Madison Brookhaven

El mantenimiento de Madison fue excelente. El trabajo se realizó de forma rápida y minuciosa. Pude continuar con mi día sin preocuparme por el trabajo.

Excelente Gracias muy buenos apartamentos muy seguros y limpios 100 recomendable

La infraestructura del apartamento es pésima. Se oyen los pasos del vecino de arriba. Las escaleras y los edificios siempre están sucios. Hay chinches en los apartamentos. La puerta se rompe constantemente. Tarifas desorbitadas por las cosas más tontas. La oficina no suele ser de mucha ayuda. Han cortado el agua durante más de 24 horas sin previo aviso cuatro veces en ocho meses.

5 estrellas ¡Me encanta este lugar! Todas las órdenes de trabajo se gestionan de manera oportuna y todos mis problemas, inquietudes o preocupaciones se gestionan con cuidado... ¡Bien hecho!

Madison Brookhaven. ¡Responden a todas las solicitudes de inmediato! ¡Son una bendición!

Excelente servicio al cliente. Actualmente no puedo desplazarme debido a una fractura de tobillo. El personal de mantenimiento, especialmente Sam, me ha brindado mucho apoyo y ayuda para asegurarme de que recibiera ayuda con mi paquete pendiente y me ayudaron en todo lo posible. Lo agradezco mucho.

Excelente servicio de mantenimiento, fue rápido y bien hecho, solo estaba esperando a que quien tuviera que regresar y arreglara la alfombra dañada de mi habitación.

Mantenimiento rápido y eficiente llegó rápidamente cuando había olor a químico en mi apartamento.

Una de las mayores ventajas de vivir en Montrose Brookhaven es la comodidad. Montrose Brookhaven está ubicado en una zona céntrica, cerca de servicios esenciales como supermercados, restaurantes y transporte público. Los residentes pueden acceder fácilmente a todo lo que necesitan y disfrutan sin tener que alejarse mucho de casa.

Una de las mayores ventajas de vivir en Montrose Brookhaven es la comodidad. Montrose Brookhaven está ubicado en una zona céntrica, cerca de servicios esenciales como supermercados, restaurantes y transporte público. Los residentes pueden acceder fácilmente a todo lo que necesitan y disfrutar sin tener que alejarse mucho de casa.

Este es el mejor complejo de apartamentos en Brookhaven. La administración es muy amable. Siempre que tengo algún problema, lo solucionan de inmediato. Las comodidades son excelentes. El gimnasio es de primera categoría, con pesas libres, balones medicinales y mucho más. La piscina también está siempre limpia. He disfrutado mucho mi estancia y lo recomiendo ampliamente a cualquiera que esté pensando en mudarse aquí.

Es tranquilo, pero cuando llueve, la puerta de entrada se convierte en un lago y no puedes salir de tu apartamento. Tienes que ponerte la bota para salir o te quedas atrapado en casa. Además, no hay parque infantil. Por último, si vives en el primer piso, el patio se llena completamente de tierra y agua.

¡No se muden aquí! No es seguro. Son como agujeros en la cerca de una urbanización cerrada. Ha habido varios robos y allanamientos en esta propiedad. La administración es inútil y no le importan nada los inquilinos; ni siquiera guardan los paquetes en la oficina, como hacía la administración anterior para que no les roben sus pertenencias. ¡Ahorren su dinero y estén seguros! ¡Este no es el lugar para ustedes!

Este lugar ha sido una pesadilla desde que firmé el contrato de arrendamiento en marzo de 2020. El personal administrativo parece muy amable y acogedor cuando visito el complejo... ¡pero es una trampa! Debí haber presentido el desastre cuando olvidaron mi fecha de mudanza y se apresuraron a actualizar mi apartamento “renovado“, incluso mientras los de la mudanza descargaban el camión. He tenido una solicitud de mantenimiento abierta desde el primer día. Desde cucarachas y moho visible (que intentaron pintar encima) creciendo en mi apartamento, hasta la lavadora/secadora combinada averiada durante meses. Mi unidad de aire acondicionado se congeló y luego se derritió, inundando mi cocina y sala de estar y dejándome sin calefacción durante días. Vinieron a limpiar el agua, pero tuve que insistirles durante semanas para que quitaran el ventilador industrial y me cambiaran la alfombra. El personal de mantenimiento no limpia nada de lo que dejan después de “arreglar“ un problema. Bueno, eso si es que vienen a arreglarlo, porque mantenimiento/administración tiene la costumbre de ignorar las órdenes de trabajo, las llamadas y los correos electrónicos. Hazte un favor, ahórrate el dolor de cabeza, ¡y múdate a otro sitio!

A primera vista, este lugar es muy bonito y el personal de la oficina de arrendamiento es increíble. PERO... ¡las cucarachas son una plaga! Llamé a mantenimiento para que fumigaran, pero el técnico vino, revisó los armarios, dijo que volvería y nunca regresó. Así que tomé cartas en el asunto y mi esposo fumigó el apartamento y compramos insecticida caro... ¡ya van tres veces! ¡Y las cucarachas siguen aquí! En cuanto podamos rescindir el contrato, nos iremos. ¡No voy a pagar renta para compartir piso con cucarachas!

Desde que llegó el nuevo personal, solo he tenido problemas y solicitudes de mantenimiento sin resolver. Repararon el sistema de rociadores, pero no limpiaron después y dejaron clavos y tornillos en la alfombra. Mancharon el sofá y el edredón de mi cama durante la reparación. Lo reporté a la administración, pero no hicieron nada. Hay una posible fuga de agua o un problema con la presión de la tubería dentro de la pared desde hace más de seis meses; se escucha un ruido como si hubiera una fuga lenta, y la administración/mantenimiento dejó de responder o de intentar solucionarlo. Recibí un correo electrónico donde me informaban que estaba incumpliendo el contrato de arrendamiento por no tener seguro de inquilino. Ya había enviado una copia actualizada de la póliza de seguro al administrador de la propiedad antes de la fecha de vencimiento, pero mi expediente nunca se actualizó. El agua fluye constantemente hacia el inodoro y, cuando cierro el grifo, gotea por todo el piso. La respuesta del administrador fue: “Pon algo para recoger el agua, vigílalo y asegúrate de que la fuga no empeore“... (Supongo que soy el nuevo encargado de mantenimiento). Además, los buzones siempre están abiertos o rotos. Este es mi tercer y último contrato de alquiler y me mudaré lo antes posible. Piénsenlo dos veces antes de mudarse aquí, porque perderán su tiempo y dinero y tendrán que lidiar con la falta de profesionalismo de la administración y el personal de mantenimiento. Sin duda encontrarán algo mejor en otro lugar y no sentirán que están tirando el dinero a la basura.

Me encanta esta propiedad. En cuanto vi el apartamento en el que potencialmente me mudaría, supe que este era mi nuevo hogar: espacioso, limpio, con dos piscinas y otras excelentes comodidades. Ashlyn fue increíble; cálida, acogedora y profesional. Siempre estuvo ahí para cualquier pregunta o necesidad que tuve durante el proceso de solicitud. Me alegra mucho llamar a Madison at Brookhaven mi nuevo hogar.

¡Excelente ubicación! ¡Magníficas comodidades! ¡Seguridad! ¡Personal profesional! ¡Excelentes precios de alquiler!

El equipamiento del gimnasio deja un poco que desear; creo que sería una gran ventaja que la mayor parte estuviera en mejor estado y más limpia.

Madison Brookhaven está bien administrado y es muy conveniente. ¡La mejor elección que he hecho en 12 años y contando!

Es un lugar estupendo para vivir; es bastante tranquilo y me siento seguro. Los jardines son preciosos y están limpios.

El mantenimiento es muy rápido y las unidades tienen un buen tamaño.

El lugar del que me acabo de mudar es muchísimo mejor que esta comunidad. Desde el personal de la oficina de arrendamiento hasta los trabajadores de mantenimiento, ¡todos son geniales!

Esta comunidad es un lugar bastante tranquilo y me siento segura.

Recomendaría este complejo de apartamentos, el personal de la oficina responde rápidamente a mis solicitudes.

Me gusta la ubicación. Mi agente de arrendamiento fue muy profesional y me brindó mucha información. Creo que el complejo necesita una renovación.

Lo recomendaría con una advertencia sobre las comodidades que no funcionan.

Hasta ahora ha sido la proximidad al trabajo, recomiendo el Madison Brookhaven a todos aquellos con quienes trabajo que alquilan un apartamento.

Alex y el equipo son realmente geniales. Becca y el resto del personal de mantenimiento son maravillosos y muy amables. Ahora que están renovando el exterior, recomiendo encarecidamente a alguien de Madison.

El servicio de mantenimiento aquí es el mejor que he experimentado. Además, el personal de mantenimiento fue muy amable y responsable. Es fantástico.

Es asequible y parece estar en una ubicación estratégica para cualquier persona amante de la ciudad.

Esta interacción fue genial. Mis otras experiencias aquí no fueron tan buenas.

Lo recomendaría casi todos los días. Mi última solicitud de servicio tardó bastante en completarse. El agujero en el techo y la pintura no estaban a la altura. Los pasillos de las escaleras necesitan barrerse o limpiarse con más frecuencia. Y los vecinos que dejan basura afuera deberían ser multados.

Me encantó mi apartamento. Me encantó la vista desde mi balcón (todos árboles). Me encantaron los edificios de ladrillo, su distribución por el complejo. Sin duda volvería y lo recomendaría a cualquiera, siempre que la administración sea competente.

Me hubiera gustado recibir un aviso, como 15 o 30 minutos antes de que el personal de mantenimiento llegara a mi apartamento, ya fuera por mensaje de texto o llamada. Me dijeron que volvería por la mañana y tuve que llamar para recordarles que el problema no se había resuelto. Vivo sola y teletrabajo, así que no me gusta que el personal de mantenimiento llame una vez y abra la puerta, irrumpiendo antes de que yo pueda abrir. Podría estar en el baño o en mi habitación, así que ojalá me hubieran avisado para estar lista para cuando entraran. Esto aplica a todas las inspecciones frecuentes que recibimos con tan poca antelación.

El servicio de mantenimiento es muy deficiente, siempre dejan escombros. Técnicamente no son profesionales, ya que durante un mes y tras varias visitas, la habitación seguía mojada por una fuga de agua del exterior del edificio.

El jardín y los pasillos nunca están limpios. La zona de la piscina también necesita limpieza, al igual que la parrilla. Nunca hay suficientes bolsas para que los residentes limpien detrás de sus perros. Los inquilinos también deberían recibir algún tipo de recompensa o limpieza de alfombras gratis al renovar su contrato de arrendamiento. Hay un perro grande que siempre ladra a altas horas de la noche en el patio. Me gusta mi apartamento por cómo lo he decorado, pero el exterior necesita algunas mejoras.

Si hay algún apartamento disponible dentro de la puerta y lejos de la carretera principal, recomiendo el apartamento a cualquiera.

Los apartamentos están un poco anticuados, pero tienen algunas características modernas.

Hasta ahora las cosas han ido bien y el precio es relativamente razonable para la zona.

Me gusta la comunidad en general. Los pasillos interiores podrían estar más limpios.

Me siento seguro viviendo aquí; los residentes que conocí son maravillosos. Es relativamente tranquilo y los jardines están bien cuidados. La ubicación es excelente, está cerca de todo.

El personal de arrendamiento es fantástico. Albert es muy puntual y profesional, al igual que todos. Es muy útil contar con un personal atento, puntual y muy profesional. Becca también es fantástica. Vienen cuando se les llama y eso crea una sensación de valor invaluable.

Solo me gustaría informarles sobre algunas de las pequeñas cosas.

Es un lugar increíble para vivir. Me encanta el personal y el administrador de la propiedad.

El jardín necesita mantenimiento semanal. Además, es necesario tener bolsas para excrementos de perro en los contenedores de basura constantemente. No se están reponiendo.

Me siento muy cómodo en mi nuevo lugar. Estoy satisfecho con el personal de mantenimiento y de oficina.

¡Viví en Madison Brookhaven unos 3 años! Es una comunidad increíble y disfruté mucho vivir allí. Los agentes de la oficina son amables y se esfuerzan por ayudar en todo lo que pueden. Me mudé solo por la ubicación de mi nuevo trabajo; de lo contrario, ¡seguiría allí!

Las comodidades se venden como funcionando cuando ninguna de ellas funciona, los buzones no cierran, el gimnasio tiene poco o ningún equipo, la piscina siempre está sucia, el personal no cumple, la basura siempre está en el estacionamiento, el área de lavado de autos no funciona, las reparaciones son realizadas por personas no capacitadas y no calificadas, lo que equivale a múltiples solicitudes de servicio para completar una tarea, cuando se realizan las reparaciones, faltan artículos y quedan desastres, todo por falta de profesionalismo y cuidado de todos los miembros del personal. He viajado por trabajo y vivido en muchos apartamentos, pero ninguno se compara con este. La administración es indiferente, grosera y está más enfocada en engañar a más personas para que se muden que en mantener a sus inquilinos actuales. Viví aquí solo por 1 período de arrendamiento (1 año) y apenas lo superé y en ese tiempo vi a dos administradores de apartamentos y tres gerentes de mantenimiento, todos los cuales no pudieron cumplir. En las primeras dos semanas de vivir en el apartamento, nos dimos cuenta de que teníamos un grave problema de cucarachas. Les enviábamos solicitudes de mantenimiento semana tras semana, solo para que enviaran a Orkin después de que yo fuera a quejarme en la recepción. Orkin vino y fumigó, pero no investigó para determinar si había un problema más grave. El problema persistió y no fue hasta que amenacé con pagarle a Orkin para que viniera a bombardear el apartamento y lo descontara de mi alquiler que finalmente aceptaron hacer la limpieza. Fue por entonces cuando descubrimos la raíz del problema: había una fuga de agua en las paredes proveniente del alcantarillado de mi vecino de arriba. Derribaron las paredes de toda la parte trasera del apartamento (unos 6 metros), quitaron los gabinetes y dejaron la cocina y el baño de invitados en desorden durante aproximadamente dos semanas y media. Finalmente “terminaron“ el trabajo; sin embargo, fue deficiente, como mucho, dejando zonas sin pintar, suelo de vinilo roto, agujeros en la pared y, en resumen, una pésima “reparación“. Esa tendencia de pésimo servicio al cliente, desde el punto de vista del mantenimiento, continuó durante toda mi vida allí. La gerencia nunca devuelve las llamadas; son hipócritas, dicen que resolverán los problemas y luego nunca los atienden. Me hicieron una rebaja de $200 en el alquiler, que acepté simplemente porque dijeron que era lo único que recibiría. Pensé que debería haber sido más, pero seguían resistiendo. Si pudiera volver, nunca habría vivido aquí.

Edificio antiguo con paredes y suelos muy finos. La puerta de entrada suele estar rota y abierta. Los pequeños apartamentos de una habitación tienen un calentador de agua pequeño, insuficiente para llenar la bañera. Puede ser difícil conseguir mantenimiento para solucionar un problema correctamente.