros complejos de apartamentos que te tratan como a una persona, no como a un número, porque todos cometemos ERRORES. :)

Llevamos dos años aquí y ha sido una experiencia terrible. En esos dos años, hemos tenido ocho goteras, y el mantenimiento ha sido constante. Derribando paredes y arreglándolas, hemos tenido que mover los muebles varias veces para que pudieran llegar a las goteras. Ha sido muy frustrante y no me he sentido como en casa. ¡Estoy deseando irme de aquí! Además, las paredes son una pasada y hemos dejado de dormir en la habitación principal porque nos despiertan cada mañana a las 4. El año pasado, durante las vacaciones, durante casi un mes, la gente de abajo puso música toda la noche hasta las dos de la madrugada. El suelo vibraba, e incluso después de hablar con la administración, no pararon. ¡Ojalá pudiera darle cero estrellas! ¡Pagar demasiado por todos estos problemas!

Los edificios son nuevos, pero las paredes son tan delgadas que prácticamente se oye todo lo que pasa afuera. El interior estaba oscuro; tuve que encender la luz de mi sala incluso de día. Además, a pesar de estar bien iluminado, el complejo de apartamentos no se siente seguro por la noche. Mi puerta no cerraba con llave. No todo el personal es amable y al mudarme me cobraron un cargo adicional. No me volvería a alojar allí.

Mi apartamento es enorme y bonito, aunque no se parece en nada a lo que me enseñaron. Pero desde el primer día tenía un olor horrible que al principio creí que era porque era nuevo. Bueno, han pasado más de seis meses y no ha mejorado. El suelo de mi apartamento estaba rayado y descascarillado el día de la mudanza. El lavavajillas goteó la primera vez que lo usé y tardaron meses en conseguir uno nuevo, pero más económico. Mi vecina de al lado golpea sus armarios unos 20 minutos TODOS LOS DÍAS. La administración solo amortiguó el ruido con parachoques, y eso fue meses después de que empecé a quejarme. Todavía la oigo a diario. Pone música alta y la oigo hablando por teléfono bastante a menudo. Casi nunca puedo aparcar en el aparcamiento reservado porque no hay suficientes plazas para el edificio abarrotado. Ni siquiera reservaron plazas hasta meses después de mudarme, y luego añadieron unas cuantas plazas extra en la parte trasera del edificio que son prácticamente inútiles porque ni siquiera hay una pasarela hacia la entrada trasera. Con el calor hay una plaga diaria de escarabajos y arañas. Envié a mi perra a vivir con mis padres hasta que se acabe mi contrato de arrendamiento porque este vecindario está lleno de heces de perro y tuvieron el descaro de culparme por ello. EXCEPTO QUE TENGO MIS PROPIAS BOLSAS PORQUE SUS ESTACIONES PARA MASCOTAS ESTÁN COLOCADAS DE FORMA IDIOTA. Tampoco me siento segura paseándola de día ni de noche. Hay un montón de tráfico peatonal y de coches y en varias ocasiones por la noche me encontré con tipos en el aparcamiento fumando marihuana. También ha habido muchas fiestas, y la gente que entra y sale es increíblemente ruidosa. El administrador de la propiedad quería que grabara en vídeo y tomara fotos para intentar averiguar quiénes eran las personas, pero ese no es mi trabajo. El problema más inaceptable es el ruido. ES CONSTANTE... ah, y el agua aquí está muy mala. Asegúrate de invertir en crema limpiadora para el pelo Redken o algo así, filtros, suavizante de agua, etc. para combatir el agua intensamente mala. No he dormido bien por las noches desde que me mudé aquí. Mi pelo, piel y ropa están destrozados. Ah, y se me olvidó mencionar la vez que cambiaron el burlete de mi puerta, que estaba perfecto y no hacía falta cambiarlo. Solo que el de mantenimiento lo puso al revés, dejándome la puerta prácticamente inservible, y luego intentó decirme que estaba extra acolchado y que estaba bien. ¿En serio? Si no lo hubiera cortado y girado correctamente, quién sabe qué le habría pasado a mi puerta. Sigue sin estar bien. Podría seguir hablando sin parar.

¡El complejo de apartamentos es genial! El personal es amable, el proceso de solicitud es sencillo, la ubicación es muy conveniente para restaurantes y tiendas, y lo más importante, las características del apartamento son excelentes de principio a fin. Todo está actualizado, con acero inoxidable, eficiencia energética, etc. El espacio de los armarios es de primera. Debo decir que esta es una de las mejores comunidades en la zona de Hampton Roads, ¡y sin duda la mejor de Hampton! ¡Sin duda, me quedaré aquí por un tiempo!

Mi hogar, mi refugio y mi morada. Los constructores Boyd lo hicieron bien. ¿Por qué no construir con excelencia para muchos inquilinos de apartamentos y potenciales propietarios? Estuve satisfecho con mi apartamento de una habitación y, desde que lo renové, creo que estoy en el cielo. Los constructores usaron materiales de primera calidad. Accesorios de granito y el diseño es muy hogareño. En resumen, este podría ser mi hogar para toda la vida, así que necesito el dinero para endulzar el trato. Debo mencionar las comodidades: piscina estilo resort con parrillas de gas tipo cabaña, gimnasio de última generación y una gran cantidad de actividades divertidas para hacer en nuestro salón. La ubicación y, por último, pero no menos importante, el personal se siente como en familia. Los elogios pueden continuar, ya que me sentí perdido después de una terrible plaga en otra propiedad que no vale la pena mencionar. Dios me envió aquí en 20 minutos; me dieron una impresión de todo lo que necesitaba para acelerar mi transición. Por fin puedo respirar. He vivido en muchos apartamentos, pero como dije antes, estoy en casa.

No se dejen engañar por la nueva construcción y la hermosa fachada. Las paredes son más delgadas que las de cualquier otro apartamento en el que haya vivido. El tráfico afuera suena como si tuvieran las ventanas abiertas cuando están cerradas. Es realmente triste y una mala decisión.