Lux at Stoughton

La administración (Chad) ha hecho un trabajo fantástico y se ha hecho cargo de las operaciones diarias. Los servicios para solucionar los problemas dentro del apartamento podrían realizarse con mayor rapidez. Además, la retirada de los equipos del gimnasio sin consultar con la residencia es inaceptable, ya que pagamos una cantidad considerable de dinero para tener el gimnasio y disfrutar de estas comodidades. Además, si anuncian que hay una piscina aquí, debería haberla. Hay mucho espacio para ofrecerla, y no sé a qué se refieren cuando preguntan por senderos para bicicletas, ya que no veo ninguno. Ni siquiera se puede caminar por el bosque, ya que quienes se encargan del mantenimiento de las propiedades amontonan todo en los bordes, lo que hace prácticamente imposible caminar por el bosque y disfrutarlo. También sería estupendo que se devolvieran las pesas que faltan al gimnasio y el Peloton, ya que se usaba con regularidad y luego se lo llevaban sin previo aviso. Además, la televisión por cable no funciona dentro del área del gimnasio y tampoco hay música en todo el recinto.

Me encanta vivir en Lux Chad y todo el equipo me da la bienvenida y me invita.

Es un excelente apartamento y una excelente comunidad en general, y si tienes algún problema que se pueda solucionar, es sencillo preguntar y lo solucionarán aquí. En general, Lux at Stoughton podría ser el lugar para ti.

El ambiente es acogedor, limpio y bien cuidado. Chad y el personal de la oficina son muy serviciales y atentos. Las pocas veces que tuve que llamar a mantenimiento, fueron rápidos y vinieron enseguida. Estoy muy contento con mi elección de vivir aquí.

Lux at Stoughton es un excelente lugar para vivir.

El complejo es limpio y tranquilo. Los inquilinos son amables y serviciales.

Un lugar estupendo para vivir... del que puedes sentirte orgulloso de llamar hogar.

¡Un lugar excelente! Le recomendé Lux@Stoughton a un amigo y hoy se reunió con la administración. Quedó muy impresionado y está deseando convertirse en residente.

Comunidad tranquila y limpia. Interacciones agradables con los demás residentes.

En general, es un lugar decente para vivir, pero la falta de seguridad en el edificio, así como el mal mantenimiento, hacen que sea definitivamente demasiado caro para lo que ofrece. Antes había un buen gimnasio, pero quitaron las instalaciones. Aparcar en la urbanización es un infierno.

Entrada con fuerte olor a cigarrillo. Música a todo volumen a las 3 de la madrugada. Instalaciones sucias y asquerosas. La administración no hace cumplir las normas.

A menos que te guste el olor a cigarrillos, la música a todo volumen a 3 metros de distancia y la basura por todas partes, te sugiero que te mantengas alejado de este lugar.

La factura del agua es absurdamente alta. Hay un problema con la plomería/medidor de agua, y a la administración nunca le importa solucionarlo. Te seguirán cobrando de más. Si no estás dispuesto a pagar $100 al mes por el agua, ¡no vivas aquí! Para los residentes actuales, asegúrense de monitorear su consumo de agua en Conservice. Muestra el consumo diario; revisen los días que estén fuera de la ciudad, se sorprenderán.

¡La administración de la propiedad es pésima! El pasillo parece un cenicero, no hay estacionamiento porque la gente guarda autos sin registrar, y el contenedor de basura siempre está rebosando, esparciendo basura por todo el camino.

Llevo en el Lux algo más de tres meses... en general, la experiencia ha sido agradable. Es difícil contactar con el personal de oficina, pero cuando se logra, son amables y corteses. El servicio de mantenimiento es excelente; tuve un problema y lo solucionaron en menos de tres horas desde que solicité el servicio. El técnico fue amable, me escuchó y fue rápido.

El personal de Lux hizo que la firma del contrato de arrendamiento y la mudanza fueran muy sencillas. Es una comunidad preciosa y todo el mundo ha sido muy amable.

Bonitas instalaciones. Gente amable. Es difícil contactar con la oficina de arrendamiento. Asegúrate de llevar un cheque bancario al recoger las llaves. Los apartamentos son bastante nuevos. El edificio es bastante tranquilo.

Cuando nos mudamos aquí, teníamos un gimnasio en buen estado, un servicio de limpieza eficiente para el mantenimiento de los pasillos y varios empleados de mantenimiento. Ahora no tenemos un gimnasio adecuado y casi nunca podemos conseguir que nos atiendan. Pero el alquiler sigue subiendo. Entiendo que esto es un negocio, pero al mismo tiempo deberíamos estar aquí por la calidad de vida.

El servicio de mantenimiento es una pesadilla. En la oficina nunca contestan el teléfono y, cuando lo hacen, son muy poco profesionales.

Llevo tres años viviendo en Lux of Stoughton. Desde el personal de administración hasta el de mantenimiento, todos son profesionales ejemplares que te tratan con respeto y dignidad. Un lugar estupendo para vivir.

Condiciones de vida muy agradables y tranquilas. He estado aquí desde que abrió en 2010.

La comunidad está muy bien cuidada. El personal es muy cortés, amable y confiable. ¡Sigan así! El trabajo se realizó con rapidez y profesionalismo.

Lux es un lugar estupendo para vivir. Es una propiedad bien mantenida y el personal siempre está dispuesto a hacer todo lo posible por ayudar.

Estoy sumamente satisfecho con los servicios de mantenimiento. El técnico es muy capacitado y profesional.

Basándome en mi experiencia alquilando un apartamento aquí por un corto plazo en 2019, lamentablemente no puedo recomendar The Point At Stoughton a posibles inquilinos. Para empezar, me alquilaron un apartamento que olía fuertemente a humo de cigarrillo desde el primer día. El vestíbulo, los ascensores y los pasillos del edificio también olían (y siguen oliendo) fuertemente a humo de cigarrillo. En segundo lugar, había daños en el suelo de la cocina (algo que, para ser justos, se me comunicó con antelación), y me dijeron que se repararían en las primeras dos semanas, pero esto nunca sucedió. Además, cuando mi hermana se quedó de visita un par de noches y fue al centro de negocios a imprimir un documento (necesario para la hospitalización de mi madre), el administrador de la propiedad le gritó por razones desconocidas y me acusaron de “no ser honesto sobre quién vivía en el apartamento“. Me sorprende que tener una visita durante dos días se considere como ocupar el apartamento a tiempo completo. La impresora se quedaba constantemente sin tinta, tóner o papel, por lo que no nos quedaba más remedio que pedir ayuda al administrador (quien, al parecer, leía nuestros correos electrónicos mientras tanto). Al acercarse el final del contrato de alquiler, ni a mi esposa ni a mí nos dieron instrucciones ni procedimientos para la mudanza, así que elegí una fecha que nos convenía unas tres semanas antes de que expirara el contrato. La administradora vino a nuestro apartamento mientras sacábamos nuestras cosas y le gritó a mi esposa, alegando que habíamos ignorado sus correos electrónicos preguntando si íbamos a renovar el contrato y cuándo pensábamos mudarnos. También dijo que nos multarían por supuestamente ignorar esos correos que ella nunca nos envió. Cuando le escribí amablemente para preguntar qué documentación necesitábamos para finalizar el contrato, mis correos electrónicos fueron ignorados. Si bien los problemas de mantenimiento iniciales (excepto el daño al piso de la cocina) se resolvieron de forma rápida y completa (recomiendo ampliamente a Chris del equipo de mantenimiento por su meticulosidad y cortesía durante nuestra estancia), el comportamiento del administrador de la propiedad con quien mi familia interactuó arruinó por completo nuestra experiencia. Basándome únicamente en esta persona, no puedo recomendar a nadie que alquile un apartamento aquí. El alquiler es demasiado alto como para tolerar un acoso injustificado cuando existen varias opciones similares en la misma zona.

La gerencia de Panco arruinó una opción de alquiler que antes era bastante buena. Pensé que nunca extrañaría a Greystar. Desde un mal servicio al cliente y un mantenimiento deficiente, hasta la calidad de vida en general, ha bajado. Es necesario asegurarse de que las puertas estén cerradas por la noche. Implementar la política de no fumar, asegurar que los servicios funcionen, asegurar que los perros lleven correa y se recojan sus excrementos, y asegurar que el estacionamiento sea exclusivo para residentes. Reemplazar las alfombras viejas y con mal olor, terminar de pintar las paredes remendadas y asegurarse de que no tarden una eternidad en atender las solicitudes de mantenimiento. El valor percibido no se corresponde con el precio. Definitivamente, es publicidad engañosa decir que The Point es una “comunidad de apartamentos de lujo“.

Firmamos con la antigua administración de Coppermill... desde que cambiaron, ha sido un desastre. El administrador de la propiedad es extremadamente arrogante y grosero... estafa a la gente y no les importan las preocupaciones de los inquilinos. En serio, si tienes cualquier problema, por pequeño que sea, tendrás suerte si te contestan el teléfono. Múdate a cualquier otro sitio menos a este.

Solicité un apartamento aquí y decidí no vivir aquí. Pagué un depósito de $500 para mi solicitud el 6 de febrero de 2019. Hoy es 21 de febrero de 2019. He llamado a este lugar al menos 20 veces pidiendo que me devuelvan el dinero. He hablado con alguien que dijo que me habían devuelto el dinero, pero eso es MENTIRA. El resto de las veces, nadie recoge. Diría que alguien recoge el 10% de las veces. Quiero mi DINERO. Iré allí este fin de semana y si no tengo el dinero en la mano para cuando me vaya, llamaré a la policía de Stoughton por robo. NO alquilen en este lugar. Totalmente inaceptable. Les dije que iba a dejar una reseña y creo que pensaron que estaba bromeando. No lo estoy.

Llevo cinco años viviendo aquí y los he disfrutado mucho. Sin embargo, he notado un cambio en el ambiente que quiero compartir. El personal ha hecho un excelente trabajo escuchando las inquietudes de los residentes durante la última temporada, lo cual es muy positivo. Los eventos que se han organizado han sido maravillosos. Lo único que me preocupa son las manchas en las alfombras de la entrada y la parte trasera de mi edificio, causadas por los pobres perros que no pueden salir a tiempo. Los dueños deben ayudar a sus mascotas a mantener esta comunidad amigable con los animales. El personal ha sido muy diligente al atender nuestras quejas, lo cual también es positivo. Las áreas comunes están muy bien cuidadas y es un placer volver a casa en Coppermill Park.

Los edificios están impecables y huelen bien. El aire acondicionado del pasillo es muy agradable, no sofocante ni viciado.

Viví allí un año, de 2015 a 2016, y no fue la mejor experiencia. Intentar girar a la izquierda en la carretera principal por la mañana era casi mortal. Tardaba más de 20 minutos en tener suficiente espacio para salir corriendo. La gente no recogía los excrementos de sus perros. El personal afirmaba haber hecho una prueba de ADN en saliva a todos los perros del complejo para averiguar qué inquilinos no recogían los suyos. Por toda la caca que había por todas partes, se notaba que eran muy inflexibles. Después de mudarme, tardaron tres meses en devolverme la fianza, que finalmente recibí por tener que llamarlos constantemente. Llevo un año sin vivir allí y hace poco recibí una factura diciendo que habían sido comprados por otra empresa y que, debido al “proceso de compra“, calcularon mal algunas facturas y todavía les debo dinero por el agua y el alcantarillado desde mayo pasado. Me indignó que me enviaran una factura un año después y esperaran que la pagara. Llamé para decirles que no iba a pagar por un error suyo en un lugar donde no he vivido durante más de un año. Por mucho que intenté explicarles la razón del asunto, que era un mal servicio al cliente, su única solución fue: no tienes que pagarlo, pero lo enviarán a cobranza. Aconsejo a cualquiera que se mude a la zona de Stoughton/Canton que evite este lugar.