Manors at Brookmere

Llamada de mantenimiento. Presenté una solicitud de mantenimiento y el técnico vino el mismo día para resolverla. Quedé muy satisfecho con el servicio.

Hermoso lugar. Solo he estado aquí por 3 semanas, me gusta pero hay algunas cosas que necesitan ser arregladas o reemplazadas.

Respondieron muy bien después de enviar mi orden de trabajo.

Se me fundió la bombilla. Llamé y dejé un mensaje, pero nunca me devolvieron la llamada. Sin embargo, cuando presenté la solicitud de mantenimiento, me respondieron de manera oportuna.

¡¡¡Remodelación!!! Los baños necesitan una renovación. La ducha y la bañera están un poco sucias. Definitivamente es hora de hacerlo.

Si el complejo puedes sugerir comodidades y un mejor control de los inquilinos de los niveles de ruido, sería muy recomendado para la familia y los amigos.

Recomendaría este complejo de apartamentos para otros porque es segura, amigable, orientada a la familia, cuenta con una gran cantidad de espacio para caminar, y es hermoso

sí

Complejo limpio y de profesional con excelente personal de la oficina con vista a los jardines; definitivamente me recomiendan este complejo!

Llevo aquí desde el principio y he visto pasar a muchos gerentes. Me gustaba cuando Stephanie estaba aquí, pero era muy buena conversadora, así que nos caía bien, y no se hacía mucho. Empiezo a recuperar la esperanza en este lugar desde que llegó la nueva gerente. No habla con condescendencia, pero se mantiene firme y cumple sus promesas. ¡Parece que de verdad le importa! La gerente anterior era la peor con la que nos trataba; ni siquiera recuerdo su nombre... ¡y no quiero! ¡Veo que el mantenimiento también ha mejorado por fin! Todavía no le doy 5 estrellas, pero sí veo muchísima mejoría. Por un momento, empecé a dudar de Brookemere.

Si consiguen una ubicación alejada de los problemas de alcantarillado y basura, sí, la recomendaría. Es una zona tranquila y el apartamento tiene buenas comodidades.

Como mencioné anteriormente, si se mejoran las cosas en la comunidad y se ajusta el precio del alquiler, o si se realizan mejoras que justifiquen el costo del alquiler, podría recomendar esta propiedad a mis amigos. Algunos compañeros de trabajo y amigos visitaron la comunidad, pero ciertas cosas que vieron (basura en las calles y jardines delanteros descuidados) los hicieron cambiar de opinión sobre alquilar aquí. Además, el precio del alquiler también influyó.

Lo recomendaría porque los apartamentos son muy bonitos, pero no lo recomendaría porque no incluye servicios públicos y el mantenimiento de las zonas verdes es muy deficiente para el precio del alquiler.

Me pregunto cómo es posible que este lugar tenga 5 estrellas si veo más reseñas negativas. Viví aquí unos años. Ya es hora de irme. Hay cambios constantes de administración y ahora son los dueños. Cada gerente que traen es peor. El mantenimiento es pésimo. Pagas una renta altísima y casi nunca arreglan nada; ni te molestes en llamar, mejor hazlo tú mismo. La nueva gerente de la oficina tiene muy mala actitud. Me resbalé en el hielo porque no había sal. Antes, esta era una zona exclusiva. La renta ha subido aún más y el servicio al cliente ha empeorado. Perdieron a la gerente Stephanie y desde entonces todo ha sido horrible. Este es el peor lugar que he visto.

Mi madre vive aquí y hace poco decidí mudarla. Ni que decir tiene que estoy deseando que llegue el momento. Acabo de visitar la propiedad con una amiga porque buscan un lugar para alquilar. La joven era amable y simpática, pero cuando el gerente salió y le dio un golpe seco, se notó que no es un buen ambiente laboral. Primero, somos posibles inquilinos y airear los trapos sucios me hizo preguntarme dónde encontraron a este gerente. Luego, el gerente nos dio información incorrecta. La joven, a quien creo que el gerente llamaba “Brittany“, fue lo suficientemente amable y diplomática como para darnos la información correcta cuando volvimos a preguntar. Esta propiedad es un desastre, desde los informes falsos sobre los vecinos hasta el gerente, que da la impresión de ser una hermana mayor grosera y con mala actitud. Un residente, cuyo nombre no se revelará, llamó a la policía porque mi madre dejó su camioneta frente a su casa mientras hacía la compra. Este lugar carece de profesionalismo y, por casi $2000 al mes, no quiero que le hablen como si fuera la basura. Definitivamente era mejor cuando trabajaban allí los chicos de la preparatoria. Los dueños les están demostrando a los residentes que no les importa la propiedad en absoluto.

Visité este lugar para recorrerlo y ni siquiera me molesté en entrar un día cuando vi basura en las calles y la acera. Quien creí que era el administrador de la propiedad simplemente la miró y siguió caminando. Se ven bien por fuera, pero alguien me dijo que por dentro están mal hechos, con grietas visibles en las paredes y paredes delgadas. Me hubiera gustado tener dos habitaciones para mí sola, pero los planes cambiaron rápidamente al enterarme de eso.

Me recuerda a mi antigua comunidad en Henderson, Nevada. Brookmere es una excelente comunidad para vivir. Llevo un año aquí y no he tenido ningún problema. El personal es maravilloso. Me encanta la nueva empleada, Latoya. Es accesible, atenta a mis peticiones y cumple con su trabajo. Su equipo y el de mantenimiento son excelentes. Siempre recorren la comunidad para asegurarse de que todo esté en orden, y esa es una de las razones por las que me gusta tanto. La policía de Matteson también patrulla la zona durante todo el día. Por todo lo anterior, estoy buscando comprar una propiedad aquí en Brookmere y también se la recomendé a mi hermano, quien también está buscando comprarla.

Mi esposo y yo estamos decepcionados con nuestra decisión de mudarnos aquí el año pasado. Con el aumento del alquiler, tomaremos la decisión de irnos basándonos en los siguientes problemas: 1. Césped marrón por todas partes en el área de alquiler. Los vecinos se han quejado de lo irresponsable que fue la administración con el uso del agua, así que supongo que la administración ya no puede pagar sus facturas de agua con el alto alquiler que todos pagamos cada mes. 2. Mascotas sin correa. Tenemos 2 niños pequeños que piensan que todos los perros son amigables, pero no es el caso aquí. La gente pasea a sus perros sin correa y estoy hablando de pitbulls y perros más grandes. 3. No está libre de mantenimiento. Yo junto con otros vecinos hemos tenido que limpiar nuestras áreas cuando la gente tira basura por todas partes. Nuevamente, tengo niños pequeños a los que también les gusta recoger cosas. No queremos que nuestros hijos recojan basura sucia, así que recogemos cosas por las que pensé que estábamos pagando a la administración. 4. Alquiler alto. ¿Por qué? Esta administración no es responsable de nada. Usted, el inquilino, debe pagar por todo. ¿Por qué está subiendo nuestro alquiler otra vez? No lo entendemos. 5. Administración. Nos mudamos cuando vivía una tal Stephany. Era muy amable con mi esposo y conmigo, pero luego se fue. Hay una nueva persona en su casa y pasamos mucho tiempo sin saber nada de ella. No creo que sea la persona adecuada para este puesto, así que mi esposo y yo limitamos nuestras conversaciones con ella. Es como un disco rayado donde tú hablas y ella te lee la respuesta. 6. Ruido. La zona es bastante tranquila, pero mi esposo es propenso al ruido. Se oye música alta de los coches que pasan y vibran las paredes. El espacio es estrecho, así que es normal. 7. Ratas. Sí, ratas del tamaño de gatos corriendo por ahí. Estamos cerca de zonas boscosas y, los días de recogida de basura, algunos vecinos tiran la basura sucia en la acera, así que por eso he visto ratas. No se me ocurre nada más ahora mismo, pero estoy segura de que encontrarán algo más adecuado por un mejor precio. Mi esposo y yo no volveremos a equivocarnos al mudarnos.

La comunidad está bien mantenida. Stephanie, la administradora de la propiedad, es muy eficiente y responde con rapidez. Es un verdadero placer tenerla en la propiedad. Las casas adosadas tienen un hermoso diseño, excelentes acabados y son muy espaciosas. A 5 minutos de tiendas, restaurantes, gimnasios, escuelas, parques, bancos, las principales autopistas, autopistas y peajes. Los vecinos son respetuosos y muy limpios. El personal de mantenimiento es confiable y atiende con rapidez cualquier necesidad. La comunidad es segura, está bien iluminada y señalizada. Los garajes son amplios y tienen mucho espacio de almacenamiento. Esta comunidad es ideal para solteros, jubilados, familias y admite mascotas. Nos encantó haber decidido mudarnos aquí.

¡No son baratos! El inquilino paga todo como si fuera el dueño. El mantenimiento está incluido, pero asegúrese de que no sea un problema causado por usted. Cerca de autopistas, tiendas y restaurantes. La mayoría de las familias son de clase media y cuidan sus espacios. Patios limpios y bien cuidados. ¡Stephanie es genial! Nos trata con respeto y está agradecida de tenernos. El único inconveniente es que los vecinos con garajes para un solo coche usan el estacionamiento para visitantes como si fuera suyo, a pesar de las amenazas de la administración de remolcar sus vehículos. Y tenga cuidado de no atropellar a nadie, ya que no hay un parque infantil cerca, así que suelen jugar en la calle.

Bonita y limpia comunidad a estrenar. Zona tranquila, casas adosadas espaciosas. Jardines con jardines. Stephanie siempre está disponible para ayudar con los problemas de los inquilinos. Un lugar fantástico.