Maple Springs Apartment Homes

NO VIVAS AQUÍ, repito, NO VIVAS AQUÍ a menos que disfrutes de una vida miserable con vecinos ruidosos, un pasillo sucio y techos que suenan como si hubiera una obra en construcción encima. Una experiencia horrible. Nos mudamos en unas semanas y es la mejor decisión que tomaremos en nuestra vida. No vale la pena el precio.

La administración de la propiedad, desde los directivos hasta la administración principal, es incompetente. Se oye TODO, sobre todo entre los pisos de arriba y los de abajo. Todo está asqueroso: húmedo, oscuro, con techos que dejan pasar la luz. La propiedad está descuidada. Hay que pagar para que alguien recoja la basura, y encima hay que seguir normas muy estrictas. Una experiencia traumática viviendo aquí por culpa de los vecinos desconsiderados y un personal de oficina ineficiente, engañoso y poco profesional. Soy la prueba de que se puede encontrar un lugar MUCHO mejor si se busca un poco más. La calidad de vida lo es todo.

¡Excelente lugar para vivir! El personal de mantenimiento y de oficina es magnífico. (Mantenimiento impecable). Propiedad segura y tranquila; buena ubicación. El único inconveniente son los elevados gastos operativos.

Un lugar fantástico para vivir. Llevamos aquí cuatro años desde diciembre y es simplemente genial; ¡te encantaría!

El personal de oficina y mantenimiento está comprometido con el cuidado de la propiedad. Si la administración de BH continúa apoyando a sus empleados, creo que los residentes seguirán disfrutando de los beneficios.

Llevo más de dos años viviendo en Maple Springs y me ha encantado. Tiene una excelente relación calidad-precio. El apartamento está muy bien cuidado, el equipo de mantenimiento es estupendo, el entorno es tranquilo y está rodeado de naturaleza, y hay fácil acceso a tiendas, etc. Todo el equipo de administración, especialmente Sidney, con quien más interactué, siempre estuvo disponible, fue muy amable y servicial, y me hizo sentir como en casa. En resumen: no me iría, pero tengo que mudarme. Y una sugerencia, como dueño de un perro: ¡algunos apartamentos con suelo de madera o vinilo y un parque para perros un poco más grande!

Buen estacionamiento

Gran lugar para vivir.

Excelentes apartamentos y comunidad para vivir.

Barrio tranquilo y pintoresco. Personal amable y atento. ¡Excelente equipo de mantenimiento! Los apartamentos son antiguos, están en mal estado y no son nada eficientes energéticamente.

Excelente comunidad y muy tranquila...

Nos encanta estar aquí, el ambiente es genial, el personal de oficina es estupendo y el personal de mantenimiento es muy eficiente; son muy rápidos para ayudar con cualquier problema.

He recomendado este lugar a mis amigos; me encanta mi estudio, es muy acogedor y me siento como en casa. El personal es atento y siempre está dispuesto a ayudar a los residentes con cualquier problema. El servicio de mantenimiento también es excelente y muy profesional.

¡Una comunidad maravillosa y segura!

Apartamentos muy bonitos, zonas comunes limpias y seguras, personal de arrendamiento/oficina atento y amable, y un lugar conveniente para vivir, cerca de restaurantes, tiendas y lugares de ocio.

Llevo viviendo en Maple Springs unos cuatro años. Me fui un tiempo y alquilé una casa adosada, pero luego volví. Me encanta. Para mí, lo importante no es el tamaño del espacio, sino sentirme segura. La comunidad es diversa y siempre está limpia, los residentes son amables y el mantenimiento es rápido. Probablemente viva aquí hasta que compre mi propia casa.

¡Me encanta ser residente de Maple Springs! Desde mi primera visita, el equipo de Maple Springs me ha recibido como a uno más de la familia. El equipo directivo y administrativo de Maple Springs es el mejor, ¡y siguen haciendo que mi experiencia sea de lo más agradable!

Maple Springs es un lugar maravilloso para vivir; todo es genial aquí, nos encanta.

Claro que el gerente y el subgerente de NV son buenos, pero las cosas que se supone que deben arreglar aún no se han arreglado, a pesar de que me he quejado desde que me mudé el 15 de marzo de 2020.

Sin duda, el peor lugar para vivir. Desde el personal de la oficina, las zonas comunes, las escaleras agrietadas, hasta las personas sin hogar viviendo cerca de los contenedores de basura. Además, hay actividad relacionada con las drogas. ¡Una pesadilla! Por suerte, la policía patrulla regularmente los apartamentos y hay una comisaría cerca. No recomiendo estos apartamentos en absoluto.

Me mudé hace poco después de vivir allí dos años. El complejo de apartamentos en sí está bien, pero mi experiencia allí terminó bastante mal. Mi mayor queja es que el protocolo del personal de mantenimiento es extremadamente inapropiado. Si solicitas, en mi caso, un inodoro que gotea, eso le da permiso al personal de mantenimiento para entrar en tu apartamento en CUALQUIER momento sin tu permiso. Esto significa que si estás en la ducha, durmiendo, etc., y no oyes que llaman, encontrarás a un desconocido en tu apartamento. En mi caso, salí a correr y no cerré la puerta con llave, ya que no iba a estar fuera mucho tiempo, y al volver me quedé fuera. Dejé varios mensajes en su “línea de mantenimiento de emergencia 24/7“, que en realidad no te conecta con ninguna persona, y no recibí respuesta hasta que, inmediatamente después, en un intento desesperado, comenté que consideraría esto un allanamiento de morada. Iba a comentarle esto a un miembro del personal cuando llamaron, pero no se disculpó y, cuando iba a decir algo, me dijo “vale, gracias, adiós“ y colgó antes de que pudiera decir nada más. Fue muy grosero e inmaduro.

He vivido en tres apartamentos con diferentes planos de planta en Maple Springs durante 6 años y no he tenido ningún problema. Los vecinos son muy respetuosos y toda la comunidad es tranquila. ¡Me encantó! Sinceramente, no quería mudarme, pero es hora de ahorrar y comprar una casa. Los apartamentos de una habitación son perfectos si vives solo o en pareja. El tragaluz es genial y la lavadora y la secadora son de tamaño estándar. La chimenea decorativa también es bonita. La piscina y el gimnasio son como los de un resort. También tienen un parque para perros y otras áreas al aire libre con parrilla y pícnic. El personal de la oficina es muy amable y profesional. El mantenimiento es puntual. Todas mis solicitudes se atendieron ese mismo día. La cercanía a supermercados, centros comerciales y restaurantes es perfecta. Si buscas un apartamento increíble en el West End, Maple Springs es el lugar ideal.

La nueva administración es pésima. Mal servicio al cliente, si es que se le puede llamar así. El nuevo personal es grosero y extremadamente inútil. Lo que antes era una buena comunidad está decayendo. ¡No le recomendaría este lugar a nadie!

Si solo tuviera que calificar el apartamento, le daría 5 estrellas. Pero la administración ha cambiado desde que nos mudamos. A la nueva administración no le importa nada ni responde a los problemas que planteamos. Cada vez que llamamos, solo nos dicen que la persona responsable no está disponible y que tenemos menos personal.

Desde que la nueva administración asumió el control, la situación ha empeorado rápidamente. Los jardines ya no están bien cuidados y se ven muy deteriorados, especialmente la entrada trasera, con la abundancia de muebles viejos que dejaron las personas que se mudaron. El administrador de la propiedad no es amable y, a veces, es cruel con los residentes, gritándoles, llamándolos mentirosos o cosas peores. El personal de mantenimiento es excelente, pero tiene las manos atadas debido a la mala administración. Antes, la calefacción, el aire acondicionado y el agua se consideraban emergencias, pero ya no es así. El personal de la oficina nunca contesta el teléfono y, cuando les dejas un mensaje o un correo electrónico, no responden. Esta solía ser una comunidad maravillosa con fiestas, boletines mensuales y otras cosas que demostraban a los residentes que el personal nos apreciaba (después de todo, ¡sin nosotros no tendrían trabajo!), pero lamentablemente ya no es así. ¡El nuevo personal ni siquiera se ha molestado en presentarse y tomó el control hace tres meses! Ahora, simplemente aceptan nuestro alquiler con mala educación y nos envían cartas desagradables sobre cosas que nos quitan, aunque nos dijeron que eran parte de las comodidades de la propiedad. Es muy triste ver cómo un lugar tan bonito se deteriora tan rápido.

En mi opinión, esta es la mejor opción en la zona. La ubicación es buena, la comunidad es tranquila y la propiedad está limpia y bien mantenida. El personal de la oficina es competente, atento, amable y servicial. Mi apartamento estaba limpio y recién pintado, con electrodomésticos nuevos y gabinetes de cocina relativamente nuevos. Cinco estrellas.

Mi novio y yo nos mudamos aquí desde Nueva Jersey hace poco y nos encanta. La comunidad es muy limpia y tranquila, los vecinos son amables y, en general, un lugar ideal para relajarse. Las comodidades son excelentes y los apartamentos son muy similares a las fotos. La casa club y el gimnasio están impecables. Sin embargo, la piscina aún no está abierta. La comunidad está bien cuidada y admite mascotas. Nuestra agente de arrendamiento, Nitza, fue muy amable y directa con el complejo. No intentó exagerar y se aseguró de responder a todas nuestras preguntas. Se aseguró de que la mudanza fuera lo más fluida y sin complicaciones posible. En general, estamos muy satisfechos con nuestra mudanza.

Le di una calificación de 1, ya que es la más baja que puedo dar. Este complejo fue en su momento un lugar de 4-5 estrellas, pero la nueva administración lo ha arruinado. La nueva administradora de la propiedad es odiosa y odia a los residentes. Nos ha gritado a muchos, nos ha llamado mentirosos y ladrones, y además ha quitado muchas de las comodidades por las que pagamos. Recientemente quitaron el dispensador de agua del gimnasio. La cafetera no funciona, ni tampoco tenemos televisores que funcionen en el gimnasio ni en la casa club. Esta mujer está arruinando el complejo. Solíamos ser un vecindario amigable con reuniones, pero eso ya no es así. La administradora de la propiedad solo sale de detrás de su puerta cerrada para gritarles a los residentes. Antes de que ella asumiera el control, muchos residentes se congregaban en NUESTRA casa club, pero eso ya no es así, ya que no somos bienvenidos allí. Cuando uno entra a la casa club, no es recibido. El ambiente es frío y poco acogedor. Es muy triste ver cómo este complejo se derrumba tan rápido, ya que esta mujer odiosa solo lleva dos meses a cargo. En tan poco tiempo, solo estamos a la mitad de nuestra capacidad. Casi a diario un residente se muda o presenta su renuncia, y no hay nuevos residentes. Muchos de los que se mudan llevan aquí entre 5 y 12 años. El personal de mantenimiento es el mismo que el anterior equipo administrativo, y conserva la maravillosa actitud positiva a la que estamos acostumbrados; sin embargo, solo hacen lo que se les dice. Ya no se piden piezas a tiempo, ya que el director de mantenimiento ya no está a cargo. Lo gestiona el administrador de la propiedad, grosero y odioso. Lo que antes se consideraba una llamada de emergencia de mantenimiento ya no lo es. Es muy triste ver que esto suceda. Por fin cortamos el césped, ya que el administrador lo dejó crecer muchísimo. No sé si solo intenta ahorrar dinero, pero sé que está llevando este hermoso complejo a la ruina.

Llevo viviendo aquí más de un año. Todas las reseñas anteriores sobre la excelente atención del personal y el servicio eran ciertas. Ya no es así. Recientemente llegó una nueva administración. En una semana aproximadamente, todo el personal y la administración, que tanto amábamos, se fueron y fueron reemplazados por personal y administración muy groseros. Antes, uno podía pasar por la oficina en cualquier momento y ser recibido por una excelente administración, con café de cortesía y poder usar el wifi, el gimnasio y la piscina. Desde que llegó la nueva administración, la oficina ya no es amigable para los residentes. El personal te hace sentir increíblemente incómodo y como si fueras una carga solo por usar el gimnasio o venir a recoger un paquete. El personal de mantenimiento se ha reducido a la mitad y todavía no estoy seguro de cómo esto afectará el tiempo que tomará arreglar las cosas. Recomiendo encarecidamente no venir a este complejo. Serás tratado como una carga tan pronto como te conviertas en residente.

Menos personal y jardineros. No hay tanta seguridad, se pierden paquetes, el personal es más lento y me mudaré de inmediato cuando termine mi contrato de alquiler. Ya no recojo paquetes, lo que agrega tarifas.

Viví en un apartamento de dos habitaciones, y era un buen apartamento para mi primera vivienda después de la universidad. No es una mala zona; los apartamentos en sí son bonitos, pero MUY caros para lo que ofrecen. No todos los apartamentos se renovaron al mismo tiempo. Vimos un apartamento cuando lo recorrimos y, al mudarnos, nos sorprendió ver que los electrodomésticos parecían tener al menos 10 años más que los que habíamos visto en el otro apartamento. El personal de mantenimiento era amable, pero a menudo ponían una curita en lugar de solucionarlo. En resumen, me mudé porque quería un lugar propio. Sus apartamentos de una habitación están bien, pero son muy caros para su tamaño. Encontré un lugar aproximadamente el doble de grande por el mismo precio. Después de mudarme, me dijeron que teníamos que pagar por el cambio de alfombra. Sigo pensando que no era necesario cambiar la alfombra, sino lavarla. Luego nos cobraron $530. Si tienes mascota, es importante saber que $250 o lo que pagues no se destinarán a nada. No estoy seguro de adónde fue a parar. Después de mudarme y darles mi nueva dirección, nunca recibí una copia impresa de la factura. Después de intentar contactarlos para averiguar planes de pago, fue muy difícil comunicarse con ellos, y cuando respondieron, a menudo no respondieron a mis preguntas. Parece que, una vez que te mudas, realmente no les importas. Ha sido una experiencia de mudanza muy decepcionante después de un año de experiencias bastante positivas.

Vivía en un apartamento de una habitación y un baño. Al mudarme, todo el lugar necesitaba una limpieza deficiente, especialmente la zona de lavandería. Parecía que nunca lo habían limpiado ni quitado el polvo. El apartamento era tranquilo, pero muy pequeño para el precio en comparación con otros lugares en un radio de 5 o 6 kilómetros. La propiedad tiene varias comodidades excelentes, así que eso es lo que pagas. ¡El personal de recepción es MARAVILLOSO! En general, disfruté de mi estancia allí y me mudé por falta de espacio.

Un trabajo me obliga a mudarme, pero después de un año, ¡ojalá pudiera llevarme el apartamento, la administración y el mantenimiento! ¡Es un lugar acogedor, seguro, bien cuidado y admite mascotas! Mi única crítica es que el espacio en los gabinetes de la cocina modelo de 2 habitaciones no es suficiente. Se puede adaptar, pero me gustaría que fuera un poco más espaciosa así. ¡Un diseño bonito y una administración muy amable!

¡Este lugar es maravilloso! El personal es fantástico y siempre está dispuesto a ayudar en todo lo que pueda. El personal de mantenimiento es rápido y amable. El complejo en general es tranquilo y me siento muy seguro allí. ¡Es un lugar muy agradable para vivir!

Lo mejor de vivir en Maple Springs es el increíble personal de la oficina de arrendamiento. ¡Eso fue lo que nos convenció! ¡Harán lo que sea por ti!

LA GENTE ES EXCELENTE, EL BARRIO ES BUENO Y LOS APARTAMENTOS SE VEN BIEN

Mi prometido y yo fuimos a ver los apartamentos de dos habitaciones. No estaban disponibles para mostrar, pero el personal de la oficina fue EXCELENTE. ¡Queremos mudarnos a estos apartamentos! ¡Me enamoré en cuanto entré!

Zona de piscina muy bonita, bien cuidada y sorprendente...