Marbella Bay Apartments

Mala gestión, el mantenimiento tiene una tasa de rotación de aproximadamente un mes.

No hay suficiente estacionamiento para los apartamentos a menos que pagues por un lugar techado, y luego ocupan el poco espacio disponible con un contenedor de basura gigante durante varios meses. Mi refrigerador no funcionaba cuando me mudé y tardaron dos meses en darme uno nuevo; cuando por fin lo recibí, dejaron el viejo frente a mi puerta durante varios meses. No hay comunicación entre la administración y los inquilinos. La mayoría de las áreas comunes no están disponibles fuera del horario de oficina. Hay una puerta, pero solo funciona la mitad del tiempo. El techo de mi apartamento tiene manchas de agua debido a las heladas, que aún no han sido reparadas desde que me mudé en diciembre. Ahora, dos meses después de haberme mudado, al parecer no tienen constancia de que hayamos devuelto las llaves y me están cobrando seis días extra de renta y un recargo por mora. Mejor busquen otro lugar.

Conseguir que la administración haga algo es una odisea. Las órdenes de trabajo para arreglar los problemas del apartamento se quedan sin atender constantemente, fumigan contra insectos cada dos meses por problemas, al parecer, en otros apartamentos, y permiten que cualquiera tenga mascotas, así que los perros están constantemente haciendo sus necesidades en los pasillos y ladrando a todo pulmón. Además, no limpian la piscina nunca. La mitad del tiempo está cerrada porque no les apetece limpiarla. A los residentes los tratan como niños con las normas inventadas por la administración, y periódicamente envían correos electrónicos diciéndoles que “tienen que vivir aquí“ o les imponen una multa de más de 100 dólares. Llevo dos años viviendo aquí; me mudé en cuanto la antigua administración fue adquirida. No volveré a cometer este error. Administración, ¡háganlo mejor! Si buscan un lugar para alquilar, ¡no se muden aquí!

¿Por dónde empiezo? Desde la falta de información de recepción, hasta el pésimo seguimiento de los problemas de mantenimiento, pasando por que me digan que las quejas por ruido no son problema de la administración del complejo, hasta que el alquiler pase de pagarse en línea a pagar con cheque y a ambos a la vez, de un sitio a otro sin que la información llegue realmente a la residencia... He vivido en apartamentos de forma intermitente durante los últimos 20 años por todo el país y nunca he vivido en un apartamento del que quisiera decirle a más gente que se mantenga alejada. Hay MUCHO MÁS, añadiría, pero estoy limitado por la cantidad de caracteres que puedo publicar... Sobre todo teniendo en cuenta los precios promedio de alquiler en este complejo, mi consejo sincero: BUSQUE EN OTRO LUGAR...

Ojalá hubiera una opción para no darle ninguna estrella. Llevo menos de un año viviendo aquí y la cosa ha ido a peor, sobre todo desde que se convirtió en “Marbella Bay“. Casi siempre la piscina parece de la que saldría un caimán. Cuando está en condiciones para nadar, no se puede disfrutar porque está llena de gente del barrio. La gente llega en coche con toda la familia, se baña y se va como si fuera la piscina pública. La oficina no hace nada al respecto. Los contenedores de basura estuvieron casi dos semanas sin vaciarse. Incluso después de que la empresa de recogida de basura los vaciara, todavía hay basura amontonada por todas partes. El olor de los contenedores es horrible y las moscas y ratones que atraen son un peligro para la salud pública. Es repugnante. Además, siguen anunciando en esta página web que tienen recogida de basura en la acera. Es mentira. Dejaron de hacerlo a principios de julio. Se supone que debes llevar la basura a los contenedores, que suelen estar a rebosar porque no los han vaciado. El parque para perros es un chiste. Pusieron una valla sobre la piscina para perros (que, de todas formas, es asquerosa) y nunca la cortan. Cada vez que hablas con la gente de recepción, solo sonríen y asienten. Nunca hacen nada. Hazte un favor y no te mudes aquí a menos que quieras vivir en un vertedero.

Este complejo tiene una nueva administración y estamos muy decepcionados. En primer lugar, ¡la piscina está abarrotada de gente de todo Beaumont! Dejan basura, insultan a los residentes y dañan la zona de la piscina. Cuando se confronta a la administración, dicen que no hay nada que se pueda hacer. Esto significa que no pueden garantizar un entorno seguro para los residentes. En segundo lugar, han tenido problemas con los contenedores de basura que se vacían con frecuencia, lo que resulta en gusanos, moscas y otros bichos. En tercer lugar, ya no tienen personal de mantenimiento a disposición. Tienen una nueva persona que trabaja duro, pero está desbordada. Por último, esta administración está eliminando muchas comodidades que hemos disfrutado durante años. Esperemos que esta nueva administración se ponga las pilas, pero hasta entonces, tengan mucho cuidado con lo que se están metiendo.

La gente que trabaja aquí es absolutamente horrible. Son las personas menos profesionales con las que he tenido que tratar. No arreglan nada que les pidas. Si tienes una pregunta simple, la convierten en algún tipo de discusión. Hay robos constantes, probablemente debido a la falta de cámaras de vigilancia. Tienen un total de dos cámaras de vigilancia: una apuntando a la oficina y otra a la piscina. Sin mencionar que una niña fue asesinada aquí. La falta de respeto a los inquilinos y huéspedes es completamente poco profesional. A la gente de la oficina no le importas ni a ti ni a nadie más. Dejan completamente claro que no quieren ayudar ni siquiera tener una conversación civilizada. La puerta siempre está rota, así que mucha suerte incluso entrando a tu apartamento. Si has leído hasta aquí, probablemente te convenga buscar otro lugar donde vivir. Aunque sea un motel.

Excelentes apartamentos, comunidad y ubicación. El personal fue maravilloso, muy servicial y amable desde el primer día. Los vecinos eran amables y tranquilos. Me encantó vivir allí, pero me mudé por trabajo y me dio pena irme. Un lugar maravilloso, lo recomiendo a cualquiera que busque un lugar agradable para vivir. :)

Buscadores de apartamentos, he vivido aquí, un poco más de 3 meses y me encanta la zona y todo el conjunto de apartamentos. El problema principal, con este complejo es el estacionamiento. Si no llego a casa a las 8:00 p.m. todos los días, no tengo espacio de estacionamiento, construyeron demasiados apartamentos sin espacio de estacionamiento y las visitas ocupan la mayor parte del estacionamiento. Debería haber etiquetas para los residentes que realmente viven aquí, como en todos los demás complejos. Debería haber reglas más estrictas para que los residentes tengan lugares para estacionar. También tengo un problema con el mantenimiento. Presenté una solicitud y todavía no he recibido ningún tipo de servicio para el tipo de problema que tengo. Todos los problemas de mantenimiento deberían ser la prioridad número uno, especialmente cuando se trata de calefacción / aire acondicionado. Aparte de estos dos problemas, ningún lugar es perfecto, pero este complejo sería un lugar mejor. Si la gente estuviera al tanto de este tipo de problemas.

¡Me encanta mi apartamento! Necesito electrodomésticos de acero inoxidable y pisos de madera, ¡y sin duda cumplieron con mis expectativas! Tienen servicio de recolección de basura, lo cual es un alivio por la mañana. ¡El personal es una auténtica dama que se desvive por cualquier residente! ¡Me encanta este lugar y no quiero irme! ¡Llevo dos años viviendo aquí y pienso quedarme!

Hermosos apartamentos. Me encantó mi espacio. ¡SIN EMBARGO, TODA LA OFICINA ESTÁ LLENA DE MENTIROSOS! Nunca responden a las solicitudes de mantenimiento de manera oportuna, nunca puedes hablar con nadie por encima de la oficina de Houston y, cuando no haces nada con respecto a tu consulta, han contratado una empresa de remolque que se lleva los vehículos de sus inquilinos prácticamente por cualquier motivo. A la fecha (08-10-2015), todavía no han cambiado las bombillas de las luces de seguridad que solicité en 2013. ¡CUIDADO, COMPRADOR! ¡CUIDADO, COMPRADOR! ¡CUIDADO, COMPRADOR! ¡CUIDADO, COMPRADOR!

¡Me encanta mi apartamento! Primero que nada, quiero decir que soy muy exigente. Muy exigente. Visité otros cinco complejos hace tres años antes de mudarme al apartamento definitivo. La mayoría de los apartamentos cobraban un alquiler por mascota de más de $20 por piso para mudarse a la planta baja. Algunos incluso eran más caros, con electrodomésticos estándar en blanco o negro. Cuando me di cuenta, tenía un plano de planta abierto con recibidor. ¡Impresionante! Además, había un botellero en la cocina con electrodomésticos de acero inoxidable. Un refrigerador de puerta francesa con máquina de hielo, además de una despensa grande y un amplio espacio de almacenamiento. Sabía que buscaba un apartamento, pero no creía que tuviera todas las comodidades de un hogar. Este tiene un área de estudio con muchas conexiones para módem por cable, teléfono fijo y espacio para instalar una computadora e impresora, además de espacio de almacenamiento lateral y armarios. Así que seguí caminando y descubrí que tenía una lavandería completa con conexiones, mi calentador de agua a gas de tamaño estándar y mi panel eléctrico. Esto fue una gran sorpresa para mí, ya que no se puede cubrir ni pintar el panel eléctrico debido al código. Luego continué mi recorrido y encontré dos dormitorios bastante grandes que pueden acomodar una cama tamaño king con otros artículos de dormitorio en suite (sí, tengo una cama tamaño king en ambas habitaciones). Luego, el dormitorio principal tiene un gran organizador de armario de tres niveles y un hermoso baño en suite con una combinación de bañera y ducha. El segundo baño es un baño estándar de 4 piezas con una combinación de bañera y ducha. Hay madera noble y molduras de corona en todas las áreas principales, la lavandería y los baños con alfombra en el pasillo y las áreas de dormir. Como característica adicional del código, el apartamento está fácilmente equipado con rociadores contra incendios para garantizar la contención de una emergencia de incendio. MI APARTAMENTO ES MI HOGAR. NO SOLO TENGO UNA CASA HERMOSA, SINO QUE EL PERSONAL Y EL MANTENIMIENTO AQUÍ SON INIGUALABLES. CUALQUIER COSA ROTA SE REPARA DE MANERA OPORTUNA. ADEMÁS, SE ESFUERZAN POR SABER SU NOMBRE, DÓNDE VIVE EN EL COMPLEJO Y SE ASEGURAN DE QUE CUALQUIER QUEJA SE RESUELVA DE INMEDIATO. EL SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURA ES TRES VECES POR SEMANA Y DISPONEMOS DE UNA HERMOSA PISCINA, SALA DE JUEGOS Y GIMNASIO 24 HORAS, ASADORES Y SALA DE NEGOCIOS/CONFERENCIAS. HAY UN OFICIAL DE CORTESÍA FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN QUE PATRULLARÁ. NO PLANEO MUDARME. NO ME IMAGINO VIVIENDO EN NINGÚN OTRO LUGAR. TRANQUILIDAD MENTAL, VECINOS AMABLES Y SEGURIDAD CON ESTE COMPLEJO CERRADO HERMOSAMENTE CUIDADO.

Me encanta la ubicación y las numerosas comodidades: piscina estilo resort, sala de juegos y café, gimnasio abierto las 24 horas y admite mascotas.

Fui a ver apartamentos, el personal parecía muy amable, los jardines estaban muy limpios, el apartamento modelo era justo lo que quería, me encantan los electrodomésticos, tiene un buen espacio de guardarropas, lo cual es imprescindible para mí.

Llevo un año viviendo aquí y a principios de verano la piscina estaba azul cristalino y se veía increíble. Ahora, a finales de verano, la piscina parece un estanque. Está verde y turbia. Se suponía que iba a invitar a unos amigos a pasar el rato e íbamos a ir a la piscina, pero ¡ni hablar! Da vergüenza que alguien vea lo asquerosa que es la piscina. Debería tener ranas y peces. Ojalá alguien supiera cuidar una piscina.