MAA West End

MAA West End es un lugar maravilloso y familiar para echar raíces. No se preocupen por las críticas negativas. ¡El equipo de administración y mantenimiento es fantástico! Se preocupan por nosotros y por los jardines del complejo de apartamentos. Es una verdadera bendición vivir aquí entre gente amable. ¡Gracias, MAA! ¡Excelente trabajo!

Tranquilo, jardines bien mantenidos. Los empleados cordial y atento. 10/10 gustaría alquilar otra vez.

Recientemente te mudas y sido sea una experiencia increíble esta lejos. Hemos he relacionado con más, si no todos, del personal y todos son agradables y extremadamente útil y acogedor. Diría que el único downfall de vivir aquí es que no tienen estacionamiento asignado y con mi prometido una noche de trabajo, arduamente para él para estacionarse fuera de nuestro edificio, y a veces tiene para estacionar un edificio de distancia. Pero otras que el estacionamiento, hemos tenido una increíble experiencia tan lejos y hayas se hospeda aquí, a largo plazo debido a la comodidad y de cómo agradable que es

Mi esposa y yo hemos vivido aquí desde 2015. Y mientras me quedan evaluaciones positivas en el pasado, recientemente tuve una experiencia troubling con el complejo. En primer lugar, que me dicen que el personal hace un buen trabajo, que siempre es amable, y son un rápido para ocuparse de cualquier problema de mantenimiento. Tu oficina cierra a las 5:00 p. M., hice una solicitud de mantenimiento en línea, alrededor de 4:40, y a mi sorpresa, que se ocupó de que ese día antes de las 5 p. M. Ahora para la negativa, En mi 44 años, nunca he sido una vez tarde en hacer un pago del alquiler. Y con covid que te rodea, el ingreso familiar se redujo a 60-80 % en promedio desde donde se hace un año, debido a nuestras horas de estar cortadas. Con que se dice, nos sentimos que era importante para nosotros para continuar para que los pagos en el momento, sin preguntar para cualquier tipo de ayuda. Y nos continuación para hacer ejercicio pagos mensuales, tan rápido para el 2020. Nos enteramos de que estábamos esperando el primer niño después de 9 años de matrimonio. Así que el estrés, te preocupes, y la felicidad ha sido constantemente en mente. Si adelantamos nuevamente para el día de Año Nuevo, que sucedió para el otoño de un viernes por lo que significa que el alquiler se debe algún momento entre Primer y la 3rd. The 3rd fue en un domingo. Por lo tanto, completamente slipped nuestras mentes hasta nos encargamos de un aviso a pagar o desalojo de la oficina de arrendamiento. No es un problema, pero me hizo aviso un cargo por salida después de la 94 USD. I inmediatamente llama la oficina y habló con el gerente. Expliqué que la fecha de vencimiento del alquiler de haber caído más de un fin de semana de vacaciones (la mayoría de las cuales la oficina fue cerrado), manifesté que podríamos de inmediato conforman el perder el pago, pero como largo tiempo a los residentes, con cero historias de la tarde o pagos omitidos. ¿Hay algo que podrían hacer para nosotros sobre la tarde pago? El gerente salida plana de decir no, y con eso en mente, nos hemos planeado en una vida aquí hasta que se mudan a nuestro propio hogar. Pero después de este cambio, mi esposa y yo hemos decidido adelante y comienza a buscas un nuevo lugar. Comprendemos que las reglas son reglas, pero algo deben haber hecho para nosotros, en este caso. Con suerte, adicional de $94 que recorre un largo camino en este lugar listo para el próximo alto índice de rotación inquilino.

La ubicación es conveniente y segura. Excelente personal de oficina y mantenimiento. Excelentes servicios y una distribución excelente.

Lo único que falta es un patio/terraza. La gente de la piscina no me gusta. Mi apartamento tiene electrodomésticos de última generación. Apartamentos de una habitación muy bonitos.

En general, he tenido una experiencia de vida superior a la media en esta propiedad: es un ambiente tranquilo, limpio y respetuoso. Actualmente solo tengo un problema persistente: el pavimento y el sistema de drenaje fuera del apartamento no están en muy buen estado. Por ejemplo, debido a la forma en que se cortan las plazas de aparcamiento en la acera, algunas esquinas se llenan de agua que no drena. Por otro lado, parte del asfalto/pavimento está en mal estado y hay muchos baches, especialmente cerca de la salida trasera.

La propiedad está muy bien mantenida y siempre realizando mejoras.

Es limpio, tranquilo, cómodo y seguro. El personal es amable y profesional. La ubicación es muy conveniente para ir de compras y visitar lugares.

Llevo aquí 10 años. Agradable, cómodo, seguro, bien atendido y con un personal estupendo.

La vivienda es muy agradable. El personal de la oficina principal es muy amable. El personal de mantenimiento responde con prontitud a cualquier problema. La única desventaja es el aumento anual del alquiler.

Me encanta la ubicación y el personal. El único inconveniente es el aumento del alquiler sin las correspondientes mejoras (mostradores, grifos, etc.).

El precio y la ubicación de este lugar pueden ser tentadores, pero este es otro ejemplo de un complejo de apartamentos administrado por una gran corporación que ofrece lo mínimo legal y cobra el máximo dinero posible al entrar y salir. Cuando nos mudamos, tuvimos que pagar cientos de dólares más de lo estipulado en nuestro contrato de arrendamiento original debido a errores administrativos del personal de la oficina. Además, al salir, nos cobraron alrededor de $500, a pesar de que dejaron el apartamento en perfectas condiciones. Incluso pagamos un extra para que limpiaran el apartamento a fondo al mudarnos, y aun así nos cobraron por “daños causados por mascotas“ sin tener pruebas. Créeme, éramos inquilinos modelo, y si hubiéramos dejado daños, no habría tenido ningún problema en pagarlos. Mi consejo es que busques un propietario local con el que puedas tratar directamente. No hay gerentes en la oficina que puedan ayudarte si necesitas disputar los cargos. Además, dicen que los edificios fueron renovados recientemente, pero cuando nos mudamos, se nos cayeron los cajones de la cocina, había agujeros en las paredes y la ducha estaba oxidada. Entiendo que este es el modelo de negocio que la corporación ha elegido y que nadie en la oficina tiene malas intenciones, pero si piensa mudarse a Glen Allen, por favor, busque en otro lugar al elegir dónde vivir. Se ahorrará gastos inesperados y muchos disgustos. No entiendo cómo este lugar tiene estrellas.

Lamento decir que no recomiendo este complejo. Cosas buenas: cerca de todo lo que puedas necesitar, hospitales, tiendas, restaurantes, cines. Lo malo: todo lo demás. Durante el tiempo que llevo aquí, solo ha empeorado, para empezar, no es seguro. Hubo un tiroteo recientemente y la oficina ni siquiera tuvo la cortesía de enviar un correo electrónico a la comunidad para informarles. Nos envían correos electrónicos sobre todo lo demás, lo cual es estresante, pero cuando se trata de algo tan importante, guardan silencio. Oímos el tiroteo cuando ocurrió, pero otras personas que conocemos aquí no lo sabían porque no estaban en casa. Por nuestra seguridad y para tomar precauciones, esto debería haberse compartido con todos. Salió en las noticias. Los apartamentos tienen moho, estoy de acuerdo con los demás y por todo el dinero que pago, mis ventanas deberían ser energéticamente eficientes y LIBRES DE MOHO. No lo son. Son viejas, supongo que las ventanas de cuando se construyó este lugar y eso no es bueno, hemos tenido facturas de electricidad cercanas a los $300 solo por la calefacción. Descubrimos que las mosquiteras no están sobre rieles, sino que se abren fácilmente y alguien puede forzarlas. Tienen una bonita piscina abierta todo el año y un centro de negocios, pero las computadoras e impresoras parecen estar siempre rotas, y solo hay dos. Voy al gimnasio con mi vecino bastante a menudo y a veces el equipo tampoco funciona. No parecen apresurarse a mejorar el lugar, pero nos acosan con recordatorios de la renta. Quieren dinero, pero no quieren darnos lo que nos prometieron al mudarnos ni mejorar las ventanas de nuestros apartamentos, igual que aumentan la renta. Es una pena. Necesitan una nueva administración, de verdad. A los de aquí no les importa y no hacen un buen trabajo; es dinero tirado a la basura para muchos de los que viven aquí. Y es como si encontraran cualquier excusa para cobrar más. También necesitan que el camión de la basura venga más a menudo. Agradecemos tener un techo, aunque el costo es demasiado alto para lo que tenemos. Esperamos mudarnos a una mejor comunidad con una administración que realmente haga lo que se supone que debe hacer.

Esta fue una mudanza de último recurso y al principio no nos pareció que el apartamento en sí fuera tan malo. Sin embargo, como teníamos poco tiempo después de mudarnos de nuestro antiguo apartamento, decidimos quedarnos allí al menos seis meses. ¡Cruel error! El personal de mantenimiento pinta sobre la suciedad, los insectos y las ventanas oxidadas y mohosas. Es absolutamente repugnante. El tratamiento de plagas es una broma; hay arañas colgando y con telarañas que entran y son más grandes que una moneda de veinticinco centavos. Pececillos de plata y hormigas. Nuestro apartamento está limpio y ordenado, pero no paran de entrar por las rendijas de las puertas y las ventanas, que deberían cambiarse porque el aire frío las atraviesa en invierno. Se enmohecen todo el año y hay que limpiar las ventanas con lejía al menos cada dos semanas. Por no hablar de que el personal de mantenimiento es un poco fisgoneador, ya que todos salen a mirar por las ventanas. Mi esposa y yo nos aseguramos de que las persianas de nuestros hijos estén siempre cerradas porque nunca se sabe cuándo habrá gente mirando el apartamento. Este ha sido el peor apartamento en cuanto a mantenimiento y profesionalidad. Por último, la administración... este lugar necesita nuevo personal de oficina. El administrador de la propiedad no parece tener agallas y las demás personas en la oficina son personas que dicen sí a todo y tratan de transmitir mensajes, por lo que no recibes ayuda clara. Al principio, preguntamos sobre mudarnos a otro apartamento y cuáles eran los pasos a seguir. Actúaron como si habláramos un idioma extranjero y lo pusieron difícil, así que descartamos la idea y decidimos mudarnos tan pronto como pudiéramos. Quieren quedarse con tu dinero y el alquiler aumenta rápidamente. No tienen buzón para el alquiler, así que si trabajas de 10 a 12 en turnos y no puedes llegar, no tienes suerte. No buscan convertir los lugares en un hogar a largo plazo para ninguna familia. Una experiencia incómoda en general. Si tienes dinero para malgastar y quieres sentirte incómodo en tu propio apartamento, este es el lugar para ti.

Espero que esto no tenga que ser una reseña para una recomendación. No quisiera que nadie tuviera que vivir en este complejo. Mi esposo, mi hija y yo nos mudamos hace unos ocho meses. Nos mudamos aquí para ahorrar dinero. Mi esposo perdió su trabajo después de treinta y seis años y también le diagnosticaron demencia. Hemos vivido en unos seis apartamentos más y no me puedo quejar de ninguno. Uno de los apartamentos anteriores tenía moho, pero el complejo ayudó con este problema en todo lo posible. Este apartamento es viejo y tiene insectos. Casi no guardo comida aquí, así que no veré insectos. Fui a la administración y rociaron, pero actuaron como si yo fuera el problema. Tuve que preguntarle a la administradora varias veces el nombre de su jefa y finalmente me lo dio con un número de atención al cliente. Tuve que buscar el nombre de la jefa en Google para encontrarlo. La administradora del complejo se acercó y comentó lo limpio que estaba nuestro lugar. Por último, podría seguir, pero diré una cosa más: nunca he vivido en un lugar donde te sientas como si estuvieras en un terremoto. El lugar vibra y se sacude como algo que nunca he experimentado.

El personal es amable y atento. El apartamento es bonito y la comunidad está bien cuidada.