Magnolia Place

Parece que no pueden controlar los insectos. El personal educado respeta los derechos de los residentes y no les importa que la gente de aquí solo se preocupe por cobrar el alquiler. Destruyen las canchas de tenis, pero no les importa. Creen que tienen derecho a ser irrespetuosos con los demás, no a descansar ni relajarse. Los chicos que ahora intentan hacer reparaciones son muy amables y están sobrecargados de trabajo. Se esfuerzan al máximo, pero están tan atrasados que no pueden atenderlos todos, y aún así hay trabajos que no se realizan. Pero la gerencia necesita ayuda. Dicen que les dan la oportunidad de arreglar las cosas, pero en realidad no les importa lo más mínimo. Solo lo suficiente para que entres y luego se desentienden. Si te gustan los insectos, vivirás con el contrato de arrendamiento completo, y tienen el peor control de plagas.

Nos obligan a usar Broadstar durante los confinamientos. Conseguí un trabajo desde casa como representante de atención al cliente. Teníamos que chatear con clientes que buscaban ayuda en el sitio web. Perdí mi trabajo por las frecuentes desconexiones y cortes de conexión. Conservar mi empleo dependía de las encuestas de satisfacción del cliente. Nadie podía completar los chats conmigo. El complejo tiene cableado de fibra óptica de AT&T, pero no permiten que lo instalen. No podemos tener televisión por cable ni internet de Cox local porque el complejo tiene un contrato con Broadstar. Si eres gamer, no te mudes aquí; si quieres ver televisión en streaming, el internet es demasiado lento; si trabajas en línea, no podrás trabajar aquí. Vivimos en un mundo lleno de tecnología. Mudarse aquí es como tener un teléfono básico después de haber tenido un iPhone. Literalmente no puedes hacer nada de lo que necesitas o quieres hacer. ¡Ah, y la televisión es pésima! Imagen borrosa, rayas en el medio, el mismo programa en dos canales a la vez. Ya ni la enciendo. Lo incluyen en el alquiler a la fuerza y ¡ES UN HORROR! ¡Están locos! ¡EVÍTENLO!

Me mudé hace poco y estaba muy disgustada. El apartamento no estaba nada limpio: el microondas y el horno estaban sucios; faltaban puertas en mi habitación principal y en el baño de la segunda. Sinceramente, siento que cometí un error al mudarme aquí. Había telarañas en algunas habitaciones. Me aseguraré de compartir las fotos y llamaré a la oficina corporativa.

La administración es excelente y siempre está dispuesta a ayudar. No tengo palabras para agradecerle a Mack su profesionalidad y su amable trato durante nuestra consulta sobre el apartamento. Nos mudamos la semana pasada y esperamos tener una estancia estupenda.

¡Excelente lugar para vivir! Una comunidad increíble, con personal y propietarios muy amables.

Todo está genial. También quiero agradecer a Mack, el asistente del administrador de la propiedad. ¡Su profesionalismo es realmente reconfortante!

El personal es increíble, amable y muy servicial. Los apartamentos son increíbles, me encanta este lugar :)

El mejor lugar para vivir en Gainesville, Florida. ¡El personal es increíble!

He vivido aquí durante 3 años y he tenido experiencias negativas. El equipo de administración actual es desorganizado, grosero y poco servicial cuando surge un problema. Tardan varios meses en resolver las órdenes de trabajo y cobran por cosas que deberían solucionarse debido al desgaste. Algo en la unidad se rompe constantemente. Los electrodomésticos son baratos y no funcionan bien. La alfombra no se cambia entre alquileres y es de muy mala calidad. La puerta de entrada no funciona desde que me mudé hace 3 años. La sala de cine en la oficina rara vez se puede acceder debido al horario limitado. El servicio de cable es deficiente y solo se puede obtener un servicio satelital como Direct TV si la unidad está orientada en cierta dirección, ya que no permiten conectar una antena parabólica. El aislamiento es ineficiente y la factura de calefacción/aire acondicionado es exorbitante. Al equipo de administración no le importa si vives aquí o no una vez que estás aquí. Dejan claro que si no estás satisfecho con su servicio, puedes irte. Pésimo servicio al cliente.

El personal ignora constantemente las llamadas y te pone en espera, con la esperanza de que cuelgues. El portón ha estado roto todo el año que llevo viviendo aquí. Sinceramente, he recibido mejor servicio en Dollar Tree que en este supuesto lugar de lujo. Ahórrate problemas y no firmes aquí.

Este lugar ya no es lo que era. Nos mudamos hace un par de años por la buena experiencia que tuvo mi esposa cuando vivía aquí antes de casarnos. ¡Fue genial! Desde que volvimos, hemos pasado por unas tres empresas de administración y ahora estamos en la cuarta. La nueva empresa ha mantenido a los mismos empleados de la anterior y han dejado mucho que desear. Son groseros y no les importa el servicio al cliente. Les importa más cobrar que proporcionar un ambiente cómodo para su inquilino. Hemos tenido (y todavía tenemos) problemas con cucarachas y pensaron que era una gran idea fumigar solo nuestra casa adosada, a pesar de estar conectada a varias unidades. No estaban dispuestos a fumigar las otras unidades hasta que alguien se quejara. Justo esta mañana había una cucaracha arrastrándose por el baúl de juguetes de mi hijo. Luego estaba el problema de los ratones. Teníamos un ratón comiéndose nuestra comida, defecando y orinando en nuestros armarios y cosas, y tardaron meses en eliminarlo. Tuvimos que señalarles las múltiples aberturas alrededor de nuestra unidad por las que el ratón podía entrar y salir. También tuvimos una fuga de aire acondicionado que se desbordó del segundo piso al primero, a través de la luz (¡menudo riesgo de incendio!). El verano pasado incluso tuvimos un mes más o menos con la piscina fuera de servicio y cubierta de algas. Estamos en nuestro segundo y último año y la situación empeora, mientras que el alquiler sigue subiendo. Es mejor alquilar una casa que alquilar aquí. Solo nos quedamos porque no queríamos cambiar a mi hijo de colegio. Ni siquiera consideraron cancelar el preaviso de 60 días, a pesar de que mi esposa acababa de tener un bebé. No me gustó cómo le habló la administradora. Me siento muy aliviada de que nos mudemos y no recomendaría vivir aquí a menos que busques alquilar una de las unidades de propiedad individual que NO administra la empresa administradora actual.