-
Alquiler mensual
$1,275 - $4,074
-
Habitaciones
Estudio - 2 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
-
Pies cuadrados
446 - 1,209 pies²
Puntos destacados
- Servicio de limpieza en seco
- Diseño de loft
- Cabaña
- Piscina exterior
- Vestidores
- Actividades sociales planificadas
- Spa
- Área de juegos para mascotas
- Control de accesos
Precios y modelos
-
Unidad 200C154price $1,320square feet 446availibility Ahora
-
Unidad 300A310price $1,335square feet 446availibility Ahora
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Unidad 300B234price $1,275square feet 446availibility 15-dic
-
Unidad 300B136price $1,305square feet 496availibility Ahora
-
Unidad 300A118price $1,295square feet 496availibility 26-ene-2026
-
Unidad 200D277price $1,285square feet 496availibility 3-feb-2026
-
Unidad 200C268price $1,410square feet 681availibility Ahora
-
Unidad 200C162price $1,520square feet 681availibility Ahora
-
Unidad 200D374price $1,535square feet 681availibility 14-dic
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Unidad 300A317price $1,515square feet 814availibility Ahora
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Unidad 300A116price $1,580square feet 814availibility 10-ene-2026
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Unidad 200C362price $1,585square feet 766availibility Ahora
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Unidad 200D393price $1,585square feet 705availibility 2-ene-2026
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Unidad 300B422price $1,600square feet 705availibility 2-ene-2026
-
Unidad 200D382price $1,595square feet 705availibility 13-feb-2026
-
Unidad 200D485price $1,750square feet 933availibility 19-ene-2026
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Unidad 200C353price $1,510square feet 686availibility 30-ene-2026
-
Unidad 300A211price $1,855square feet 1,017availibility Ahora
-
Unidad 200D272price $1,905square feet 1,017availibility Ahora
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Unidad 300A221price $1,890square feet 1,017availibility 8-dic
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Unidad 200D279price $2,060square feet 1,209availibility Ahora
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Unidad 200C249price $2,060square feet 1,209availibility 26-ene-2026
-
Unidad 200C154price $1,320square feet 446availibility Ahora
-
Unidad 300A310price $1,335square feet 446availibility Ahora
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Unidad 300B234price $1,275square feet 446availibility 15-dic
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Unidad 300B136price $1,305square feet 496availibility Ahora
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Unidad 300A118price $1,295square feet 496availibility 26-ene-2026
-
Unidad 200D277price $1,285square feet 496availibility 3-feb-2026
-
Unidad 200C268price $1,410square feet 681availibility Ahora
-
Unidad 200C162price $1,520square feet 681availibility Ahora
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Unidad 200D374price $1,535square feet 681availibility 14-dic
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Unidad 300A317price $1,515square feet 814availibility Ahora
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Unidad 300A116price $1,580square feet 814availibility 10-ene-2026
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Unidad 200C362price $1,585square feet 766availibility Ahora
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Unidad 200D393price $1,585square feet 705availibility 2-ene-2026
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Unidad 300B422price $1,600square feet 705availibility 2-ene-2026
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Unidad 200D382price $1,595square feet 705availibility 13-feb-2026
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Unidad 200D485price $1,750square feet 933availibility 19-ene-2026
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Unidad 200C353price $1,510square feet 686availibility 30-ene-2026
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Unidad 300A211price $1,855square feet 1,017availibility Ahora
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Unidad 200D272price $1,905square feet 1,017availibility Ahora
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Unidad 300A221price $1,890square feet 1,017availibility 8-dic
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Unidad 200D279price $2,060square feet 1,209availibility Ahora
-
Unidad 200C249price $2,060square feet 1,209availibility 26-ene-2026
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos.
- Elementos básicos por única vez
- Pagadero al momento de la solicitud
- Application Fee Per ApplicantCobrado por solicitante.$85
- Pagadero al momento de la mudanza
- Administrative FeeCobrado por unidad.$250
- Pagadero al momento de la solicitud
- PerrosMax of 2Restricciones:Pet Types Allowed: Dogs, Cats, Fish, Caged Birds.Leer másLeer menosComentariosPet Fees and Deposits Vary by Property. Please contact the appropriate leasing office with any questions. Assistance animals are always welcome without deposit or fee.
- GatosMax of 2ComentariosPet Fees and Deposits Vary by Property. Please contact the appropriate leasing office with any questions. Assistance animals are always welcome without deposit or fee.
- Parcela de superficie1st floor and throughout parking deck
- CubiertoIn parking deck
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.
Detalles
Opciones del contrato
-
Ninguno
Información de la propiedad
-
Incorporado 2013
-
353 unidades/5 plantas
Recorridos 3D de Matterport
Selecciona una unidad para ver el precio y la disponibilidad
Acerca de MAA Reserve
¡HAZ TU PROPIO RECORRIDO! Tenemos un recorrido que se adapta a tus necesidades: virtual, autoguiado o guiado por un agente. Encuentra el lujo moderno en un vecindario vibrante en MAA Reserve en Charlotte, NC. Nuestros apartamentos tipo estudio, de una y dos habitaciones cuentan con encimeras de cuarzo, electrodomésticos de acero inoxidable e islas de cocina. Todos los edificios son para no fumadores, y todos los apartamentos tienen una lavadora/secadora incluidas. Desde nuestro gimnasio disponible las 24 horas y estudio de yoga hasta los casilleros de recolección de paquetes, todo lo que necesitas está aquí. Los residentes adoran el patio Oasis con hamacas y un área de parrillas. Lugares de estacionamiento reservados y almacenaje adicional disponibles, y todas las razas son bienvenidas en nuestro complejo que admite mascotas. También ofrecemos MAA Smart Homes como un servicio en MAA Reserve. Disfruta del acceso remoto, atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, seguridad con monitoreo automático, notificaciones inteligentes y mucho más. Únete a nuestro complejo y disfruta de tener los famosos restaurantes eclécticos y tiendas del histórico South End justo en el vecindario.
MAA Reserve se encuentra en Mecklenburg County en el código postal 28209. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Charlotte-Mecklenburg.
Características únicas
- Estudio de spinning
- Estudio de yoga
- Sin restricciones de raza
- Accesible para personas discapacitadas
- Área de parrilla al aire libre
- Área de parrillas
- Corredores con clima controlado
- Estación de café
- Garaje de estacionamiento
- Almacenaje adicional
- Cerca de tiendas
- Hornos doble
- Wi-Fi
- ¡Servicio de recolección de residuos
- Centro de negocios con Wi-Fi
- Gerente de la propiedad en el lugar
- Puerta de acceso controlada
- Punto de acceso Wi-Fi
- Techos abovedados
- Unidades de almacenaje
- Acceso al elevador
- Áreas de reunión social
- Complejo privado
- Fibra at&t
- Guardia de seguridad
- Mantenimiento de emergencia
- Spa Stayfit
- Carga de vehículos electrónicos
- Electrodomésticos Energy Star
- Eventos sociales planificados
- Servicio de recolección de residuos
- Vertedero para basura
- Cocina al aire libre
- Estacionamiento reservado disponible
- Mantenimiento en las instalaciones
- Tecnología doméstica inteligente
Contactar
Disponibilidad de recorridos autoguiados
Esta comunidad admite recorridos autoguiados que ofrecen a los potenciales residentes la posibilidad de ingresar, recorrer y salir de la propiedad sin la asistencia del personal. Comunícate con la propiedad para saber más.
Recorridos individuales en línea
Ahora, muchas propiedades ofrecen recorridos EN VIVO mediante FaceTime y otras apps de transmisión en tiempo real
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Instalaciones de lavandería
Ascensor
Sede del club
Control de accesos
Centro de negocios
Parrilla
Servicios de la propiedad
- Servicio paquetería
- Wifi en toda la comunidad
- Wifi
- Instalaciones de lavandería
- Control de accesos
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Servicio de limpieza en seco
- Actividades sociales planificadas
- Área de juegos para mascotas
- Carga de vehículos eléctricos
Complejo compartido
- Ascensor
- Centro de negocios
- Sede del club
- Servicio de desayuno/café
- Tolva de residuos
Actividad física y recreación
- Gimnasio
- Spa
- Piscina exterior
- Almacenamiento de bicicletas
Características en exteriores
- Comunidad cerrada
- Cabaña
- Patio
- Parrilla
- Zona de pícnic
- Jardín zen
- Parque para perros
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Diseño de loft
Acceso a Internet de alta velocidad
Suelos de madera maciza
Vestidores
Cocina con isla
Características interiores
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Almacén/trastero
- Tocadores dobles
- Bañera/Ducha
- Accesible en sillas de ruedas (habitaciones)
Características y electrodomésticos de la cocina
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Cocina con isla
- Cocina
- Microondas
- Horno
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
Detalles del modelo
- Suelos de madera maciza
- Alfombra
- Suelos de vinilo
- Techo abovedado
- Vistas
- Vestidores
- Diseño de loft
- Cubiertas de ventanas
- Balcón
- Patio
- Con jardín
- Servicio paquetería
- Wifi en toda la comunidad
- Wifi
- Instalaciones de lavandería
- Control de accesos
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Servicio de limpieza en seco
- Actividades sociales planificadas
- Área de juegos para mascotas
- Carga de vehículos eléctricos
- Ascensor
- Centro de negocios
- Sede del club
- Servicio de desayuno/café
- Tolva de residuos
- Comunidad cerrada
- Cabaña
- Patio
- Parrilla
- Zona de pícnic
- Jardín zen
- Parque para perros
- Gimnasio
- Spa
- Piscina exterior
- Almacenamiento de bicicletas
- Estudio de spinning
- Estudio de yoga
- Sin restricciones de raza
- Accesible para personas discapacitadas
- Área de parrilla al aire libre
- Área de parrillas
- Corredores con clima controlado
- Estación de café
- Garaje de estacionamiento
- Almacenaje adicional
- Cerca de tiendas
- Hornos doble
- Wi-Fi
- ¡Servicio de recolección de residuos
- Centro de negocios con Wi-Fi
- Gerente de la propiedad en el lugar
- Puerta de acceso controlada
- Punto de acceso Wi-Fi
- Techos abovedados
- Unidades de almacenaje
- Acceso al elevador
- Áreas de reunión social
- Complejo privado
- Fibra at&t
- Guardia de seguridad
- Mantenimiento de emergencia
- Spa Stayfit
- Carga de vehículos electrónicos
- Electrodomésticos Energy Star
- Eventos sociales planificados
- Servicio de recolección de residuos
- Vertedero para basura
- Cocina al aire libre
- Estacionamiento reservado disponible
- Mantenimiento en las instalaciones
- Tecnología doméstica inteligente
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Almacén/trastero
- Tocadores dobles
- Bañera/Ducha
- Accesible en sillas de ruedas (habitaciones)
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Cocina con isla
- Cocina
- Microondas
- Horno
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
- Suelos de madera maciza
- Alfombra
- Suelos de vinilo
- Techo abovedado
- Vistas
- Vestidores
- Diseño de loft
- Cubiertas de ventanas
- Balcón
- Patio
- Con jardín
| Lunes | 10am - 6pm |
|---|---|
| Martes | 10am - 6pm |
| Miércoles | 10am - 6pm |
| Jueves | 10am - 6pm |
| Viernes | 10am - 6pm |
| Sábado | 10am - 5pm |
| Domingo | Cerrado |
| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 8 minutos | 2.7 mi | |
| En coche: | 6 minutos | 3.0 mi | |
| En coche: | 7 minutos | 3.2 mi | |
| En coche: | 9 minutos | 4.6 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Las opciones de transporte disponibles en Charlotte incluyen New Bern, a 0.2 milla de MAA Reserve. MAA Reserve está cerca de Charlotte/Douglas International, a 6.9 millas o 14 minutos de distancia, y de Concord-Padgett Regional, a 19.6 millas o 29 minutos de distancia.
| Tránsito / metro | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Tránsito / metro | Dist. | ||
|
|
A pie: | 3 minutos | 0.2 mi |
|
|
A pie: | 18 minutos | 1.0 mi |
|
|
En coche: | 2 minutos | 1.2 mi |
|
|
En coche: | 4 minutos | 1.4 mi |
|
|
En coche: | 5 minutos | 2.0 mi |
| Tren suburbano | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Tren suburbano | Dist. | ||
|
|
En coche: | 9 minutos | 4.0 mi |
|
|
En coche: | 31 minutos | 20.3 mi |
| En coche: | 42 minutos | 30.3 mi |
| Aeropuertos | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Aeropuertos | Dist. | ||
|
Charlotte/Douglas International
|
En coche: | 14 minutos | 6.9 mi |
|
Concord-Padgett Regional
|
En coche: | 29 minutos | 19.6 mi |
Tiempo y distancia desde MAA Reserve.
| Centros comerciales | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Centros comerciales | Dist. | ||
| A pie: | 6 minutos | 0.4 mi | |
| A pie: | 9 minutos | 0.5 mi | |
| A pie: | 10 minutos | 0.5 mi |
| Parques y recreación | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Parques y recreación | Dist. | ||
|
Charlotte Nature Museum
|
En coche: | 6 minutos | 2.2 mi |
|
Discovery Place
|
En coche: | 5 minutos | 2.6 mi |
|
Wing Haven Gardens & Bird Sanctuary
|
En coche: | 7 minutos | 2.7 mi |
|
Briar Creek Greenway
|
En coche: | 8 minutos | 4.2 mi |
|
Evergreen Nature Preserve
|
En coche: | 16 minutos | 8.4 mi |
| Medico | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Medico | Dist. | ||
| En coche: | 6 minutos | 2.4 mi | |
| En coche: | 7 minutos | 3.3 mi | |
| En coche: | 12 minutos | 6.3 mi |
Calificaciones de la propiedad en MAA Reserve
Mi hermano vive en este complejo de apartamentos en Charlotte y lleva meses lidiando con moho recurrente. El mantenimiento no ha solucionado la causa raíz, por lo que el problema persiste. El moho también ha arruinado varias de sus pertenencias. En lugar de asumir la responsabilidad, la administración ha intentado cobrarle miles de dólares para que se mude a otro apartamento o rescinda su contrato de arrendamiento anticipadamente. Los inquilinos tienen derecho a una vivienda segura y habitable, y el moho es un problema grave. Este complejo no parece priorizar la seguridad de los residentes, el mantenimiento adecuado ni los derechos de los inquilinos.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Hola, agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Si te parece bien, contáctanos a través de ResidentCare@maac.com y te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles para que podamos buscar una solución. Esperamos tu respuesta.
Llevo aquí dos meses y el único problema que he tenido son algunos perros que ladran y el ruido del apartamento que da a la calle (algo que no pueden controlar). Definitivamente huele a marihuana en los pasillos laterales del patio, pero no he tenido problemas en mi lado. Para la zona sur, visité muchos lugares y este cumplió con mis necesidades. Los balcones son muy pequeños, pero está justo al lado del sendero ferroviario, así que se puede ir caminando a todas partes. El personal de mantenimiento es muy amable y Matthew, de la recepción, siempre me consigue lo que necesito. Hay lugares mucho peores para vivir en esta zona, incluso más caros.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo para salir de nosotros este comentarios. Si lo que está dispuesto a brindarte más comentarios, llámanos en ResidentCare@maac.com para poder brindarte más información. También disfruta de tu tiempo en serio, deja que nosotros de 48 horas hábiles para responder. Gracias.
Ojalá pudiera adjuntar fotos a esta reseña. Mi compañero de piso y yo nos mudamos después de limpiar el apartamento a fondo. El contrato de alquiler incluía una cláusula sobre la limpieza de las alfombras, con la que estábamos de acuerdo, ya que no presentaban ningún daño. La administración de MAA decidió cobrarnos más de 500 dólares por reemplazar la alfombra, lo cual es una barbaridad, y nadie en MAA quiere explicarnos por qué consideran justificado el reemplazo. Esta alfombra no necesita ser reemplazada, ni por manchas ni por roturas.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Hola, lamentamos informarte saber que han tenido una experiencia negativa con nosotros, pero gustaría tener la oportunidad de que tu experiencia de todo. Ponte en contacto con nosotros en ResidentCare@maac.com cuando tienes una oportunidad y estaremos encantados de prueba y gire a tu experiencia de todo. Nos tomamos muy en serio tu tiempo, así que permítanos de 48 horas hábiles para responder a tu consulta. Gracias.
NO SE MUDEN AQUÍ. Inicialmente me mudé a MAA Reserve por su excelente ubicación en Southend y porque era más asequible que otros apartamentos de la zona. Al final, no valió la pena por todas las razones que se enumeran a continuación y no renovaré mi contrato de arrendamiento. Cabe destacar que, sin importar cuántas veces te quejes a la administración, o no hacen nada o encuentran una solución temporal y chapucera y luego no dan seguimiento. UN SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMO. Además, a continuación se detallan todos los problemas que he tenido en un lapso de 9 meses o menos: - Limpieza de la comunidad: constantemente hay excremento de perro y basura tanto dentro como fuera de la propiedad de MAA; además, los pasillos huelen mal el 99% del tiempo y los pisos suelen estar sucios. - Instalaciones comunitarias averiadas: durante mi estancia aquí, varios electrodomésticos de la comunidad se averían constantemente; Algunos ejemplos incluyen luces de pasillo defectuosas, puertas de salida que no cierran o no abren, falsas alarmas de incendio repetidas (lo cual representa un grave peligro para la seguridad, ya que reduce la probabilidad de que las personas salgan ante una alarma real), rejas, el ascensor, la puerta del estacionamiento, el intercomunicador, etc. - Entrega de paquetes: más allá de colocar letreros, no he visto ningún avance significativo para lograr que los vendedores no dejen los paquetes en el suelo o afuera. En muchas ocasiones, mis paquetes se han dejado afuera, frente al centro de administración, lo cual es muy peligroso. - Electrodomésticos del apartamento: recientemente, después de mudarme, mi secadora se descompuso. Informé al técnico de mantenimiento y, tras “arreglarla“, me dijo que solo podía usar una configuración y que no la reemplazarían; eso no es una reparación. Además, mi sistema de aire acondicionado/calefacción también se descompuso y, cuando lo llamé para que lo reparara, encontró una “solución“ temporal similar. Como resultado, escucho constantemente el ruido del ventilador en mi apartamento, incluso cuando está apagado, y mi factura de energía ha aumentado considerablemente. Vecinos desconsiderados: En el pasillo donde vivo, ha habido problemas recurrentes con quejas por ruido, basura fuera de lugar y personas fumando marihuana y nicotina en sus apartamentos, lo que provoca que no solo el pasillo apeste, sino también mi apartamento, ya que el olor se filtra por las rejillas de ventilación. Llevo menos de un año viviendo aquí y he experimentado todos estos problemas repetidamente. He cumplido con mi parte del contrato de arrendamiento, pero MAA no ha cumplido con la suya y durante el último año he pagado por servicios que no he recibido.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Hola, valoramos tus comentarios, y nos gustaría para abordar la situación que ha descrito. Nos gustaría trabajar hacia una resolución y disfruta de tu tiempo en serio, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente en tu área en ResidentCare@maac.com y permítanos de 48 horas hábiles para una respuesta. Gracias.
Llevo viviendo aquí unos años y he tenido muchísimos problemas. El garaje se inunda cada vez que llueve, hasta el punto de que es imposible entrar. Hay muy pocos eventos comunitarios, apenas nueve, y vivir aquí es extremadamente caro con todos los problemas que surgen. La ubicación es conveniente, y eso es todo.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Hola, lamentamos informarte saber que han tenido una experiencia negativa con nosotros, pero gustaría tener la oportunidad de que tu experiencia de todo. Llámanos lo antes posible y permítanos de 48 horas hábiles para volver tu consulta para que podamos ayudarte en trabajar en dirección a una resolución. MAA Reserve ResidentCare@maac.com
Si piensas mudarte a South End, no te mudes aquí. Es lo peor de lo peor. La administración no se preocupa por el edificio ni por los problemas de los inquilinos. Mi experiencia con otras propiedades de MAA ha sido excelente, pero este es, por mucho, el peor edificio en el que he vivido. Pagarás un precio exorbitante por la ubicación, y eso es prácticamente lo único bueno. El edificio fue uno de los primeros en construirse en South End. No ha envejecido bien. Las paredes son de papel y el edificio siempre está asqueroso. Los pasillos, los ascensores y las escaleras siempre huelen a excremento de mascota. Ha habido problemas con robos. El mismo sospechoso seguía entrando y robando apartamento tras apartamento. ¡Te pueden cortar los servicios “incluidos“! Me tomó seis meses, $150 y que me cortaran el internet y el cable dos veces antes de que se solucionara todo. ¡Otros inquilinos siguen pagando de su bolsillo a AT&T aunque se supone que está incluido! ¡También han tenido problemas con cortes de luz de varios días seguidos! El estacionamiento se inunda muchísimo cuando llueve. Además, el edificio remolca los autos de forma muy agresiva. Me han remolcado cuatro veces, a $180 cada vez. Mi experiencia ha sido que la administración ofrece una disculpa rápida, pero no concesiones ni soluciones a ningún problema. No se muden aquí.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Were complace saber que nuestra conveniente ubicación ha trabajado para usted. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestra compañía ha sido excelente, pero informarle a aprender de su insatisfacción con el complejo. Desde todos los servicios no se encuentran disponibles para el estacionamiento de problemas, comprendemos que su frustración. Deseamos que todo su experiencia para ser excelentes, de modo que nos esforzamos por ofrecer un servicio superior y un lugar excepcional al que puedas llamar hogar, y lamentamos, si nuestros esfuerzos no ha cumplido sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y queremos hacer lo correcto. Comuníquese con nuestra línea de cuidado para residentes en 866-620-1130, de modo que puede reunir información adicional y comparta con los respectivos equipo que puede trabajar para resolver sus inquietudes. Gracias por su paciencia, y esperamos que lo contactes.
Evite Colonial Reserve. Pronto se dará cuenta de que puede oír y sentir cada paso y movimiento del vecino de arriba (no exagero. Cada. Paso). Una cosa es oír ruidos de otros apartamentos, y otra muy distinta es que todo el apartamento tiemble como si hubiera un pequeño terremoto cada vez que el vecino de arriba decide caminar (y la situación empeora si además tiene un perro que ladra o corretea). El edificio está mal construido y la administración no responde a las quejas de los residentes. Si bien cuenta con algunas comodidades decentes, no son nada del otro mundo y se pueden encontrar en la mayoría de los demás lugares de la zona. Pero, sobre todo, no puedo enfatizar lo suficiente lo pésimos que son los techos, que son de un material muy fino. Se arrepentirá de firmar el contrato de alquiler aquí.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
¡Gracias por compartir esta información útil sobre el youre experimentando problemas de ruidos molestos. Tu comodidad y disfrute de su hogar es nuestra prioridad, y were sentimos saber si youve experimentado algo menor. We'd como para conversar con usted en más detalle para determinar cómo puede ayudar a mejorar su experience. Will que visite la oficina de arrendamiento o llámanos en sus primeros convenience? ¡Muchas gracias, y esperamos que lo contactes. Thank you so much, and we look forward to hearing from you.
La oficina es terrible para tratar. Te sacan el dinero por cada cosa y te cobran una tarifa en cualquier momento y por cualquier razón. Le robaron el auto a mi vecino, y también lo forzaron más tarde. Fuera del estacionamiento que se supone que es seguro. El servicio de valet basura que te hacen pagar rara vez viene y si dejas tu basura afuera cuando no la están recogiendo te cobran $25. El internet por el que también te hacen pagar apesta y apenas funciona y los celulares no funcionan aquí. Hay obras en ambos lados del edificio que a menudo funcionan durante la noche. Puedes escuchar fácilmente a la gente de arriba, lo cual a menudo es muy ruidoso. Hay un ambiente de fiesta de fraternidad muy joven entre los residentes aquí. ¡Recomiendo echarle un vistazo a Solace o Bainridge! Estoy atrapado en un contrato de arrendamiento aquí por unos meses más.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Gracias por hacer de nuestro hotel en cuenta estos incidentes desafortunadas con el mantenimiento, la mejor relación entre precio y calidad, y seguridad en el complejo. Valoramos a nuestros residentes la seguridad y comodidad por encima de todo lo demás, de manera que este informe es muy alarmante. Quédese tranquilo, nuestro personal ya se encuentra trabajando para abordar estos problemas por evaluar nuestras políticas y procedimientos para garantizar eventos similares no ocurrirá en el futuro. Si desea conversar sobre su situación en obtener más detalles, comuníquese con nosotros en 866-620-1130.
Ubicado justo al lado de Harris Teeter, el tren ligero y varias cervecerías, la comodidad es excelente. Pero, aparte de la ubicación, el apartamento en general no me ha impresionado mucho. El personal casi nunca contesta llamadas, mensajes de voz ni correos electrónicos. Por ejemplo, el importe del pago del alquiler en línea era incorrecto (como siempre), y cuando intenté contactar con la oficina para hablar del tema, tuve que llamar al menos 15 veces antes de que alguien respondiera. El importe del alquiler en línea ha sido incorrecto en todos los pagos que he tenido que realizar. En cuanto a los pagos, la oficina no es transparente con los costos. Los gastos incluyen (aunque probablemente no se limiten a) el alquiler base, el agua, el cable/wifi, la electricidad, el seguro de inquilinos, las tarifas por mascotas/alquiler aplicables, la basura, el control de plagas, la tarifa de apertura de la cuenta, las tarifas administrativas y de solicitud, una tarifa por recibir paquetes y un depósito de seguridad. Asegúrate de preguntar sobre todo esto porque lo pasarán por alto. En cuanto al cable y el wifi (y escribiendo esta publicación en 2018), debes pagar $110 al mes. El paquete de cable está bien, pero no te dicen que el wifi es de solo 12 Mbps (que es muy lento). Ahora tenemos que pagar entre 15 y 20 dólares extra al mes solo para tener una velocidad de 24 Mbps, lo que tampoco es tan bueno. El área que admite mascotas es muy pequeña y no está iluminada por la noche. Los gabinetes de la cocina y los baños se ven bien, pero son muy baratos. La lavadora, la secadora y el lavavajillas son ruidosos y relativamente ineficientes en términos de uso de energía. El personal perdió mis documentos de solicitud varias veces antes de que me mudara. Mi amiga entregó un arreglo comestible en mi apartamento mientras estaba en el trabajo, y la oficina no me llamó para avisarme; tuve que averiguar por la empresa de arreglos comestibles que tenía un envío y que la oficina lo guardaba en su refrigerador. Cuando mi amiga estaba de visita, se fue mientras yo estaba en el trabajo, así que le pidió a la oficina que pusiera la llave de mi habitación en mi buzón; la oficina dijo que tenía que enviarles un correo electrónico para darles permiso para hacerlo; Envié dos correos a la oficina para que me dejaran la llave en el buzón, pero nunca lo hicieron. La llave estaba en la mesa principal de la oficina, a la espera de que cualquiera la tomara. En resumen, mala atención al cliente.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Gracias por compartir sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y, por lo tanto, realmente informarle que tuvo problemas con la comunicación y respuesta de nuestro equipo. Planeamos usar sus comentarios para mejorar cómo manejar los problemas con nuestro portal de pago en línea, explicación de tarifas, y comunicación general. Por favor, deje que capacidad para esta experiencia negativa llamando a nosotros en 866-620-1130, asegure su. Gracias, otra vez.
Cuando visité el edificio, estaba muy emocionado. Presumían de querer que este lugar se sintiera como en casa y los apartamentos se veían realmente bien. La ubicación del edificio es excelente, pero ahí termina la grandeza. Una vez dentro, te das cuenta de que se centran enormemente en las tasas y multas adicionales para generar más ingresos para la empresa matriz, MAA. Hay letreros por toda la propiedad advirtiendo de multas si no se hace todo correctamente, y el personal no tiene ninguna consideración por las situaciones de la vida real. El aparcamiento es horrible: tienen 4 plantas de apartamentos y 7 de aparcamiento, solo para ilustrarlo. Ofrecen (por un cargo adicional, obviamente) plazas de aparcamiento reservadas que suelen estar vacías, así que no esperes aparcar cerca de tu apartamento. El personal no se desvive por ayudarte si lo necesitas (bueno... sí lo harán... por una tarifa), lo que me lleva a preguntarme qué estás pagando exactamente. Una vez que te mudas, te cobran hasta el último céntimo por cualquier daño (quisieron cobrarme 60 dólares por pintar una pared... que, de todos modos, pintan). Quería que me encantara este lugar, ya que era mi oportunidad de estar en Southend cerca de toda la actividad, y así fue durante las primeras semanas. Al final, esta propiedad me ha quitado las ganas de comprar cualquier propiedad de MAA porque realmente no les importan los residentes a menos que puedan sacarte dinero extra. Lo que recomendaría a la propiedad es que piensen por qué la gente infringe las normas y cómo pueden ayudar a que dejen de infringirlas y realmente resolver el problema en lugar de simplemente multar a la gente a diestro y siniestro. Además, la redacción que usan en la comunicación no es la ideal: cuando me mudé, recibí un correo electrónico con mi factura final que decía: “Esperamos que haya disfrutado de su estancia aquí...“. “...si no paga estas cuotas dentro de los 30 días posteriores a la mudanza, las enviarán a cobranza“. Supongo que si no son acogedores cuando vives allí, tampoco les importa estar centrados en el cliente cuando te mudas. He alejado a cuatro amigos del trabajo de esta propiedad y se mudaron a la propiedad justo al otro lado de la vía férrea y están increíblemente contentos.
El administrador de la propiedad en el MAA Reserve, respondió a esta evaluación:
Gracias por informarnos sus inquietudes con tarifas de alquiler y multas a nuestra atención. Hacemos que sea nuestra misión para brindar el mejor servicio posible para todos nuestros residentes, que significa pensar en lo que es mejor para todo el complejo. Se necesita para ser coherente con nuestras políticas de equidad. Dicho esto, sus comentarios sugerimos que puede necesitar volver a evaluar nuestras pautas para ayudar a garantizar la comodidad de los actuales y los futuros residentes. Por favor, llame 866-620-1130 si youd como para analizar más.
¡Hermosas instalaciones con muchísimas actividades! Personal amable y atento.
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Unit 143
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La clasificación de puntaje de ruido es el conjunto del ruido provocado por el transito de vehículos o de aviones y de fuentes locales.
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