Magnolia, A Prosper Community

Me cambiaron la cuota de mudanza tres veces, incluso después de hablar con un gerente. Ni siquiera me he mudado todavía y ya me da mala espina el personal. En fin, ojalá las cosas mejoren en esta comunidad.

Me mudé en agosto de 2021, cuando el complejo aún se llamaba Grand at Rum Creek. Poco después de mudarnos, se nos averió la lavadora, se rompió la junta del refrigerador, las puertas dejaron de abrir y cerrar, además de otros problemas de mantenimiento. Tardaban semanas en arreglar algo, e incluso cuando lo hacían, volvía a averiarse poco después. Además, anuncian un servicio de autobús a las universidades cercanas al complejo. Y si bien existe, el servicio es muy poco fiable, así que si vives aquí, definitivamente necesitas un coche para ir a cualquier parte. Luego, en septiembre, empezamos a tener problemas con cucarachas. De nuevo, avisamos a la administración, pero no hicieron nada para solucionar el problema. Y el problema persiste mientras escribo esta reseña en abril de 2022. Avanzamos hasta marzo de 2022. Una nueva empresa, DLP, se hace cargo del complejo de apartamentos. De alguna manera, han empeorado mi experiencia viviendo aquí, y ni siquiera creía que eso fuera posible. Mis compañeros de piso y yo vivimos en un apartamento de 5 habitaciones. Una habitación estuvo vacía hasta hace poco, cuando el complejo (con solo dos días de aviso, durante un fin de semana largo) nos informó que alguien se mudaría al apartamento. Esta persona ha estado involucrada en actividades ilegales y ha tenido visitas sospechosas. Tras alertar al complejo sobre estas actividades ilegales, no tomaron ninguna medida. Ahora, esta persona ha intentado entrar a mi habitación mientras dormía, y aún así se niegan a hacer algo. Además, si eres alérgico al humo del cigarrillo o tienes asma, no vivas aquí; permiten fumar de todo tipo, así que si aprecias tu salud, no vivas aquí. Este lugar es inseguro. Las puertas nunca han funcionado, y ahora simplemente las han quitado, así que no pienses que es una urbanización cerrada segura. También ha habido al menos dos tiroteos mientras he estado aquí. Y han robado piezas de vehículos, así que asegúrate de tener un buen seguro. De verdad, nunca me he sentido menos seguro ni menos valorado como inquilino. Solo rezo para poder irme y espero que esta reseña evite que alguien tenga que pasar por lo que yo he pasado. En conclusión, si buscas un lugar seguro y limpio para dormir por la noche, este no es el lugar para ti.

El Grand es el lugar ideal: apartamentos estupendos, personal muy amable, un servicio rápido y excelente ante cualquier problema, y siempre organizan eventos divertidos donde puedes ganar premios y ahorrar muchísimo dinero en el alquiler, que ya de por sí es económico.

¡No lo hagas! Este no es el lugar donde quieres quedarte. Esta gente es falsamente amigable y tratará de sacarte dinero como sea.

Podría dar menos de una estrella. El 20 de junio de 2019, me comuniqué con la recepción por un juguete en mi habitación que estaba completamente cubierto de hormigas. En ese momento, era el único lugar en mi apartamento donde vi hormigas. Me dijeron que presentarían una solicitud al control de plagas. Que yo sepa, el control de plagas nunca vino. El 25 de junio, me comuniqué con la recepción porque mi sofá estaba completamente infestado de hormigas. Salían de la pared y se metían en mi sofá. El control de plagas y mantenimiento vinieron. Calafatean el agujero en la pared y rocian el sofá y mi habitación. Limpié toda mi casa, lavé toda la ropa, etc. El 29 de junio, a las 4 am, me desperté completamente cubierto de hormigas. Mi cama estaba infestada de hormigas. Salían de un agujero en el zócalo y se metían en mi cama. Tomé evidencia de fotos y videos de todo esto. La respuesta de los gerentes fue ubicarme temporalmente en otra unidad. Tampoco me dio ninguna razón para explicar por qué tenía hormigas en el tercer piso. Para el 10 de julio, las hormigas habían infestado completamente mi apartamento a pesar de las afirmaciones de que el control de plagas (Terminix) venía todas las semanas a “hacer un tratamiento“. La única razón por la que no estaban sobre mi cama otra vez es porque la aparté de la pared. Estaban cubriendo completamente el suelo del apartamento. Para el 17 de julio, las hormigas habían infestado mis cestos de ropa y mi ropa. Recibí picaduras de hormigas y hormigas por toda mi ropa mientras intentaba lavar la ropa que tenía hormigas. El administrador de la propiedad no expresó su capacidad para solucionar el problema y, en su lugar, sugirió mudarme permanentemente a otro apartamento. Sin ninguna ayuda ofrecida para ayudarme con la mudanza. La unidad en la que intentó ubicarme permanentemente tenía las puertas de los armarios rotas y la mosquitera de la ventana estaba en el armario. También tengo evidencia en foto y video de esto. Ha pasado un mes y permitieron que el problema empeorara continuamente. El gerente tampoco me informó que los rodapiés estaban por encima del suelo, por lo que podían acceder a mi habitación desde cualquier punto del apartamento. Hoy mismo nos hemos puesto en contacto con el gerente regional.