Lumina at Spanish Springs

De ninguna manera intento difamar, solo comparto mi horrible experiencia. A primera vista, Lumina puede parecer lujoso, ideal para una familia, ¿verdad? Pero a medida que avanzas, te das cuenta de que el mantenimiento no arregla nada: pintan sobre los agujeros y muestran los desagües obstruidos. Estos apartamentos son la peor experiencia; no te ayudan a resolver los problemas con los vecinos ruidosos y te cobran tarifas de seguro, incluso si ya tienes el tuyo. Para encontrar estacionamiento, mejor lleva botas de senderismo, porque aquí solo se paga por el estacionamiento; ningún apartamento tiene un lugar asignado. Ahorraos el dolor de cabeza y buscad otro sitio.

El interior y el exterior se ven bien. Llevo viviendo aquí unos meses. Al principio me encantaba, pero ahora veo la fachada. Oigo a mis vecinos de arriba constantemente. Los parques para perros no tienen iluminación nocturna. La gente casi nunca recoge las heces de sus perros. Algunos vecinos crían perros, así que cuando usan el parque durante horas, no se puede usar porque su perra está en celo. Los vecinos son increíblemente maleducados. Los niños dejan sus juguetes tirados por ahí, juegan en las zonas comunes y las estropean. No se puede aparcar en el complejo a menos que te den un permiso especial, tus invitados tampoco pueden aparcar y, si les da la gana, se llevan los coches sin previo aviso. La administración cambia constantemente, así que nunca hablas con la misma persona. Por el precio que se paga, uno esperaría que gestionaran mejor la propiedad y que hubiera seguridad. La gente estropea la piscina, así que la cierran durante semanas. Estoy muy decepcionado de haber firmado un contrato de alquiler de un año. Tengo muchas ganas de mudarme.

Este lugar es absolutamente horrible. A la administración no le importa solucionar los problemas de los residentes, como el estacionamiento. Aparcar es una pesadilla: la gente tiene que aparcar en la calle, fuera del complejo, y solo hay una entrada, la principal. En invierno, tengo que llevar a mi hijo andando desde las casas de al lado hasta el complejo. La administración sabe del problema, pero no hace nada, y Beth se enfada si le comentas algo. Es totalmente poco profesional; muchos residentes tienen problemas con ella en particular. ¡No merece la pena, mejor busca otro sitio donde vivir! Hay muchos más problemas, pero ya no me queda espacio.

Las comodidades dejaban mucho que desear; la mitad del tiempo estaban cerradas o algo no funcionaba correctamente. La administración es pésima y dificulta enormemente la obtención de información. El estacionamiento es un desastre; después de las 3:30 p. m., ya no hay lugares disponibles. La cantidad de insectos en los balcones y alrededor de las puertas de entrada es insoportable, y cada vez que se avisa al servicio de mantenimiento, no se hace nada al respecto. La lavadora se averió y empezó a gotear después de un año de vivir allí, y se suponía que era nueva. El piso del pasillo se estaba levantando; solicité que lo arreglaran, pero no hicieron nada. Había alfombra en las escaleras; al aspirar, la alfombra se levantó; informé a la administración y solicité que lo repararan, pero no hicieron nada. Hay muchos otros lugares mejores.

Pésima administración, inquilinos desconsiderados, no hay estacionamiento, no hay paz ni tranquilidad, ventanas baratas con goteras que generan moho en su interior, de 2 a 3 inspecciones al mes, por lo que no hay privacidad, y mucho más.

Pésima administración, pésimo estacionamiento y vecinos desconsiderados. Desde que me mudé, mi departamento solo me ha dado problemas.

¡NO SE MUDEN A LUMINA! Soy residente actual. Me mudé de un apartamento a uno más grande y caro. Al dejar mi apartamento de dos habitaciones, limpié a fondo todo, desde los armarios hasta los baños y los electrodomésticos. El lugar estaba impecable, como nuevo. ¡Acabo de recibir la factura de mudanza y me cobraron $1704! ¡Casi me da un infarto! Cambiaron todas las alfombras por $600. ¡Las alfombras NO necesitaban ser cambiadas! Pintaron todo el apartamento por $700. ¡El apartamento NO necesitaba ser pintado! Hicieron una limpieza profunda de los armarios, electrodomésticos y baños por $120. Todo lo cual ya había sido limpiado a fondo por mí. Cambiaron 10 tablas del piso ($20 cada una). El piso estaba en perfectas condiciones. Junto con otros cargos menores, todo suma $1704. Como pueden ver en esta reseña, así es como tratan a sus residentes. No volveré a vivir aquí cuando termine mi contrato. Me dieron un mes de alquiler gratis cuando me mudé y creo que esta es su manera de recuperarlo. Todavía estoy en shock y consultaré con un abogado. Lo peor es que el lugar al que me mudé no estaba limpio: el piso estaba lleno de rayones y los electrodomésticos rotos.

Los apartamentos son nuevos, pero se nota que la construcción fue apresurada y la calidad de los acabados es deficiente. Se oye a los vecinos tanto dentro como fuera del edificio, y aparcar es un problema grave, sobre todo por las tardes. La gente aparca en tu plaza asignada; esto nos pasa todas las semanas. Hay excrementos de perro por todas partes y basura en los edificios; algunos son demasiado vagos para sacarla y la dejan en los pasillos. Me temo que esto se convertirá en una plaga de roedores. ¡El ruido constante de la construcción es insoportable! Los dos meses de alquiler gratis no compensan.

Lumina tiene uno de los mejores gimnasios de apartamentos que encontrarás en esta zona. La zona de la piscina también está tomando forma. Los edificios están bien distribuidos, así que no te sentirás tan apretado como en otros complejos. ¡El equipo de administración es genial!

¡Me encanta este lugar! El personal siempre es muy atento y amable, la piscina es increíble y tienen el mejor gimnasio en apartamentos que he visto. Está muy cerca de un hermoso sendero para caminar y en un ambiente encantador.