Macallan on Ross

Ha habido varios tiroteos y están robando coches. El complejo está muy sucio, lleno de excrementos de perro, incluso en los pasillos; colillas y basura por todas partes.

Llevo casi un año viviendo aquí y estoy deseando que se me acabe el contrato. La situación está empeorando rápidamente. Para empezar, los inquilinos no recogen las heces de sus perros ni ningún tipo de basura. Siempre hay platos de comida, envoltorios, latas de cerveza, etc., en los pasillos y ascensores. Me he puesto en contacto con la administración para pedir papeleras adicionales en la propiedad para que la gente no tire la basura donde le dé la gana, pero nunca he recibido respuesta. En segundo lugar, las alarmas de incendios suenan constantemente en mitad de la noche. En tercer lugar, últimamente ha habido “incidentes“ (tiroteos, como los llama el encargado de la administración) en la propiedad, lo que ha generado una gran sensación de inseguridad. No dan prácticamente ninguna información adicional, aparte de que hay “guardias de seguridad“ en la zona para reforzar la vigilancia. Por si fuera poco, la administración entra en mi apartamento cuando le da la gana sin avisarme. Lo cual nunca está bien. Cuando le informé de esto a la administradora, sintiéndome sumamente molesta, no asumió ninguna responsabilidad por las múltiples entradas sin permiso de su personal de mantenimiento a mi apartamento, y en cambio culpó a proveedores externos que sí requerían dicho personal. La lista de razones para NO vivir aquí es interminable. El ambiente no es seguro ni está bien mantenido. Por el precio que se paga, al menos uno esperaría sentirse SEGURO. NO VIVAN AQUÍ.

Haciéndome eco de las reseñas recientes: ¡La nueva administración es PÉSIMA! Este apartamento era genial con Olympus, pero ahora estoy deseando que termine mi contrato para mudarme cuanto antes. El mantenimiento del edificio ha empeorado muchísimo y solo parecen preocuparse por cambios estéticos tontos e inútiles. Envié un correo electrónico a la oficina de arrendamiento sobre el perro de alguien que defecó en mi camino a la piscina, y aquí estamos, SEMANAS después, y la misma caca sigue ahí. ¡Qué asco! Los dueños de perros no recogen las heces de sus mascotas, ni en la zona para perros ni en ningún otro sitio. La administración envió un correo electrónico diciendo que estaban “revisando las cámaras“, pero la zona para perros sigue llena de excremento y basura. El sistema de paquetería —si es que se le puede llamar así— es completamente ridículo. La nueva administración quitó el teclado Luxor del exterior de la sala de paquetería para añadir taquillas dentro, pero no pidió suficientes para dar cabida al volumen de paquetes. Ahora tenemos paquetes sin vigilancia en el estante, o cierran la habitación con llave y tenemos que esperar al horario de oficina para recogerlos, lo cual es contraproducente. El gerente de arrendamiento no ayuda en absoluto. He intentado innumerables veces resolver un problema con mi vecino, por correo electrónico, teléfono y en persona. Sin embargo, sigo con los mismos problemas y nunca he recibido respuesta. Lo único positivo es que el personal de arrendamiento es amable y parece querer ayudar, pero su ayuda es limitada si la administración no cumple con sus responsabilidades. Hay lugares mucho mejores por el precio que cobran ahora que la administración ha cambiado. Les recomiendo que busquen en otro lugar.

Estoy muy decepcionada con estos apartamentos. Actualmente vivo aquí y necesité ayuda para entrar el sábado. Llamé al número de fuera de horario cuatro veces y al número de la policía del edificio tres veces. No me respondieron ni me devolvieron ni una sola llamada... y ya han pasado dos días. Me alegro de no haber tenido una fuga de agua importante ni ningún problema médico. Mi novio volvió a llamar a la oficina tres veces hoy y no contestó. No tiene sentido, ¿para qué tener un agente de policía o un número de fuera de horario si no vas a contestar?

Las reseñas a continuación están desactualizadas y ya no son ciertas. Si bien la propiedad es hermosa, la administración pasó de ser una joven millennial moderna a una señora mayor cuyo principal objetivo era reducir costos a expensas de los residentes. Así que las fiestas divertidas se redujeron a reuniones improvisadas y baratas en el salón. La “fiesta de piscina de fin de verano“ consistía en pizza y cerveza de supermercado. Si eres estudiante de odontología o higiene de BCD, evita este lugar porque las mentiras que te dicen para que vivas aquí afectarán tu horario de estudio. Mi primera semana viviendo aquí, me remolcaron el coche porque el personal no me mencionó ni me dio un pase de estacionamiento, aunque registré mi auto en el contrato de arrendamiento. Me reembolsaron el dinero después de faltar a clases para ir en Uber durante 30 minutos a un estacionamiento sospechoso. Antes de mudarme en julio de 2017, me convencieron de tener un salón abierto las 24 horas y guardias de seguridad las 24 horas (mentira n.° 1) y de que fuera un apartamento moderno, con jóvenes profesionales, cafetera y vasos de Starbucks gratis. Perfecto para un estudiante ocupado, ¿verdad? Ya es noviembre/exámenes finales y es la primera semana del guardia de seguridad. Su principal trabajo es echar a todos de la sala a las 10 p. m., la misma hora en que cierra la biblioteca del colegio. Cuando pregunté por los cambios, me dijeron que “estudiara en casa o en el colegio“ porque han estado sufriendo robos (probablemente porque todos sabían que no había guardia de seguridad). ¿Las tazas de café? ¡NO! Traigan su propia taza y esperen que la máquina funcione. Si funciona, quizás tengan que esperar, porque el personal usa la misma máquina. En definitiva, lo único que me prometieron es mi bonito apartamento cerca del colegio, al que estoy confinado después de las 10 p. m. Planeaba vivir aquí 4 años, pero ahora simplemente avisaré a todos los estudiantes que pueda para que prueben en otro sitio.

Una vez más, la administración es la peor del mundo en Ross. Me mudé después de vivir allí dos años y me cobran por pulir la alfombra (¿no sé muy bien qué es eso?). Dijeron que se estaba estirando demasiado. ¡En serio! Por favor, no camine o le cobraremos. ¡No tenía manchas ni mascotas! De verdad que saben cómo hacer que la gente se sienta muy infeliz. Es una pena porque el lugar se ve bien, pero la administración lo está descuidando. ¡Ojalá pueda volar!

Alexan Arts es un edificio precioso. El personal es amable y la administración coordina un sinfín de eventos: fiestas en la piscina, catas de vino y mucho más. Es un edificio muy social, así que no es para quienes prefieren la tranquilidad los fines de semana. La piscina es increíble, al igual que todas las comodidades del edificio. Los apartamentos son preciosos. El mantenimiento también es excelente, con un plazo de entrega típico de 48 horas.

Me encanta el este y el centro de Dallas, así que encontrar una nueva comunidad asequible fue una gran ventaja a la hora de mudarme. Mientras escribo esto, Alexan Arts solo tiene unos ocho meses. Hay muchos diseños espaciosos para elegir, y el nuestro se ajusta perfectamente al presupuesto. El equipo de arrendamiento y mantenimiento hace un excelente trabajo de limpieza y mantenimiento, y atiende las necesidades de los residentes. Lo que realmente nos convenció fueron las comodidades: tres salas en el gimnasio (pesas, cardio, spinning), un espacio para socializar y recrearse, y una hermosa piscina con cabaña. Es bastante tranquilo, pero a veces nuestros vecinos salen de fiesta. Siempre he querido conocer a la gente de mi comunidad, y me encanta que Alexan Arts organice eventos para los residentes. Hemos tenido fiestas en la piscina, happy hours y eventos en el salón de belleza de la planta baja... ¡SÍ, UN SALÓN DE BELLEZA EN EL EDIFICIO! ¡Prácticamente todo lo que necesitas está aquí! Puedo pasar todo el fin de semana en casa y mantenerme ocupada. O conducir solo cinco minutos hasta bares, parques o museos de moda.

Esta propiedad tiene todo lo que pueda desear y mucho más. Gimnasio de última generación (con impresionantes vistas al centro), piscina estilo cabaña y muchísimas actividades comunitarias para que pueda conocer e interactuar con sus vecinos. Además, se encuentra en el corazón del área metropolitana de Dallas-Fort Worth, con fácil acceso a las principales autopistas y a algunos de los mejores restaurantes de Dallas. ¡Esta propiedad a estrenar es una auténtica obra maestra moderna!