Maple Hill

Esta propiedad es pésima. Viví aquí un año y el personal de la oficina no es profesional. No cuenten con recuperar su depósito; cobran por cualquier cosa, incluso por el desgaste normal. Encontrarán cualquier excusa para cobrarles además del depósito. El estacionamiento es horrible; no se pueden tener visitas. Suben el alquiler, pero no mejoran nada. Las solicitudes de mantenimiento siempre se ignoran. NO LA RECOMIENDO.

Vivo aquí desde 1999. No he tenido ningún problema importante. Me siento seguro y me encanta vivir aquí. La administración y el mantenimiento hacen un trabajo excelente. Hay tiendas y escuelas cerca, lo cual es muy conveniente. Recomiendo ampliamente este lugar para vivir de forma segura y cómoda.

Llevo viviendo aquí unos cuatro meses y, durante ese tiempo, han hecho obras en los pisos de arriba, alrededor del mío, unas tres veces sin previo aviso. Como trabajo en turnos de noche largos, no me gusta que me despierten después de solo dos horas de sueño. Al menos podrían avisar a los vecinos para que quienes tenemos que dormir de día podamos buscar otro sitio. Además, el agua sale hirviendo, incluso con el grifo del agua fría abierto, y al ducharme, la temperatura cambia cada media hora, así que es una lotería: tienes que salir de debajo del agua antes de quemarte. Vinieron los de mantenimiento, pero no han hecho nada. Me gasto casi todo mi sueldo en vivir aquí; ojalá la estancia fuera al menos más agradable. La puerta de salida casi siempre está rota, dejando entrar a personas sin hogar y vendedores ambulantes. ¿Qué sentido tiene que paguemos por una urbanización cerrada si cualquiera puede entrar?

Esta propiedad no tiene estacionamiento para visitantes; esperan que estaciones en la calle y aun así te remolcarán el auto. El administrador carece de profesionalismo. Tienen estacionamiento de sobra para implementar un sistema de estacionamiento para visitantes o al menos algún tipo de pase. No recomiendo este complejo en absoluto; no permiten visitas.

Llevo aquí más de 5 años y los apartamentos han mejorado muchísimo. La administración es excelente y el mantenimiento es impecable. Últimamente han estado renovando las instalaciones. Es un lugar seguro y tranquilo.

El encargado de mantenimiento, José, es el mejor. Siempre llega a tiempo y hace un trabajo excelente. Probablemente sea lo mejor que les ha pasado a estos apartamentos.

No estuvieron en la oficina hasta las 2:00 p. m., no respondieron sus teléfonos y al final no hubo disponibilidad y no actualizaron su sitio web ni apartamentos.com y nunca responden sus teléfonos.

A pesar de lo ocupado que estaba este sábado cuando fui a buscar información sobre un apartamento de dos habitaciones, la joven fue paciente y se tomó su tiempo para ayudar a cada uno en la oficina, además de acompañarnos a todos a ver la maqueta. Me encantaron los apartamentos, pero cuando volvimos para solicitarlos, ya no había disponibles. Me explicó que se agotan rápido y que también se solicita en línea. Debería haber solicitado en línea, como me sugirió. Sin duda, volveré. El apartamento es muy cálido y acogedor, y el personal fue muy atento.

La gente aquí es maravillosa. El personal de mantenimiento es amable y atento, y el personal de oficina es muy profesional y siempre está disponible con una sonrisa para responder cualquier pregunta o resolver cualquier problema. Los apartamentos son eficientes, están bien cuidados y tienen precios razonables. Tenemos vecinos amables y un terreno decente con una bonita piscina, jacuzzi y amplias instalaciones de lavandería. Los Apartamentos Maple Hill están muy cerca de las autopistas 210 y 10, y por supuesto, justo en la ruta 66. ¡Una excelente opción para vivir en un apartamento en Fontana!

Visité la propiedad el 12/08 y me conecté a internet el 15/08 para completar el registro en línea y pagar las tasas de solicitud y de retención. El sitio web no me permitía acceder, así que llamé a la oficina de arrendamiento. Tomaron nota y dijeron que me llamarían para explicarme cómo proceder. Nunca recibí respuesta; intenté llamar a la oficina todo el día el 16/08, pero no obtuve respuesta ni respuesta. Supongo que no quieren inquilinos que trabajen ni con los recursos para mudarse de inmediato. Esto fue una señal de su servicio al cliente, y no es lo que esperaríamos de una administración de apartamentos. Volveremos a empezar nuestra búsqueda.

¡Este lugar es absolutamente horrible! A menos que quieras cucarachas arrastrándote por la noche, agua fría todo el año y lavadoras que nunca funcionan, repito, y no menos aquí. Este lugar es una broma. ¡Ha habido cucarachas desde que nos mudamos! Ninguna de nuestras ventanas cierra bien, ni la puerta principal. La lavadora y secadora siempre te roba las monedas o no funciona correctamente. ¡Y no olvidemos lo grosera que es la gerencia!

Este es el peor lugar para alquilar. Cortan el agua una vez al mes. A veces ni siquiera avisan. Nunca sale suficiente agua caliente del grifo de la cocina. El personal de mantenimiento del jardín hace un trabajo pésimo y, cuando se lo piden a la administración, se toman represalias. (Mi esposo se quejó de que siempre entraban hojas y basura en el patio y la puerta principal; luego, al llegar a casa, encontró tantas hojas en el patio que ni siquiera podíamos ver los muebles). El personal de la oficina de arrendamiento es de lo peor; nunca reciben una respuesta directa ni honesta. ¡Qué ganas de que se acabe nuestro contrato de arrendamiento de un año!

La gerencia cierra el suministro de desechos una vez al mes durante el último año para “reparaciones“. Las órdenes de trabajo nunca se realizan. La gerencia no envía sus pagos a tiempo y le cobra un cargo por pago atrasado.